Хороший сервис - Відгуки про Divan TV

Divan TV
Відгук додано 3 квітня, 2019 год 270 переглядів
Перешла с Воли.
Довольна качеством картинки, и наличием возможности смотреть програмы в записи.
Почитала отзывы, и немного удивлена, о автосписании везде написано, и как по мне это больше плюс чем минус, я не думаю о том что нужно ж еще тв оплатить.

Переваги:
  1. Удобный интерфейс и функционал в целом.
Недоліки:
  1. Мало фильмов в фильмотеке




Коментарі до відгуку

3-man 4 квітня, 2019 год
Автосписание при подписке с какого счета? С банковского или с текущего совсем не очевидно. Я подумал, что с текущего, а оказалось, что с карты. И об этой уловке мало кто знает и совсем не ожидает, что банк будет списывать деньги в пользу провайдера без подтверждения. Кроме того, как оказалось, в правилах сказано о каком-то соглашении с банком, о котором клиент ничего не знает, а именно по этому соглашению и списываются деньги. Удобно, НО можно же предупредить по почте или по смс. А без предупреждения приходится блокировать карту так как ОЧЕНЬ неожиданно выходит. Очень наглые диваны, отзывы по делу.
Відповідь представника Divan TV 5 квітня, 2019 год
Шановний 3-man!



При оплаті підписки було попередження про умови на яких здійснюється оплата.

Там сказано, що при оформленні підписки на обраний вами пакет буде проводитись автосписання коштів з КАРТКИ кожного місяця для подовження користування послугою - автоматично.

Наступним абзацом вказано, що ви можете вимкнути послугу і автосписання у БУДЬ-ЯКИЙ момент і при цьому користуватися надалі до закінчення дії вашої підписки. Тоді гроші ніхто знімати з рахунку не буде.



З повагою команда Divan.TV Divan TV -
3-man 5 квітня, 2019 год
1.В моем случае такого предупреждения не было (поднимите переписку со службой поддержки), была только галка Автосписание.

2.Пакет был акционный

3.Цена списалась по другому тарифу, про изменение стоимости тарифа и о замене тарифа я не был уведомлен.

4.Вы проигнорировали почему DivanTV не руководствуется законом о защите прав потребителей или для Вас закон не писан?
Відповідь представника Divan TV 4 квітня, 2019 год
Шановна Галина!



Дякуємо за ваш відгук! Ми щодня працюємо над нашим сервісом і контентом для забезпечення вашого відпочинку і насичення новими фільмами і телеканалами!



З повагою команда Divan.TV
Людмила 14 квітня, 2020 год
Как отключить оплату вашего сайта?


Divan TV
Всі відгуки

1.3 5
372 відгука / 26700 переглядів
Телеканали
Канал Плюс Плюс
Канал Плюс Плюс

Рейтинг: 2.5
299 відгуків
Телеканал "Бигуди"
Телеканал "Бигуди"

Рейтинг: 3.1
99 відгуків
Телеканал Солнце (Украина)
Телеканал Солнце (Украина)

Рейтинг: 2.3
82 відгука
Новый Канал
Новый Канал

Рейтинг: 1.7
1866 відгуків
Телеканал ТЕТ
Телеканал ТЕТ

Рейтинг: 2.1
111 відгуків
"1+1"
"1+1"

Рейтинг: 1.7
8993 відгука
Телеканал Украина
Телеканал Украина

Рейтинг: 2
385 відгуків
NewsOne
NewsOne

Рейтинг: 1.4
640 відгуків
5-й канал
5-й канал

Рейтинг: 3.6
1825 відгуків
ICTV
ICTV

Рейтинг: 2.1
699 відгуків