Дмитрий Відгук додано 21 серпня, 2020 год86 переглядів
Рассылку с предложением установить скидки в личном кабинете отключил почти год назад, но несмотря на это, емэйлы с предложением установить скидки по-прежнему периодически приходят, хоть и не так часто, как раньше.
Насчёт комиссии. Конкретный пример: заезд на 1 сутки. Цена квартиры, выставленная владельцем - 880 грн. На сайте для клиента она почему-то указана уже как 891 грн. Комиссия Добово 126 грн. и чистый доход для владельца (как указано на вашем же сайте) должен составить 765 грн. Но на деле владельцу перечисляют 715 грн., т. к. 50 грн. за вывод денег на карту почему-то не включили в указанную комиссию Добово (хотя по факту это тоже часть комиссии). В итоге из уплаченных клиентом 891 грн. владелец получил только 715, т. е. 80%, соответственно, комиссия компании по факту составила 20%.
Удивляет то, что за вывод денег комиссия касается только Киева, Одессы и Львова. Понятно, что это самые крупные туристические центры в стране, но, во-первых, они в первую очередь пострадали от карантина и ощутимо упал поток туристов. А во-вторых, в таких крупных городах гораздо выше и расходы хозяев на содержание жилья и его подготовку к заездам. Например, в Одессе профессиональная уборка клининговой компанией квартиры около 40 м обойдется в 750 грн. При заработке в 715. И Вы ещё предлагаете снижать цены)
15% берёт Букинг, но по оборотам и раскрученности их с Добово (да и любой другой компанией) даже не сравнить. Поэтому у меня встречное предложение: снизить компании комиссию с 15 до 10% и отменить абсурдный сбор за вывод денег на карту. Это даст владельцам возможность установить цены ниже, чем на жильё на букинге (а большинство жилья дублируется на этих сайтах) и повысит конкурентоспособность Добово.
Что касается рейтинга жилья, то всё, что вы перечислили - это пункты участия в программе "Эксперт", а главный из них - иметь не менее 5 заездов в год. У меня за 2 года было 2 заезда (по одному в год), и если б не было ограничения в год, то года через 3 можно было бы набрать 5 заселений для этой программы. А так получается, что новичкам в неё пробиться практически невозможно.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте пожалуйста свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
В продолжение предыдущего отзыва - Відгуки про dobovo.com
Насчёт комиссии. Конкретный пример: заезд на 1 сутки. Цена квартиры, выставленная владельцем - 880 грн. На сайте для клиента она почему-то указана уже как 891 грн. Комиссия Добово 126 грн. и чистый доход для владельца (как указано на вашем же сайте) должен составить 765 грн. Но на деле владельцу перечисляют 715 грн., т. к. 50 грн. за вывод денег на карту почему-то не включили в указанную комиссию Добово (хотя по факту это тоже часть комиссии).
В итоге из уплаченных клиентом 891 грн. владелец получил только 715, т. е. 80%, соответственно, комиссия компании по факту составила 20%.
Удивляет то, что за вывод денег комиссия касается только Киева, Одессы и Львова. Понятно, что это самые крупные туристические центры в стране, но, во-первых, они в первую очередь пострадали от карантина и ощутимо упал поток туристов. А во-вторых, в таких крупных городах гораздо выше и расходы хозяев на содержание жилья и его подготовку к заездам. Например, в Одессе профессиональная уборка клининговой компанией квартиры около 40 м обойдется в 750 грн. При заработке в 715. И Вы ещё предлагаете снижать цены)
15% берёт Букинг, но по оборотам и раскрученности их с Добово (да и любой другой компанией) даже не сравнить. Поэтому у меня встречное предложение: снизить компании комиссию с 15 до 10% и отменить абсурдный сбор за вывод денег на карту. Это даст владельцам возможность установить цены ниже, чем на жильё на букинге (а большинство жилья дублируется на этих сайтах) и повысит конкурентоспособность Добово.
Что касается рейтинга жилья, то всё, что вы перечислили - это пункты участия в программе "Эксперт", а главный из них - иметь не менее 5 заездов в год. У меня за 2 года было 2 заезда (по одному в год), и если б не было ограничения в год, то года через 3 можно было бы набрать 5 заселений для этой программы. А так получается, что новичкам в неё пробиться практически невозможно.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте пожалуйста свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!