Colin's відгуки

Не рекомендую!!!

Гість 2 вівторок, 2 червня

Негативний досвід онлайн замовлення.
Відправку чекати тиждень.
Відмова в обміні розміру - пропонують лише повне повернення за ваш рахунок.
Подвійна оплата доставки: ви сплачуєте за неї під час покупки (у чеку вказано послугу «оформлення доставки»), а потім знову платите за доставку при отриманні на «Новій пошті».
Крім того, процедура повернення вкрай незручна: потрібно заповнювати заяву з персональними даними без... Читати відгук Негативний досвід онлайн замовлення.
Відправку чекати тиждень.
Відмова в обміні розміру - пропонують лише повне повернення за ваш рахунок.
Подвійна оплата доставки: ви сплачуєте за неї під час покупки (у чеку вказано послугу «оформлення доставки»), а потім знову платите за доставку при отриманні на «Новій пошті».
Крім того, процедура повернення вкрай незручна: потрібно заповнювати заяву з персональними даними без жодних гарантій їх захисту від розповсюдження. Окрім нервів та ризику помилок у документах, ви знову витрачаєте гроші на зворотну доставку.
Це був мій перший і останній досвід покупок на цьому сайті.

Жахлива якість джинсів!!!

Віктор середа, 20 травня

Відгук про Colin's за адресою Київ, вулиця Антоновича, 176 Джинси Colins CL 10949750 були придбані у фірмовому магазині в Ocean Plasa 19.04.2026. Рівно через 10 днів носіння протерлися. Якість тканини жахлива!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Тканина жахливої якості!!!

Відповідь представника Colin's п'ятниця, 22 травня

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас виникають питання стосовно якості товару, рекомендуємо звернутися на нашу пошту [email protected]

Відмінний сервіс

Наталія вівторок, 19 травня

Дуже сподобався магазин.Гарний вибір одягу та приємна атмосфера. Окреме дякую консультантам Юлії та Ілоні дуже милі й уважні дівчата.Обов’язково ще повернемось

Жах!!! Якість 0, а ціна космос

Марина понеділок, 18 травня

Відгук про Colin's за адресою Київ, ул. В.Гетьмана, д. 6, литера «Б» Я просто шокована, платиш за якість, а в результаті одягла джинси 1 раз і полізло по шву. За що віддала майже 3 тис. не зрозуміла. Викреслила ваш магазин із своїх улюблених

Переваги:

модель зручна і стильна

Недоліки:

Ціна космос, а якість гівно

Відповідь представника Colin's п'ятниця, 22 травня

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас виникають питання стосовно якості товару, рекомендуємо звернутися на нашу пошту [email protected]

неможливість відміни замовлення

Гость вівторок, 12 травня

Оформив на сайті collins.ua замовлення. Проглянув після оплати і зрозумів, що припустився помилки. Зателефонував для скасування замовлення. Скасувати не можливо, потрібно отримати і потім повернути. Такого не зустрічав в жодному інтернет-магазині.

Дякую за обслуговування

Гость 22 квітня, 2026 год

Відгук про Colin's за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Дуже сподобалась касирка Інеса)
Дякую за обслуговування! Дуже ввічлива та уважна, буду приходити за покупками ще)

Харьков, ТРЦ НИКОЛЬСКИЙ, COLIN'S

Гость 17 квітня, 2026 год

Штанам три месяца, с какого гомна вы их делаете? И это фирменый магазин.....

Неякісний одяг за ціною трохи нижче середньої

Endless Herz 20 березня, 2026 год

Відгук про Colin's за адресою Львів, пл. Катедральна, 3 Я вже звик до якісних речей середнього та вище середнього цінового сегменту. Але іноді цікавість бере верх та заходжу в магазини так би мовити "недорогого" (а насправді дуже дорогого, поясню далі) одягу, подивитись на роботу геніальних дизайнерів та маркетологів.
Ну і що думаєте? Щоразу бачу якесь гонєво. Здалека можна подумати, що норм джинси, але достатньо лише потрогати - денім... Читати відгук Я вже звик до якісних речей середнього та вище середнього цінового сегменту. Але іноді цікавість бере верх та заходжу в магазини так би мовити "недорогого" (а насправді дуже дорогого, поясню далі) одягу, подивитись на роботу геніальних дизайнерів та маркетологів.

Ну і що думаєте? Щоразу бачу якесь гонєво. Здалека можна подумати, що норм джинси, але достатньо лише потрогати - денім тоненький, та певно взагалі не денім - просто якась вонабі бавовняна матерія без технології, яка б зміцнювала конструкцію та робила її "невбиваємою" (що характерно для нормальних, навіть не преміальних джинсів).

Покрій часто дивний, явно економлять на нормальних кравцях, бо джинси завжди сідають дивно, ненормально - купа зморшок там, де їх немає бути, а там де мають бути - вузьке/тісне та тканина просто натягується на тіло.

Про верхній одяг взагалі мовчу - незрозуміло, на кого це шито, бо майже завжди виглядає тупо + по якості теж купа питань. Може якимось дядькам, в яких відсутнє почуття прекрасного та яким треба "просто щось" і норм, але мені незрозуміло, як куртка аля м65, якій властива мішкуватість, може виглядати не як акуратний оверсайз, а як просто поганий розмір - крій не передбачає вузьких рукавів, але рукава вузькі, через що на руках образується купа страшних зморшок, ніби просто забули відрізати зайвого, а ось в тілі навпаки норм, хоча лише на футболку якусь.

Ну і знаєте що? Одяг дешевий, але живе дуже недовго. Я вже давно забув, що таке, коли протирається дірка, бо відмовився від дешевого масмаркету, тим паче на джинсах. Частіше за все мій одяг морально помирає, але фізично більше ніж живий, тому я економлю купу грошей на одязі, бо не треба щосезонну набирати собі всякого і міряти по кілька годин в душних магазинах накрохмалений одяг.
Але якщо захочу згадати - куплю щось тут.

1 не згоден

Були в магазині Colin's

Івась 20 березня, 2026 год

Були в магазині Colin's. Все сподобалося, консультанти приємні, речі топ. Обрав собі штані з манжетом, буду грати в футбола

Товар не отримала

Гость 19 березня, 2026 год

Доброго вечора, замовила товар, але так і не отримала його,а в статусі замовлення ,пишуть що я повернула товар.

Не зняли кліпсу

Гость 23 лютого, 2026 год

Продавці магазину Colin's ТЦ Дрім таун не зняли на джинсах і курточці кліпсу.Їхали вчора 22.02 300 км спеціально у цей ТЦ і отакий подаруночок нам залишили продавці...

Не повертають кошти

Гость 13 січня, 2026 год

Прислали брак товар, повернула назад, але заяву не додала, не знали, бо вперше, сказали кошти неможливо повернути, не замовляйте в інтернет магазині!!!

Шахрайський магазин.

Покупець 26 грудня, 2025 год

Жахливий інтернет магазин . Розмір не відповідає дійсності. більше не має жодного бажання мати справу з таким сервісом і більше того, не рекомендую ніколи нікому не мати справу з цією.....

Задоволений покупкою у Colin's

Олексій 25 листопада, 2025 год

Нещодавно придбав кілька речей у Colin's і залишився задоволений якістю. Ціни були прийнятними, а асортимент досить широкий. Обслуговування в магазині було привітним і швидким.

КУРТКА ЖІНОЧА БЕЖЕВА CL1070979

Гость 28 жовтня, 2025 год

купили кутку Colin's .курточка хорошая, но при стирке весь утеплитель сбивается! а это отвратительно. Нужно потом вручную весб утеплитель расправлять, но он и не сильно расправляется. Я такие вещи не люблю

Соборний 182, більше не повернусь.

Ігор 14 жовтня, 2025 год

Під час акції "Джинс фест" завітали до магазину, обрали товару на декілька тисяч. Касир Катерина, ви впевнені, що знаходитесь на своєму місці? Продавець надала гарну консультацію, повідомила про бонусну систему акції, підібрала усе необхідне. На касі касир спитала номер телефону, провела транзакцію, гадали все на висоті. Але! Через пару днів перевірив на сайті накопиченні бали за номером телефону, а іх... Читати відгук Під час акції "Джинс фест" завітали до магазину, обрали товару на декілька тисяч. Касир Катерина, ви впевнені, що знаходитесь на своєму місці? Продавець надала гарну консультацію, повідомила про бонусну систему акції, підібрала усе необхідне. На касі касир спитала номер телефону, провела транзакцію, гадали все на висоті. Але! Через пару днів перевірив на сайті накопиченні бали за номером телефону, а іх чомусь 37, хоча з тієї покупки мало бути понад дві тисячі! Помилитись не міг. Так нафіга тоді та акція? Не перший рік приходив до магазину на вигідні пропозиції, вже напевно не буду.

Переваги:

Дві зірочки тільки через продавця.

Недоліки:

Касир. Питання, де її очі?

Відповідь представника Colin's 15 жовтня, 2025 год

Добрий день. Нам дуже прикро що виникла така ситуація. Для того щоб ми могли розібратися, напишіть, будь ласка, на нашу пошту [email protected].

Подяка консультанту

Тетяна 24 вересня, 2025 год

Сьогодні шопінгувпли в ТРЦ Любава в Черкасах. Дякуємо консультанту магазину Юлії за професіоналізм, терпіння та повагу до покупців .

Доповнення до відгуку.

Павло. 5 вересня, 2025 год

Поділюсь досвідом після звернення на гарячу лінію Colins: незважаючи на те,що термін придатності моїх штанців вичерпався,чек на покупку я не зберіг- мені повернули кошти за покупку.Надав скріни оплати банку,скріни особистого кабінету,і моє питання закрите.
Гіркий осад зник,продовжу покупки в Colins.👍🏻

Джинси.Пародія на джинси.

Павло. 23 серпня, 2025 год

Жах.Жах.Жах.Джинси катастрофічно низької якості.Таке враження-шили їх з тканини,якою був загорнутий єгипетський фараон.Інших пояснень я не бачу-вони розлізлись по-живому.Шкода витрачених коштів.Колінз,що з тобою???

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Colin's 26 серпня, 2025 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас виникають питання стосовно якості товару, рекомендуємо звернутися на нашу пошту [email protected]

Качество товара отвратительное

Валерій 6 серпня, 2025 год

Переваги:

Размер нормальний

Недоліки:

Матерьял ужасный

Відповідь представника Colin's 7 серпня, 2025 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас виникають питання стосовно якості товару, рекомендуємо звернутися на нашу пошту [email protected]

Примітивно

Людмила 6 червня, 2025 год

Відправили товар в іншу область. Робота працівника Colin`s - жахлива. Чому за переадресацію, я повинна сплачувати? Якщо працівник Соlin`s відправили в іншу область товар. Купівлю в інтернет магазині - не рекомендую.

Жахливо. Непрофесійно. Примітивно.

Інна 19 березня, 2025 год

Вже другий тиждень поспіль очікую кошти за повернення.
Для повернення вимагають ВИСЛАТИ чек про сплату на новій пошті!!!!, хоча з товаром був відправлений весь пакет документів, який супроводжував посилку.
Жлобство!

Інтернет-магазин Колінс найгірший, з яким я мала справу

Анна 12 березня, 2025 год

Почну з того, що хотіла замовити собі пару джинсів по акції, умови якої були «купіть дві речі із розпродажу і на другу отримайте -50% знижку». В офлайн магазині я обирала рандомні сукидочні речі і все ок, в інтернет-магазині акція не відображалась. Я зателефонувала на гарячу лінію де 4!!! оператори не могли мені сказати чому так. Вони не знали нічого, навіть... Читати відгук Почну з того, що хотіла замовити собі пару джинсів по акції, умови якої були «купіть дві речі із розпродажу і на другу отримайте -50% знижку». В офлайн магазині я обирала рандомні сукидочні речі і все ок, в інтернет-магазині акція не відображалась. Я зателефонувала на гарячу лінію де 4!!! оператори не могли мені сказати чому так. Вони не знали нічого, навіть по програмі лояльності не могли нічого відповісти. Ну окей, я сама методом тику розібралась у тій акції, замовила штани з підвищеним кешбеком по їх програмі лояльності. Відправили відносно швидко, як не дивно, але штани в межах однієї моделі і одного розміру були різними: одні сіли ідеально, бо саме ці штани і цей колір я міряла в офлайн магазині, а інші такого ж розміру - великі. Я запитала операторів про обмін, на що вони відповіли, що тільки повернення, хоча мені просто потрібно отримати менший розмір. Таким чином, акція не спрацьовує, мені б повернули меншу суму за джинси, а купити новий розмір мені б довелося по ще вищій ціні. Прочитавши відгуки щодо повернення, я не захотіла більше звязуватися з ними і вирішила не повертати. Доречі, підвищений кешбек мені так і не нарахували за покупку. Тому, я категорично не рекомендую звязуватися з цим інтернет-магазином, якщо щось купувати, то тільки у фізичних магазинах, але я і там не купуватиму

Переваги:

Подобалось те, що довжину джинсів можна було підібрати під зріст, багато різних моделей джинсів та кольорів.

Недоліки:

Інтернет-магазин просто жахливий як у оформленні замовлення, так і у подальшому сервісі; розмірна сітка на сайті не відображається, тому тільки намірятися у фізичному магазині; один і той же розмір у одній і тій же моделі може відрізнятися

Якість на висоті

Armada 16 лютого, 2025 год

Відгук про Colin's за адресою Львів, пл. Катедральна, 3

Придбав джинси в серпні місяці. Хоча не люблю матеріал з якого були пошиті і був правий,що більш в житті не придбаю такого лайна. COLIN'S теж не втік від інших брендів і перетворюється в лайно! Хоча колись якість була на висоті і не вбиваємий одяг. Брав щоб були вільні і не тиснули. За п'ять місяців вдягав раз двадцять так як... Читати відгук

Придбав джинси в серпні місяці. Хоча не люблю матеріал з якого були пошиті і був правий,що більш в житті не придбаю такого лайна. COLIN'S теж не втік від інших брендів і перетворюється в лайно! Хоча колись якість була на висоті і не вбиваємий одяг. Брав щоб були вільні і не тиснули. За п'ять місяців вдягав раз двадцять так як маю багато пар джинсів інших брендів.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Якість матеріалу

Такое впервые, ужасно!

Татьяна 3 лютого, 2025 год

Люблю эот бренд, часто покупаю джинсы. 21 января заказала джинсы, оплатила. Из Киева в Киев. Сотрудники интернет-магазина умудрились отправить их в Житомирскую область. С трудом добилась от них переадресации на нужное мне отделение. И вот, 3 февраля, наконец, по трек-коду вижу, что мои джинсы наконец приехали. Но и это ещё не всё! Оператор Укрпочты заявил мне, что я должна оплатить... Читати відгук Люблю эот бренд, часто покупаю джинсы. 21 января заказала джинсы, оплатила. Из Киева в Киев. Сотрудники интернет-магазина умудрились отправить их в Житомирскую область. С трудом добилась от них переадресации на нужное мне отделение. И вот, 3 февраля, наконец, по трек-коду вижу, что мои джинсы наконец приехали. Но и это ещё не всё! Оператор Укрпочты заявил мне, что я должна оплатить стоимость доставки и стоимость заказа, так как в отправлении указана оплата при получении. Менеджер, обслуживающий входящие звонки интернет-магазина, ответила, что мое обращение рассмотрят и дадут мне ответ в течении 2 дней. Итог- никому не нужные извинения и отмеченная оплата при получении. Вы серьезно? По-моему, это издевательство.

Жахлива якість

Гость 12 січня, 2025 год

Чоловік постійно купляв джинси в Полтаві в магазині,от і цей раз 26.12.2024 року купив 2 пари джинс,але одягнув перший одну пару 12.01.2025 року,і на них з"явилася дирка,вони просто розлізлися.Зателефонували ,щоб якось вирішити питання,але нажаль 14 днів пройшло і тому залишилися з новими але рваними джинсами за 1900грн.
Більше купляти точно не будемо і не рекомендуємо.
Також доздвонитися в магазин... Читати відгук Чоловік постійно купляв джинси в Полтаві в магазині,от і цей раз 26.12.2024 року купив 2 пари джинс,але одягнув перший одну пару 12.01.2025 року,і на них з"явилася дирка,вони просто розлізлися.Зателефонували ,щоб якось вирішити питання,але нажаль 14 днів пройшло і тому залишилися з новими але рваними джинсами за 1900грн.
Більше купляти точно не будемо і не рекомендуємо.
Також доздвонитися в магазин в Полтаві не вдалося,телефонували по багатьом номерам,ніхто не відповідає.Сервіс також бажає кращого.

Переваги:

немає

Недоліки:

Сервіс бажає кращого,якість продукції погана

Найкращий товар і обслуговування

Гость 11 січня, 2025 год

Дуже люблю цей бренд. Якість товару і обслуговування на висоті! Купляли товари в різних ТЦ Києва, завжди все ок.Якість і ціна приємно вражають.

1 не згоден

Сегодня была в магазине в Харькове в ТРК Никольский мне очень понравилась Соня консультант . Приятн.

Гость 27 грудня, 2024 год

Сегодня была в магазине в Харькове в ТРК Никольский.Мне очень понравилась Соня консультант .

Переваги:

Очень понравилось обслуживание

Недоліки:

Нет

Обман ціни в магазині

Гость 10 грудня, 2024 год

Відвідали сьогодні магазин Colin's.Була акція на чоловічу білизну 3+1. Вказана вартість одного товару 229грн. Коли вибрали товар , то на касі озвучили значно вищу ціну, тобто вартість одного товару була вже 299грн. І касир виправдовується,що ціна вже вища,а цінник не встигли поміняти. Хоча з відкриття робочого часу вже минуло 2 години. Наше питання так і не вирішили, по закону покупець... Читати відгук Відвідали сьогодні магазин Colin's.Була акція на чоловічу білизну 3+1. Вказана вартість одного товару 229грн. Коли вибрали товар , то на касі озвучили значно вищу ціну, тобто вартість одного товару була вже 299грн. І касир виправдовується,що ціна вже вища,а цінник не встигли поміняти. Хоча з відкриття робочого часу вже минуло 2 години. Наше питання так і не вирішили, по закону покупець має право купити товар,який зазначений на ціннику товару в залі.

Недоліки:

Не раджу(((

Показати 1 відповідь

Це просто жах

Гость 22 листопада, 2024 год

Я шокована від інтернет магазину Colins, по перше я не розумію для якої країни написані розміри на їхньому сайті типу я не змогла розібратися з цими розмірами і звісно ж замовила не вірний розмір джинсів, зробила повернення близько двох місяців назад, а гроші ще не повернули, я телефоную вони говорять, що моя заява була не правильно заповнена тому що перший... Читати відгук Я шокована від інтернет магазину Colins, по перше я не розумію для якої країни написані розміри на їхньому сайті типу я не змогла розібратися з цими розмірами і звісно ж замовила не вірний розмір джинсів, зробила повернення близько двох місяців назад, а гроші ще не повернули, я телефоную вони говорять, що моя заява була не правильно заповнена тому що перший раз я вказала суму з доставкою 🤦🏼‍♀️ відняти суму доставки не дано для людей, потім не вказаний номер замовлення і тому до цих двох місяців ще добавляємо місяць для розгляду заяви.

Показати 1 відповідь