CLEARWATER відгуки клієнтів / страница 2
CLEARWATER відгуки клієнтів
CLEARWATER
CLEARWATER - це високоякісна питна вода, зі стабільним мінеральним складом Ca, Mg, K, Na.
Чиста Вода організує оперативну доставку питної води та необхідних аксесуарів до офісу та додому.
«Чиста Вода» — одна з перших компаній із доставки бутильованої води в Києві. Ми встановлюємо європейські стандарти якості та створюємо українські традиції... детальніше
Чиста Вода організує оперативну доставку питної води та необхідних аксесуарів до офісу та додому.
«Чиста Вода» — одна з перших компаній із доставки бутильованої води в Києві. Ми встановлюємо європейські стандарти якості та створюємо українські традиції... детальніше
Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 107 відгуків
clearwater.ua
Перейти на сайт
Доставка води
Обманывают и не возвращают деньги за бутили
просто жесть...
Будьте внимательны!!
без заголовка
Не рекомендую
Ну и последняя капля. Созвонился с менеджером, чтобы узнать, где можно кумить их воду без доставки (думал забирать самостоятельно), так те два места далековато. Менеджер наврал, что мест, где купить, кроме, как прямо на заводе нет. И это при том, что я знал как минимум два места не на заводе.
Ужас! Не рекомендую
Привозили 2 бутыля воды!!! Сказали, что они мне 4 оставили!!
В итоге нужно платить ещё за 2!!!
Не рекомендую!!!
У них там полный бардак!
Разорвала с ними договор, менеджеру наплевать. Даже не убеждала оставаться с ними))
Соотношение цена-качество на уровне
Спасибо, что нашли время и оставили такой приятный отзыв. Спасибо Вам за то, что являетесь нашим лояльным клиентом на протяжении стольких лет.
вода хорошего качества.
заказываем уже не первый год, и никогда не возникало вопросов по качеству воды!
бывают вопросы по доставке-но не критично, надеюсь это единичные случаи.
Меня все утраивает
1.Вежливые ребята,которые заносят воду в дом.
2.Доставка всегда вовремя.
3.Хорошая вода.
4.В компании прислушиваются к клиенту.
Зимой возили бутыли без упаковки,приходилось их мыть в ванной,потому что стоит бутыли на обеденном столе.Написала письмо,с просьбой присылать бутыли в пакетах.Просьбу выполнили.Через три поставки,а именно,вчера мне перезвонили менеджеры,сказав о том,что рассмотрели мою жалобу,хотя это больше пожелание было,и сегодня(Дегтяревская,26а а,мне прислали,в качестве извинения,два бутыля... Читати відгук Плюсы:
1.Вежливые ребята,которые заносят воду в дом.
2.Доставка всегда вовремя.
3.Хорошая вода.
4.В компании прислушиваются к клиенту.
Зимой возили бутыли без упаковки,приходилось их мыть в ванной,потому что стоит бутыли на обеденном столе.Написала письмо,с просьбой присылать бутыли в пакетах.Просьбу выполнили.Через три поставки,а именно,вчера мне перезвонили менеджеры,сказав о том,что рассмотрели мою жалобу,хотя это больше пожелание было,и сегодня(Дегтяревская,26а а,мне прислали,в качестве извинения,два бутыля бесплатно!!!)Я даже не ожидала,что так бывает.Поэтому,если что-то не устраивает вас,как клиента,сообщите об этом в компанию,в отличие,от Аляски,которую я покупала,где вода оставляла налет,и на это никто не отреагировал,и даже деньги за бутыли не вернули,здесь все супер.
Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв.
Будем рады снова слышать Ваши пожелания и комментарии.
Отзыв о сотрудничестве
Стыдно так преподносить спонсорство!
Соревнования по плаванию, бассейн института Гринченко. Впервые у нас появились спонсоры и даже призовые. Первое место - подарочный сертификат на два баллона воды.
Наши двойняшки принесли четыре первых места. Да, так бывает, четыре заплыва и четыре медали.
Но, как оказалось, когда мы позвонили представителям Clear Water, получить воду мы можем только по... Читати відгук Расскажу историю в двух словах.
Соревнования по плаванию, бассейн института Гринченко. Впервые у нас появились спонсоры и даже призовые. Первое место - подарочный сертификат на два баллона воды.
Наши двойняшки принесли четыре первых места. Да, так бывает, четыре заплыва и четыре медали.
Но, как оказалось, когда мы позвонили представителям Clear Water, получить воду мы можем только по одному сертификату, потому что акцией предусмотрено два баллона по одному адресу. Как в старые добрые времена - один килограмм в одни руки.
Теперь я даже не знаю, что делать сначала - извиняться ли мне перед детьми за то, что мы не живём по четырем адресам или объяснять, какое золото из всех самое золотое или пытаться объяснить логику составителей таких «объективных» правил.
А давайте вы сами, представители Clear Water, доступно расскажете моим детям алгоритм своих действий, чтобы они поняли, наконец, почему у нас 4 золота, а воды всего на одно из них.
Мне искренне жаль, что так получилось. Правила использования сертификата для всех едины и напечатаны на самом сертификате. Мы с удовольствием привезем бесплатные подарочные бутыли воды вашим друзьям или близким, если Вы подарите сертификат им. Распределение сертификатов среди участников соревнований остается на усмотрение организатора.
Отличная вода.
Рекомендую!
Горько!
Спасибо за сон
Чистая вода - отличное качество
Совет "писателям" - имейте смелость работать в равных условиях.
Благодарность
Благодарность водителю
Плохой сервис, не компетентные операторы, плохое качество воды.
Плохо, плохо, плохо.
Более ужасного сервиса не встречала никогда.
Оператор просит оплатить один счет дважды или трижды.
При этом менеджер перезванивает и говорит что допущена ошибка.
Проплаты поступили на счет компании, оператор сказал что все оплачено.
курьер приезжает с опозданием в 2 -3 часа.
Компания позиционирует себя как лидер в индустрии доставки... Читати відгук Хочу оставить отзыв о работе Чистой Воды.
Плохо, плохо, плохо.
Более ужасного сервиса не встречала никогда.
Оператор просит оплатить один счет дважды или трижды.
При этом менеджер перезванивает и говорит что допущена ошибка.
Проплаты поступили на счет компании, оператор сказал что все оплачено.
курьер приезжает с опозданием в 2 -3 часа.
Компания позиционирует себя как лидер в индустрии доставки воды.
Но таковым не является.
Стало дорого
Дорого
99 грн за 3 бутыля, Вы серъёзно? Нашла компанию, где 70 грн от двух бутылей. К ним и перейду.
И что значит: напишите нам номер телефона, мы индивидуальный... Читати відгук Согласна по поводу завышения цен. Они в этой компании довольно быстро растут. Пользоваться доверием и количеством клиентов - не хорошо. И как все мы видим - клиентов становится всё меньше. Дали будэ..
99 грн за 3 бутыля, Вы серъёзно? Нашла компанию, где 70 грн от двух бутылей. К ним и перейду.
И что значит: напишите нам номер телефона, мы индивидуальный тариф обговорим? Это будет вода со скважин, что по городу?
Почему бы не ввести единую выгодную тарифную политику для всех, чтоб не терять клиентов поголовно и не пытаться угнаться за каждым?
Для всех наших клиентов действует один прайс (размещен на сайте clearwater.ua), но мы можем предложить индивидуальные скидки в зависимости от длительности сотрудничества и потребления (количество бутылей в доставку и потребление в месяц).
Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли связаться с Вами и предложить индивидуальное решение для Вас.
Одной разочарование
Хамоватый менеджер набрал сегодня и сказал, что они теперь не... Читати відгук Решили добавить в наш договор еще один адрес. Уже с clearwater лет так 5. Так они решили нам поднять стоимость до текущей на их сайте. А мы на минуточку заказываем в месяц от 11 бутылей+аренда кулера, только на один адрес и еще домой заказываем 2-4 бутля в месяц.
Хамоватый менеджер набрал сегодня и сказал, что они теперь не будут нас обслуживать по той цене что у нас уже держится давно и теперь мы должны платить больше. И это учитывая что мы хотим добавить еще один адрес и заказывать туда 4 бутля как минимум.
Жутко разочаровали, что не умеете работать с клиентами. Не дали нам другого выхода как найти другого поставщика воды
Ужасные гнилые газели
Не выполняют обещания
В июне нужно было уехать, бутли вернули, нам пообещали сохранить цену договора на полгода.
И вот звоню, а мне называют цену в 99 грн за бутыль. Что?)
Потом еще перезванивают и говорят, что уже так не делают и вообще-то полгода прошло, хотя после выясняется, что не прошло.
В общем жаль, что... Читати відгук Достаточно долго пользовались услугами компании и были довольны.
В июне нужно было уехать, бутли вернули, нам пообещали сохранить цену договора на полгода.
И вот звоню, а мне называют цену в 99 грн за бутыль. Что?)
Потом еще перезванивают и говорят, что уже так не делают и вообще-то полгода прошло, хотя после выясняется, что не прошло.
В общем жаль, что так долго имели дело с организацией, которая в итоге не выполнила свои обещания.
Будем искать нового поставщика.
Вода хорошая,все нравится
Вода нравится вот уже 3 года, качество на уровне
+Нравится мобильное приложение, так как там удобно заказывать по форме.
+ Вода нравится вот уже 3 года и качество на уровне.
Я советую Clear Water.
Отличная вода.
Доволен качеством воды.
7 лет назад был на производстве. Был удивлен уровнем оборудования по фильтрации воды.
Производство находится в г.Мила. Киевской обл.
Вниманий! Кидалы.
Про то что качество воды полное говно, я промолчу. Просто вода с под крана. Дело в том, что раньше мне доставляла воду другая компания. Естественно у меня были свои бутыля. Стал заказывать у этих кидал. Они прислали мне договор, мол бутыля принадлежат им, а не мне. Я звоню им, и говорю, переделайте договор. Бутыля мои, а не ваши!... Читати відгук
Про то что качество воды полное говно, я промолчу. Просто вода с под крана. Дело в том, что раньше мне доставляла воду другая компания. Естественно у меня были свои бутыля. Стал заказывать у этих кидал. Они прислали мне договор, мол бутыля принадлежат им, а не мне. Я звоню им, и говорю, переделайте договор. Бутыля мои, а не ваши! А их юрист мне чешет, мол это типовой договор, мне нужно подписать, а она поставит себе заметку про то, что бутылки мои. Короче были они посланы куда подальше. И стали тогда они мне воду привозить без договора и менять бутыля. Когда вода вообще стала полным дерьмом, то мы перестали ее заказывать. И тут они мне присылают письмо с угрозами, что я им должен вернуть их бутыля, а то они меня засудят. При этом договора нет, доказательств нет. Моих подписей нет. Вот скан письма: https://ibb.co/fvojwp
Ужас.
Обеспокоены Вашим отзывом. Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли связаться с Вами, разобраться в ситуации и компенсировать причиненные неудобства.
Ужас.
От имени нашей компании, я прошу прощения за сложившуюся ситуацию. Сообщите пожалуйста, в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли связаться с Вами и компенсировать неудобство.