Присылают бракованый товар. Деньги не возщвращают.: Відгуки про beri.ua інтернет-магазин

› › ›

Евгений Відгук додано 9 квітня, 2020 год 172 перегляда

В середине марта на сайте beri.ua был заказан солнечный пауэрбанк.
https://sale.beri.ua/p1055601249-solnechnyj-poverbank-30000.html
Товар пришел и я его оплатил наложенным платежом.
Проверить зарядку от солнца и объем заряда на новой почте в условиях карантина - дело проблематичное.
Проверил дома. От солнечной энергии не заряжается вообще. От сети заряжается где-то на 3000 мАh. Вместо заявленных 30000 мАh (в 10 раз меньше).
Звонил на телефоны бериюа
+380501574000
+380971574000
с претензией о бракованном приборе. Сказали, что передали информацию в отдел рекламаций и нужно ждать 3 дня ответа.
Уточнил, почему не прислали чек, гарантию и инструкцию, сказали ждать звонка от отдела рекламаций.
Периодически звоню им (уже 3 недели прошло) говорят ждать и кладут трубку. В последнее время трубку не берут (наверное "черный список").

Недоліки: