Не раджу цю контору нікому: Відгуки про Cargoo

› › ›

Гость Відгук додано 11 жовтня, 2024 год 33 перегляда

Не раджу користуватись послугами цієї фірми. Замовили перевезення собаки на відстань в 600 км. Час на вивезення тварини був зазначений, програма розрахувала відстань суму та орієнтовний час на виконання замовлення. (Відстань 601 км, сума 12000 грн., приблизний час доставки 7 год. 30 хв.) Було зазначено що оплата карткою, водій прийняв замовлення а потім після розмови зі мною відхилив 00.00 ночі. Передзвонивши йому отримав відповідь, що ми з ним домовились про час виїзду тому він відхилив замовлення щоб я йому заплатив готівкою, бо він не має за що заправитись, а картка яка зазначена в реєстрації на роботу була не його а товариша. Попросив подзвонити менеджеру і попросити щоб йому дали за замовлення готівку. Попри це все водій забрав тварину вчасно, але виїхав на 5 год. пізніше.
На мою вимогу довезти тварину якнайшвидше не відреагував. Замовлення виконувалось більше як 24 години.
Менеджер скаргу прийняв і зв'язався з водієм, сказав йому домовлятись зі мною, на що я не погодився, адже тварина в дорозі доволі довгий час, це не дало результату, водій зробив так як він це захотів.
За що заплачена така велика сума не розумію, Нова пошта посилки довозить швидше і дешевше за цю контору