Відгук про Студія меблів Ямбо, Одеса за адресою Одеса, Фонтанськая дорога, 49 Заказывал мебель в компании Ямбо уже в 23 раз и опять разочарование! Начну по порядку. В первый раз когда мы с женой попали к ним салон в Мегадоме нас ждало первое разочарование- в салоне было представлено всего лишь семь кухонь в разном стиле, гардеробная комната, три шкафа, детская комната и камин. Нам все кухни понравились, но нам нужны были кухни точно такие, но с перламутровыми ручками! Поэтому это явный минус. В этот день мы вызвали дизайнера к нам на замер и когда она приехала к нам, наш ротвейлер укусил её за ногу и нам показалось что дизайнер Ямбо в этот момент улыбалась нам не искренне! Мы это поняли по слезам которые катились у неё по щекам. Я считаю что с персоналом им надо ещё поработать. Аж на следующий день дизайнер Ямбо пригласила нас в салон посмотреть на визуализацию нашей кухни. Она учла все наши пожелания и нам с первого раза всё понравилось, но мы решили внести всего лишь 15 корректировок и ещё попросили сделать нам нашу кухню ещё в трёх стилях, что бы мы убедились в правильности выбора нами стиля кухни. И что вы думаете опять аж на следующий день нам позвонила дизайнер Ямбо и пригласила посмотреть на все варианты нашей кухни. Можно подумать что нам больше нечего делать, как каждый день ехать к ним. Мы выдержали паузу в две недели и решили неожиданно зайти к ним в салон и что вы думаете, оказалось что у нашего дизайнера выходной! Это не слыханная наглость уходить на выходные именно в тот день когда мы решили неожиданно прийти. После этого мы опять выдержали паузу уже в три недели, что бы им не показалось что мы сильно в них нуждаемся и опять пришли без созвона с дизайнером. И в этот раз оказалось что наш дизайнер на смене, она нам показала все варианты и мы внесли по 15 правок в каждый вариант, и после того как нам всё сделали мы поняли, что получилась полная фигня и вернулись к первоначальному варианту без правок. Но зато мы получили полное моральное удовлетворение от творческого процесса. Это плюс! И на радостях мы заключили договор. На следующий день к нам приехал их конструктор мебели для проведения точного замера. И здесь нас опять ждало разочарование, он достал обычную лазерную рулетку и электронный угломер, а ведь мы настроились на лазерно - световое шоу как на концертах Мадонны и даже позвали родню и в этот раз привязали собаку и вот! Дальше хуже. Начались бесконечные звонки. Я звонил им каждый день и узнавал на каком этапе сейчас находится мой заказ. Я общался со всеми сотрудниками Ямбо начиная с дизайнера и заканчивал рабочими в цеху и если они не хотели подробно мне рассказать что они сегодня делали и дать мне подробный план действий на сегодня, то я звонил ихним начальникам и рассказывал что я о них думаю и угрожал позвонить директору. Самое возмутительное было в один вечер приблизительно в 23-30 когда я решил узнать всё ли идёт по плану и позвонил им и мне никто трубку не поднял, моему возмущению не было предела и я пнул кота так, что из него вылетели все шерстяные комочки. А ведь можно сделать круглосуточную справочную службу- это же элементарные вещи. И вот наконец то пришёл день когда по договору мне должны были поставить мебель и оказалось, что в срок они не успевают. На мой вопрос по какой причине? Оказалось что кто то им звонил каждый день и отвлекал от работы! Интересно кто это? Через день мне наконец то вывезли мой заказ, после того как я довёл до слёз дизайнера, до инфаркта начальника цеха и кто то даже повесился в цеху. И вот мой заказ у меня в квартире в которой ещё идёт полным ходом ремонт! Не смотря на то, что на кухне ещё нет полов и декоративной штукатурки я настоял на том что бы монтировали кухню параллельно с установщиками полов и малярами ведь у меня очень просторная кухня 6 м/кв, а их всего лишь 5 человек. Установка кухни шла очень долго, мебельщики, маляра и установщик полов работали не слаженно, не чувствовался командный дух, складывалось впечатление что они друг другу мешают. На мои матерные замечания все отвечали без улыбки. Это минус компании Ямбо. И вот мои мучения закончились. Сборка окончена, ребята протёрли в очередной раз глянцевую мебель от строительной пыли которая летит с комнат в которых ремонт ещё продолжается. Сейчас буду звонить по поводу гардеробной комнаты, сейчас самое подходящее время для её монтажа ведь после этого будут заливать полы бетоном и штукатурить стены. 4 згодні
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш, не побоимся этого слова, выдающийся отзыв! Он очень меткий, ёмкий и весёлый! Перечитываем его по разу в день в целях вдохновения и воодушевления! У Вас безусловный талант :)
Искрене посмеялась ))) мне кажеться, что все написали тот дизайнер, начальник цеха и кто-то там повесившийся )))))))))))))) ВЗЛЯД НА ЗАКАЗЧИКА ГЛАЗАМИ СОТРУДНИКОВ ))))))))
Просто сделали мебель! А ведь так хотелось чего то эдакого! - Відгуки про Студія меблів Ямбо, Одеса
Начну по порядку. В первый раз когда мы с женой попали к ним салон в Мегадоме нас ждало первое разочарование- в салоне было представлено всего лишь семь кухонь в разном стиле, гардеробная комната, три шкафа, детская комната и камин. Нам все кухни понравились, но нам нужны были кухни точно такие, но с перламутровыми ручками! Поэтому это явный минус. В этот день мы вызвали дизайнера к нам на замер и когда она приехала к нам, наш ротвейлер укусил её за ногу и нам показалось что дизайнер Ямбо в этот момент улыбалась нам не искренне! Мы это поняли по слезам которые катились у неё по щекам. Я считаю что с персоналом им надо ещё поработать.
Аж на следующий день дизайнер Ямбо пригласила нас в салон посмотреть на визуализацию нашей кухни. Она учла все наши пожелания и нам с первого раза всё понравилось, но мы решили внести всего лишь 15 корректировок и ещё попросили сделать нам нашу кухню ещё в трёх стилях, что бы мы убедились в правильности выбора нами стиля кухни.
И что вы думаете опять аж на следующий день нам позвонила дизайнер Ямбо и пригласила посмотреть на все варианты нашей кухни. Можно подумать что нам больше нечего делать, как каждый день ехать к ним. Мы выдержали паузу в две недели и решили неожиданно зайти к ним в салон и что вы думаете, оказалось что у нашего дизайнера выходной! Это не слыханная наглость уходить на выходные именно в тот день когда мы решили неожиданно прийти.
После этого мы опять выдержали паузу уже в три недели, что бы им не показалось что мы сильно в них нуждаемся и опять пришли без созвона с дизайнером. И в этот раз оказалось что наш дизайнер на смене, она нам показала все варианты и мы внесли по 15 правок в каждый вариант, и после того как нам всё сделали мы поняли, что получилась полная фигня и вернулись к первоначальному варианту без правок. Но зато мы получили полное моральное удовлетворение от творческого процесса. Это плюс! И на радостях мы заключили договор.
На следующий день к нам приехал их конструктор мебели для проведения точного замера. И здесь нас опять ждало разочарование, он достал обычную лазерную рулетку и электронный угломер, а ведь мы настроились на лазерно - световое шоу как на концертах Мадонны и даже позвали родню и в этот раз привязали собаку и вот!
Дальше хуже. Начались бесконечные звонки. Я звонил им каждый день и узнавал на каком этапе сейчас находится мой заказ. Я общался со всеми сотрудниками Ямбо начиная с дизайнера и заканчивал рабочими в цеху и если они не хотели подробно мне рассказать что они сегодня делали и дать мне подробный план действий на сегодня, то я звонил ихним начальникам и рассказывал что я о них думаю и угрожал позвонить директору. Самое возмутительное было в один вечер приблизительно в 23-30 когда я решил узнать всё ли идёт по плану и позвонил им и мне никто трубку не поднял, моему возмущению не было предела и я пнул кота так, что из него вылетели все шерстяные комочки. А ведь можно сделать круглосуточную справочную службу- это же элементарные вещи. И вот наконец то пришёл день когда по договору мне должны были поставить мебель и оказалось, что в срок они не успевают. На мой вопрос по какой причине? Оказалось что кто то им звонил каждый день и отвлекал от работы! Интересно кто это?
Через день мне наконец то вывезли мой заказ, после того как я довёл до слёз дизайнера, до инфаркта начальника цеха и кто то даже повесился в цеху. И вот мой заказ у меня в квартире в которой ещё идёт полным ходом ремонт! Не смотря на то, что на кухне ещё нет полов и декоративной штукатурки я настоял на том что бы монтировали кухню параллельно с установщиками полов и малярами ведь у меня очень просторная кухня 6 м/кв, а их всего лишь 5 человек. Установка кухни шла очень долго, мебельщики, маляра и установщик полов работали не слаженно, не чувствовался командный дух, складывалось впечатление что они друг другу мешают. На мои матерные замечания все отвечали без улыбки. Это минус компании Ямбо.
И вот мои мучения закончились. Сборка окончена, ребята протёрли в очередной раз глянцевую мебель от строительной пыли которая летит с комнат в которых ремонт ещё продолжается.
Сейчас буду звонить по поводу гардеробной комнаты, сейчас самое подходящее время для её монтажа ведь после этого будут заливать полы бетоном и штукатурить стены.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку