Дана особа зробила замовлення, яке ми не змогли відправити вчасно із-за зрозумілих причин у воєнний час. Як правило, якщо людина не забирає замовлення у такому випадку, то це наша вина і ніяких претензій не виникало. Але тут інша ситуація. Зателефонували цій особі і повідомили що її замовлення на відділенні Нової пошти, вибачилися що не вдалося вчасно відправити та запитали чи потрібно їй дане замовлення чи повертати назад. Клієнтка відповіла, що потрібно і щоб ми не відправляли назад не в якому разі. Проте на той час вона була в іншому місті та запевняла, що на днях забере 100%. Після цього ми розмовляли з клієнткою приблизно кожні 2-3 дні протягом 2-х тижнів, запитуючи коли все ж забере своє замовлення. Багато разів звертали її увагу те, що починається платне зберігання і т.д. Пояснювали, що ми ризикуємо без оплати на одному її чесному слові так тримати замовлення. На питання чи гарантує вона оплату доставки в обидві сторони та за збереження посилки в разі якщо не забере запевняла, що так звісно все заплачу. Але як виявилося слово цієї особи нічого не варто. Наше спілкування з цією егоїстичною особою протягом двох тижнів було наповнено великою кількістю брехні з її сторони. Почала вішати нам лапшу що наче хтось знайомий не зміг забрати замість неї оскільки не було світла на відділенні, декілька разів намагався наче забрати. Але, зателефонувавши на кол-центр Нової пошти, стало зрозуміло, що на 10-му відділенні міста Луцьк вже давно стоїть генератор і ніяких проблем зі світлом там не має. Через два тижні ця брехлива особа відмовилася від замовлення. Надали їй реквізити для оплати доставки та послуг зберігання Нової пошти. І тут почалося… Спочатку сказала, що заплатить частину, що покриє лише зберігання, потім через пару днів зовсім відмовилася покривати витрати. Дуже не радимо мати справу з цією неадекватною особою!
Муха Світлана 0955177954 Луцьк Брехлива егоїстичта не порядна особа - Відгуки про Чорний список покупців / недобросовісні покупці
Зателефонували цій особі і повідомили що її замовлення на відділенні Нової пошти, вибачилися що не вдалося вчасно відправити та запитали чи потрібно їй дане замовлення чи повертати назад. Клієнтка відповіла, що потрібно і щоб ми не відправляли назад не в якому разі. Проте на той час вона була в іншому місті та запевняла, що на днях забере 100%. Після цього ми розмовляли з клієнткою приблизно кожні 2-3 дні протягом 2-х тижнів, запитуючи коли все ж забере своє замовлення. Багато разів звертали її увагу те, що починається платне зберігання і т.д. Пояснювали, що ми ризикуємо без оплати на одному її чесному слові так тримати замовлення.
На питання чи гарантує вона оплату доставки в обидві сторони та за збереження посилки в разі якщо не забере запевняла, що так звісно все заплачу. Але як виявилося слово цієї особи нічого не варто.
Наше спілкування з цією егоїстичною особою протягом двох тижнів було наповнено великою кількістю брехні з її сторони. Почала вішати нам лапшу що наче хтось знайомий не зміг забрати замість неї оскільки не було світла на відділенні, декілька разів намагався наче забрати. Але, зателефонувавши на кол-центр Нової пошти, стало зрозуміло, що на 10-му відділенні міста Луцьк вже давно стоїть генератор і ніяких проблем зі світлом там не має. Через два тижні ця брехлива особа відмовилася від замовлення. Надали їй реквізити для оплати доставки та послуг зберігання Нової пошти. І тут почалося… Спочатку сказала, що заплатить частину, що покриє лише зберігання, потім через пару днів зовсім відмовилася покривати витрати.
Дуже не радимо мати справу з цією неадекватною особою!
Номер ТТН замовлення 20450612796786
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку