Замовляла графічну частину дипломної роботи з чіткою вимогою виконання креслень саме у КОМПАС. Цей момент був окремо обговорений перед початком роботи, оскільки для мого викладача принципово важливими були саме оригінальний формат, стиль креслень та оформлення у КОМПАС. Після внесення передоплати мені надіслали лише демо-матеріали, і вже на цьому етапі виникла велика кількість питань: 1) нетиповий для КОМПАС стиль креслення, а саме неприродні лінії та оформлення 2) дивний «бульбашковий»шрифт 3) майже порожнє дерево документа 4) файл визначався як AutoCAD Drawing (.dwg).
Фактично все виглядало як експортоване або конвертоване креслення з іншого середовища, а не виконана робота у КОМПАС. На всі мої технічні зауваження я отримувала одну й ту саму відповідь: «робота виконана у КОМПАС». При цьому повні файли без повної оплати не показували, підтвердити правильне виконання відмовлялись та замість відповідей по суті почали нескінченно повторювати шаблонні повідомлення. Стверджують що, повернення коштів неможливе до отримання повної роботи. Тобто за їхньою логікою спочатку я маю повністю оплатити роботу, яка вже на етапі демо викликає обґрунтовані сумніви щодо відповідності ТЗ, і лише потім можу обговорювати повернення коштів або правки.
Окремо зазначу, що людина, за рекомендацією якої я звернулась до цієї організації, також повністю оплатила роботу та в результаті отримала експортовані креслення, які викладач підтвердив як НЕ виконані у КОМПАС. Коли я прямо сказала, що не готова чекати повної переробки креслень через дедлайни та втрату довіри до якості виконання, замість нормального вирішення ситуації почались вимоги показати викладачу, прохання надати скріншоти перевірки, постійне перекладання відповідальності на викладача і повне ігнорування конкретних технічних претензій. 3 згодні 7 не згодні
Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що у вас залишився настільки негативний досвід та виникли сумніви щодо відповідності роботи вашим вимогам.
Ми розуміємо, що питання виконання креслень саме у КОМПАС було для вас принциповим, і тому хочемо детально перевірити всі зазначені моменти: формат файлів, структуру документа, оформлення креслень та комунікацію під час виконання замовлення.
Ми не зацікавлені у перекладанні відповідальності та готові об’єктивно розібрати ситуацію разом із технічним спеціалістом.
Будь ласка, надішліть номер замовлення у приватні повідомлення - ми повторно переглянемо матеріали, перевіримо всі файли та постараємося знайти конструктивне рішення у вашій ситуації.
Технічним спеціальностям не звертатись - Відгуки про diplom-top.com.ua
Після внесення передоплати мені надіслали лише демо-матеріали, і вже на цьому етапі виникла велика кількість питань:
1) нетиповий для КОМПАС стиль креслення, а саме неприродні лінії та оформлення
2) дивний «бульбашковий»шрифт
3) майже порожнє дерево документа
4) файл визначався як AutoCAD Drawing (.dwg).
Фактично все виглядало як експортоване або конвертоване креслення з іншого середовища, а не виконана робота у КОМПАС.
На всі мої технічні зауваження я отримувала одну й ту саму відповідь:
«робота виконана у КОМПАС».
При цьому повні файли без повної оплати не показували, підтвердити правильне виконання відмовлялись та замість відповідей по суті почали нескінченно повторювати шаблонні повідомлення.
Стверджують що, повернення коштів неможливе до отримання повної роботи.
Тобто за їхньою логікою спочатку я маю повністю оплатити роботу, яка вже на етапі демо викликає обґрунтовані сумніви щодо відповідності ТЗ, і лише потім можу обговорювати повернення коштів або правки.
Окремо зазначу, що людина, за рекомендацією якої я звернулась до цієї організації, також повністю оплатила роботу та в результаті отримала експортовані креслення, які викладач підтвердив як НЕ
Коли я прямо сказала, що не готова чекати повної переробки креслень через дедлайни та втрату довіри до якості виконання, замість нормального вирішення ситуації почались вимоги показати викладачу, прохання надати скріншоти перевірки, постійне перекладання відповідальності на викладача і повне ігнорування конкретних технічних претензій.
3 згодні 7 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ми розуміємо, що питання виконання креслень саме у КОМПАС було для вас принциповим, і тому хочемо детально перевірити всі зазначені моменти: формат файлів, структуру документа, оформлення креслень та комунікацію під час виконання замовлення.
Ми не зацікавлені у перекладанні відповідальності та готові об’єктивно розібрати ситуацію разом із технічним спеціалістом.
Будь ласка, надішліть номер замовлення у приватні повідомлення - ми повторно переглянемо матеріали, перевіримо всі файли та постараємося знайти конструктивне рішення у вашій ситуації.