Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

983 відгука / 113968 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Гірше просто нема куди

Інна Буньковська 10 червня, 2021 год

Це взагалі жах. Ще на гіршій службі таксі я не їздила. Водій хам, спілкуватися з клієнтами не вміє, машина, як свинюшнику. Нікому не рекомендюю. Оцінка 0

08.06.2021 ехали с парнем домой. Шёл дождь, вечер. И произошла авария. Сзади в бампер нас очень страстно поцеловала другая машинка. Как итог, сильно ударились головой, у меня сотрясение, парень вроде бы норм. Окей, авария не по вине водителя. Но, он отказывался отменять заказ. Ну и на десерт, заказывали комфорт, а приехала машина, явно не комфорт класса:) берегите себя ... Читати відгук 08.06.2021 ехали с парнем домой. Шёл дождь, вечер. И произошла авария. Сзади в бампер нас очень страстно поцеловала другая машинка. Как итог, сильно ударились головой, у меня сотрясение, парень вроде бы норм. Окей, авария не по вине водителя. Но, он отказывался отменять заказ. Ну и на десерт, заказывали комфорт, а приехала машина, явно не комфорт класса:) берегите себя

Bolt (Болт) - Поезда домой или в больницу

Показати 1 відповідь

Узнала о своем рейтинге и отбило желание пользоваться вашими услугами

Гость 7 червня, 2021 год

Очень редко пользуюсь такси так, как есть личное авто, ну не всегда я могу им воспользоваться , к примеру еду туда, где парковка невозможна, тогда свою машину оставляю дома и пользуюсь услугами такси. Перешла с Убер на Болт совсем недавно, за пол года поездок 6. И для меня есть одно правило, как бы мне не понравился водитель, стиль вождения, общение... Читати відгук Очень редко пользуюсь такси так, как есть личное авто, ну не всегда я могу им воспользоваться , к примеру еду туда, где парковка невозможна, тогда свою машину оставляю дома и пользуюсь услугами такси. Перешла с Убер на Болт совсем недавно, за пол года поездок 6. И для меня есть одно правило, как бы мне не понравился водитель, стиль вождения, общение и прочее, всегда ставлю 5 звездочек и чаевые. Это тяжелая работа (целый день за рулем) и мне хочется таким образом отблагодарить водителя!!! Но! Сегодня мне водитель в Болт задал вопрос, почему у меня низкий рейтинг 3.8 ?))) я сама в шоке была, если честно, за что и кто именно, вроде все водители приятные , негативных поездок точно у меня не было, да и я адекватная девушка , никогда никому не хамлю, не грублю, общительная, поддерживаю разговор. Ну вот получается, что все-таки есть среди водителей такси крысы, которые просто так, без единого факта ставят тебе низкую оценку. Ну что ж, я переживу, благо есть на чем ездить, плакать-рыдать я тоже не стану)))) ну на Болт я вряд ли теперь сделаю вызов, принципиально! Жлобов нужно наказывать :)

Показати 1 відповідь

Никогда больше

Гость 6 червня, 2021 год

Ехали со свадьбы, немножко молодожены задержали. Мы извинились перед водителем за задержку. В итоге получилась неприятная перепалка между водителем и другим пассажиром. Когда доехали до места назначения, водитель назвал меня свиньей, хотя за всю дорогу и слова не сказала. Было очень неприятно и обидно. Сама работаю в сфере обслуживания больше 3х лет, себе такого не позволяла. Если Вы человек очень... Читати відгук Ехали со свадьбы, немножко молодожены задержали. Мы извинились перед водителем за задержку. В итоге получилась неприятная перепалка между водителем и другим пассажиром. Когда доехали до места назначения, водитель назвал меня свиньей, хотя за всю дорогу и слова не сказала. Было очень неприятно и обидно. Сама работаю в сфере обслуживания больше 3х лет, себе такого не позволяла. Если Вы человек очень нервный и нетерпеливый, то Вам нужна другая работа. Худшая служба такси

Переваги:

Быстро приехали

Недоліки:

Водитель грубый и неприятный человек, обозвал плохими словами

Показати 1 відповідь

Поездка в ад

Ирина 6 червня, 2021 год

5.06 заказ такси. Приехал глухой водитель. АЕ3523ОН ЭДУАРД. поездка ужас, привёз не по указанному адессу, что либо объяснить не возможно. Зачем брать в такси глухого водителя? Сама больше услугами болта пользоваться не буду, и другим не рекомендую. Запорожье.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Глухой водитель.

Показати 1 відповідь

Гость 5 червня, 2021 год

Работал на таксопарке Болт в Харькове. Уволился и уже месяц они не закрывают мою учётную запись. Задаток тоже не отдали. Категорически не рекомендую связываться с данной шарашкиной конторой!

ужасно. хамство, неадекватность водителя

Антон 3 червня, 2021 год

попросил таксиста притормозить, чтобы я мог убедиться, что у меня хватает наличных на оплату поездку. а он говорит: "я закрываю заказ". я ему: "не надо, денег хватает, едем дальше". а он: "всё, я закрыл заказ, выйдите из машины". ни с того ни с сего. пришлось вызывать полицию. в итоге: не довезли до места, не выполнив условия договора и не предоставив... Читати відгук попросил таксиста притормозить, чтобы я мог убедиться, что у меня хватает наличных на оплату поездку. а он говорит: "я закрываю заказ". я ему: "не надо, денег хватает, едем дальше". а он: "всё, я закрыл заказ, выйдите из машины". ни с того ни с сего. пришлось вызывать полицию. в итоге: не довезли до места, не выполнив условия договора и не предоставив уже фактически оплаченную услугу.

Переваги:

нет

Недоліки:

хамство и неадекватность водителя

Водій під дією наркотиків!

Гость 3 червня, 2021 год

Близько пів години тому викликала таксі болт. По-перше машина приїхала не та, що вказана була у додатку. По-друге водій був під дією наркотиків (ми це помітили вже під час поїздки)!!! Це жах! Куди диться компанія!!! На щастя, я їхала не сама, а з хлопцем.
Оплата у нас була по карті, після чого ми вийшли з машини і почали наближатись... Читати відгук Близько пів години тому викликала таксі болт. По-перше машина приїхала не та, що вказана була у додатку. По-друге водій був під дією наркотиків (ми це помітили вже під час поїздки)!!! Це жах! Куди диться компанія!!! На щастя, я їхала не сама, а з хлопцем.
Оплата у нас була по карті, після чого ми вийшли з машини і почали наближатись до під‘їзду. Тут вилітає водій з арматурою зі словами, що оплати не було, давайте розплачуйтесь готівкою(це все було сказано не цензурною лексикою). Коли мій хлопець пояснив, що нехай їде або ми викликаємо поліцію він швиденько сів і втік. Номера запам‘ятати так і не вийшло. Де шукати його ми теж незнаєм! Я незнаю куди звертатись.
В мене просто в голові це не вкладається, а якби я їхала сама, що б було зі мною, просто уявити? Від таких думок аж мурашки по шкірі!!! Куди дивиться bolt і хто за це відповідатиме!?

ДОСТАЛО!!!!!!

Олена 2 червня, 2021 год

Ну серйозно скільки можна? Мало того, що водії елементарно по 20-30 хв шукають потрібну вулицю, або взагалі прямують у хибному напрямку, та ще й кошти не повертають, після того як самі водії відміняють поїздку!!!
Таке вже не перший раз, в загальній сумі Bolt вкрав у мене 300+ грн, це вже не смішно!
Поскаржитись немає куди, всі скарги ігноруються... я в... Читати відгук Ну серйозно скільки можна? Мало того, що водії елементарно по 20-30 хв шукають потрібну вулицю, або взагалі прямують у хибному напрямку, та ще й кошти не повертають, після того як самі водії відміняють поїздку!!!
Таке вже не перший раз, в загальній сумі Bolt вкрав у мене 300+ грн, це вже не смішно!
Поскаржитись немає куди, всі скарги ігноруються... я в шоці, чудовий сервіс

Показати 1 відповідь

Хамство водителей и равнодушие менеджмента!

Татьяна 1 червня, 2021 год

Мой первый опыт вызова такси болт крайне негативный. Водитель прибыл не по адресу, хамил, вёл себя неадекватно. Компания сняла деньги за поездку которая не состоялась!!!! Просто украли мои деньги!!! И не оказали сервис!

Никогда не производится своевременная оплата с безналичного счета,на счет водителя!

Андрей 31 травня, 2021 год

Еще ни разу не получил деньги с безналичных поездок вовремя!
Каждую неделю(уже не первый год),вынужден писать в ТП компании Болт,чтобы получить свои заработанные деньги!
Переписка занимает 2-5 часов,не меньше!!!

Кошмарне обслуговування!

Гость 28 травня, 2021 год

Перший раз скористалась таксі болт і це було востаннє! Водій автомобіля синього кольору з надписом фірми болт, з номером 86-03,який був на виїзді 27.05.21 (вечір), мало того, що" накручує" ціну, так ще й хам рідкої породи. Прошу адміністрацію звернути увагу і прийняти міри! Завдяки таким співробітникам втрачаєте клієнтів!

Мошенники! А не такси

Гость 27 травня, 2021 год

Это просто мошенники! Заказывала два раза болт такси, деньги списывают сразу, а потом приходит смс что водитель уехал так как не дождался!!! Такой обман! Я на улице его заказала и ждала! Никто не приехал! В службе поддержки вообще бред пишут, куда можно пожаловаться???

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Жахливе ставлення!

Гость 26 травня, 2021 год

Це був останній раз коли я скористалась ось цим. Це не сервіс, а знущання! Додаткові гроші знімають, а до клієнта не під’їдуть а ні на метр! Прися з важкими пакетами до самого вашого панства водія. Бо їм не пристало! Звичайно, краще зачекати - грошенятка капають. Скоти, щоб у вас права повідбирали, а шарашкіна контора згоріла вщент!
З найгіршими... Читати відгук Це був останній раз коли я скористалась ось цим. Це не сервіс, а знущання! Додаткові гроші знімають, а до клієнта не під’їдуть а ні на метр! Прися з важкими пакетами до самого вашого панства водія. Бо їм не пристало! Звичайно, краще зачекати - грошенятка капають. Скоти, щоб у вас права повідбирали, а шарашкіна контора згоріла вщент!
З найгіршими побажаннями!
Клієнт, якого ви втратили на завжди!

Переваги:

Мінуси вщент перекривають плюси

Недоліки:

Обслуговування, якого просто нема! Ганебне відношення до клієнта, спосіб оплати просто жахливий - крутять твоїми грошима як хочуть. Навіть нема куди поскаржитись, у клієнта взагалі нема ніяких прав! Це взагалі законно?

Таксист #Bolt

Руслан 26 травня, 2021 год

Таксист #Bolt знаходячись в лівому ряді, я навіть і не сподівався що "воно" виконeє "такий" маневр... так і при спілкуванні висказував мені своє невдоволення тим, що там місця було багато...
п.с. за свої висказування в його сторону- не жалкую... нормальний водій би- вибачився, або мигнув (вибачення аварійкою)
п.с. - він їхав з пасажиром...

Списали деньги за то что водитель не нажал завершить поездку

Анастасия 25 травня, 2021 год

Водитель Александр жуткий хам. Приехал не по адресу. Наглый. Грязный. По телефону кое как уговорила подъехать куда нужно , где стояла точка. Он косил под дурака мол попробует разобраться. Водит ужасно, перестраивается резко, не используя поворотники. Добрались по адресу, сказала что во двор можно не заезжать, а стать по фасаду дома в начале дома у банка. С итоге нехотя дотянул... Читати відгук Водитель Александр жуткий хам. Приехал не по адресу. Наглый. Грязный. По телефону кое как уговорила подъехать куда нужно , где стояла точка. Он косил под дурака мол попробует разобраться. Водит ужасно, перестраивается резко, не используя поворотники. Добрались по адресу, сказала что во двор можно не заезжать, а стать по фасаду дома в начале дома у банка. С итоге нехотя дотянул до середины, вышла. Иду. А водитель оказывается не завершил поездку. Поехал себе в радужный за мой счёт. А позже с меня списали деньги, в два раза больше. И все что сделала поддержка, это засунули промокод на 50 грн. Который меня не интересует. Мне нужно было доехать с точки А в точку Б, в итоге обокрали, деньги не вернули, вставляют мне стандартные сообщения в ответе сервиса.

На фото видно где я нахожусь и куда он умчался за мой счёт

Bolt (Болт) - Списали деньги за то что водитель не нажал завершить поездку

Переваги:

Из нет

Недоліки:

Водитель
Сервис

Опасный водитель

Люда 24 травня, 2021 год

Я , водитель с 10-им стажем, не мойму как можно доверять свою жизнь водителям не имеющих виденье о ПДД ! Редко встретишь таксиста , который заехав в с. Счастливое, на перекрёстке со знаком СТОП

Не собиралась 2 раза платить!

Гость 24 травня, 2021 год

Водитель всю дорогу не затыкался! Орал про грибы , про рыбалку ( просто супергерой ). Потом начал нарушать правила и материть других водителей! К счастью, я приехала, расчихалась, дала чаевые - чтоб живой уйти! - и, что вы думаете - через 20 минут у меня с карты снимаются ещё раз деньги за поездку! Служба поддержки - просто мечта! -... Читати відгук Водитель всю дорогу не затыкался! Орал про грибы , про рыбалку ( просто супергерой ). Потом начал нарушать правила и материть других водителей! К счастью, я приехала, расчихалась, дала чаевые - чтоб живой уйти! - и, что вы думаете - через 20 минут у меня с карты снимаются ещё раз деньги за поездку! Служба поддержки - просто мечта! - робот! Никто ничего не возвращает! Водитель - псих! Не рекомендую 100 процентов!

Ціна посадки в машину і прибуття не відповідають

Гость 24 травня, 2021 год

Жахх ... Сьогодні їхала службою таксі Bolt... Замовляла вартість була 144грн, приїхали в місце призначення 195грн...як так? Не рекомендую дану службу, 10м буду переказувати, щоб не користувалися....

Некоректна поведінка водія

Гость 24 травня, 2021 год

Сьогодні вночі ми з дитиною викликали "Bolt" на гол. вокзал. Водій по прибутті відмовився нас везти через відсутність дитячого крісла, хоча його наявність не прописана при замовленні. Ми під дощем, при низькій t° вимушені були викликати іншого оператора. Поведінка водія неприпустима!

Показати 1 відповідь

Жалоба на вождение.

Рысь 23 травня, 2021 год

Это не водители это угроза для опщества нарушают правила сегодня машина с номером 28 -71 пер против движения это нормально. Вы людей возите а не на гонках участвуете.Прала пусть по задают заново может они знаки не различают.

Недоліки:

Идиоты.

Деньги сняли, такси не приехало

Гость 22 травня, 2021 год

В наше время это ужасно! Не можете оказать услугу-не беритесь!!! В приложении заказал услугу! Деньги списали очень быстро. Ожидание машины сдвигалось на 5-7-5-6-4-3-7 минут контакт водителя не отвечал +380 (93) 567 71 61 Виталий. Уехал уклоном. По возврату денег никто не связывается! Потеряно время и деньги! Просто мошенники! Горите в аду!

Ужасное вождение

Гость 21 травня, 2021 год

Прежде, чем брать водителей такси к себе в компанию, убедитесь, что они умеют водить машину, а не подрезать и создавать аварийные ситуации другим участникам дорожного движения и в это время ещё и с клиентом в салоне!
В частности водитель с гос номером КА 9310 ВХ (Днепр).
Таким образом мои впечатления от вашей конторы максимально негативные.
Вы либо смотрите на стаж... Читати відгук Прежде, чем брать водителей такси к себе в компанию, убедитесь, что они умеют водить машину, а не подрезать и создавать аварийные ситуации другим участникам дорожного движения и в это время ещё и с клиентом в салоне!
В частности водитель с гос номером КА 9310 ВХ (Днепр).
Таким образом мои впечатления от вашей конторы максимально негативные.
Вы либо смотрите на стаж вождения, либо сами проводите экзамены.
А то: раз повезёт, а второй нет и минус ваше служебное авто минимум, а то и летальный исход

Недоліки:

Даунята за рулём

KA8199ВН - этот водитель незаконно использует телефонный номер на созданную им же учетную запись

Anon 21 травня, 2021 год

KA8199ВН - этот водитель незаконно использует телефонный номер на созданную им же учетную запись, выдуманный с головы, теперь этому абоненту звонят в 3 ночи клиенты которые ожидают негодяя водителя используя номер, которым не владеет сам создает проблемы человеку который не является водителем! Исходя из этого, монетизирует и вылавливает заказы в 2 раза и неизвестно сколько таких зарегистрированных незаконным путем абонентов... Читати відгук KA8199ВН - этот водитель незаконно использует телефонный номер на созданную им же учетную запись, выдуманный с головы, теперь этому абоненту звонят в 3 ночи клиенты которые ожидают негодяя водителя используя номер, которым не владеет сам создает проблемы человеку который не является водителем! Исходя из этого, монетизирует и вылавливает заказы в 2 раза и неизвестно сколько таких зарегистрированных незаконным путем абонентов подключенных им же. Этот мерзавец не хочет менять учетную запись и выходить на связь, по выходным данным из реестра: Машина Шевролет серого цвета, с номерным знаком: KA8199ВН , но не факт что может ездить на другой, так-как этот мошенник и негодяй уже конкретно поднадоел. Примите меры.

Скарга на таксі

Гость 20 травня, 2021 год

Чому ви в час пік так завищуєте ціну на ваші послуги ви нікому не раджу користуватись цим таксі ще напишу заяву в анти монопольний комітет щоб вас потрусили добре

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Ціна в час пік

Обман по ценам

Ирина 20 травня, 2021 год

Обман по ценам! при заказе цена 82 гривны а списали с карты 105! не рекомендую! Водитель хороший быстро комфортно. но по цене обман! потом что доказывать что списали больше . Никогда не буду пользоваться .

Работать в Болт,себе в ущерб.Все расчеты по безналу,заправлять машину на какие никого не интересует.

Відгук співробітника

Гость 19 травня, 2021 год

Работать в Болт себе в ущерб. Расчет почти все по безналу,заправлять машину непонятно на какие.Зарплату не спешат проплачивать. Тарифы копеечные,а 15% нужно отдать.Печалька.

Обман клиентов

Гость 19 травня, 2021 год

Заказывали такси в Житомире 2 раза, первый раз ждали водителя пол часа, так как не мог нас найти, хотя стояли на остановке.Второй раз в приложении указанная ценна поездки была 160, нужно было сделать высадку одного пассажира, за это водитель сказал, что нужно будет доплатить. Ну подумали может грн. 20 максимум.
По приезду водитель озвучил сумму 360.
Мы были в шоке,... Читати відгук Заказывали такси в Житомире 2 раза, первый раз ждали водителя пол часа, так как не мог нас найти, хотя стояли на остановке.Второй раз в приложении указанная ценна поездки была 160, нужно было сделать высадку одного пассажира, за это водитель сказал, что нужно будет доплатить. Ну подумали может грн. 20 максимум.
По приезду водитель озвучил сумму 360.
Мы были в шоке, так как разница в 200 грн. Попросили показать счётчик сумма 150, так как даже не доехали до указанной точки.

Недоліки:

Завышение цены

Пьяный водитель

Наталья 17 травня, 2021 год

На днях дочь с внучкой вызвали такси . Водитель ехал странно долго ,мы отслеживали передвижение. Подъехал ,вышел с машины со словами -Извините ,пожалуйста, там пиво сзади немного разлито !Водитель был с явными признаками хорошего опьянения!!!!!! номер ТА 2198 ВА. Через день вызвали снова такси, деньги с карты сняли, а машина так и не приехала!!!!! деньги вернули половину только... Читати відгук На днях дочь с внучкой вызвали такси . Водитель ехал странно долго ,мы отслеживали передвижение. Подъехал ,вышел с машины со словами -Извините ,пожалуйста, там пиво сзади немного разлито !Водитель был с явными признаками хорошего опьянения!!!!!! номер ТА 2198 ВА. Через день вызвали снова такси, деньги с карты сняли, а машина так и не приехала!!!!! деньги вернули половину только через день!!!!!!

Недоліки:

1. НЕ трезвый водитель!!!!
2.Мошенники!

Когда берете заказ предупреждайте , что выпивших пасажиров вы не возите

Гость 15 травня, 2021 год

Были на похоронах , вызвали такси, но водитель категорически отказался везти, сказал Вас повезу ,мужа нет
Муж был чуть выпивший , но это не повод отказать в поездке
Если Ваше такси не возит таких Клиентов предупреждайте заранее, чтобы не тратить время , а воспользоваться другой службой такси

Показати 1 відповідь

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 983 відгуків

Служби таксі