Заказывала на сайте данной торговой точки ультразвуковой аппарат (Ultrasonic) B-627, оплата в размере 1600 грн. произвела картой сразу 15.2.20г. Затем на viber пришло сообщение, что данного товара нет в наличии (на сайте было указано, что товар в наличии!) и был задан вопрос, хочу ли я получить вместо заказанного товара другой. Я отказалась и спросила о возврате средств. В ответ поступило сообщение, что средства поступят на карту в течении 7ми дней. Когда срок истёк, компания просто перестала отвечать на сообщения. Пытаемся вернуть средства принудительно через банковский запрос.
Ув. Галина! Пожалуйста, обратитесь по контактам магазина мы разберемся в вашей ситуации... прошло очень много времени с момента оформления заказа и нам нужно что бы вы сообщили номер заказа либо телефона. Мы всегда возвращаем деньги, если товара не оказалось в наличии или товар не подошел.
НЕ рекомендую - Відгуки про Buy Beauty
відгук
Коментарі до відгуку