Замовила в crons.ua стіл і поличку. Замовлення виконувалось 1,5 місяці, але з огляду, що постійно вимикають світло, за це претензій не маю. Доставили. Стіл зібраний, все як я хотіла, мені сподобався. А полиця розібрана, і все б нічого, але шурупи, не підходили, щоб її зібрати. Я написала цій компанії в інстаграм, і мені сказали, що замінять. І все. Ніхто шурупи не замінив. На мої повідомлення не відповідають. Наче така дрібниця, але ж я заплатила гроші, і не маленькі. Мені не приємно. До цього думала, що буду ще замовляти в них меблі, але тепер сумніваюсь. Чому таке ставлення?
Нажаль перед Новим Роком була дуже велика завантаженість, на виробництві та у Дуректі, через що повідомленні менеджер не передав відповідальному. Ми вже розширили штат і надалі таких ситуацій не буде. У якості вибачення за Вами буде закріплена знижка 15% 🎁
Не дуже професійний підхід. - Відгуки про crons.com.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за ситуацію, що склалась.
Нажаль перед Новим Роком була дуже велика завантаженість, на виробництві та у Дуректі, через що повідомленні менеджер не передав відповідальному. Ми вже розширили штат і надалі таких ситуацій не буде. У якості вибачення за Вами буде закріплена знижка 15% 🎁