Name: +380681772497
Item: Чорний список покупців / недобросовісні покупці
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 листопада, 2023 год 2 перегляда

Безвідповідальний покупець на олх - Андрій. Попросив знижку, але за два тижні так і не забрав відправлення. На питання чому, була "відмазка" про повітряну тривогу (14 днів)!

Коментарі до відгуку

OLX Україна 18 листопада, 2023 год

Вітаю!

Я розумію, що ви зіткнулися з проблемою з покупцем на OLX.

У таких випадках, ми рекомендуємо продавцям вживати наступних заходів:

Спробувати зв'язатися з покупцем повторно і з'ясувати, чи планує він забрати товар.

Якщо покупець не планує забрати товар, продавець може скасувати замовлення і повернути гроші.

Продавець також може залишити негативний відгук про покупця на OLX, щоб попередити інших продавців про його безвідповідальне ставлення.

У вашому випадку, ми вважаємо, що скасування замовлення і повернення грошей є справедливим рішенням.

З повагою, Служба підтримки OLX

Відповісти