Заказала шорты, оплатила, но попросила перед отправкой сообщить мне, так как сроки отправки составляют 3-5 рабочих дней могло быть не актуально, мне не отказали,но через сутки я нашла дешевле и отправка быстрее, написала чтоб отменили заказ, так как прошло совсем мало времени, мне отказали, сказали что все равно отправят товар,я ругалась с ними тр дня,зачем отправлять товар который мне не нужен.... В итоге они просто ускорили отправку И просто отменить нельзя,надо прийти и заполнить какой-то бланк,иначе сказади вообще деньги не вернут. Да ещё и деньги за товар сказали вернут не полностью взымают за услуги 300грн. Отвратительное обслуживание. О таком даже не предупреждали, пришлось забрать товар чтоб перепродать и вернуть деньги.
Переваги:
Товар пришёл тот что заказывала,цвет,размер,качество соответствует
Недоліки:
Скрыли важную информацию о возврате и обмене, не отменили заказ, а намеренно отправили,чтоб содрать деньги за обслуживание. Вели себя как упертые бараны. Аж противно,такого мерзкогототнощения к клиенту ещё ни где не видела. Да ещё и написали мне -"надо думать перед тем как заказывать" ну да, у них я точно больше не закажу !!!
Обман и шантаж - Відгуки про B U Y M E (@buyme.brand)
відгук
Коментарі до відгуку