Залишаю негативний відгук. Наголошую що претензій к лікарю немає жодних, вид прийому тільки позитивні враження. А зараз по суті негативу. Робив на татарці дві вакцини проти гепатиту В. Підійшла 3-я заключна 20.08.2023 вакцина інджерікс. Телефоную оператору, кажуть немає, що робити - очікуйте. Запропонував спитати лікаря наскільки критична перерва календаря щеплень (сам запропонував, а не оператор) лікар сказала що на... Читати відгук Залишаю негативний відгук. Наголошую що претензій к лікарю немає жодних, вид прийому тільки позитивні враження. А зараз по суті негативу. Робив на татарці дві вакцини проти гепатиту В. Підійшла 3-я заключна 20.08.2023 вакцина інджерікс. Телефоную оператору, кажуть немає, що робити - очікуйте. Запропонував спитати лікаря наскільки критична перерва календаря щеплень (сам запропонував, а не оператор) лікар сказала що на протязі місяца обов'язково потрібно зробити. Чекаю повідомлення з клініки, тиша. Періодично телефонував, вакцини немає чекайте (альтернативної ніхто не пропонує, хоч я за це питав) 19.09.23 в інший клініці мені порадили зробити твінрікс, як альтернативу. Далі ще цікавіше зателефонував на гарячу лінію добробута (оператор Альбіна) "забронювала" вакцину і назвала суму до сплати 1640 грн (завжди питаю сумму щоб приготувати ці гроши) На святошино починаються забронювала інджерікс (якого 3-місяца в Україні немає) і "помилилась" з сумою - замість 1640 вийшло 2456,50 (це зі знижкою як військовослужбовець, так сума ще більше вирізняється). Довелося телефонувати дружині і прохати скинути гроши для розрахунку. Питання до керівництва нащо такий "приємний" сервіс і некомпетентність працівників. Після таких сюрпризів довіри до клініки немає, з приводу обслуговування один суцільний негатив. Прошу розібратися в ситуації і надати зворотній зв'язок. Вибачення непотрібні, так як ніякої користі не бачу
6 поверх, реабілітація. Всі ходять у взутті, кроксах. Лікарі після туалету, перекуру ходять по килимку для пацієнтів. Паціенти після подорожі по місту та всяких спідозних закаулках (як я) не вдягають бахіли, а інші пацієнти босі ходять по тій самій підлозі. Це просто жах шановні! Я дуже люблю гуляти по бомжатнях та по мертвих їжаках і собаках і ніхто мені не... Читати відгук 6 поверх, реабілітація. Всі ходять у взутті, кроксах. Лікарі після туалету, перекуру ходять по килимку для пацієнтів. Паціенти після подорожі по місту та всяких спідозних закаулках (як я) не вдягають бахіли, а інші пацієнти босі ходять по тій самій підлозі. Це просто жах шановні!
Я дуже люблю гуляти по бомжатнях та по мертвих їжаках і собаках і ніхто мені не каже вдягати бахіли, а потім босі займаються на цій підлозі, або лягають на килим, по якому ходять лікарі в кроксах (після мене звісно, ну і своїх подорожей в туалет)
Переваги:
Реабілітація наче працює
Недоліки:
Потрібно йти та здавати тести на різну фігню, тому що ніхто не слідкує за санітарією
Месяц ждала своей очереди к врачу Буяновскому Руслану гастроэнтерологу, думала он поможет разобраться в моих проблемах ЖКТ. Но вместо этого он пол часа распрашивал и впечатывал мои симптомы и данные по резульиатам диагностики. Забрал у меня три диска с результатами МРТ и КТ и сказал, что вместе с лучшим онкологом расшифруют и обещал перезвонить. Направил меня на срочные... Читати відгук Месяц ждала своей очереди к врачу Буяновскому Руслану гастроэнтерологу, думала он поможет разобраться в моих проблемах ЖКТ. Но вместо этого он пол часа распрашивал и впечатывал мои симптомы и данные по резульиатам диагностики. Забрал у меня три диска с результатами МРТ и КТ и сказал, что вместе с лучшим онкологом расшифруют и обещал перезвонить. Направил меня на срочные анализы крови у них же в клинике за что мне еще пришлось вывалить 2300 грн, По итогу: он мне так и не перезвонил, перезвонила сотрудник клиники и сказала, что Руслан Васильевич направляет меня на повторное МРТ предложила записать к ним, хотя я ему говорила, что приехала из Кривого Рога, что не близкий свет. 2 МРТ и КТ врачам недостаточно было чтоб разобраться в моей проблеме и поставить четкий диагноз? Они же профи, как так? Получила я результаты анализа крови и что мне с ними дальше делать? Мне надо искать врача который их разьяснит. При этом врач тихо невнятно бубнит что то себе под нос, перебивает и в принципе очень неприятный как личность. Не советую, зря потраченные деньги, время и нервы Написала в клинике жалобу с просьбой вернуть деньги за консультацию (-1300) мне девочки на ресепшене сказали что перезвонят, но прошло уже 5 дней а мне так никто и не перезвонил.
Переваги:
Нету
Недоліки:
Врачи непрофессионалы, не смогли Поставить диагноз
26.07, мого чоловіка швидка з болями в животі привезла в добробут, з 18 до 00:00 вони проводили діагностику, болі в животі збільшувались, діагностували камінь в жовчній протоці, хірург Дегтяренко замість термінової операції приймає рішення відправляти на смерть в палату, де від жахливих болей чоловік помер через 3 години. Для них головне лише гроші. Тому що звичайно ж гроші за... Читати відгук 26.07, мого чоловіка швидка з болями в животі привезла в добробут, з 18 до 00:00 вони проводили діагностику, болі в животі збільшувались, діагностували камінь в жовчній протоці, хірург Дегтяренко замість термінової операції приймає рішення відправляти на смерть в палату, де від жахливих болей чоловік помер через 3 години. Для них головне лише гроші. Тому що звичайно ж гроші за всі обстеження , за палату, і за те що цей вбивця ставив діагноз вони здерли 25 тисяч гривень
Дуже не сподовся лікар. Не міг визначити діагноз, питав у мене шо написати. Поставив під питанням папілому чи рубець, сказав, що треба більше інформаціх\ї для досліду але нічого не зробив, щоб якось вирішити питання. 15 хвилин дзвонив у страхову, хоча я зразу запропонувала номер, куди можна позвонити. відмовився, дуже довго очікували і після того,як поздвонив на рецепшин зробив як я... Читати відгук Дуже не сподовся лікар. Не міг визначити діагноз, питав у мене шо написати. Поставив під питанням папілому чи рубець, сказав, що треба більше інформаціх\ї для досліду але нічого не зробив, щоб якось вирішити питання. 15 хвилин дзвонив у страхову, хоча я зразу запропонувала номер, куди можна позвонити. відмовився, дуже довго очікували і після того,як поздвонив на рецепшин зробив як я йому запропонувала. Але ж питання не вирішено, діагнозу не знає, допомогти не зміг. Дуже засмучена бо взагалі любили "Добробут" і усі лікарі були професіоналами
Была на приеме у хирурга Пенкальского олега Александровича. Трудно судить о профессионализме, прием длмлся менее 5 минут. Пришла с готовым УЗИ и предварительным диагнозом -липома. Он посмотрел и сказал-это липома.... Я спросилпа-и? Он ответил- "все" Начала задавать вопросы, еще минута. И за это все я заплатила 990,00 грн
У грудні 2022 чоловік обстежував шлунок: гастроскопія, біопсія. Діагноз лікар поставив: гастрит, відповідно приписав лікування, яке нічого не допомогло. Стан погіршувався. Зробили повторно біопсію в іншому медичному закладі, діагноз шокував. Невже в Добробуті її просто беруть і нічого не досліджують. Не можна ракових клітин побачити. Наразі пройшли курс лікування в НІР, відділення пухлин стравоходу та шлунка. Жах. Їм аби гроші.... Читати відгук У грудні 2022 чоловік обстежував шлунок: гастроскопія, біопсія. Діагноз лікар поставив: гастрит, відповідно приписав лікування, яке нічого не допомогло. Стан погіршувався. Зробили повторно біопсію в іншому медичному закладі, діагноз шокував. Невже в Добробуті її просто беруть і нічого не досліджують. Не можна ракових клітин побачити. Наразі пройшли курс лікування в НІР, відділення пухлин стравоходу та шлунка. Жах. Їм аби гроші. Нехай більше ні з ким таке не повториться!!!
Ввечері підтвердили запис, зранку по пробкам через все місто, і по приїзду виявляється, запис відмінили, бо лікар захворіла. На питання чому не попередили, відповіли не знаю. Від знайомих чула негатив про цю мережу, але мене цікавила конкретна лікарка, тож і записалася. Нікому не рекомендую звертатися в цю клініку, там не цінують клієнтів і їх час
Викликали швидку для дитини, 1.9 років. По телефону оператор сказала що візит буде 1.5 години. Лікарі зайшли, дитина злякалася. Не дали навіть хвилин 10 на адаптацію , відразу давай слухати. Приїхали, коли вже була повітряна тривога. Лікарка сказала що вони все швидко будуть робити, тому що тривога і чекати навіть 10 хвилин щоб дитина заспокоїлася не будуть! Читати відгук Викликали швидку для дитини, 1.9 років. По телефону оператор сказала що візит буде 1.5 години. Лікарі зайшли, дитина злякалася. Не дали навіть хвилин 10 на адаптацію , відразу давай слухати. Приїхали, коли вже була повітряна тривога. Лікарка сказала що вони все швидко будуть робити, тому що тривога і чекати навіть 10 хвилин щоб дитина заспокоїлася не будуть! Для для чого приїжджати під час повітряної тривоги??? І роботи все пошвидше??? За 4800 грн були хвилин 20-25, зробили дитині страшну істерику, і дали зрозуміти що нам на вас всерівно, нам як найшвидше б від вас поїхати. Здирання грошей і жахливе обстеження лікарів на швидкій - ось що можна сказати про добробут! Хоча в центрі є і хороші лікарі!
Недоліки:
Жахливе відношення лікарів швидкої, зависосокі ціни
Застрягла у ліфті мережі Добробут на Оболоні з дитиною 3 місяці. На порятунок чекала 25 хвилин. Потім персонал зробив вигляд що нічого не трапилось. Навіть не спитали про моє самопочуття чи про дитину. Мені запропонували перенести прийом на інший день (я витратила свої гроші на таксі, щоб приїхати з каляскою і дитиною до них) або скористатися прийомом протягом 30 хвилин... Читати відгук Застрягла у ліфті мережі Добробут на Оболоні з дитиною 3 місяці. На порятунок чекала 25 хвилин. Потім персонал зробив вигляд що нічого не трапилось. Навіть не спитали про моє самопочуття чи про дитину. Мені запропонували перенести прийом на інший день (я витратила свої гроші на таксі, щоб приїхати з каляскою і дитиною до них) або скористатися прийомом протягом 30 хвилин замість 45 хвилин.
Мені відмовили у надання медичної допомоги з температурою біля 40, і сказали щоб я відправилась у їхню іншу поліклініку з температурою під 40. Не раджу нікому
Через отримання струсу мозку довелося викликати невідкладну допомогу з Добробуту близько третьої години ночі. По телефону повідомили, що ціна за виклик складатиме 1800 грн. за 90 хв. Спершу карета швидкої допомоги кружляла навколо дому близько п'яти хвилин, а фельдшери одразу почали скаржитися на "виклик вночі". Під час обстеження почалася повітряна тривога, яку працівники Добробуту теж не залишили поза увагою та... Читати відгук Через отримання струсу мозку довелося викликати невідкладну допомогу з Добробуту близько третьої години ночі. По телефону повідомили, що ціна за виклик складатиме 1800 грн. за 90 хв. Спершу карета швидкої допомоги кружляла навколо дому близько п'яти хвилин, а фельдшери одразу почали скаржитися на "виклик вночі". Під час обстеження почалася повітряна тривога, яку працівники Добробуту теж не залишили поза увагою та нагадали наскільки недоречним є цей виклик. Провівши базові обсетеження, фельдшери встановили необхідність ввести дексалгін та ондансетрон внутрішньовенно. Не спромігшись ввести катетор у вену на згині руки, вони вирішили встановити катетор на долоні. Після моєї скарги на біль після встановлення катетора та введення дексалгіну, один із фельдшерів ще й зауважив іншому: "ти шо кисть попав? хаха". Потому також було взято кров на визначення рівню цукру в крові. Отримавши рахунок, я побачив ціну у 4800, що кардинально відрізняється від заявленої по телефону диспетчером.
В січні цього року дерматолог Лисенко Лілія Віталіївна призначила мені дермовейт, мазь, яка заборонена на 1 триместрі. Наразі коли виникли проблеми із вагітністю, неясно чи це є причиною. Але я цього лікаря не рекомендую.
Харченко Катерина, може і гарний лікар, але грошей хоче багато, операція по направленню (програма медичних гарантій, держава оплачує проведення операції) , вимагає кошти, не подобається, не роби, держава погрузла в корупції, компетенція лікаря на нулі. Добивайтеся своєї правоти, звертаючись до головного лікаря (хоча вони всі зоодно), телефонуйте на МОЗ та НЗСУ, для коректних пояснень щодо правомірності дій лікаря.'
Хочу предупредить всех, если вам дорого ваше здоровье,ни в коем случае не обращайтесь в Добробут, эти недоврачи вас окончательно угробят !Длинная история лечения в Добробуте с нулевым эффектом ,в итоге потрачено огромная сумма денег ,а диагноз так и не установили
Не дай Бог,кому-то попасть в Добробут с проблемами со здоровьем, там Вам не помогут это однозначно. Вызвала неотложку с сильными болями в животе ,врачи со скорой более внимательные ,нежели хирурги в самой больнице ,ничего не установили ,не предложили осмотр гинеколога ,ни узд ,потыкали в живот, походили один за другим с умным видом ,прокапали стандартный протокол спазмолитиков, которые как я предупредила... Читати відгук Не дай Бог,кому-то попасть в Добробут с проблемами со здоровьем, там Вам не помогут это однозначно. Вызвала неотложку с сильными болями в животе ,врачи со скорой более внимательные ,нежели хирурги в самой больнице ,ничего не установили ,не предложили осмотр гинеколога ,ни узд ,потыкали в живот, походили один за другим с умным видом ,прокапали стандартный протокол спазмолитиков, которые как я предупредила ,вызывают у меня еще большее ухудшение, ноль желания вникать в проблему и помочь ,такое впечатление, что врачей набирали по объявлению .На минутку, все это удовольствие обошлось нам в 12.000 грн.В последствии я уже самостоятельно попала у них и к гинекологу и ,к гастроэнтерологу (их великому Буяновскому) ,с тем же эффектом ,ничего не знают, компетентность просто ниже уровня районной больницы, в маленьком городке.Вот от души ,не обращайтесь в это медучреждение там нет ни единого толкового врача,а еще плюс хамское обращение рецепшина !В общем ,я под очень негативным впечатлением 👎🏻
Доброго дня! Загалом в мене було тут дві консультації : 29 січня та 20 лютого. Одразу сказала фахівцям, що не було травми й ступати на ногу не взмозі. Лікарі - травматологи від самого початку не побачили пухлину, так як не запропонували зробити КТ або ультразвукове обстеження. Найгірша консультація була 20 лютого, на якій травматолог Кірейко оглянув ногу та... Читати відгук Доброго дня! Загалом в мене було тут дві консультації : 29 січня та 20 лютого. Одразу сказала фахівцям, що не було травми й ступати на ногу не взмозі. Лікарі - травматологи від самого початку не побачили пухлину, так як не запропонували зробити КТ або ультразвукове обстеження. Найгірша консультація була 20 лютого, на якій травматолог Кірейко оглянув ногу та чомусь відправив мене до сімейного лікаря в державну клініку, хоча в мене була змога записатись до ревматолога в Добробут ))). Можливо лікар-травматолог Кірейко злякався, що я є пацієнтом з КАРДІОСТИМУЛЯТОРОМ, тому направив мене до сімейного терапевта, подалі від себе) Треба було мені одразу сказати , щоб я пішла до іншого травматолога 🙂Опираючись на свої гіпотези , без УЗО та КТ, Кірейко сказав про можливу глубинну травму зв’язок🫠 і що не важливо коли ми зробимо операцію , якщо це глубинну травма зв’язок. Отже, майже місяць з 29 січня по 20 лютого з постійним болем , який не проходив від знеболювальних - це результат хибної діагностики травматологів. В іншій клініці ортопед - хірург в при першому обстеженні( УЗО) виявив велику пухлину, а згодом зробили операцію. Консультанти якості Добробуту зв’язались зі мною, але пояснили, що діяли по протоколу лікування. Сама комунікація від Добробуту в стилі ми все зробили правильно, мені не підходить. Вибачення - це як мінімум. Не раджу Добробут нікому, особливо травматологів.
Зіткнулась з вкрай непорядним ставленням в лікарні на проспекті Бажана 12-а. Була на прийомі у лікаря Лабунця Романа Віталійовича 13.03.2023 (понеділок), дуже погано себе почувала, з високою температурою і сильним кашлем. Пройшла всі обстеження, які призначив лікар у цій же лікарні. Просила призначити антибіотик, оскільки дуже схильна до пневмоній і всі симптоми підтверджували необхідність його призначення. Лікар відмовився, зазначив, що... Читати відгук Зіткнулась з вкрай непорядним ставленням в лікарні на проспекті Бажана 12-а. Була на прийомі у лікаря Лабунця Романа Віталійовича 13.03.2023 (понеділок), дуже погано себе почувала, з високою температурою і сильним кашлем. Пройшла всі обстеження, які призначив лікар у цій же лікарні. Просила призначити антибіотик, оскільки дуже схильна до пневмоній і всі симптоми підтверджували необхідність його призначення. Лікар відмовився, зазначив, що потрібно дочекатись результатів аналізів, які будуть десь в обід, що він зателефонує. Ніхто не зателефонував, після 17-ї я почала зязуватись самостійно. Аналізи не були готові. Питання для чого говорити людині, що аналізи будуть в обід, якщо знаєш, що вони будуть тільки ввечері. Коли прийшли аналізи лікар додатково виписав рецепт на анбибіотик і сказав, що потрібно почати приймати в цей день іприймати сім днів, оскільки аналізи погані. Але я фактично вже втратила цілий день. Наступного дня я зробила узі легень, пневномія підтвердилась. Коли я зателефонувала в четвер ввечері (фактично через три дні) і попросила продовжити лікарняний до понеділка, мені відмовили посилаючись на якісь правила клініки, типу лише через прийом проповжуємо. По-перше, мене ніхто з ними не ознайомив. По-друге, немає логіки призначити антибіотик на 7 днів, а лікарняний закрити через 5 днів. По-третє, ви фактично вимагаєте у людини з пневмонією кататись по місту, що буде негативно впливати на стан. Іншими словами ви просто "викручуєте руки" для того, щоб людина прийшла і ще раз заплатила 2000 гривень, хоча прекрасно розумієте, що аналізи будуть поганими і людини доведеться обстежуватись ще раз. Але вам не цікаво самопочуття поцієнта, цікаві лише гроші. Клініка Добробут це не про лікування, а лише про бізнес
Лікар не приїхав на виклик до тяжко хворої людини. Чекали його цілий день. Домовлялись за тиждень, нам сказали, що лікар буде з 12 до 14 у неділю. Ми перетелефонували у добробут о 13 годині, нам сказали, що лікар приїде о 15:00, чекайте. Але до вечора ніхто не приїхав, не передзвонив!
Замовляли послуги транспортування тяжкохворих. При космічній ціні послуг - приїхала машина з поломаними ношами. Лікарі реанімобіля запропонували перенести тяжкохвору людину з опіками 55 % тіла в ношах!!!! Лікарі реанімації лікарні були в шоці. Звичайні Лікарі (не Добробута) знайшли звичайні ноші, які не підходили для транспортування на відстані і всі родичі затягувати хвору людину в реанімобіль, так як ці ноші... Читати відгук Замовляли послуги транспортування тяжкохворих. При космічній ціні послуг - приїхала машина з поломаними ношами. Лікарі реанімобіля запропонували перенести тяжкохвору людину з опіками 55 % тіла в ношах!!!! Лікарі реанімації лікарні були в шоці. Звичайні Лікарі (не Добробута) знайшли звичайні ноші, які не підходили для транспортування на відстані і всі родичі затягувати хвору людину в реанімобіль, так як ці ноші не підходять для машини, вони навіть не фіксуються в машині, важко навіть уявити як везли тяжкохвору людину. Через декілька днів після транспортування мій чоловік помер, а Добробут відмовився компенсувати частину коштів, оплачених за неякісно надані послуги і за порушення їхньою стороною договору про надання послуг. Як бонус, мені зробили велику радість і не врахували 2.5 год часу поки перетягнули мого чоловіка в реанімобіль, і по телефону озвучили, що це для мене величезна радість.Буду звертатися до Міністерства охорони здоров'я, суду. Якісні послуги і чесність, на жаль, не про Добробут.
Переваги:
На жаль, їх немає
Недоліки:
Некомпетентність лікарів, порушення умов перевезення тяжкохворих, відмова від умов договору про надання послуг.
Лікувався чоловік від опорізуючого лішаю - інфекційне захворювання, повторна активація вірусу герпесу 3 типу (вітряної віспи). Перехворів вітрянкою в дитинстві. Лікарка сказала, що він не заразний, щоб я не боялася заразитися. А виявляється, що можна, і про це скрізь написано. Але я повірила і не береглась. Через 2 тижні я захворіла на вітряну віспу - у дитинстві нею не хворіла.... Читати відгук Лікувався чоловік від опорізуючого лішаю - інфекційне захворювання, повторна активація вірусу герпесу 3 типу (вітряної віспи). Перехворів вітрянкою в дитинстві. Лікарка сказала, що він не заразний, щоб я не боялася заразитися. А виявляється, що можна, і про це скрізь написано. Але я повірила і не береглась. Через 2 тижні я захворіла на вітряну віспу - у дитинстві нею не хворіла. Коли прийшла на прийом до неї ж, то запитала, як так сталося. На що вона відповіла: «За 20 лет практики такого не встречала». Тепер буде перший раз. Відмовилась прийняти мене, перенаправила до інфекціоніста. Його в клініці не знайшлось на найближчу добу. Стан погіршувався і я звернулась до іншої клініки. Спілкувалася лікарка не чемно, з викликом, переважно російською. При тому що я не мала до неї претензій, і була ввічлива. Просто хотіла отримати відповіді й допомогу. Перенаправила мене, пославшись на інфекційне захворювання, однак у чоловіка теж було інфекційне. То чому його лікувала? Перенесла я вітрянку в середній формі тяжкості. На шкірі залишилися плями. Не раджу нікому звертатися до цього лікаря. Наявні непрофесіоналізм і вибірковість у ставленні до пацієнтів.
Давно являюсь клиентом клиники добробут. Очень недовольна клиникой и думаю уже искать другую. Врачи не заинтересованы в лечении, а только раскрутить тебя на деньги. Тут тебя никто лечить не будет. Максимум - это проведут диагностику, зато лечения назначать не будут. Или назначат лечение препаратами, которые не лечат эту болезнь. Была на консультации у гинеколога. Нашли инфекцию. Назначили препарат, который вообще... Читати відгук Давно являюсь клиентом клиники добробут. Очень недовольна клиникой и думаю уже искать другую.
Врачи не заинтересованы в лечении, а только раскрутить тебя на деньги. Тут тебя никто лечить не будет. Максимум - это проведут диагностику, зато лечения назначать не будут. Или назначат лечение препаратами, которые не лечат эту болезнь. Была на консультации у гинеколога. Нашли инфекцию. Назначили препарат, который вообще не лечит эту инфекцию. В итоге результат был нулевой. Дальше пришла снова к врачу - он посоветовал вырезать все. Такое впечатление, то они хотят как можно больше денег заработать на диагностике и на операциях. А вот лечить, назначать действенные препараты - они не заинтересованы.
Очень много раз сталкивалась с поставленными неправильно диагнозами. Врачи в основном с малым опытом работы. Конвеер. 30 минут и следуюющий.
Не тратьте деньги и время. Здесь Вас лечить не будут. Руководство ставит задачи по увеличению прибыли и выходы на нужные планы продаж. Почитайте об этом в прессе. Тут не врачи - а менеджеры по продажам с планом продаж, которые получают проценты от выполнения плана продаж.
Хотела бы оставить отзыв о клинике добробут .Ранее я наблюдалась у доктора Грищук К А.К самому доктору претензий нет но просто как это считается нормально каждый раз ждать консультацию под дверью минут 40-60приходя на свое время.Консультация стоит 1200гривен. Сейчас прийду на консультацию к доктору Елагиной А. Я получила рекомендации прийти к репродуктологу и информацию о том что сейчас есть... Читати відгук Хотела бы оставить отзыв о клинике добробут .Ранее я наблюдалась у доктора Грищук К А.К самому доктору претензий нет но просто как это считается нормально каждый раз ждать консультацию под дверью минут 40-60приходя на свое время.Консультация стоит 1200гривен. Сейчас прийду на консультацию к доктору Елагиной А. Я получила рекомендации прийти к репродуктологу и информацию о том что сейчас есть акции и первая консультация на которой мне могут сделать разве что назначения на анализы бесплатно.Прийдя на ресепшен конечно же что-то поменялось и консультация уже стоила 960,гривен.В войну конечно надо спешить заработать на чужих проблемах.как то желания обращаться и доверия больше нет.
Намагались зробити мамі адекватне обстеження з правильним діагнозом. Так як стан різко погіршився і була підозра на онко. Провели безліч діагностик (МРТ, КТ, УЗД і т.д.) і хотіли зробити ще не маленький перелік. Але про найголовніше - гістологію, ніхто навіть не заїкнувся попри вкрай поганий стан пацієнтки. Поставили якусь крапельницю і відпустили, написавши, що стан покращився. Хоч це... Читати відгук Намагались зробити мамі адекватне обстеження з правильним діагнозом. Так як стан різко погіршився і була підозра на онко. Провели безліч діагностик (МРТ, КТ, УЗД і т.д.) і хотіли зробити ще не маленький перелік. Але про найголовніше - гістологію, ніхто навіть не заїкнувся попри вкрай поганий стан пацієнтки. Поставили якусь крапельницю і відпустили, написавши, що стан покращився. Хоч це була неправда. На жаль це пізно прочитали (було не до того). З рештою було втрачено немало часу дарма. Довелось шукати інше місце обстеження та лікування. Знову втрачати час в кошти
Абсолютная некомпетентность- какие-то интерны в кардиологической реанимации на семьи Идзиковских. Лечили вирусную пневмонию антибиотиками🤦🏼♀️. Такое впечатление, что анализы пишутся от балды; один день с-реактивный белок- 56, через два дня- 4,4, а на следующий день- 97. При этом «позитивная динамика». Человеку без согласования с родственниками скармливают нейролептик(!!!), при этом родственники еще двух пациентов при мне жалуются на неадекватное поведение своих близких,... Читати відгук Абсолютная некомпетентность- какие-то интерны в кардиологической реанимации на семьи Идзиковских. Лечили вирусную пневмонию антибиотиками🤦🏼♀️. Такое впечатление, что анализы пишутся от балды; один день с-реактивный белок- 56, через два дня- 4,4, а на следующий день- 97. При этом «позитивная динамика». Человеку без согласования с родственниками скармливают нейролептик(!!!), при этом родственники еще двух пациентов при мне жалуются на неадекватное поведение своих близких, пребывающих в этом стационаре. Всем подряд вставляют катетеры для отвода мочи, чтобы не заморачиваться с суднами и сопровождением пациента в туалет. Забирала отца абсолютным овощем на 5 сутки пребывания в этой «кативне». На следующий день в домашних условиях и без их терапии отец пришёл в себя, никаких проблем не было мочиться самостоятельно (зачем был катетер????), осмотрен вменяемым терапевтом, отмечено полное отсутствие хрипов и затрудненного дыхания, сатурация без всякого кислорода-97. Мне же в клинике настоятельно рекомендовали лечить отца еще минимум 5-7 дней! Аферисты и вымогатели денег, абсолютно некомпетентные. До сих пор не понимающие, как выглядят анализы и КТ при коронавирусе 🤦🏼♀️ Раньше также имела негативный опыт общения с их офтальмологом, имеющей- о, ужас!- степень кандидата в меднаук, но совершенно не понимающей элементарных вещей( или делающей вид). Никому не советую сюда обращаться!!! Опыт общения с реанимацией стоил мне 80 с лишним тысяч гривен.
Вызов 4500,тест на грип 550,когда отдала деньги врачь парень отвернулся и сказал что нахватаешь ,я подумала что ошаблать но в этого пересчитала деньги где всегда пишу сколько то нехватило 500гр,
викликали декілька разів до хрового на ковід зрозуміла що і лікарям і медсестрам абсолютно однаково що буде з хворим їх не цікавить пацієнт їх цікавлять лише гроші
Приїхали з малюком здавати кров, сказали, що не зможуть взяти, адже кур‘єра відправили 5 хв тому Хоча коли записувалися сказали, що можемо приїжджати з 8:00 до 15:00, в кабінет для здачі крові зайшли о 14:25 З чого така безвідповідальність? Якщо у вас записана людина на аналіз, можливо, потрібно зателефонувати і дізнатися чи буде вона, перед тим як «відправляти... Читати відгук Приїхали з малюком здавати кров, сказали, що не зможуть взяти, адже кур‘єра відправили 5 хв тому Хоча коли записувалися сказали, що можемо приїжджати з 8:00 до 15:00, в кабінет для здачі крові зайшли о 14:25 З чого така безвідповідальність? Якщо у вас записана людина на аналіз, можливо, потрібно зателефонувати і дізнатися чи буде вона, перед тим як «відправляти кур‘єра» раніше часу? Або записувати на конкретний час?
Ужасное обслуживания ресепшнена Ксеня Тарасчюк на Добробуте по адресу Олександра Мишугина 12. Мы записались на узи на 14:00, из-за погодных условий и пробках на дорогах опаздали на 15 минут. Мы заранее позвонили и предупредили, нам сказали приезжайте мы вас примем. Мы приехали в 14:15 в клинику, на ресепшене нас заставили ждать на 10 минут, потом сказали , чтобы мы поднялись... Читати відгук Ужасное обслуживания ресепшнена Ксеня Тарасчюк на Добробуте по адресу Олександра Мишугина 12. Мы записались на узи на 14:00, из-за погодных условий и пробках на дорогах опаздали на 15 минут. Мы заранее позвонили и предупредили, нам сказали приезжайте мы вас примем. Мы приехали в 14:15 в клинику, на ресепшене нас заставили ждать на 10 минут, потом сказали , чтобы мы поднялись в кабинет. Мы пришли, но врач сказал, что пациент записаный на 14:30 у неё в кабинете и она не может нас принять и вообщем ей в 15:00, надо уезжать. Мы спустились на ресепшен нам сказали, что это их не касается. Мы не можем понять, как можно так безответственно работать и принимать пациентов так. Ведь пациенты не просто так обращаются в Добробут, у них же есть нужды в осмотре и в лечении. Мы решили, что больше никогда не будем общаться в Добробут, так как здесь работники безразлично и безответственно относятся к пациентам. Этот отзыв мы пишем, потому что хотим , чтобы руководство Добробута видела, как работники портят репутацию клиники!!!
Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги. На сьогоднішній день функціонують: В Києві: станція невідкладної допомоги дитячі клініки на Правому та Лівому березі дитяча поліклініка дві поліклініки для дорослих стаціонар для дорослих У Ялті: станція невідкладної... детальніше
Суцільний негатив
А зараз по суті негативу. Робив на татарці дві вакцини проти гепатиту В. Підійшла 3-я заключна 20.08.2023 вакцина інджерікс. Телефоную оператору, кажуть немає, що робити - очікуйте. Запропонував спитати лікаря наскільки критична перерва календаря щеплень (сам запропонував, а не оператор) лікар сказала що на... Читати відгук Залишаю негативний відгук. Наголошую що претензій к лікарю немає жодних, вид прийому тільки позитивні враження.
А зараз по суті негативу. Робив на татарці дві вакцини проти гепатиту В. Підійшла 3-я заключна 20.08.2023 вакцина інджерікс. Телефоную оператору, кажуть немає, що робити - очікуйте. Запропонував спитати лікаря наскільки критична перерва календаря щеплень (сам запропонував, а не оператор) лікар сказала що на протязі місяца обов'язково потрібно зробити. Чекаю повідомлення з клініки, тиша. Періодично телефонував, вакцини немає чекайте (альтернативної ніхто не пропонує, хоч я за це питав) 19.09.23 в інший клініці мені порадили зробити твінрікс, як альтернативу. Далі ще цікавіше зателефонував на гарячу лінію добробута (оператор Альбіна) "забронювала" вакцину і назвала суму до сплати 1640 грн (завжди питаю сумму щоб приготувати ці гроши) На святошино починаються забронювала інджерікс (якого 3-місяца в Україні немає) і "помилилась" з сумою - замість 1640 вийшло 2456,50 (це зі знижкою як військовослужбовець, так сума ще більше вирізняється). Довелося телефонувати дружині і прохати скинути гроши для розрахунку. Питання до керівництва нащо такий "приємний" сервіс і некомпетентність працівників. Після таких сюрпризів довіри до клініки немає, з приводу обслуговування один суцільний негатив. Прошу розібратися в ситуації і надати зворотній зв'язок. Вибачення непотрібні, так як ніякої користі не бачу
Антисанітарія - реабілітація
Я дуже люблю гуляти по бомжатнях та по мертвих їжаках і собаках і ніхто мені не... Читати відгук 6 поверх, реабілітація. Всі ходять у взутті, кроксах. Лікарі після туалету, перекуру ходять по килимку для пацієнтів. Паціенти після подорожі по місту та всяких спідозних закаулках (як я) не вдягають бахіли, а інші пацієнти босі ходять по тій самій підлозі. Це просто жах шановні!
Я дуже люблю гуляти по бомжатнях та по мертвих їжаках і собаках і ніхто мені не каже вдягати бахіли, а потім босі займаються на цій підлозі, або лягають на килим, по якому ходять лікарі в кроксах (після мене звісно, ну і своїх подорожей в туалет)
Врач никакой, выкачка денег
Направил меня на срочные... Читати відгук Месяц ждала своей очереди к врачу Буяновскому Руслану гастроэнтерологу, думала он поможет разобраться в моих проблемах ЖКТ. Но вместо этого он пол часа распрашивал и впечатывал мои симптомы и данные по резульиатам диагностики. Забрал у меня три диска с результатами МРТ и КТ и сказал, что вместе с лучшим онкологом расшифруют и обещал перезвонить.
Направил меня на срочные анализы крови у них же в клинике за что мне еще пришлось вывалить 2300 грн,
По итогу: он мне так и не перезвонил, перезвонила сотрудник клиники и сказала, что Руслан Васильевич направляет меня на повторное МРТ предложила записать к ним, хотя я ему говорила, что приехала из Кривого Рога, что не близкий свет. 2 МРТ и КТ врачам недостаточно было чтоб разобраться в моей проблеме и поставить четкий диагноз? Они же профи, как так?
Получила я результаты анализа крови и что мне с ними дальше делать? Мне надо искать врача который их разьяснит.
При этом врач тихо невнятно бубнит что то себе под нос, перебивает и в принципе очень неприятный как личность.
Не советую, зря потраченные деньги, время и нервы
Написала в клинике жалобу с просьбой вернуть деньги за консультацию (-1300) мне девочки на ресепшене сказали что перезвонят, но прошло уже 5 дней а мне так никто и не перезвонил.
Клініка вбивць!
Для них головне лише гроші. Тому що звичайно ж гроші за... Читати відгук 26.07, мого чоловіка швидка з болями в животі привезла в добробут, з 18 до 00:00 вони проводили діагностику, болі в животі збільшувались, діагностували камінь в жовчній протоці, хірург Дегтяренко замість термінової операції приймає рішення відправляти на смерть в палату, де від жахливих болей чоловік помер через 3 години.
Для них головне лише гроші. Тому що звичайно ж гроші за всі обстеження , за палату, і за те що цей вбивця ставив діагноз вони здерли 25 тисяч гривень
Не рекомендую!
Сколько стоят 5 минут приема
Не вірний діагноз, втрата дорогоцінного часу на лікування
Не повідомили про відміну запису
На питання чому не попередили, відповіли не знаю.
Від знайомих чула негатив про цю мережу, але мене цікавила конкретна лікарка, тож і записалася.
Нікому не рекомендую звертатися в цю клініку, там не цінують клієнтів і їх час
Жахливий сервіс невідкладної допомоги
Читати відгук Викликали швидку для дитини, 1.9 років. По телефону оператор сказала що візит буде 1.5 години. Лікарі зайшли, дитина злякалася. Не дали навіть хвилин 10 на адаптацію , відразу давай слухати. Приїхали, коли вже була повітряна тривога. Лікарка сказала що вони все швидко будуть робити, тому що тривога і чекати навіть 10 хвилин щоб дитина заспокоїлася не будуть!
Для для чого приїжджати під час повітряної тривоги??? І роботи все пошвидше???
За 4800 грн були хвилин 20-25, зробили дитині страшну істерику, і дали зрозуміти що нам на вас всерівно, нам як найшвидше б від вас поїхати.
Здирання грошей і жахливе обстеження лікарів на швидкій - ось що можна сказати про добробут!
Хоча в центрі є і хороші лікарі!
Застрягла у ліфті Добробут на Оболоні
жахливий сервіс
Жахливий сервіс невідкладної допомоги
Дерматолог призначає мазь заборонену вагітним
Гроші вирішують вашу долю
Розводят на деньги
Хамское поведение
Безразличие и не компетентность врачей
Відсутність діагнозу, недостатнє обстеження , халатність лікарів .
Отже, майже місяць з 29 січня по 20 лютого з постійним болем , який не проходив від знеболювальних - це результат хибної діагностики травматологів. В іншій клініці ортопед - хірург в при першому обстеженні( УЗО) виявив велику пухлину, а згодом зробили операцію. Консультанти якості Добробуту зв’язались зі мною, але пояснили, що діяли по протоколу лікування. Сама комунікація від Добробуту в стилі ми все зробили правильно, мені не підходить. Вибачення - це як мінімум. Не раджу Добробут нікому, особливо травматологів.
Клініка добробут не про медицину, а лише про гроші
Лікар не приїхав
Не компетентні лікарі, не якісні послуги
Непрофесійний грубий лікар Уткіна Катерина Володимирівна
Через 2 тижні я захворіла на вітряну віспу - у дитинстві нею не хворіла.... Читати відгук Лікувався чоловік від опорізуючого лішаю - інфекційне захворювання, повторна активація вірусу герпесу 3 типу (вітряної віспи). Перехворів вітрянкою в дитинстві. Лікарка сказала, що він не заразний, щоб я не боялася заразитися. А виявляється, що можна, і про це скрізь написано. Але я повірила і не береглась.
Через 2 тижні я захворіла на вітряну віспу - у дитинстві нею не хворіла. Коли прийшла на прийом до неї ж, то запитала, як так сталося. На що вона відповіла: «За 20 лет практики такого не встречала». Тепер буде перший раз.
Відмовилась прийняти мене, перенаправила до інфекціоніста. Його в клініці не знайшлось на найближчу добу. Стан погіршувався і я звернулась до іншої клініки.
Спілкувалася лікарка не чемно, з викликом, переважно російською. При тому що я не мала до неї претензій, і була ввічлива. Просто хотіла отримати відповіді й допомогу.
Перенаправила мене, пославшись на інфекційне захворювання, однак у чоловіка теж було інфекційне. То чому його лікувала?
Перенесла я вітрянку в середній формі тяжкості. На шкірі залишилися плями.
Не раджу нікому звертатися до цього лікаря. Наявні непрофесіоналізм і вибірковість у ставленні до пацієнтів.
Развод на деньги
Врачи не заинтересованы в лечении, а только раскрутить тебя на деньги. Тут тебя никто лечить не будет. Максимум - это проведут диагностику, зато лечения назначать не будут. Или назначат лечение препаратами, которые не лечат эту болезнь. Была на консультации у гинеколога. Нашли инфекцию. Назначили препарат, который вообще... Читати відгук Давно являюсь клиентом клиники добробут. Очень недовольна клиникой и думаю уже искать другую.
Врачи не заинтересованы в лечении, а только раскрутить тебя на деньги. Тут тебя никто лечить не будет. Максимум - это проведут диагностику, зато лечения назначать не будут. Или назначат лечение препаратами, которые не лечат эту болезнь. Была на консультации у гинеколога. Нашли инфекцию. Назначили препарат, который вообще не лечит эту инфекцию. В итоге результат был нулевой. Дальше пришла снова к врачу - он посоветовал вырезать все. Такое впечатление, то они хотят как можно больше денег заработать на диагностике и на операциях. А вот лечить, назначать действенные препараты - они не заинтересованы.
Очень много раз сталкивалась с поставленными неправильно диагнозами. Врачи в основном с малым опытом работы. Конвеер. 30 минут и следуюющий.
Не тратьте деньги и время. Здесь Вас лечить не будут. Руководство ставит задачи по увеличению прибыли и выходы на нужные планы продаж. Почитайте об этом в прессе. Тут не врачи - а менеджеры по продажам с планом продаж, которые получают проценты от выполнения плана продаж.
Пригласили на бесплатную консультацию а потом в ней отказали
Некомпетентні
Так як стан різко погіршився і була підозра на онко.
Провели безліч діагностик (МРТ, КТ, УЗД і т.д.) і хотіли зробити ще не маленький перелік. Але про найголовніше - гістологію, ніхто навіть не заїкнувся попри вкрай поганий стан пацієнтки.
Поставили якусь крапельницю і відпустили, написавши, що стан покращився. Хоч це... Читати відгук Намагались зробити мамі адекватне обстеження з правильним діагнозом.
Так як стан різко погіршився і була підозра на онко.
Провели безліч діагностик (МРТ, КТ, УЗД і т.д.) і хотіли зробити ще не маленький перелік. Але про найголовніше - гістологію, ніхто навіть не заїкнувся попри вкрай поганий стан пацієнтки.
Поставили якусь крапельницю і відпустили, написавши, що стан покращився. Хоч це була неправда. На жаль це пізно прочитали (було не до того).
З рештою було втрачено немало часу дарма. Довелось шукати інше місце обстеження та лікування. Знову втрачати час в кошти
Соглашусь со всеми негативными отзывами
Ужасно ещё и воры
не раджу ніколи сюди звертатись
Безвідповідальність
Хоча коли записувалися сказали, що можемо приїжджати з 8:00 до 15:00, в кабінет для здачі крові зайшли о 14:25
З чого така безвідповідальність?
Якщо у вас записана людина на аналіз, можливо, потрібно зателефонувати і дізнатися чи буде вона, перед тим як «відправляти... Читати відгук Приїхали з малюком здавати кров, сказали, що не зможуть взяти, адже кур‘єра відправили 5 хв тому
Хоча коли записувалися сказали, що можемо приїжджати з 8:00 до 15:00, в кабінет для здачі крові зайшли о 14:25
З чого така безвідповідальність?
Якщо у вас записана людина на аналіз, можливо, потрібно зателефонувати і дізнатися чи буде вона, перед тим як «відправляти кур‘єра» раніше часу?
Або записувати на конкретний час?
Безответственное и безразличное обращения к пациентам