Микола Відгук додано 13 березня, 2023 год672 перегляда
Як і минулий коментатор, я зробив таку ж помилку - не почитав відгуки до оплати, оскільки нам ці курси порекомендували знайомі (вже не знаю, мабуть їм дуже пощастило попасти в якусь гарну группу, чи що). В моєму випадку, цікаві обставини викрились коли на наступний день після оплати виявилось, що ми не можемо відвідувати курси, у зв"язку зі зміною розкладу в школі.
Далі по пунктах: 1) треба було довести, що маємо зміну розкладу, як підставу для повернення коштів - це взагалі дивина. Я сплатив, на наступний день виявилось що дарма - прошу повернути кошти. Кому і що я маю доводити. 2) рішення про повернення коштів було ухвалено, але увага, сумма на 5% менша - пояснили це якимось адміністративним збором. 5% за день, якась там галочка на сайті при заповненні заявки. 3) для повернення коштів потрібно від руки заповнювати заяви... минулий вік, сьогодні в людей навіть принтерів не має (вони просто не потрібні). Цивілізованний бізнес давно користується електронними документами і цифровими підписами. 4) термін повернення коштів складе 6-8 тижнів. Тобто хтось собі має такий безвідсотковий кредит на 2 місяці за мій рахунок. Виходить, моя дитина не може відвідувати інші курси 2 місяці, тому що хтось не може 2 кнопки натиснути на протязі 2х місяців. 5) Вишенка на торті - зв"язок. Не сподівайтеся, що ваші питання будут швидко вирішуватись. Коли щось потрібно їм вам зателефонують (з номерів які не визначаються мобільними операторами), але коли потрібно буде зателефонувати вам - такої можливості не передбачено. Онлайн чат і пошта.
Зважаючи на все вище написане і термін нашого "співробітництва" в 1 день, я сприймаю це так: я заплатив 5% від сумми за досвід - завжди читати відгуки. Зважаючи на досить високий цінник за групові онлайн заняття - це абсолютно не той рівень сервісу (про знання і рівень викладання поки мова не йде) на який ти очікуєш. Як писали до мене - заняття з репититором 1:1 будуть коштувати приблизно ті самі кошти і ви буде вирішувати проблеми конкретно ваші, тобто ефективніше буде - 100%.
British Council Украина - это компания, которая предоставляет украинцам возможность поближе познакомится с культурой и языком Объединенного королевства Великая Британия. British Council дает возможность выучить английский язык для профессионального и личного развития. Обучение проходит в творческой атмосфере, в постоянном знакомстве с современным искусством. Вся программа обучения согласована с Министерством образования Украины,... детальніше
10 раз подумайте перед тим як сплачувати ці курси - Відгуки про British Council Украина
В моєму випадку, цікаві обставини викрились коли на наступний день після оплати виявилось, що ми не можемо відвідувати курси, у зв"язку зі зміною розкладу в школі.
Далі по пунктах:
1) треба було довести, що маємо зміну розкладу, як підставу для повернення коштів - це взагалі дивина. Я сплатив, на наступний день виявилось що дарма - прошу повернути кошти. Кому і що я маю доводити.
2) рішення про повернення коштів було ухвалено, але увага, сумма на 5% менша - пояснили це якимось адміністративним збором. 5% за день, якась там галочка на сайті при заповненні заявки.
3) для повернення коштів потрібно від руки заповнювати заяви... минулий вік, сьогодні в людей навіть принтерів не має (вони просто не потрібні). Цивілізованний бізнес давно користується електронними документами і цифровими підписами.
4) термін повернення коштів складе 6-8 тижнів. Тобто хтось собі має такий безвідсотковий кредит на 2 місяці за мій рахунок. Виходить, моя дитина не може відвідувати інші курси 2 місяці, тому що хтось не може 2 кнопки натиснути на протязі 2х місяців.
5) Вишенка на торті - зв"язок. Не сподівайтеся, що ваші питання будут швидко вирішуватись. Коли щось потрібно їм вам зателефонують (з номерів які не визначаються мобільними операторами), але коли потрібно буде зателефонувати вам - такої можливості не передбачено. Онлайн чат і пошта.
Зважаючи на все вище написане і термін нашого "співробітництва" в 1 день, я сприймаю це так: я заплатив 5% від сумми за досвід - завжди читати відгуки. Зважаючи на досить високий цінник за групові онлайн заняття - це абсолютно не той рівень сервісу (про знання і рівень викладання поки мова не йде) на який ти очікуєш. Як писали до мене - заняття з репититором 1:1 будуть коштувати приблизно ті самі кошти і ви буде вирішувати проблеми конкретно ваші, тобто ефективніше буде - 100%.
відгук
Коментарі до відгуку