Ужасное, некомпетентное,хамское обслуживание - Відгуки про Доктор Зуб

Доктор Зуб
Украина Відгук додано 6 жовтня, 2018 год 434 перегляда
Отвратительнейшая клинника! Моя супруга записала нашего старшего сына на прием, заранее уточнив, чтобы зуб полечили одним разом, так как он боится врачей( как и все дети) он немного хныкал не истерил, открыл рот и сидел пока минуту ему там рассматривали кариес, после этого врач заявила: « мы поставим только временную пломбу, постоянную может ставить только детский врач, который принимает по понедельникам или ждите понедельника и ставье сразу постоянную у детского» никаких объективных причин отказа делать работу сразу не последовало, просто тупое НЕТ НЕ БУДУ И НИКТО НЕ БУДЕТ, делаем времменую, постоянную только детский врач! В итоге супруга тратит на такси 300грн. По 150грн в каждую сторону, просто чтобы получить отказ, ничем не обоснованный кроме как желанием наживиться( мол сделайте сейчас временную а потом постоянную, тоесть прийдите дважды) Никаких объяснений или извининий , куча хамства и невежества.
Речь шла о молочном зубе! Самом обыкновенном молочном зубе, задумайтесь, что за врачи работают в Этой так называемой клиннике с накрученными отзывами Врачи которые не умеют ставить пломбы постоянные))
Вывод куча нервов потрачено, малыша психологически готовили, он тоже переживал.
Категорическое Нет этой клиннике

Переваги:
  1. Их нет! Врачи бездари
Недоліки:
  1. По телефону обещают одно, вживую говорят другое, хотя 3 раза уточняешь, мол точно ?




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Доктор Зуб 9 жовтня, 2018 год
Добрый день, Вячеслав!

Для начала, хотим отметить, что Вы лично не присутствовали в клинике, не общались с администратором, не общались с врачом, не присутствовали рядом со своим ребёнком на приеме, но негативно оценили работу персонала, который так хотел помочь вашему ребёнку.

Но мы прокомментируем ваш отзыв.

Администратор клиники при записи на прием, не озвучивал Вашей супруге Татьяне о том, что зуб могут полечить в одно посещение! Более того, администратор озвучил, что записывает Вас к доктору для оказания первой медицинской помощи, а к основному детскому специалисту Вы можете записаться на следующей недели. Существует определенные правила и протоколы лечения, в Вашем случае нет показаний лечения зуба в одно посещение, доктор все это Вам обьяснил. Вы озвучили по телефону , что готовы самостоятельно удерживать ребенка в кресле для того, что бы его полечили, так как он боится! В нашей клинике, доктор не использует насильный метод лечения. Наоборот мы делаем все возможное, что бы для Вашего ребенка поход к стоматологу стал приятным событием и не приводил к психологическим травмам . Нам очень жаль, что родители ради экономии времени и средств не всегда это понимают.

Также хотим обратить Ваше внимание на то, что все разговоры в клинике записываются и мы готовы предоставить запись в суде, если до этого дойдёт, чтобы отстоять своё имя и репутацию клиники!


Доктор Зуб
Всі відгуки

4.6 5
489 відгуків / 23585 переглядів
Доктор Зуб
Медицинский центр Доктор Зуб - это команда опытных профессионалов-стоматологов, которые специализируются на лечении зубов и устранении стоматологических проблем любой сложности. Все процедуры в стоматологической клинике осуществляются исключительно с применением новейших методик и оборудования.
Стоматологи клиники Доктор Зуб специализируются по таким направлениям как - хирургическая, ортопедическая и детская стоматология, ортодонтия, парадонтология, рентгено-диагностика,... детальніше

Адреса: Київ, ул. Чистяковская, 2а
Телефон: 044 502 9192
Стоматологія
Стоматологический центр DenTectum
Стоматологический центр DenTectum

Рейтинг: 4.8
246 відгуків
Клиника Доктора Осадчего
Клиника Доктора Осадчего

Рейтинг: 5
242 відгука
Стоматологическая клиника СА-НАТА
Стоматологическая клиника СА-НАТА

Рейтинг: 3.8
239 відгуків
Медисса
Медисса

Рейтинг: 4.6
67 відгуків
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.5
346 відгуків
Стоматология Astra Dent
Стоматология Astra Dent

Рейтинг: 3.2
508 відгуків