Использовал данный видеорегистратор до того момента пока в мобильном приложении появилась ошибка «ваша учетная запись заблокирована! Зайдите через 5 минут» Через 10 минут ситуация не изменилась. Я сделал регистрацию заново на тот же самый почтовый ящик, система мне разрешила, но в учетной записи пропали все устройства, при попытке добавить новое устройство, система выдает ошибку, что данное уст-во привязано к этой же учетной записи и запросите общий доступ сам у себя, а как мне это сделать если список доступных устройств пуст! Отправил фото устройства и чека о покупке на пересмотр об отвязке устройства от предыдущей учетной записи, прошла неделя никаких изменений. Моб приложение DMSS (синий значок) Обзвонил всю Украину, нашел тех поддержку. Мне там любезно предложили за 600грн отвязать его от предыдущей учетки. Т.е. у меня есть доступ и пароль в админку, есть доступ к учетной записи, к которой было подвязано устройство, но удаленно подключиться к нему я не могу. Продавец культурно меня послал, типа проблема не моя и моя хата с краю. Покупал в Днепре магазин «Ваша Безпека» на ул.Калиновой - тоже ОЧЕНЬ не советую, как только вы отдадите деньги и вдруг возникнут проблемы с приобретенным товаром, вас будут посылать, придумывая несуществующие причины. В СЦ Киева мне предлагают заплатить 600 грн + 300 грн за доставку туда и обратно, итого 900грн за непонятно за что!!! Я принципиально не хочу платить деньги Dahua. Возможно, это произойдет повторно. Если кому надо, могу почти бесплатно отдать этот видеорегистратор. Если у вас что то случится с ним, ПОВЕРЬТЕ поддержки в нашей стране на эти устройства НЕТ никакой!!! С вас сразу запросят деньги в лучшем случае. Сейчас он у меня лежит как кирпич.
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ видеорегистраторы Dahua ! ! ! - Відгуки про Dahua Technology
відгук
Коментарі до відгуку