B U Y M E (@buyme.brand) відгуки / страница 6
Відгуки покупців
B U Y M E (@buyme.brand)
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 157 відгуків
Одяг
Нормальный магазин
Готую позов до суду
Все оформлення та витрати я беру на себе. Позов буде колективний, але позивачем буду виступати я. Від вас тільки історія, фото,аудіо докази та підпис.
Заява до кібер-поліції написана та зареєстрована.
Шахраї! Не замовляйте в них нічого.
Звернулась до юриста, відправили претензію їм. Вони наполягають, щоб я заповнила їх бланк та зробила повернення ніби по закону протягом 14 днів можна зробити повернення, але ці 14 днів вже... Читати відгук Усе те саме, місяць чекала своє замовлення, вони постійно щось вигадували та постійно потрібно чекати то 14 днів, то 3 дня потім знову 3 і так далі…Потім зовсім заблокували мене.
Звернулась до юриста, відправили претензію їм. Вони наполягають, щоб я заповнила їх бланк та зробила повернення ніби по закону протягом 14 днів можна зробити повернення, але ці 14 днів вже давно пройшли. Та без того повернення вони не дають офіційну відповідь на претензію.
Хто знає варто робити те що вони просять?
Шахраї!!!!
Їм повинно повернутися в 10 разів гірше за обман.
ШАХРАЇ, розводять на гроші
Шахраї! Не замовляйте в них нічого
Уся історія: Замовила в магазині BuyMe Brand 4 пари джинсів і одні шорти, з самого початку оговоривши, що я маю намір повернути половину замовлення, але хочу приміряти, які з моделей краще сядуть і повернути інші, вони погодилися. Оплатила замовлення, сказали будуть доставлені протягом 3-7 днів.
Через 11 днів прийшла перша посилка, в якій були тільки 1 джинси та шорти, усі інші поки не відправили. Після їхньої примірки, я вирішила замінити усі інші джинси, які ще не прийшли на більший розмір.
Ще через 9 днів, я запитала про правила оформлення повернення, бо вже переживала, що мене кинули та ніякого повернення мені не світить. Вони відповіли, що ніякого повернення не буде, адже я вже змінила розмір джинсів. Я сказала, що нічого подібного, вони не мають права не приймати повернення, адже знали, що я хочу повертати джинси та не попередили, що в разі заміни розміру, повернення стає неможливим. Вони почали довго відповідати, розмовляли на відвали, на всі мої докази просто пересилали свої повідомлення, що ніякого повернення не буде, ми довго сперечалися на цю тему, в результаті чого вони все-таки погодилися на повернення, адже вони не попереджали. В результаті їхнього жахливого відношення і негарних повідомлень в мою сторону, я сказала, що не хочу вже взагалі ніяких джинсів від них, я хочу повернути вже все замовлення назад (хоча на той час вже пройшло 20 днів в моменту замовлення, а в мене все ще тільки 1 джинси із 4 замовлених). Вони сказали, що я зможу повернути тільки тоді, коли прийдуть всі замовлені одиниці. Враховуючи їхні довгі пересилки, я перепитала, чи точно я зможу повернути УСЕ що замовила, і навіть ті, що прийшли з першою посилкою, вони сказали, що так, я зможу повернути УСЕ, що замовила.
Через місяць після замовлення я отримала 2 посилку зі ще 2 парами джинсів, ще 1 джинсів знов не було. До того ж джинси із другої посилки прийшли не ті, що я замовляла, на що я їм скинула фото тих, що замовляла і ті що мені прийшли, та по пунктах розписала, що саме в джинсах відрізнялося (відрізнявся колір, довжина, візерунки, розташування і кількість дірок на джинсах). Вони відповіли, що якщо мені не подобається, це не значить, що вони не відповідають тим, що я замовила. Всі мої фото докази просто ігнорували, попрощалися зі мною і сказали, все, чекайте вже свої джинси далі. Також я питала в них, якого біса я маю платити за всі три доставки, якщо вони сказали, що буде одна. Вони сказали, що заплатять за доставку самі.
Через 5 тижнів після замовлення мені прийшли останні джинси із бланком на повернення товарів. За доставку звісно ж вони не платили, платила весь час я! Питаю, як заповнювати бланк на повернення і вказувати назву УСІХ джинсів, як ми і домовлялися, на що вони відповідають, що я можу повернути тільки останні 2 посилки, а першу не можу, так як з моменту її отримання пройшло понад 14 днів. Я у шоці, скидую їм скріни їхнього повідомлення, що УСІ товари можна буде повернути, що вони самі винні, що стільки часу пройшло, що вони обіцяли, що приймуть і т.д.. Вони мені пересилають, свої ж повідомлення, що не приймуть повернення, якщо в них будуть речі із першої посилки, капсом мені пишуть, щоб я їх не додавала і крапка.
Оформила я це повернення без речей із першої посилки, вони прийняли і сказали, що вишлють гроші протягом 14 робочих днів з моменту отримання повернення, згідно з законодавством. Проходить 17 днів, я запитую де гроші. Кажуть вислали, через банк вони ще не прийшли, обіцяють новий строк, який також проходить, кажуть ще раз, тепер вислали, потім така ж сама ситуація, потім типу в них було реквізитів, запитують їх (були в них ще з самого початку!), прохання скинути квитанції звісно ж ігнорували. Потом пишу, що я записана до юриста, тож або ви мені скидаєте квитанцію і гроші мені надходять на картку сьогодні, або я не скасовую запису і далі вас чекає суд, мені вже пофіг, я оплачу всі судові засідання і т.д., аби тільки їх провчити. Ввечері гроші переказали, пройшло півтора місяця!!
Шахраї!!! Обережно!!!
Тому моя рекомендація - обходьте цей магазин десятою дорогою і не матимете проблем!