Fishka - програма лояльності - Перший незалежний сайт відгуків України

Занижений Fishback

Володя 16 жовтня, 2025 год

З картою райфу 3.5 грн балами за пульс, 1.5 грн звичайний.
В брата без карти райфу 4 грн!
Розрекламували карту від райфу а тепер занизили fishback

Відповідь представника Fishka понеділок, 20 жовтня

Вітання! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вашому рахунку,прохання адресувати звернення на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону або номер картки Fishka. Дякуємо за розуміння.

Сертифікат метро, бачу проблема типова

Володимир 6 жовтня, 2025 год

Замовлено подарунковий сертифікат Метро на 500 грн, бали списано, а його як не було, так і немає. Гаряча лінія через електронну пошту та форму на сайті не реагує взагалі ніяк. Звісно, що підтримка Метро відповідає, що оскільки замовлено через Фішка, то саме Фішка і має надіслати його. Решта функцій працює, а тут - чи якась шахрайська схема причасних осіб, чи... Читати відгук Замовлено подарунковий сертифікат Метро на 500 грн, бали списано, а його як не було, так і немає. Гаряча лінія через електронну пошту та форму на сайті не реагує взагалі ніяк. Звісно, що підтримка Метро відповідає, що оскільки замовлено через Фішка, то саме Фішка і має надіслати його. Решта функцій працює, а тут - чи якась шахрайська схема причасних осіб, чи повна недбалість. Змушує задуматись.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Fishka 7 жовтня, 2025 год

Вітання, Володимир. Отримали ваші звернення від 4.10 та 6.10. Термін розгляду - до 3-х робочих днів, сьогодні надамо вам відповідь.

Зручна програма лояльності Fishka

Олександр 1 жовтня, 2025 год

Користуюсь програмою Fishka вже більше року і можу сказати, що вона дійсно зручна у використанні. Накопичені бали можна витратити у багатьох партнерських мережах, що дуже вигідно. Також програма регулярно пропонує різноманітні акції, які дозволяють економити ще більше.

Відповідь представника Fishka 2 жовтня, 2025 год

Вітання! Дякуємо за відгук.

Зручна програма лояльності Fishka

Олексій 24 вересня, 2025 год

Користуюсь програмою Fishka вже більше року і можу сказати, що вона досить зручна у використанні. Накопичені бали можна використовувати для оплати палива або покупок у партнерських мережах, що дуже вигідно. Також часто проводяться акції, завдяки яким можна заробити додаткові бали. Проте іноді виникають технічні збої в додатку, що трохи ускладнює використання.

Відповідь представника Fishka 2 жовтня, 2025 год

Вітання! Дякуємо за відгук. У випадку технічних труднощів в роботі застосунку ви можете відразу надіслати нам повідомлення про помилку, перевіримо та докладемо зусиль для їх виправлення.

Зручна бонусна програма Fishka

Олександр 31 липня, 2025 год

Користуюся програмою Fishka вже близько року і досить задоволений. Накопичені бали можна використовувати на знижки у партнерських мережах, що дуже вигідно, особливо на заправках. Реєстрація проста, а бали нараховуються автоматично після кожної покупки.

Відповідь представника Fishka 11 серпня, 2025 год

Вітання! Дякуємо за відгук.

Программы, акции

Гость 1 липня, 2025 год

Националисты!
Кто зарегистрирован на русском языке или пишет на русском, "пролетает" во всех акциях и программах. Но когда приходишь отдавать деньги, тогда им похер на каком языке говорит человек.
Цель одна - бабло! Твари!

Немає сертифікату

Марія 5 червня, 2025 год

Доповню свій відгук: шахраї! У підтримці розповідають, що сертифікат Метро був надісланий у Вайбер, а по факту його ніде немає, ні у пошті, ні у вайбері, ні у телеграмі, ні в смс. Поверніть списані бали!

Відповідь представника Fishka 9 червня, 2025 год

Вітання! Напишіть, будь ласка, номер звернення або номер вашої картки Fishka для того, щоб ми змогли перевірити і надати вам відповідь.

Немає замовленого сертифікату

Марія 5 червня, 2025 год

Обміняла бали на сертифікат Metro, бали списались, сертифікату так і немає. Навіть не знаю, що ще треба коментувати. Не рекомендую.

Недонарахування балів від партнера програми. Повна відсутність інформації

Дмитро 22 квітня, 2025 год

Було не донараховано бали при купівлі в інтернет магазині партнері програми лояльності. Оформив заявку на гарячій лінії. Надіслав всі необхідні документи. Відповіді ніякої. Перетелефонував на гарячу лінію знову, відповідь: очікуйте, можливо вам донарахують, можливо ні. Можливо повідомлять. можливо ні. Хочете дзвоніть ще і питайте, не хочете, то нам навіть легше! і тому подібне. Купа тексту і ніякої конкретики. Це вже... Читати відгук Було не донараховано бали при купівлі в інтернет магазині партнері програми лояльності. Оформив заявку на гарячій лінії. Надіслав всі необхідні документи. Відповіді ніякої. Перетелефонував на гарячу лінію знову, відповідь: очікуйте, можливо вам донарахують, можливо ні. Можливо повідомлять. можливо ні. Хочете дзвоніть ще і питайте, не хочете, то нам навіть легше! і тому подібне. Купа тексту і ніякої конкретики. Це вже не вперше не донарахування балів. Кожен раз нуль реакції. Ні одного разу ніхто не повідомив про результат. Хоч якісь. Категорично нікому не рекомендую дану програму.

Відповідь представника Fishka 22 квітня, 2025 год

Вітання! Напишіть, будь ласка, номер звернення або номер вашої картки Fishka для того, щоб ми змогли перевірити і надати вам відповідь.

Питання бали.

Гость 28 січня, 2025 год

Доброго вечора. Сьогодні заїхав на Вашу заправку хотів використати бонуси. Дівчина повідомила що один бал одна гривня. Було взято товару на суму 698 грн. 462 бала до сплати 236 грн. Сказали доплатить 620 грн.

Відповідь представника Fishka 30 січня, 2025 год

Вітання! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вашому рахунку,прохання адресувати звернення на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону або номер картки Fishka.

Тупий розвод на похід в банк

Гость 23 січня, 2025 год

Намагався зареєструвати акаунт, банк відхилив без жодних пояснень - приходьте у відділення типу вам пояснять…

Переваги:

Немає

Недоліки:

Тупа маніпуляція з отриманням даних з Дії, очікую завтра що задовбуть смс та листами

Відповідь представника Fishka 27 січня, 2025 год

Вітання! Ви можете детальніше ознайомитись із умовами оформлення картки Visa Fishka від Райфу на нашому сайті https://myfishka.com - Партнери - Raiffeisen Bank. У випадку виникнення запитань - прохання детальніше описати суть вашого звернення на робочу скриньку [email protected]

Fishka Online = шахрайство

Дмитро 25 жовтня, 2024 год

Fishka Online обіцяє кешбек від онлайн покупок на різних торгових площадках. На практиці з 20 замовлень кешбек отриманий лише за 2 найдешевші, останні висять в статусі "у резерві" вже більше півроку. Підтримки вважайте просто не існує (онлайн чату немає, відповідь на звернення - 2 тижні, телефонна підтримка - це окрема тема для обговорення). Все що там відповіли: "А нам з... Читати відгук Fishka Online обіцяє кешбек від онлайн покупок на різних торгових площадках. На практиці з 20 замовлень кешбек отриманий лише за 2 найдешевші, останні висять в статусі "у резерві" вже більше півроку. Підтримки вважайте просто не існує (онлайн чату немає, відповідь на звернення - 2 тижні, телефонна підтримка - це окрема тема для обговорення). Все що там відповіли: "А нам з іншого боку не підтверджують". В той же час на інших подібних сервісах виплати проходять в 90-100% випадках. Так що, інакше, як шахрайство я цей сервіс не розцінюю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ними взагалі мати справ. Ваші кошти підуть в іншому напрямку, ніж ви плануєте

Відповідь представника Fishka 28 жовтня, 2024 год

Вітання, Дмитро! Нам прикро, що у вас склалась така думка. Бали за покупку нараховуються впродовж 90 днів після її підтвердження та отримання, якщо були дотримані всі умови, вказані безпосередньо до кожного інтренет-магазину в описі, а за бронювання житла на сервісах типу Booking - протягом 90 днів з моменту проживання.

Якщо пройшло більше зазначеного терміну, а бали не нараховані, для перевірки ми просимо надати нам наступну інформацію:
• № картки Fishka або номер вашого мобільного телефону
• дату покупки
• номер замовлення
• суму замовлення
• копію чеку про оплату та отримання замовлення та скрін мейлу про підтвердження замовлення від інтернет-магазину
• посилання на товар (якщо покупка була здійснена в AliExpress). Цю інформацію ви можете надіслати в чат-боті Fishka, де є зв'язок з оператором 24/7, або ж на нашу електронну скриньку [email protected].

Фишка, вы воры, аферисты и мародёры!

Дмитрий 23 жовтня, 2024 год

На протяжении года я по мелочи покупал автогаз в т.н. "кошелёк топлива" в приложении. Т.к. я сейчас не в Украине и в ближайшее время возвращаться не собираюсь, то 18.10.2024 около 14:00 перевёл остаток (14 литров) автогаза на карту фишка своего отца. При заправке оператор не увидел этого газа, после чего я связался с поддержкой на "горячую линию". Оператор помочь... Читати відгук На протяжении года я по мелочи покупал автогаз в т.н. "кошелёк топлива" в приложении. Т.к. я сейчас не в Украине и в ближайшее время возвращаться не собираюсь, то 18.10.2024 около 14:00 перевёл остаток (14 литров) автогаза на карту фишка своего отца. При заправке оператор не увидел этого газа, после чего я связался с поддержкой на "горячую линию". Оператор помочь не смогла, да и не хотела. Проигнорировав мои заявления о наличии у меня электронной квитанции, указала, что не видит этой транзакции и приняла "письмове звернення". Обещали ответ в течении 3-х дней, ответа так и нет. ВОРЫ! Я не обеднею на эти копейки, вы не разбогатеете, но вот информационную волну на тему того, что вы обокрали пенсионера я подниму.

Результат - готовлю обращение в правоохранительные органы и СМИ. Придам случаю максимальную огласку.

Переваги:

отсутствуют.

Недоліки:

воры, аферисты и мародёры.

Відповідь представника Fishka 28 жовтня, 2024 год

Вітання! Згідно проведеної перевірки, ми бачимо, що відбувся успішний переказ 14,3 л газу учаснику з іменем Іван за номером телефону +38098****103. Для перегляду інформації про переказані літри, рекомендуємо клієнту, якому було переказано літри, залогуватися у застосунку Fishka за цим номером телефону. Бачимо, що смс-інформування про переказ літрів було відхилено.

Лохотрон окко з віза фішка від райфу

Гость 18 вересня, 2024 год

У додатку пишуть, що при розрахунку карткою віза фішка від райфу нарахують 8грн за літр, оформила картку, почекала три дні, заправилась, а нарахували лише 3 грн за літр, лохотрон.

Відповідь представника Fishka 19 вересня, 2024 год

Вітання! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вашому рахунку,прохання адресувати звернення на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону або номер картки Fishka.

Фішка нафіга вона

Сергій 1 вересня, 2024 год

Ніколи не знав про якісь бонуси, що накопичуються, поставив застосунок а там більше 1000 ціх балів, прочитав що можна на щось обміняти, обміняв на якісь термос і забув, приходить смс заберіть нагороду зє нагорода, ну ладно, приходжу, нема термоса бали списані, фішка дякую вам що поперли бали я тепер не напрянаюсь

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Fishka 19 вересня, 2024 год

Вітання! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вашому рахунку,прохання адресувати звернення на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону або номер картки Fishka.

Крадії бонусних грошей

Гость 21 липня, 2024 год

Збирав бонусні кошти, але одного дня їх стало меньше, не вистачає близько 900 грн. На гарячій лінії повидомляють, что хтось під'єднався до моєї карти і вин списав гроші, при цьому я не бачу списань у своєму додатку. Зателефонував на гарячу лінію Окко оператор повідомив, що мннеджер Фішки розглянув моє звернення и видав висновок, що це я когось підключив і... Читати відгук Збирав бонусні кошти, але одного дня їх стало меньше, не вистачає близько 900 грн. На гарячій лінії повидомляють, что хтось під'єднався до моєї карти і вин списав гроші, при цьому я не бачу списань у своєму додатку. Зателефонував на гарячу лінію Окко оператор повідомив, що мннеджер Фішки розглянув моє звернення и видав висновок, що це я когось підключив і надав доступ комусь до своїх бонусних грошей.
Тобто, скоріш за все, самі працівники Фішки крадуть вашв бонусні кошти, а потім клієнтам кажуть якусь маячню і не повертають вкрадені гроші.

Відповідь представника Fishka 22 липня, 2024 год

Вітання! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вашому рахунку,прохання адресувати звернення на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону або номер картки Fishka.

Call centre

Гость 9 липня, 2024 год

Цілий день дзвоню,при зʼєднані з операторам або ніхто не підносить або підносить і тишина і зразу оцінка оператора,просто збиває оператор кидає трубку. Коли вже додзвонився то вже під час розмови тупо почалась тишина в трубку і це не проблеми з мережею

Недоліки:

Кол центр

Відповідь представника Fishka 11 липня, 2024 год

Вітання! Зараз труднощів із додзвоном на гарячу лінію немає. Для перевірки по вашому запиту - прохання вказати номер вашої картки Fishka, дату й час дзвінка на ГЛ. Дякуємо.

ОККі повилазили

Гость 24 травня, 2024 год

Вирішив скористатися персональною пропозицією від Фішка страхування.
Мало того, що цілий день дізнавався де мої кошти чи страховка так ще й фіш-бек ніхто не повернув, бо тільки із-за цього повівся.
На телефонні дзвінки не відповідатимуть і зворотного зв'язку не має. Говорять пишіть на скриньку і телефонуйте в страхову(в мене ОККі повилазили від такого обслуговування)
А ще, коли дізнавався куди пішли... Читати відгук Вирішив скористатися персональною пропозицією від Фішка страхування.
Мало того, що цілий день дізнавався де мої кошти чи страховка так ще й фіш-бек ніхто не повернув, бо тільки із-за цього повівся.
На телефонні дзвінки не відповідатимуть і зворотного зв'язку не має. Говорять пишіть на скриньку і телефонуйте в страхову(в мене ОККі повилазили від такого обслуговування)
А ще, коли дізнавався куди пішли мої кошти, то проганяють через дуже підозрілу контору!!!
100% - Не раджу брати в них автоцивілку - собі дорожче!!!

І ще, для чого робити закусочну із заправки???

Відповідь представника Fishka 27 травня, 2024 год

Вітання! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вашому рахунку,прохання адресувати звернення на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону.

Довге очікування винагороди.

Ігор 18 квітня, 2024 год

Декілька років збирав бонуси fishka, з думкою що назбираю і куплю щось нормальне. Через деякий час побачив що саме я хочу і вирішив що буду збирати 9500 балів щоб купити пилосос DOSCH.
В березні місяці помітив акцію, пилосос зі знижкою за 8750, в мене вже боло 7000 бонусів, попросив друга щоб перекинув мені свої 1500 і ще заправився до... Читати відгук Декілька років збирав бонуси fishka, з думкою що назбираю і куплю щось нормальне. Через деякий час побачив що саме я хочу і вирішив що буду збирати 9500 балів щоб купити пилосос DOSCH.
В березні місяці помітив акцію, пилосос зі знижкою за 8750, в мене вже боло 7000 бонусів, попросив друга щоб перекинув мені свої 1500 і ще заправився до повного і все, бонусів вистачає.
30.03.2024 зробив замовлення через додаток, потім зателефонував менеджер, сказав що пилосос приїде на будь яку заправку 13.04.2024, ЧУДОВО!

Сьогодні на дворі 18.04.2024, починаючи з 13.04.2024 я вже декілька разів телефонував на гарячу лінію, відповідь що перший що другий раз -"Чекайте СМС". Вчора написав в додатку телеграм, відповідь та сама, чекайде 3 дні, оператор вас повідомить через 3 дні коли чекати пилосос. Також написав скаргу на пошту, теж чекаю відповіді.
А ще вирішив що тут теж не буде зайвим написати про ситуацію яка склалась. Бо не сильно приємно дак довго збирати бали, а потім чекати ще і ще і ще, і без чіткої відповіді коли саме приїде винагорода.

Може менеджер який займається відгуками на цьому сайті, зможе мені відповісти?
Номер карти фішка - 1008979588986

Показати 1 відповідь

Мала знижка

Віталій 3 квітня, 2024 год

Прошу переглянути персональні умови бонусної програми, занадто мала знижка як для постійного клієнта, який заправляється виключно Пульсом і "наближає нашу перемогу"🙂🙂. Дякую
1008985413890

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Fishka 15 квітня, 2024 год

Вітання! Результат розгляду вашого звернення був надісланий вам смс та email-повідомленням.