Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

1147 відгуків / 113519 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вартість поїздки виявилась вищою, ніж була вказана спочатку

Гость 29 листопада, 2021 год

Коли поїздка закінчилась, вартість збільшилась, як було сказано, через затори. Але чому я повинна за це платити? Якщо некомпетентний водій поїхав поганим маршрутом, це чомусь стало моєю проблемою, а не його. В такому разі виходить, що водіям вигідно їхати різними дєбрями і збивати більше грошей з клієнтів! Що це за лохотрон? І всякі їхні "промоакції" — повна дурня. Вони, між... Читати відгук Коли поїздка закінчилась, вартість збільшилась, як було сказано, через затори. Але чому я повинна за це платити? Якщо некомпетентний водій поїхав поганим маршрутом, це чомусь стало моєю проблемою, а не його. В такому разі виходить, що водіям вигідно їхати різними дєбрями і збивати більше грошей з клієнтів! Що це за лохотрон? І всякі їхні "промоакції" — повна дурня. Вони, між іншим, відверто кажуть, що клієнт повинен платити за те, що водій поїхав не оптимальним маршрутом! Так давайте ви будете доплачувати пасажирам, якщо машина не приїхала у вказаний час. Пише, що буде через 5 хв, а чекаєш цілих 20!Але на це їм плювати, головне — щоб водій заробив. Нікому не рекомендую дане таксі, є інші аналоги, набагато компетентніші.

Bolt (Болт) - Вартість поїздки виявилась вищою, ніж була вказана спочатку

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Якщо клієнт чекає таксі довше зазначеного часу, ніхто цього не компенсує, а якщо водій поїхав поганим маршрутом, за це повинен платити пасажир! В машині гучно грає музика, водії навіть не запитують, чи пасажиру так комфортно. Змінюють ціну під час поїздки.

Водій Андрій. Авто Renault Logan КА5184ВС. Не рекомендую!

Гость 29 листопада, 2021 год

Вінниця. Водій Андрій, авто Renault Logan КА5184ВС, проскочив повз нас, хоча точка була саме там. Коли зателефонували йому з проханням повернутися до нас, сказав що стоїть на вказаній точці і принципово не буде повертатися до нас і щоб ми його шукали. Я з речами і двома дітьми ходили шукали його по району. При зустрічі повів себе грубо і некоректно.... Читати відгук Вінниця. Водій Андрій, авто Renault Logan КА5184ВС, проскочив повз нас, хоча точка була саме там. Коли зателефонували йому з проханням повернутися до нас, сказав що стоїть на вказаній точці і принципово не буде повертатися до нас і щоб ми його шукали. Я з речами і двома дітьми ходили шукали його по району. При зустрічі повів себе грубо і некоректно. Поверталися всеодно через точку, яку ми вказали і біля якої очікували його. На додачу кошти з картки списались у більшій сумі, ніж вказувалсь у додатку. Прошу з даного водія зняти заробітну плату у вигляді штрафу за його нахабну поведінку по відношенню до постійних клієнтів.

Переваги:

Знижки радують.

Недоліки:

Нахабні водії і зняття більшої суми грошей з картки.

Відповідь представника Bolt (Болт) 13 грудня, 2021 год

Доброго дня, ми перевірили Ваш запит. Водій буде оштрафований, якщо подібна ситуація повториться ми його розстріляємо.
З повагою,
Bolt Ukraine

Водитель делает что хочет

Гость 29 листопада, 2021 год

Неприятная история произошла. Водитель принимает заказ, снимаются деньги, идет отсчёт, когда прибудет водитель. И тут, будучи на подъезде, он резко отменяет заказ, деньги возвращаются на баланс. И вуаля уже высвечивается цена выше, когда пытаешься заказать такси заново. Зашибись! Какого брать заказ, заставлять людей ждать, терять время, опаздывать, чтоб тупо вконце отменить заказ и повысить цену??? Шикарно опоздали из за этого... Читати відгук Неприятная история произошла. Водитель принимает заказ, снимаются деньги, идет отсчёт, когда прибудет водитель. И тут, будучи на подъезде, он резко отменяет заказ, деньги возвращаются на баланс. И вуаля уже высвечивается цена выше, когда пытаешься заказать такси заново. Зашибись! Какого брать заказ, заставлять людей ждать, терять время, опаздывать, чтоб тупо вконце отменить заказ и повысить цену??? Шикарно опоздали из за этого при**рка!

Переваги:

Покаместь не вижу

Недоліки:

Безответственность!

Ужас!!!Не советую!!!

Юрий 29 листопада, 2021 год

Скидок фактически не существует!Развод!Цена завышена!Водители через раз адэкватные!Капец сервис на низком уровне!!!Неее Советую!!!!

Плохо!!!Не советую

Юрий 29 листопада, 2021 год

Ужжжааасссс!!!Водитель приехал не по адресу,ждал под ливнем 10мин.Приехал,в одной руке телефон другой рулил и переключал скорости до самого дома!.Когда доехали,поменялась цена от первоначальной резко выросла!Что за !Я при вызове расчитываю на ту которая высветилась!!!А по приезу цена другая,Вышшшеее!Разберитесь пожалуйста у себя там!Иначе будем переходить на другую службу!!!!Капец,блин!!!!Испортился Болт!Не советую пользоватся этой службой!!!

Неповага водія

Гость 29 листопада, 2021 год

Викликали таксі о 23.20, приїхав водій Олег, проскочив поворот у двір, хоча точка була саме там. Коли зателефонували йому з проханням під'їхати на точку вказану в додатку, сказав що не буде тут кататись і стоїть де стоїть. На мою відповідь що вже пізня година і я з двома дітьми 13 та 11 років не маю ходити його шукати, відповів що... Читати відгук Викликали таксі о 23.20, приїхав водій Олег, проскочив поворот у двір, хоча точка була саме там. Коли зателефонували йому з проханням під'їхати на точку вказану в додатку, сказав що не буде тут кататись і стоїть де стоїть. На мою відповідь що вже пізня година і я з двома дітьми 13 та 11 років не маю ходити його шукати, відповів що мої діти мають спатив таку годину і він нас не повезе. І це машина комфорт класу!!! Відмінив поїздку сам, гроші повернули на карту тільки після мого звернення в службу підтримки, запропонували промокод на 50 грн. Більше він мені не знадобиться, користуватись цією службою в майбутньому точно не планую!!

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Хамовиті водії
Знімають кошти ще до поїздки

Отзыв водителя службы

Игорь 29 листопада, 2021 год

Дурят.не оплачивают поездку за город.считают как город даже удаленность более 10км.
Поддержка не о чем.

Сервис отстой

Ксюша 28 листопада, 2021 год

Ваш сервис извините га**о. Сколько раз с разными водителями ссорились. То они не хотят приезжать. То им не тот адрес указан, то они ПРОСТО ОТМЕНЯЮТ Заказ ПОСЛЕ 15 Минут ожидания с маленьким ребёнком без причины. Как это называется???? То пишет что будет через 15 минут а после полтора машины - такси на месте через одну минуту. Следовательно пока ты... Читати відгук Ваш сервис извините га**о. Сколько раз с разными водителями ссорились. То они не хотят приезжать. То им не тот адрес указан, то они ПРОСТО ОТМЕНЯЮТ Заказ ПОСЛЕ 15 Минут ожидания с маленьким ребёнком без причины. Как это называется???? То пишет что будет через 15 минут а после полтора машины - такси на месте через одну минуту. Следовательно пока ты соберёшься и выйдеш- с тебя ещё гривен 10-15 за простой!!! Какой просто с такси за одну минуту!??? Вы гоните??Не единственный раз сервис га**о . За скидки спасибо, круто. Но водителей отбирайте тщательнее… они слишком афигевшие. Люди ездят за копейки когда им нужно и молчат, потому что дёшево. А сервис ваших водителей за последние два месяца подвёл меня и семью раз 10. Жаль, не состоявшимся поездкам нельзя отзыв написать..

А для службы такси советую почитать ваш общий рейтинг 1,3… наверное, это о чем то должно вам сказать

Переваги:

Скидки иногда достойные

Недоліки:

Все, что написано выше. Минусов просто куча

Ужасно !!!

Гость 28 листопада, 2021 год

Просто ужас! Приехала машина на вызов, мы сели ехать, а нам водитель говорит я Вас не повезу потому-что я загород не еду. Почему тогда приехал на вызов, мы же указываем куда едем?

Показати 1 відповідь

Качество обслуживания

Гость 28 листопада, 2021 год

Здравствуйте, а я остаюсь довольна, может попадаются хорошие водители, и сегодня вежливо, спокойно, молодой паренёк даже спросил, не холодно вам в салоне, очень приятно, спасибо

Жахливо дуже

Гость 28 листопада, 2021 год

КА4565ВО водій в нетверезому стані!!!!Перевищуе швидкість,хамить.Висловлюється нецензурною лайкою.Негативні емоції...

Не возвращают деньги

Гость 28 листопада, 2021 год

Деньги за поездку снимают по два раза.Обьясняют тем, что они проверяют платежеспособности клиента.У меня вопрос вы что банк или какое-то финучереждение, что имеете на это право?!На просьбу указать закон или пункт где это у них прописано, тихо умалчивают! Не рекомендую! Мошенники!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Списывают деньги по два раза за одну поездку

Не возвращают деньги

Гость 28 листопада, 2021 год

Когда заказ подтверждён снимает деньги за поездку, по ее завершении снимает деньги во второй раз. Они мотивирует это тем, что они проверяют платежеспособность клиента.У меня вопрос вы что банк или финучереждение, что имеете на это право?На вопрос где это написано, что вы имеете на такое право, отмалчиваются и все спихивают на банк! Мошенники

Двойная оплата!

Гость 27 листопада, 2021 год

В конце поездки во время оплаты водитель не мог разобраться какой способ оплаты в приложении,и я заплатила наличными.Но и с карты деньги были сняты.
Обратилась в службу поддержки,деньги не вернули

Водитель выбросил посылку

Татьяна 27 листопада, 2021 год

Водитель позвонил и сказал, где вы есть. Я здесь стоять не буду. давайте шевелитесь. После чего он забрал посылку отъехал перезвонил и сказал платить сверху что я вёз ваш товар. Я сказала возвращайте товар на том месте где его забирали. На что мне ответил ,я сейчас выкину на бордюр вашу посылку. Я не буду на своей машине кататься! После чего... Читати відгук Водитель позвонил и сказал, где вы есть. Я здесь стоять не буду. давайте шевелитесь. После чего он забрал посылку отъехал перезвонил и сказал платить сверху что я вёз ваш товар. Я сказала возвращайте товар на том месте где его забирали. На что мне ответил ,я сейчас выкину на бордюр вашу посылку. Я не буду на своей машине кататься! После чего начал рассказывать какой у меня рейтинг и как я общаюсь!

Недоліки:

Ужасное обслуживание
Хамство
Приехал не вовремя!

Завышенная стоимость проезда

Гость 26 листопада, 2021 год

26.11.2011 воспользовался данной службой, стоимость поездки в приложении 90, в итоге 139.Ни водитель, ни поддержка не могут ничего объяснять.Деньги списаны , в приложении " не существующий" простой( это при том, что водитель не приехал к месту назначения и мы шли к машине).Никому не рекомендуем пользоваться услугами данного такси.Номер авто водителя нашей не удачной поездки КА 2142ВХ, Пежо 301, авто... Читати відгук 26.11.2011 воспользовался данной службой, стоимость поездки в приложении 90, в итоге 139.Ни водитель, ни поддержка не могут ничего объяснять.Деньги списаны , в приложении " не существующий" простой( это при том, что водитель не приехал к месту назначения и мы шли к машине).Никому не рекомендуем пользоваться услугами данного такси.Номер авто водителя нашей не удачной поездки КА 2142ВХ, Пежо 301, авто брендировано, водитель Сергей

Переваги:

Их нет

Недоліки:

сервис очень низкого качества

Не розумію цю службу.

Володимир 26 листопада, 2021 год

Сьогодні викликав таксі до ТРЦ Арсен.м.Івано-Франківськ.В додатку була вказана сума 45 грн.А по приїзді на місце призначення.Сума вже вийшла 57 грн.І це вже не однократно було.Що за самовільне підняття тарифу без пояснення і попередження.

Переваги:

Швидка подача машин

Недоліки:

Подвоєння тарифів.Самовільне збільшення тарифу по приїзді.

худший сервис! психованный водитель уехал, не дождавшись ребенка

Татьяна 26 листопада, 2021 год

худший сервис! психованный водитель уехал, не дождавшись ребенка, несмотря на то, что я заранее с ним связалась по телефону и сказала, что ребенок будет сам. скинула ему фото с точным местонахождением места, где забирать, но он не прочел ни информацию в чате, ни посмотрел фото. просто уехал, отменив заказ.
не пользуйтесь этим такси

Водители Болт нарушают правила парковки

Вадим 26 листопада, 2021 год

26.11.2021 в г.Запорожье возле отделения Новой почты №29 по ул.Школьная водитель такси Болт КА7786 припарковался возле отделения таким образом, что перекрыл 4-е парковочных места. На замечание начал огрызаться и ругаться матом. Не однократно сталкивался с нарушением правил дорожного движения и парковки водителями этой организации. С таким персоналом лучше не рисковать и вызывать другое такси.

Переваги:

Не пользуюсь данным такси

Недоліки:

Указал выше.

Самое ужасное такси

Гость 25 листопада, 2021 год

Сегодня заказывали такси и был такой момент... сам маршрут составил максимум 2 км и у меня 2 раза сняли деньги . Первоначально 36 грн, потом когда уже дома была, почему то ещё 41 грн. Без ведомой причины. Мелочи... но сам факт . Честно, не рекомендую

Bolt (Болт)

Дмитрий Дмитриев 25 листопада, 2021 год

Там очень хорошо работают! Они просто профессионалы высочайшего класса! Я в высшей степени доволен ихними услугами!

1 згоден 1 не згоден

Ужастное отношение водителя

Гость 25 листопада, 2021 год

Водитель повез не согласно маршруту требовал больше денег чем было указано в приложении

Водитель украл деньги

Гость 24 листопада, 2021 год

Оплачивала поездку наличными. По завершении поездки у водитя не оказалось сдачи и пообещал перевести сумму на карту, так как наличных при себе не имел. Сумма так и не была отправлена. На следующий день водитель ещё выходил на связь и обещал вернуть деньги. Но после своего сообщения заблокировал контакт. Если вы окажетесь пассажиром этого человека, ни в коем случае не пользуйтесь... Читати відгук Оплачивала поездку наличными. По завершении поездки у водитя не оказалось сдачи и пообещал перевести сумму на карту, так как наличных при себе не имел. Сумма так и не была отправлена. На следующий день водитель ещё выходил на связь и обещал вернуть деньги. Но после своего сообщения заблокировал контакт. Если вы окажетесь пассажиром этого человека, ни в коем случае не пользуйтесь его услугами!Это вор!

Переваги:

Служба поддержки компенсировала поездку.

Недоліки:

Таких водителей не нужно брать на работу

Ужасное такси

Відгук співробітника

Гость 23 листопада, 2021 год

Ужасное такси. Заблокировали аккаунт, я попросил перечислить остаток на счету(они мне ответили: что мною не соблюдались условие договора). Б..ди просто кидают водителей!!!!

Забули телефон

Іванна 22 листопада, 2021 год

Забули телефон у таксі вчора 21.11.2021, зверталися в службу підтримки, результату ніякого

м.Івано- Франківськ

Bolt мой опыт

Гость 22 листопада, 2021 год

Уже 2 раза столкнулась с такой ситуацией, у меня в приложении указана одна цена , а у водителя в телефоне выше.

Спрятанный телефон!!

Johanna 21 листопада, 2021 год

Всем привет!
Сегодня 21.11.2021
Водитель такси BOLT скрылось телефон
серого цвета
олександр
мой телефон отключил
Служба поддержки никакой информации не предоставила
Будьте внимательный!!!
если кто-то его знает, напишите мне +380932342616
Спасибо!

Показати 1 відповідь

Воры по наглому

Андрей 21 листопада, 2021 год

Сделал заказ,списали сразу долго не было машины,сделал отмену и заказал по новой,теперь пытаются списать за ново,воры это происходит каждый месяц,рассчитано на лоха,вдруг продет

Недоліки:

Все минусы

Агрегаторы

Владимир 21 листопада, 2021 год

Повелся на 50/50. Машины новые хюндай, школы, как мне сказал менеджер взяты в кредит. Итак: касса- 3000 грн. 750 гривен процент Болта. Агрегатор оставшиеся 2250 делит на два ( 50/50 ). Фирме агрегатору 1125 грн. И Вам 1125 грн. Но машины не на воздухе заправка 600 грн., мойка 100 и всё это из Вашего кармана. Итого Ваш заработок составляет425 гривен... Читати відгук Повелся на 50/50. Машины новые хюндай, школы, как мне сказал менеджер взяты в кредит. Итак: касса- 3000 грн. 750 гривен процент Болта. Агрегатор оставшиеся 2250 делит на два ( 50/50 ). Фирме агрегатору 1125 грн. И Вам 1125 грн. Но машины не на воздухе заправка 600 грн., мойка 100 и всё это из Вашего кармана. Итого Ваш заработок составляет425 гривен за 16 часов работы. И ещё почему-то кушать хочется каждый день. Т.е. гривен триста чистого дохода(. Теперь о повреждениях: Пассажир в темное время суток, при посадке бьётся о машину. На следующий день во время мытья автомобиля обнаруживаешь вмятину. Вызываешь полицию, полиция фиксирует звернення. Но фирма всё равно с тебя здирает деньги. Хотя по логике если машина в кредите то банк требует оформление полного каско. Отношение к водителям как к скотам, нет элементарного уважения к человеку который старшего возраста, по крайней мере от менеджера по имени Влад. Адрес агрегатора Киев ул. Любомирская 54, Офис по найму водителей расположен на Ленинградской площади. Сладко стелят но больно падать...

Переваги:

У агрегатора новые машины, своя сто,мойка.

Недоліки:

Водитель никак не защищен. Чтобы выполнить план (22 поездки) за рулём находился 16-18 часов. На отдых, семью, простираться времени нет.

Відповідь представника Bolt (Болт) 1 серпня, 2022 год

Добрий день.

На сьогоднішній день по містах були підняті тарифи та мінімальна ціна поїздки .
Сервіс Bolt забеспечує водіїв поїздками, наші водії виконують 30+ замовлень за зміну.
Приносимо вибачення і проведемо бесіду з менеджером Владиславом.

Ужжжас! Списание средств с карты без совершения поездок

[email protected] 20 листопада, 2021 год

Я злая. Уже не знаю куда жаловаться. С октября 2020 г. Списывали деньги с карты, без совершение поездок. Об этом узнала через банк, что списывались деньги на Эстонский счёт. Написала им на почту никто не реагирует. Куда блять жаловаться

Недоліки:

Ужасная служба такси, списывают не законно деньги со счета

1 згоден Показати 1 відповідь

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 1147 відгуків

Служби таксі