Divan TV відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

1.3 5

263 відгука / 26699 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Перебор!!!!

Гость 10 грудня, 2021 год

Добрый вечер. Уважаемые операторы просьба дать обратную связь по Вашим " техническим неполадкам". Уже 2 месяца не работает пару каналов, последнюю неделю не работает Новый, 1+1, СТБ, Украина, ICTV, SETANTA, НЛО, Плюс плюс. Просьба решить данный вопрос! По телефону пытались позвонить, оставляли просьбу перенабрать но так ни кто и не соизволил! Это в Ваших интересах чтоб я и моя... Читати відгук Добрый вечер. Уважаемые операторы просьба дать обратную связь по Вашим " техническим неполадкам". Уже 2 месяца не работает пару каналов, последнюю неделю не работает Новый, 1+1, СТБ, Украина, ICTV, SETANTA, НЛО, Плюс плюс. Просьба решить данный вопрос! По телефону пытались позвонить, оставляли просьбу перенабрать но так ни кто и не соизволил! Это в Ваших интересах чтоб я и моя семья и мои близкие люди включая сюда сеть в которой я работаю пользовались и дальше Вашимы услугами.

Показати 1 відповідь

Просто ужас

Гость 10 грудня, 2021 год

Не работает 5 каналов уже долгое время. Обонплату сняли в полном объёме. Отписки только про компенсацыю. Не рекомендую Divan TV. Буду с ними прощается.

НЕ ПРАЦЮТЬ УКРАЇНСЬКІ КАНАЛИ

Гость 10 грудня, 2021 год

Не працюють канали 1+1, Україна...вже більше місяця, це просто жесть гроші на вітер!!! Подзвонитися неможливо😡😡😡😡

Не работают самые примитивные стб и 1+1 каналы

Masha 10 грудня, 2021 год

Не работает Стб и 1+1. На данный момент нет активных трансляций уже 15 день. Платила подписку Популярный ради того, чтоб в пятницу смотреть ,то ,что хочу. А в результате нет активных трансляций . Все остальные каналы можно смотреть бесплатно, а не за 109 грн .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Каналы заявленые в списке не транслируют, не сохраняет трансляции, загрузка новых телепередач непродуманная , начало программы с середины. Полный отстой.

Нет трансляции

Абонемент 10 грудня, 2021 год

Нет трансляции,это я вижу очень часто,вместо просмотра каналов за которые я заплатил,больше никогда не буду пользоваться диван тв.

Діван тв жахливо прац

Galina 10 грудня, 2021 год

Не працює 1+1, стб, кошти зняти двічі, нереально дозвонитись! Розчаровані до ужаса, більше підписуватись не будемо

Неадекватный провайдер

Инна 10 грудня, 2021 год

Отключены основные каналы- СТБ, 1+1 и т д. Как вернуть деньги?? Шарашкина контора. Поддержка ничем помочь не может

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные минусы

Остановилось транслирование украинских каналов

Гость 10 грудня, 2021 год

Остановилось транслирование украинских каналов, но и вместе с этим, часто проседает качество на других каналах, что очень мешает спокойному, вечернему просмотру. Заплатили за 6 месяцев ради 227 каналов, работают меньше половины)
Неприятно, оплачивать ДиванТВ не советую.

Не рекомендую!

Наталья 10 грудня, 2021 год

Полный капец! Очень не довольны! Каналы не работают уже 2 месяц. Оплачено на пол года вперёд. Устранить проблемы не могут. На звонки не отвечают. Деньги списывают без спроса!

Отвратительный провайдер

Надежда 7 грудня, 2021 год

Попользовавшись пару месяцев данным провайдером, осталась крайне не довольна!!!! Половина каналов по непонятной причине не работает, исправить они не могут, вернуть деньги отказались, автосписание денег с карты отключить нельзя. Не рекомендую никому!!!! Есть много достойных провайдеров! Но точно не этот!

Переваги:

Удобное меню

Недоліки:

Автосписание, тех.поддержка ничего не решает, каналы не работают!!! Деньги вернуть не возможно!!!

ШАХРАЇ категорично не рекомендую

Гость 5 грудня, 2021 год

Користуюсь даним сервісом уже пів року, канали відключають коли і як хочуть, підтримка нічого вирішити не може, кошти відмовляються повертати. Нікому не рекомедую даного провайдра. Зверніть увагу на інших провайдерів.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

при стабільному інтернеті якість постійно дропаюсь до мінімальної.
підтрмка нічого вирішувати не хоче

Куди подівся ТРК "Україна"???

Клієнт (поки що) "Диван ТВ" 5 грудня, 2021 год

Диван ТВ припинив з невідомих причин трансляцію декількох телеканалів. Це неприпустимо!!! Окрім роздратування такі послуги нічого не надають!

Ужасный сервис не удобный в пользовании и ворующий деньги! Это не сервис это вирус!

Гость 3 грудня, 2021 год

Подписку отменил а деньги воруют все равно! Ужасный не удобный не качественный сервис! Теперь надо только карту перевыпускать в банке чтобы этот беспредел прекратился! В этой беспредельной "краини" шара для таких шараг!

Снимают деньги в автомате! В кабинет доступа не даёт!

Злой на Диван ТВ 3 грудня, 2021 год

Divan TV перестал устраивать по причинам, о которых тут многие уже написали! Но не могу отключить автосписание средств, так как сайт Дивана не даёт доступа в мой личный кабинет!!! Что только не делал, не даёт входить в кабинет и всё! Придётся пробовать заблокировать эти платежи через банк!

Переваги:

уже не вижу плюсов

Недоліки:

Низкое качество, нестабильная работа, на многих интересных для меня каналах уже давно вывеска "Вданный момент нет активных трансляций"!

Ужасное качество обслуживания

Гость 30 листопада, 2021 год

В последнее время стали часто отключать каналы, деньги списывают, а предоставляют не полный пакет, очень много каналов отключены. На вопросы в вайбере вообще не отвечают, полное игнорирование. Стало ужасное телевидение. Подписываться больше никогда не буду.

Ужасное обслуживание

Гость 28 листопада, 2021 год

Я думала у меня сбой какой-то, нашла отзывы и поняла,что тоже попалась на эту уловку от Дивантв. Капец какой-то, зачем вы людей обманываете. Хоть что-то уже досилтою и чернючий список поставлю. На рекламу деньги тратите,а сервиса Ноль

Переваги:

Ничего

Недоліки:

Все

Ні якому разі не передпоачувати Divan TV

Галина 28 листопада, 2021 год

Регулярно відключають передплачені канали і не повідомляють про відновлення трансляцій. Гроші теж не повертають ! Не передплачуйте ні в якому разі !!!

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Обманюють людей

Ганьба брехунам

Гость 28 листопада, 2021 год

Коли знімає абонплату то вказано що туди входить 1+1. Зараз я подивилась і там знову вказано що 1+1 входить. Але , 1+1 не можливо подивитись. Вам люди платять гроші і зовсім не малі , люди користуються вашим ТБ роками а ви їх просто обманюєте!!!!!!!
я дивилась танці з зірками весь сезон, а сьогодні фінал і я не можу подивитись... Читати відгук Коли знімає абонплату то вказано що туди входить 1+1. Зараз я подивилась і там знову вказано що 1+1 входить. Але , 1+1 не можливо подивитись. Вам люди платять гроші і зовсім не малі , люди користуються вашим ТБ роками а ви їх просто обманюєте!!!!!!!
я дивилась танці з зірками весь сезон, а сьогодні фінал і я не можу подивитись через брехунів.
Жах.
Втратили клієнта

Недоліки:

Брехуни
Жах
Найгірше тб

незаконное списание абонплаты с карты

Гость 27 листопада, 2021 год

когда будет криминальное преследование жуликов с Диван.тв ??? !!!сначала было неплохо,но потом началось списание денег абонплаты без моего желания !!

ужасс не стоит своих денег

Таня 23 листопада, 2021 год

Вообще глючит постоянно и часть каналов не работает, со вчера даже 1+1 перестал работать. За что заплатили деньги? Продлять подписку не буду.

Самый плохой ТВ...

Гость 20 листопада, 2021 год

Купил подписку на футбол... За месяц всего одну трансляцию смог посмотреть и то не до конца и в плохом качестве ... Всё остальное время пишет отсутствует трансляция... Никто об этом не сообщал... Писал в тех поддержку и никто не отвечал... Никаких уведомлений и компенсаций не дождаться... Советую не покупать у этого провайдера...

Найгірша платформа!!!

Діана 18 листопада, 2021 год

Таких тупих операторів іще пошукати!!! Абсолютно щоразу коли я телефонувала в підтримку вони тупили! І звідти одні в ті ж рекомендації в запитання на різні запити і проблеми! Їх ніхто не навчає, просто дали список фраз і все!
Набридло, захотіла перейти на іншого телевізійного оператора, а воно знову зняло кошти і повертати ніхто не збирається! Хоч з того часу... Читати відгук Таких тупих операторів іще пошукати!!! Абсолютно щоразу коли я телефонувала в підтримку вони тупили! І звідти одні в ті ж рекомендації в запитання на різні запити і проблеми! Їх ніхто не навчає, просто дали список фраз і все!

Набридло, захотіла перейти на іншого телевізійного оператора, а воно знову зняло кошти і повертати ніхто не збирається! Хоч з того часу як вони знялися минуло 3 хв і я послугами не користувалася. Фак! Ще цілий місяць на їх платформі кацапській сидіти! (Мова постійно автоматично змінюється на рос)

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС! Им наплевать на своих пользователей!

Гость 14 листопада, 2021 год

Какое-то время все работало и я был доволен, но последние два месяца перечеркнули все положительное. Видимо, на данный момент у них какие-то качели с телеканалами, подозреваю, что не могут договориться, и по факту уже второй месяц я плачу ни за что. На обращения в поддержку относложные ответы, мол, извините, скоро устраним неполадки - не устранили.
На вопрос о системе лояльности... Читати відгук Какое-то время все работало и я был доволен, но последние два месяца перечеркнули все положительное. Видимо, на данный момент у них какие-то качели с телеканалами, подозреваю, что не могут договориться, и по факту уже второй месяц я плачу ни за что. На обращения в поддержку относложные ответы, мол, извините, скоро устраним неполадки - не устранили.

На вопрос о системе лояльности и компенсации ребята просто удалили мой вопрос из переписки с их поддержкой.

Так что работа с клиентами на нуле!!!

Divan TV - НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС! Им наплевать на своих пользователей!

Видел, что в других комментариях тоже есть скрины, но свой для наглядности тоже добавлю.
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС!

Нікому не рекомендую.

Игорь 8 листопада, 2021 год

Жахливий сервіс. Навіть жодної відповіді на скарги немає. Коли вони полюють на користувача, то усі користувачі плюють у відповідь. Тут повинна спрацювати ринкова система,де перемагає гарний сервіс,а такі банкротують.

Не подвязываййте свои банковские карты с деньгами списывают деньги хак

Гость 3 листопада, 2021 год

У меня с карты списались все деньги которые были на карте по 120 грн с назначением платежа компьютерная техника Лондон разница по времени между платежами секунды , с этой карты я оплачивала только Диван ТВ, я позвонила оператору и сказала что только вы имеете автоматический доступ к списанию средств и у Вас слабая компьютерная защита, которую взломали либо сами работники... Читати відгук У меня с карты списались все деньги которые были на карте по 120 грн с назначением платежа компьютерная техника Лондон разница по времени между платежами секунды , с этой карты я оплачивала только Диван ТВ, я позвонила оператору и сказала что только вы имеете автоматический доступ к списанию средств и у Вас слабая компьютерная защита, которую взломали либо сами работники промышляют не законной деятельностью . У кого-то ещё была подобная ситуация?

Недоліки:

Одни минусы, телевидение поменяла на МЕГОГО

Деньги на ветер

Гость 19 вересня, 2021 год

К Части любимых каналов нет доступа. Оформляла подписку ради них, по итогу полнейший обман. Деньги выброшенные на ветер.

Обман и кидалово

Сергей 19 вересня, 2021 год

Уже два месяца катают по ушам о возмещении и скорой наладке трансляции. В режиме предпросмотра перед подключением у Вас всё будет красиво и все каналы работают. Но как только вы подключите (не зависимо от пакета) более половины каналов Вы не сможете смотреть. Будет висеть картинка НЕТ ТРАНСЛЯЦИИ!!! На звонки и Эл. почту либо не отвечают вовсе, либо МЫ РАБОТАЕМ НАД... Читати відгук Уже два месяца катают по ушам о возмещении и скорой наладке трансляции. В режиме предпросмотра перед подключением у Вас всё будет красиво и все каналы работают. Но как только вы подключите (не зависимо от пакета) более половины каналов Вы не сможете смотреть. Будет висеть картинка НЕТ ТРАНСЛЯЦИИ!!! На звонки и Эл. почту либо не отвечают вовсе, либо МЫ РАБОТАЕМ НАД ЭТИМ. Категорически не советую, кидалово!!!!

Переваги:

Нет таковых

Недоліки:

Завышенная стоимость пакетов в сравнении с тем же OLL. TV, большая часть каналов НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ, в записи посмотреть половину фильмов не возможно (ссылаются на запрет автора). Хотя на том же OLL. TV всё доступно.

Ужастно !!!

аноним 17 вересня, 2021 год

записи фильмов не воспроизводятся ! 1+1 больше не идет, качество ужас, сами списывают деньги . На Megogo тоже самое только качество получше, Перешел на sweet tv все супер !

Переваги:

Недоліки:

Такое себе

Гость 15 вересня, 2021 год

Подскажите на кого оператора лучше поменять диван ТВ, сил нет ждать подключения каналов, а еще в последнее время качество записи фильмов просто ужасное , висит , тормозится голос и видео:(((.

Переваги:

Просмотр ранее транслируемых фильмов

Недоліки:

Качество

Жахливий жах

Гость 15 вересня, 2021 год

Будьте уважні і обов’язково знімайте галочку, інакше списання коштів з картки на наступний місяць буде без вашого відома.По-друге маючи проблеми з переглядом або записом тв програм ніхто з менеджерів не переймається клієнтом. Тариф престижний 187 грн , а подивитись нереально нічого…

Недоліки: