Это все правда, что сейчас не работают все или почти все каналы (я даже не знаю какие работают, но те, что мне нужны ли и ради которых оплачивала подписку, не работают). При этом на сайте никакого уведомления об этой проблеме нет. Пользователь должен как-то сам догадаться, что причина не на его стороне, а на стороне диван тв. В поддержку, вижу,... Читати відгук Это все правда, что сейчас не работают все или почти все каналы (я даже не знаю какие работают, но те, что мне нужны ли и ради которых оплачивала подписку, не работают). При этом на сайте никакого уведомления об этой проблеме нет. Пользователь должен как-то сам догадаться, что причина не на его стороне, а на стороне диван тв. В поддержку, вижу, люди уже писали. Как-то особого желания жаловаться в поддержку нет, так как я понимаю, что те, кто сидят в техподдержке и те, кто не додумались хотя-бы уведомление на главной странице сайта поставить - это, вероятно, разные люди. Поэтому придется искать другой сервис. Если бы хотя бы на главной странице указали о проблеме, то поставила бы 2-3 звезды. А так сорри, но такое впечатление, что проект уже закрывается. На сайте просто муляж будто все есть, но посмотреть ничего не возможно и предупреждения нет.
Несколько лет пользовалась диван тв и все было просто отлично, но последние полгода это же просто ужас. Полнейшее неуважение и наплевательское отношение к клиентам. Платишь за одни каналы, а по факту огромное количество просто не показывают. Когда обращаешься в службу поддержки, то они просто отвечают, что занимаются решением этой проблемы. И прямым текстом пишут, что не известно когда каналы... Читати відгук Несколько лет пользовалась диван тв и все было просто отлично, но последние полгода это же просто ужас. Полнейшее неуважение и наплевательское отношение к клиентам. Платишь за одни каналы, а по факту огромное количество просто не показывают. Когда обращаешься в службу поддержки, то они просто отвечают, что занимаются решением этой проблемы. И прямым текстом пишут, что не известно когда каналы появятся. С таким свинским отношением сталкиваюсь первый раз, и надеюсь последний. Отключаюсь от них! Жалко конечно потерянных денег(((( но с этой "канторой" лучше и не связываться.
Переваги:
Есть запись каналов, но у других тоже такая функция есть
Недоліки:
Полный обман. Каналы не работают. Если не знаете куда потратить деньги, то лучше пожертауйте на благотворительность, а не этим мошенникам
У нас Диван ТВ давно,бывало что глючил,но это уже третью неделю нет основных программ 1+1, Украина а теперь и СТБ, ictv и т.д. бесит что даже не предупредили и дозвониться не возможно , извиняюсь конечно но у вас что авария три недели? Буду говорить мужу чтобы перейти на другую сеть..
Пользуемся им уже 2года.Было все нормально. Но две недели начали отключать каналы. Если до конца подписки не поменяется ситуация буду уходить к конкурентам
Не перший місяць канали не працюють. І з кожним місяцем їз більше. Компенсацій і бонусім, за втрачені кошти нема. Дозвонитись, дописатись до чогось не можливо. На все одна відповідь, не працює сервіс!!! Удосконалюйтесь, Ви не за безкоштовно працюєте!!!
Подключили диван тв, хорошо взяли пакет на пол года, каналы 70% почему то не работают, пишет что в данный момент нет трансляции, по телефонам горячей линии не отвечают, морозятся, не возможно до них дозвонится. Не рекомендую, лохотрон, очень жалею что не взял мего- го, там таких боков не было. Фуууууууу, говняшка , а не тв. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Нет трансляций каналов заявленных в пакете, не информируют клиентов о проблемах, тех. поддержка врет, рассказывая мне о временных проблемах, обратился 13 декабря, прочел коменты и оказалось что проблема то с начала августа. Это у них "временная проблема"... Дозвониться не возможно, закрыли линию по причине аварии... Мне интересно, где ж там авария у них... что на телефонный звонок не могут ответить.... Читати відгук Нет трансляций каналов заявленных в пакете, не информируют клиентов о проблемах, тех. поддержка врет, рассказывая мне о временных проблемах, обратился 13 декабря, прочел коменты и оказалось что проблема то с начала августа. Это у них "временная проблема"... Дозвониться не возможно, закрыли линию по причине аварии... Мне интересно, где ж там авария у них... что на телефонный звонок не могут ответить. В общем вывод таков, не рекомендую !!! Раньше было терпимо, были проблемы. Но сейчас уже перебор.
Я дебил - Купил подписку на 6 месяцев вперед...и половина каналов не работают....Потерял деньги...Теперь ищу нормальное приложение. Бабки естественно никто не вернет
Мы вообще в Чехии, купили подписку на Диван ТВ , ни один канал не работает уже 2 недели . И то у мамы дома в Украине точно такая подписка и когда диван еще работал то у нее было куча каналов , а в Чехии показывают только мировые новости, 1+1 нету, стб с перерывами , единственный новый канал был супер, из... Читати відгук Мы вообще в Чехии, купили подписку на Диван ТВ , ни один канал не работает уже 2 недели . И то у мамы дома в Украине точно такая подписка и когда диван еще работал то у нее было куча каналов , а в Чехии показывают только мировые новости, 1+1 нету, стб с перерывами , единственный новый канал был супер, из 50 каналов 20 это заставка камина или шум моря, что за бред , я плачу деньги за камин ? я могу и на Ютюбе его включить бесплатно и послушать. верните все как было или деньги верните
Шахраї не вертають гроші!!! Не раджу дибілів, все що пишуть - це про «технічні проблеми» і «компенсацію», але цим дібілам просто на кишеню відключити канали, їм економ, а ми платимо за всі канали.
По факту уже как несколько дней (проблему заметили 10.02.2021) не работает более десяти каналов (СТБ, 1+1, Украина, Новый Канал и другие). Служба поддержки не сообщает о сроках устранения проблемы. Пользуюсь сервисом уже несколько лет и ранее таких проблем не было. Отсутствие обратно связи со своими пользователями крайне настораживает. Был подписан на пакет "Престижный" и пакет действителен до конца года. Но,... Читати відгук По факту уже как несколько дней (проблему заметили 10.02.2021) не работает более десяти каналов (СТБ, 1+1, Украина, Новый Канал и другие). Служба поддержки не сообщает о сроках устранения проблемы. Пользуюсь сервисом уже несколько лет и ранее таких проблем не было. Отсутствие обратно связи со своими пользователями крайне настораживает. Был подписан на пакет "Престижный" и пакет действителен до конца года. Но, чем дольше руководство тянет с решением проблемы, тем меньше возникает желание его продлять, до и в принципе продолжать пользоваться этим сервисом
Заплатили тариф"Популярный" действителен до 20.12.21.Но уже две недели не показывает "1+1"."СТБ","Украина"-неделю,как перестал показывать.И показывает одно:"В данное время нет активных трансляций".Это как понимать???Если эти каналы в пакете есть,а просмотреть их невозможно?Зачем тогда дерете 109грн.???Или в глазки начинаете долбиться?Больше х..буду оплачивать Ваше ТВ-назло перейду на другое🤢😤
Вот уже который день просто не работают каналы Ужасный сервис Не оплачивайте подписку!!! Поддержка работать отказывается Видимо и деньги никто не вернет
Ещё и год подписки оплатил, жулики хреновы, терпеть нужно придумать как вернуть деньги, эта шарага не должна вообще существовать, жаль как многие не читал отзывы заранее
Раньше изредка покупал, всё нормально работало. Сегодня подключил и ужаснулся! Жаль, что в начале не почитал отзывы. Денег, конечно, не вернут. Теперь думаю как привлечь этих жуликов. Какие у кого есть идеи?
Дуже жахливо, вже четвертий день не показує багато каналів, для чого тоді платити гроші якщо в результаті ти всерівно нічого не подивишся. Прошу звернути на це увагу!
Просто не работает и даже не указали о проблеме на сайте или по е-мейл
Если бы хотя бы на главной странице указали о проблеме, то поставила бы 2-3 звезды. А так сорри, но такое впечатление, что проект уже закрывается. На сайте просто муляж будто все есть, но посмотреть ничего не возможно и предупреждения нет.
Недобросовестных поставщики услуг
Ужасный диван тв
Не работает
возможно , извиняюсь конечно но у вас что авария три недели?
Буду говорить мужу чтобы перейти на другую сеть..
Не работают каналы
Нет многих каналов за которые оплачено.
Дозвонится проблематично а когда отвечают на звонок то дать чоткий ответ не могут.
Канали оплачені, а подивитись не можливо (((
Удосконалюйтесь, Ви не за безкоштовно працюєте!!!
Подписка есть, каналов нет
Ужасный сервис. Горячая линия не работает, сервисные номера не отвечают
Говняшка, не подключайт.
Divan TV ГУАНО
Не вздумайте покупать подписку на это *амно
Не покупайте подписку
Не добросовестный сервис
Отвратительной сервис !!
Деньги взяли а сервиса не. Мошенники
Гівно, а не диван!
Кидалово не показывают украинские каналы
Диван - Отстой!!!
Перестали работать каналы
Отсутствие обратно связи со своими пользователями крайне настораживает.
Был подписан на пакет "Престижный" и пакет действителен до конца года.
Но,... Читати відгук По факту уже как несколько дней (проблему заметили 10.02.2021) не работает более десяти каналов (СТБ, 1+1, Украина, Новый Канал и другие). Служба поддержки не сообщает о сроках устранения проблемы. Пользуюсь сервисом уже несколько лет и ранее таких проблем не было.
Отсутствие обратно связи со своими пользователями крайне настораживает.
Был подписан на пакет "Престижный" и пакет действителен до конца года.
Но, чем дольше руководство тянет с решением проблемы, тем меньше возникает желание его продлять, до и в принципе продолжать пользоваться этим сервисом
Полный отстой!!!
Неделю не работают украинские каналы
Украинские вообще не показывают. на горячей линии все операторы заняты
Ужасное качество обслуживания
Не работают канлы
Ужасный сервис
Не оплачивайте подписку!!!
Поддержка работать отказывается
Видимо и деньги никто не вернет
Ужасное качество обслуживания
До оператора невозможно дозвонится. Более не буду покупать подписку
Суббота вечер
Аферисты дивана
підписка є, каналів немає
Купив підписку, каналів не маю. Не рекомендую. Жаль немає альтернатив сервісу.
Огромное разочарование!
Не работают каналы!!!
мошейники, без комментаиев
не працюють телеканали