Надежда Відгук додано 23 жовтня, 2021 год59 переглядів
Здравствуйте. Ждём возврата денег за несостоявшийся курс по копирайтингу.Обещано было вернуть 2300 грн в течение 14 рабочих дней, сегодня-14-ый день.Менеджер Алиса,с которой мы вели переписку,перестала отвечать на сообщения в Вайбере,а затем ответила,что она уволилась из компании.Когда нам вернут деньги??? Кстати, обучение не состоялось по вине школы,т.к. группа не набралась.Нам было предложено либо выбрать другой курс,либо вернуть деньги.Ждём! Получили негативные эмоции и разочарование от общения со Школой Карпачёва!
Переваги:
Очень быстро связались после того,как мы оставили заявку на курс.
Недоліки:
1) Сразу же попросили оплатить курс,что мы и сделали.
2)Оттягивали с началом обучения,когда же мы начали переживать и писать менеджеру, сообщили,что группа неё набрана.
Доброго дня, Надежда! Подскажите,Вам вернули деньги за несостоявшейся обучение в школе Карпачова? Интересуюсь не ради любопытства. Сама попала в такую же ситуацию с ними. И деньги ещё не вернули.
Вы обращались к своему менеджеру? В соцсети Дмитрия? Деньги всем возвращают, бывают технические неполадки со стороны банка, и это тоже решается посредством диалога с менеджером. Автору деньги вернули, но негативный комментарий не удалялся.
Благодарим Вас за обратную связь! Это верно, перевод денежных средств осуществляется в течении 14 рабочих дней с момента заполнения анкеты о возврате. Будем рады, если Вы сообщите как Ваши дела с возвратом, все ли прошло успешно? Если у Вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с нами, мы с удовольствием ответим на них в нашем боте технической поддержки:https://wep.wf/mwmpio
Ваш личный менеджер действительно больше не является сотрудником нашей команды, но Ваш запрос сразу будет передан другому менеджеру, который ответит на все Ваши вопросы. Желаем Вам хорошего дня!
Ужасное качество обслуживания - Відгуки про Дмитрий Карпачёв
Ждём возврата денег за несостоявшийся курс по копирайтингу.Обещано было вернуть 2300 грн в течение 14 рабочих дней, сегодня-14-ый день.Менеджер Алиса,с которой мы вели переписку,перестала отвечать на сообщения в Вайбере,а затем ответила,что она уволилась из компании.Когда нам вернут деньги???
Кстати, обучение не состоялось по вине школы,т.к. группа не набралась.Нам было предложено либо выбрать другой курс,либо вернуть деньги.Ждём!
Получили негативные эмоции и разочарование от общения со Школой Карпачёва!
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обратную связь! Это верно, перевод денежных средств осуществляется в течении 14 рабочих дней с момента заполнения анкеты о возврате. Будем рады, если Вы сообщите как Ваши дела с возвратом, все ли прошло успешно? Если у Вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с нами, мы с удовольствием ответим на них в нашем боте технической поддержки:https://wep.wf/mwmpio
Ваш личный менеджер действительно больше не является сотрудником нашей команды, но Ваш запрос сразу будет передан другому менеджеру, который ответит на все Ваши вопросы. Желаем Вам хорошего дня!