Це жах. По-перше одяг з серії очікування-реальність. По-друге неадекватне обслуговування + шахрайство: Замовила спідницю у поштомат, через 30хв хочу здійснити повернення, бо колір взагалі не відповідає - "не можна, бо повернення лише, як би ви замовляли на НП". Хоча умови про поштомат ніде не зазначений. Саме шахраї приховують деталі, щоб зловити покупця, а потім відмовляти у поверненні. Відправляю їм посилку - переадресовують мені назад. Принципово звертаюсь у захист прав споживачів.
Бажаю, що ракета потрапила в епіцентр цього кобло.🙏🏻
Щиро перепрошуємо за допущені помилки та незручності, які вам довелося пережити. Ми розуміємо ваше обурення й готові вирішити цю ситуацію.
Стосовно невідповідності розміру та якості товару, ми визнаємо свою відповідальність. Ми ще раз перепрошуємо та запевняємо, що зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені результатом.
Якщо маєте додаткові запитання чи побажання, будь ласка, повідомте нас.
Дякуємо за ваше терпіння!
З докладним описом проблеми та скарги зверніться до пошти —керівництву buymebrandukraine@
Шахраї. Неадекватне обслуговування - Відгуки про B U Y M E (@buyme.brand)
По-перше одяг з серії очікування-реальність.
По-друге неадекватне обслуговування + шахрайство: Замовила спідницю у поштомат, через 30хв хочу здійснити повернення, бо колір взагалі не відповідає - "не можна, бо повернення лише, як би ви замовляли на НП". Хоча умови про поштомат ніде не зазначений. Саме шахраї приховують деталі, щоб зловити покупця, а потім відмовляти у поверненні.
Відправляю їм посилку - переадресовують мені назад.
Принципово звертаюсь у захист прав споживачів.
Бажаю, що ракета потрапила в епіцентр цього кобло.🙏🏻
відгук
Коментарі до відгуку
Стосовно невідповідності розміру та якості товару, ми визнаємо свою відповідальність. Ми ще раз перепрошуємо та запевняємо, що зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені результатом.
Якщо маєте додаткові запитання чи побажання, будь ласка, повідомте нас.
Дякуємо за ваше терпіння!
З докладним описом проблеми та скарги зверніться до пошти —керівництву buymebrandukraine@