Безопасная сделка на OLX відгуки клієнтів / страница 13
Безопасная сделка на OLX відгуки клієнтів
Безопасная сделка на OLX
Безопасная сделка на OLX.
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... детальніше
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... детальніше
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 532 відгуків
Дошка безкоштовних оголошень
Страхует ли олх товары проданные через безопасную сделку?
Благодарим, что сообщили о ситуации.
Очень жаль, что подобное случилось. Чтоб мы могли помочь, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 Укажите детали сделки и фото вазы.
С уважением, команда OLX Украина.
Как быть при возможном мошенничестве?
До оформления продавец активно общался, даже скидку сделал, но после того как я оформил сделку - уже больше 24 часов сделку не подтверждает и не реагирует на мои сообщения (хотя видно что они просмотрены и продавец был онлайн). Само объявление он... Читати відгук Здравствуйте, оформил покупку с OLX-доставкой. Сразу насторожило, что номер телефона в объявлении без одной цифры, но подумал может ошибка.
До оформления продавец активно общался, даже скидку сделал, но после того как я оформил сделку - уже больше 24 часов сделку не подтверждает и не реагирует на мои сообщения (хотя видно что они просмотрены и продавец был онлайн). Само объявление он деактивировал полностью.
Подозреваю что товар я не получу, если я отменю сам сделку до того как ее принял продавец, мне вернется вся сума (за доставку и комиссия за перевод тоже)? Или как лучше поступить в такой ситуации? Думаю продавец ничего не отправит и я заплачу доставку
Не волнуйтесь. Если продавец не отправит товар, то вы не потеряете стоимость доставки.
Если вы не хотите ждать ответа от продавца, пожалуйста, отправьте запрос на досрочную отмену сделки нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина!
Система несовершенная, возврат средств длится слишком долго
Неужели в XXI веке, в эпоху таких развитых технологоий, нет возможности сделать возврат средств за товар моментальным, если сделка не удалась?!
Благодарим за ваш комментарий.
Возврат средств может пройти раньше чем 6 дней. Для этого нужно отправить запрос на досрочную отмену сделки через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина!
Люди реально доверяют продавцам с OLX доставкой и большим стажем!
Во-первых, я всегда в тексте объявления детально описываю товар, все характеристики, достоинства и недостатки. Во-вторых, профиль на OLX с 2013 года, что вызывает доверие. В-третьих, в профиле 100+ успешных... Читати відгук Всё чаще мне покупатели вообще не звонят и не пишут по поводу товара. Просто оформляют доставку, мне приходит уведомление на телефон, подтверждаю сделку, получаю номер ТТН и иду на почту отправлять.
Во-первых, я всегда в тексте объявления детально описываю товар, все характеристики, достоинства и недостатки. Во-вторых, профиль на OLX с 2013 года, что вызывает доверие. В-третьих, в профиле 100+ успешных сделок с OLX доставкой, что повышает доверие максимально!
Благодарим за теплые слова. Мы очень рады, что благодаря услуге OLX Доставка вы успешно совершаете свои продажи. Значит мы добились своей цели)
Желаем вам и дальше успешно пользоваться нашим сервисом. И желаем еще больше успешных продаж!
С уважением, поддержка OLX Украина!
Надо больше, чаще и лучше информировать пользователей о правилах безопасности
Может все эти предупреждения "Не соглашайтесь на предоплату", "Не покидайте чат OLX", "Не переходите по ссылкам от незнакомых людей" нужно писать где-то в более заметном месте на сайте, или более крупными буквами? А то такое впечатление, что люди не обращают внимания на эти предупреждения.
Благодарим за ваш комментарий!
Мы стараемся максимально информировать наших пользователей. При клике на кнопку написать автору, мы предупреждаем не переходить в другие мессенджеры и оставаться только внутри чата OLX. Весь обман происходит в Viber или других мессенджерах.
Но люди продолжают уходить в Вайбер, платить по ссылкам, которые им присылают злоумышленники. Не обращая внимания даже на название сайта на котором, они платят.
Вне сервиса, мы никак не можем помочь.
При этом, мы помогаем пострадавшим и передаем все случаи правоохранительным органам и на постоянной основе сотрудничаем с Кибер полицией.
Кроме этого, мы постоянно работаем над выявлением злоумышленников-продавцов в автоматическом режиме. Ежедневно блокируем по 150 учетных записей.
Это непростая задача при потоке объявлений в размере 4 миллиона новых объявлений в месяц.
С уважением, команда OLX Украина.
Обман, вместо возврата списывают деньги но не возвращают
Очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Описанное вами не совпадает со стандартной схемой покупки через услугу Доставка. Как и схема возврата средств.
Все указывает на то, что вы столкнулись с обманом. Для того, чтоб мы могли Вам помочь, пожалуйста, передайте все данные о сделке нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина!
Не хватает количества успешных сделок в десктопной версии сайта
Благодарим за отзыв! Рады читать, что у вас только положительный опыт работы с услугой Доставка)
Касательно вашего предложения. Администрация OLX обязательно рассмотрит ваше предложение! Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Представитель тут доказывает что нет смысла продавцу такое отправлять.
Говорить о причине подобного сложно. Для более точного ответа, пожалуйста, напишите конкретный случай подобного(номер объявления) нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина!
OLX доставка - абсолютная безопасность, никакого риска, ещё и экономия денег на наложке!
Сотни людей каждый день покупабт и... Читати відгук Пользуясь OLX доставкой, я абсолютно спокоен и ни чуть не переживаю ни за свои деньги, ни за свои персональные данные.
Сотни людей каждый день покупабт и продают с OLX доставка и ничьи персональные данные никуда не сливаются! И денег с карты больше чем нужно не списывается! Я даже не открываю отдельной карты доя оплат, оплачиваю покупки с обычной кредитной карты и ни чуть не переживаю за деньги! Всё надёжно!
А ещё обожаю эту услугу за то, что с ней я экономлю деньги!
Конечно можно говорить, что могут прислать мусор, потеряем на доставке, но реально такие случаи единичные! За три года я десятки покупок совершил и ни разу не прислали мусора, всегда приходило то что нужно! А теперь представьте, если бы я покупал наложенным платежом. Уже наверное не одну тысячу гривен потратил бы только на оплату услуг наложенного платежа...
OLX доставка это вещь!!!
Процессор поездил за мой счёт через всю Украину дважды.
В пятницу проверил трек, посылка на почте, можно забирать. Пришёл, выдали, проверил, собрался забирать. Попросили 5 грн, т.к. продавец неправильно рассчитал упаковку. Протягиваю, операционистка пробивает в терминале и говорит, что "мы вам не отдадим посылку, продавец заказал возврат.... Читати відгук Списался с продавцом, договорились об олх доставке. Обсудили сроки, что посылка приедет в среду, а в пятницу утром я её заберу.
В пятницу проверил трек, посылка на почте, можно забирать. Пришёл, выдали, проверил, собрался забирать. Попросили 5 грн, т.к. продавец неправильно рассчитал упаковку. Протягиваю, операционистка пробивает в терминале и говорит, что "мы вам не отдадим посылку, продавец заказал возврат. Деньги за товар вернутся, а за доставку - нет, т.к. она приехала". Продавец, через приложение НП, отменил доставку в четверг вечером.
Через какое-то время в треке показало "покупатель отказался от посылки", хотя это 100% не я был.
Ну и к дополнению всё это время в приложении олх был статус "посылка на пути к получателю"
Трек: 20400159745908
Итого: минус 5 дней и около 70 грн
Очень жаль что возникла подобная ситуация. В качестве извинений от лица компании OLX Вам был начислен бонус на счет профиля, для возможности рекламирования своих товаров, чтобы хоть как-то возместить свои потери.
Относительно работы компании Нова пошта: для получения компенсации, представители Нова пошта, предлагают Вам написать претензию в отделении Нова пошта. При написании претензии необходимо указать ИНН и номер банковской карты. С бланком претензии можно ознакомиться на сайте компании: https://novaposhta.ua/dokumenty_i_usloviya_privat.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Опасность олх доставки или дай свои деньги и данные напарникам олх-а.
2.фамилия имя отчество, номер телефона, номер карточки и прочие платежные данные банковской карточки - представляют немалый интерес для хакеров, и вполне могут сливаться тем кто хорошо заплатит или взломает "надежный" олх.
3. При оплате не запрашивается... Читати відгук 1.Если "надежный финансовый партнер" олх-а обявит себя банкротом - будет попадалово на всей сумме покупки. Так как тогда эти деньги нереально вернуть.
2.фамилия имя отчество, номер телефона, номер карточки и прочие платежные данные банковской карточки - представляют немалый интерес для хакеров, и вполне могут сливаться тем кто хорошо заплатит или взломает "надежный" олх.
3. При оплате не запрашивается код с смс от 3д-секюр, тоесть деньги с карточки введенной на олз могут списываться в любом количестве когда угодно.
4. Продавец может прислать совсем не то что обещал, в надежде что кто то не проверит и заберет посылку. Если не заьерет - продавцуобратная доставка бесплатная, он будет эту утку отправлять еще и еще. А покупатели будут терять деньги и время на доставку. Уток очень много. Чтоб убедиться.в этом - достаточно попытаться что то купить на олх в своем городе.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение об OLX и нашем финансовом партнере UaPay.
Описанная вами ситуация с потерей денег из-за банкротства не корректна, ведь сервис UaPay только временно держит у себя деньги, а не тратит их. Даже если описанная вами ситуация произойдет, на судьбу денег это никак не повлияет.
Если у вас есть история, которая опровергает этот тезис, пожалуйста, озвучьте её чтоб мы могли вместе её разобрать.
Касательно того, что деньги могут снять в любом количестве нашим финансовым партнером UaPay. Если подобное действительно произошло, пожалуйста, опишите сам случай, чтоб мы могли его разобрать.
И говоря о ситуации, где продавец заведомо присылает испорченный товар. Такая ситуация возможна, но не логична. Ведь покупатель откажется от такого товара. И продавец теряет время и нервы. Плюс, если такие случаи будут систематическими - продавца заблокируют. Если подобная ситуация с вами произошла. Пожалуйста, опишите её с подробностями, чтоб мы могли помочь Вам!
С уважением, поддержка OLX Украина!
Чи можлива афера?
Запитав чи оголошення актуальне і чи я дійсно можу скористатись олх доставкою.
Відвовіли так але відправлять завтра.
Замовив
Гроші зняло з картки
Продавець підтвердив замовлення
Все ніби добре
На наступний день чекаю відправлення і бачу щось довго чекаю
Вирішив подзвонити
Двоню а номер не обслуговується а оголошення деактевовано.
І бачу ідентичне оголошення створене вчарашнім числом з ідентичними... Читати відгук Подзвонив до продавця
Запитав чи оголошення актуальне і чи я дійсно можу скористатись олх доставкою.
Відвовіли так але відправлять завтра.
Замовив
Гроші зняло з картки
Продавець підтвердив замовлення
Все ніби добре
На наступний день чекаю відправлення і бачу щось довго чекаю
Вирішив подзвонити
Двоню а номер не обслуговується а оголошення деактевовано.
І бачу ідентичне оголошення створене вчарашнім числом з ідентичними описом та фотографіями але інакше місто і данні продавця.
Та й таке...
На новій пошті по накладній пише що очікується посилка від продавця.
Дякуємо, що написали!
Можете, будь ласка, передати дані оголошення та продавця нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Ми перевіримо ситуацію.
Стосовно ваших грошей. Не варто хвилюватися. Якщо продавець не відправить товар, то гроші автоматично повернуться на ваш рахунок. На загал, гроші повернуться через 6 днів(не рахуючи день оплати і неділю).
З повагою, підтримка OLX Україна!
А может сделать возможность покупать без регистрации учётной записи?
Вопрос к представителю OLX:... Читати відгук Иногда мне звонят по объявлениям люди, которые не зарегистрированы на OLX (чтобы посмотреть объявление и номер телефона продавца, регистрация не требуется). Предлагаю им OLX доставку, но они не могут ей воспользоваться без учётной записи, а регистрироваться на OLX ради одной единой покупки не хотят. Поэтому приходится просить у таких обычную предоплату (полную или частичную) на карту.
Вопрос к представителю OLX: вы не задумывались о том, чтобы дать возможность совершать покупки через безопасную сделку людям, неимеющим на OLX учётной записи? Чисто теоретически: существует ли возможность внедрить такую возможность?
Благодарим вас за отзыв и пользование сервисом OLX!
Спасибо за предложение оно будет принято к вниманию. На данный момент логика не будет меняться, регистрация обязательна в целях безопасности.
С уважением, команда OLX Украина.
"Безпечна ОЛХ доставка через Нову Пошту"
При цьому послугу доупакування не було зазначено!
Мої висновки склались такі що оператори відділення НП з якого відправляв товар продавець заставили його доплатити за доупакування і взяли гроші собі не відмітивши послугу доупакування, а на центральному відділенні зробили переважування товару і виявилось що товар має більшу обємну вагу і вони через це добавили 35 грн до тієї суми що вже була заплачена!
Товар приїхав у коробці НП і обгорнутий бульбашковою фолією по розмірах коробки в якій хотів відправити товар продавець з самого початку тому висновок про те що товар доупаковували напрошується сам по собі!
Хоча коли я дзвонив на гарячу лінію НП і вони виясняли чому товар прийшов у їхній коробці то вони мені відповіли що їм сказали працівники відділення що товар приніс продавець вже запакованим у коробку НП.
При контрольному перезважуванні в моєму відділенні було виявлено що при перезважуванні товару працівники центрального відділення завищили обємну вагу товару і тому в кінцевому результаті максимум того що я зміг добитись це зменьшення суми з 35 грн до 15 грн але факт того що мене розвели на додаткову плату залишається фактом!
Номер ТТН 20400159651894
Хотів би щоб винних було покарано і прийнялись міри для того щоб такого не відбувалось в майбутньому!!!
Дякуємо, що поділилися своєю історією!
Стосовно упаковки та вартості доставки. Для надійного транспортування вашої посилки, може знадобитись додаткова упаковка. Упаковку посилки завжди сплачує продавець, окремим чеком у відділенні Нова Пошта. Продавець може бути впевнений, що його товар буде доставлений цілим, покупцеві необхідно буде тільки оглянути товар для завершення угоди - https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010192359-%D0%A5%D1%82%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%87%D1%83%D1%94-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D1%83%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D0%B7%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%82%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8E-
Разом з тим, продавець може вказати не коректну вагу, що вплине на кінцеву вартість доставки. І цю різницю потрібно буде доплатити.
Повертаючись до вашої ситуації. Нам прикро, що подібне трапилося. Аби розв'язувати цю проблему, вам необхідно зв'язатися з нашими колегами з Нової Пошти - https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/centr_pidtrimki_klientiv_privat
Сподіваємося, що проблема буде вирішена найближчим часом! Показати 1 відповідь
Посылка забрана, деньги не приходят...
Благодарим, что написали о своей проблеме!
Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top и укажите номер объявления, о котором идет речь. Чтоб мы могли уточнить ситуации.
Или вы можете связаться с нашим финансовым партнером UAPAY - 0800 214 464 для решения этой проблемы в телефоном режиме.
С уважением, команда OLX Украина.
Система доставки Olx pay,
Можливо ви мали на увазі нашого фінансового партнера UAPAY? Якщо так, то, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення нашої спільноти - https://www.facebook.com/olx.ua/ Опишіть суть проблеми аби ми могли допомогти Вам!
З повагою, підтримка OLX Україна!
Мне нравится безопасная сделка от OLX!
Но эти все проблемы, к счастью, уже в далеком прошлом! В 2017 году OLX порадовал честных пользователей замечательной услугой безопасной сделки! С тех пор я покупаю товары из других городов ТОЛЬКО через эту услугу и принципиально игнорирую всех продавцов, у которых в объявлениях эта услуга не включена. За три года купил десятки разных товаров и ни разу проблем не имел. Самое приятное, что я совершенно не переживаю за свои деньги и абсолютно спокоен, ведь я не делаю незнакомому человеку предоплату и мои деньги он получит лишь тогда, когда я осмотрю и заберу товар. Это замечательно! Также несколько раз и сам продавал разные через безопасную сделку и всё прошло успешно. Обожаю эту услугу!
Ответ Гарику, как изменить номео телефона в OLX Доставке
Изменить номер телефона (и email) можно в Мой профиль https://www.olx.ua/myaccount/
на вкладке Настройки.
У меня изменился номер телефона, можно ли его как-то изменить в личных данных OLX-доставки?
Есть небольшая проблема. У меня изменился номер телефона. Я отредактировал все свои объявления и указал свой новый номер в объявлениях, но в данных OLX-доставки номер не изменился, соответственно смс-уведомления с Новой Почты не приходят на мой новый номер. При подтверждении... Читати відгук Добрый вечер. OLX-доставкой пользуюсь не один год, всё отлично, очень помогает в продажах и повышаеиют ко мне доверие у покупателей.
Есть небольшая проблема. У меня изменился номер телефона. Я отредактировал все свои объявления и указал свой новый номер в объявлениях, но в данных OLX-доставки номер не изменился, соответственно смс-уведомления с Новой Почты не приходят на мой новый номер. При подтверждении заказа появляется форма для заполнения личных данных, но в ней можно редактировать только номер карты для зачисления денег, фамилию имя и отчество, а номер телеыона стоит мой старый, которым уже не пользуюсь. Как его изменить, если это возможно?
Благодарим, что нам написали! И спасибо за теплые слова. Мы рады, что услуга OLX Доставка помогает вам совершать успешные продажи.
Касательно вашей проблемы, чтоб мы могли вам помочь, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина! Показати 2 відповіді
деньги на карту не были зачислены!
Спасибо, что написали о своей проблеме!
В этой ситуации, вам нужно связаться с нашим финансовым партнером UAPAY - 0800 214 464 Они помогут разобраться в причинах сбоя с зачислением.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Продавец не отправил товар!
По всей видимости обьявление - фейк!
Огорчило что, я как покупатель теперь не могу ничего сделать, по правилам должен 3 рабочих дня ждать вдруг отправит и потом до 6 рабочих дней ждать деньги обратно на карту!
Если сделка автоматом через 3 дня анулируется,... Читати відгук Этот продавец +380975376376 іван не отправил телефон, на сообщения и звонки перестал отвечать, хотя бывал онлайн.
По всей видимости обьявление - фейк!
Огорчило что, я как покупатель теперь не могу ничего сделать, по правилам должен 3 рабочих дня ждать вдруг отправит и потом до 6 рабочих дней ждать деньги обратно на карту!
Если сделка автоматом через 3 дня анулируется, то какого банк мои деньги 6 раб дней без учета праздников и выходных держит?
Благодарим, что уточнили вашу ситуацию.
Согласно правилам, возврат средств занимает всего 6 дней(без учета дня оплаты и воскресенья). То есть, если вы оплатили товар 15 января - возврат средств будет 22 января.
С уважением, поддержка OLX Украина!
ОЛХ доставка требует доработки для покупателей!
Для покупателя - при подтверждении олх доставки продавцом, все же нет гарантии что продавец вам товар отправит и не передумает.
- Если продавец товар не отправит или вам он не подойдет и вы... Читати відгук Для продавца - снимут от суммы продажи % от банка за начисление денег, хоть и не большую сумму, но сумма не ровная как при получении на НП.
Для покупателя - при подтверждении олх доставки продавцом, все же нет гарантии что продавец вам товар отправит и не передумает.
- Если продавец товар не отправит или вам он не подойдет и вы откажетесь, то в первом случае у вас деньги зависнут на дней 10 в банке, во втором случае еще и за доставку снимут в любом случае.
Покупатель менее защищен при сделке олх
Благодарим за ваш отзыв!
Касательно описанной вами ситуации, когда продавец не отправляет посылку. Чтоб ускорить возврат средств, нужно отправить запрос через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top на досрочную отмену сделки.
Если говорить о комиссии банка за начисление, то она разная у каждого банка. У некоторых, она даже отсутствует. Тут за продавцом решение. Какой банк ему выбрать.
С уважением, поддержка OLX Украина! Показати 1 відповідь
"Левые" ссылки на олх доставку в вайбере
https://olx.ua.obyavienla.com/obyavlenie/novyy-fotoapparat-sony-a7s-2-polnyy-komplekt-IDGRFLV.html
Благодарим Вас, что написали об этой ситуации!
Пожалуйста, передайте нам данные "продавца" через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Чтоб мы могли отреагировать.
Касательно самого явления. С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов.
К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - http://bit.ly/2NlvcIB.
С уважением, команда OLX Украина. Показати 1 відповідь
Жаль, что OLX Доставка невозможна в рубрике Мебель
Второй пример: продавала раскладной столик для дачи. По фактическому весу тянул килограмм на 10, не больше. По объёмному весу в сложенном состоянии тоже на 30 кг никак не тянул на 30 кг, максимум на 15-20. И тоже не хватало OLX Доставки, потому что были желающие из других городов, но боялись предопоаты, в итоге сделка провалилась.
Не помешала бы возможность отправлять малогабаритную и лёгкую мебель.
Благодарим за интерес к услуге Доставка OLX!
Вы правы, сейчас возможность подключения услуги OLX Доставка в рубрике Мебель недоступна, но Ваше предложение обязательно будет рассмотрено Администрацией сервиса.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Количество успешных сделок - вторая сторона медали
С одной стороны оно то хорошо, так как повышает доверие у покупателей и покупатели меньше будут бояться, что им отправят пресловутый "кирпич" вместо товара (хотя лично у меня такого случая не было ни разу за все три года существования OLX Доставки такого... Читати відгук Тоже обратила внимание, что в мобильном приложении OLX в профиле пользования пишут количество успешных сделок с OLX Доставка.
С одной стороны оно то хорошо, так как повышает доверие у покупателей и покупатели меньше будут бояться, что им отправят пресловутый "кирпич" вместо товара (хотя лично у меня такого случая не было ни разу за все три года существования OLX Доставки такого случая не было ни разу, а совершила более 30 покупок).
С другой стороны, продавцам-новичкам может теперь быть сложнее продавать свои товары, потому что некоторые покупатели будут охотнее покупать у тех продавцов, у кого уже есть определённое количество успешных сделок.
В общем, не всё так однозначно.
Отправка OLX Доставкой немного дороже, чем обычная отправка Новой Почтой
Но в услуге OLX Доставка стоимость досиавки немного больше - от 50 грн. Почему так, непонятно, но факт остаётся фактом!
Тарифы предусмотрены компанией Нова Пошта для OLX Доставка, информация доступна в Центре поддержки пользователей - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010229100-%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B-%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%9F%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
Более подробно, о том почему такие тарифы, вы сможете узнать у наших коллег с Нова Пошта - https://novaposhta.ua/contact
С уважением, команда OLX Украина.
Моё отношение к OLX доставке немного изменилось, в лучшую сторону...
Конечно, в приоритете у меня по-прежнему были и остаются покупки в своём городе при личной встрече с продавцом, но бывает, что какая-то вещь довольно уникальная, продаётся только в других городах.
На этой неделе покупала на подарок родственнику к дню рождения стартовый пакет одного из мобильных операторов, с интересным номером телефона (последние четыре цифры - это год рождения родственника, а он всегда мечтал о таком номере телефона). У себя в городе я бы такого стартового пакета не нашла, а на OLX случайно удалось найти, новый, запечатанный, и по цене не намного дороже обычного стартового пакета в магазинах. А так как у продавца было большое количество успешных сделок, я рискнула, и всё прошло нормально. Это была моя первая, покупка.
Может когда-то понадобится купить что-то ещё. Иногда в этой жизни нужно немного рискнуть, прожить всю жизнь без какого либо риска нереально в принципе.
Очень рады, что вы решились воспользоваться услугой Доставка и успешно купили подарок своему родственнику.
Надеемся в будущем вас ждет еще больше удачных сделок и позитивных эмоций)
С уважением, команда OLX Украина.
хламодоставку не советую полюбому. Никакая она не безопасная.
Описанная Вами ситуация возможна, но лишена смысла для продавца. Даже если представить, что продавец намерено отправит кирпич вместо указанного товара, то покупатель от него, конечно, откажется. В результате продавец теряет время и силы, ведь ему нужно будет идти и забирать посылку.
И если подобное поведение продавца будет систематическим, то он будет заблокирован на сервисе.
Если подобная ситуация случилась с вами, пожалуйста напишите нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/
Чтоб мы могли помочь Вам!
OLX Доставка никак не защищает покупателя от покупки электроники со скрытым дефектом!
Например, отправить под видом рабочего дефектный телевизор, монитор, компьютерный системник, видеоплеер или игровую приставку можно легко и просто. Выявить дефект на почте нереально (устройство нужно подключить, проверить все функции, чего сделать... Читати відгук Значительную часть товаров из рубрики Электроника опасно покупать с доставкой - отправить товар со скрытым дефектом м0шеннику не составит труда и выявить этот дефект при осмотре на почте нереально.
Например, отправить под видом рабочего дефектный телевизор, монитор, компьютерный системник, видеоплеер или игровую приставку можно легко и просто. Выявить дефект на почте нереально (устройство нужно подключить, проверить все функции, чего сделать это в отделении почты нереально). Мелкую электронику, работающую от батареек или аккумулятора, тоже не всегда есть возможность тщательно проверить перед получением. Например, в смартфоне, планшете, ноутбуке или фотоаппарате дефект может проявляться не сразу, а спустя 15-20 минут работы - а на осмотр даётся всего 5 минут. И что самое печальное, даже если м0шенник продаст через OLX Доставку дефектный товар, это ему зачтётся как успешная сделка и будет прибавка к количеству успешных сделок в профиле.
Вывод: OLX Доставка совершенно не годится для покупки электроники.
OLX Доставка - это только для покупок того, что не требует серьёзной проверки при осмотре (посуда, одежда, книги, предметы коллекционирования, и тому подобное). То есть, для довольно ограниченного перечня товаров.
Очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение, об услуге Доставка. Если у вас есть конкретный пример описанного Вами, пожалуйста, предоставьте информацию нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Чтоб мы могли отреагировать!
С уважением, поддержка OLX Украина!
Лучше не покупать через опасную хламодоставку вообще. Отзывы удаляют!
Очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение, об услуге Доставка и нашем финансовом партнере UAPAY. Если у вас есть конкретный пример описанного Вами, пожалуйста, опишите его, чтоб мы могли дать корректный ответ.
Касательно самой надежности UAPAY. Это финансовый сервис сертифицированный по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard, что является гарантией безопасности ваших средств.
С уважением, поддержка OLX Украина!