Чим довше працюєш з людьми, тим більше розумієш, що конфлікти — це норма, а не виняток. Саме тому мене зацікавила програма з медіації та менеджменту конфліктів. У https://bs.krok.edu.ua/magistr-z-mediaciji-ta-menedzhmentu-konfliktiv/ вона виглядає досить приземлено: без зайвого пафосу, але з чітким розумінням, навіщо це потрібно. З опису видно, що акцент зроблений на практиці і реальних ситуаціях, а не лише на теоретичних моделях.
Чим довше працюєш з людьми, тим більше розумієш, що конфлікти — це норма