Не безопасная сделка олх - Відгуки про Безопасная сделка на OLX

Безопасная сделка на OLX
Відгук додано 2 червня, 2020 год 106 переглядів
Оформил заявку на олх. Два раза транзакцию отменили, пришла смс от олх мол сервера перегружены заполните ручную форму. Заполнил, оплата прошла, деньги списались, но в разделе доставка олх ничего не обновилось, висят две отмененные доставки, новой нету. Денег нету, связаться быстро с поддержкой не выходит, куда ушли деньги?
1 згоден 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 2 червня, 2020 год
Богдан, добрый день!

Услуга Доставка не работает ни в каком "ручном режиме". Все указывает на то, что вы столкнулись с одним из видом обмана - фишинг.



Пожалуйста, передайте все о ситуации нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 или отправив все детали на почту - [email protected] Чтоб мы могли отреагировать.



С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов.

К сожалению, описанный вид обмана не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.



Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - https://bit.ly/2XtkftO).



На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - https://bit.ly/348Aj5S.



Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.



Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида обмана, а также необходимая информация есть на странице площадки - https://bit.ly/2JtBVPK.



Мы активно внедряем различные инициативы, направленные на повышение безопасности онлайн-транзакций на платформе. Например, разработали порядка 9 моделей, которые работают на выявление злоумышленников и автоматически блокируют учетные записи. Для этого начали анализировать тех продавцов на которых жалуются и выявлять ключевые паттерны их поведения. Мы также действуем в рамках Меморандума с Киберполицией, специально заключенного для борьбы со случаями обмана на нашей площадке. То есть данные злоумышленников в дальнейшем передаются в Киберполицию Украины.



Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.



Так же нужно быть внимательными при получении СМС. Ведь опытные злоумышленники могут имитировать корпоративные номера, так называемая подмена Альфанумерического имени, поэтому во избежание подобных схем стоит совершать все сделки только через платформу — в чате официального сайта или в приложении. Вопрос SMS-обмана существует в телекомсервисе, и пока он не решен.



Мы ведем переговоры с операторами и неоднократно обращаемся к ним с просьбой на техническом уровне заблокировать возможность отправки SMS от имени OLX или схожих имён, используемых злоумышленниками. Надеемся, что в данном вопросе они пойдут нам на встречу.



Мы рекомендуем оставаться на платформе и проводить все сделки только в чате на официальном сайте или в приложении. В сторонних источниках есть возможность делиться фейковыми ссылками на похожий сайт с идентичным видом.

Хотим напомнить всем пользователям, что OLX Доставка оформляется только на OLX.



Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - https://bit.ly/2NlvcIB.



С уважением, команда OLX Украина.


Безопасная сделка на OLX
Всі відгуки

1.7 5
532 відгука / 98554 перегляда
Безопасная сделка на OLX
Безопасная сделка на OLX.
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень
Toplancer.net – биржа фриланса
Toplancer.net – биржа фриланса

Рейтинг: 4.6
53 відгука
Доска объявлений board.lg.ua
Доска объявлений board.lg.ua

Рейтинг: 3
2 відгука
apkua.com доска объявлений АПК
apkua.com доска объявлений АПК

Рейтинг: 1.2
6 відгуків
Доска объявлений axl.com.ua
Доска объявлений axl.com.ua

Рейтинг: 3.5
6 відгуків
bazar.club
bazar.club

Рейтинг: 4.3
18 відгуків
DO.biz.UA
DO.biz.UA

Рейтинг: 5
3 відгука