Интернет-магазин Bonanza відгуки

Качественная продукция и оперативная отправка

Дарина 10 серпня, 2021 год

Заказываю не первый раз, но всё никак не оставлю отзыв. Компания отзывчивая и понимающая. Качество товара супер, отправка заказа всегда в кратчайшие сроки. Техника со всеми гарантиями и сертификатом, рекомендую!

Оригинальная продукция, хорошие цены

Алла 6 серпня, 2021 год

Покупала у ребят оригинальные лампы сан. Забрала сама в Харькове, лампы со всеми штрих-кодами, с гарантией на год, сертификат. Всё как полагается. Очень удобно что офис в центре. Спасибо ещё раз

Выгодные цены с отличным сервисом

Ольга 29 липня, 2021 год

Заказывала перчатки (нитриловые и виниловые). Пришли все быстро, внутри с копиями сертификатов соответствия, качество супер. Очень рада, что можно найти перчатки по таким выгодным ценам и с отличным сервисом

Дуже приємно вражені

Леся 26 липня, 2021 год

Магазин супер. Починаючи з обслуговування українською, закінчуючи сертифікатом якості та гарантією на техніку. Дуже приємні враження

Всем довольна, товар хороший

Наталья 23 липня, 2021 год

Заказала в Бьюти Бонанзе впервые. Все понравилось.
Единственное, чуток не совпало описание с реальностью фрезера, но разница там незначительная.
Смогла заказать наложенным платежом, на почте все посмотреть и оплатить. Магазином довольна, все супер.

Хороший магазин и товар

Иван 19 липня, 2021 год

Заказ делал уже третий раз. Очень радует, что в Харькове есть самовывоз. Пришёл, на месте при мне менеджер проверила фрезер, выписала гарантию. Фрезер в работе пока ведёт себя отлично. К обслуживанию и качеству товара никаких претензий.

Отличный выбор и приятное обслуживание

Анна 14 липня, 2021 год

Заказывала в салон крафтпакеты, фрезы и лампы. Девочки менеджеры очень вежливо проконсультировали, помогли с выбором ламп. Отправили без предоплаты, смогла все проверить и оплатить на почте. На все лампы выписана гарантия.

Хорошее качество и быстрая доставка

Владимир 13 липня, 2021 год

Закупали виниловые перчатки на пищевое производство, заказом доволен, отправили на следующий день также сделали скидку на объёме

Переваги:

Быстрая отправка
Сертификаты качества
Оплата безналом

Работают только в свою пользу

Елена владелец салона 13 липня, 2021 год

Не берите у них ничего. Оборудование не работает. При попытке вернуть-менеджера найдут сто причин этого не сделать. Этому магазину вы нужны только когда вы покупаете, если пытаетесь заменить - не получится,прав у Вас НЕТ. ОБМАНЩИКИ. Пока покупала перчатки, крафтпакеты на тысячи-все было супер, только попробовала вернуть плохой товар-все, лояльность закончилась.

Відповідь представника Интернет-магазин Bonanza 13 липня, 2021 год

Добрый день, Елена! Мы никогда не отказываемся от выполнения своих обязательств и готовы решать спорные вопросы в пользу наших клиентов. Магазин принял лампу на диагностику (она занимает 3-5 рабочих дней), только после заключения мастера наш менеджер связывается с клиентом для предоставления информации. В Вашем случае, магазин совершил Вам возврат денежных средств. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление.

Даже не отправили

Надя 8 липня, 2021 год

Заказ сделан 5.07 в понедельник. Мне сразу позвонили, уточнили сто двух позиций нет, договорились что отправят без них. В итоге в четверг мне пришло письмо на почту, что нет еще одной позиции. Да зачем тогда было уже вообще писать?
Товар на сайте есть, а по факту его нет. Заказ не отправили как обещали.
Зря потрачено время.
Заказ сделала на другом... Читати відгук Заказ сделан 5.07 в понедельник. Мне сразу позвонили, уточнили сто двух позиций нет, договорились что отправят без них. В итоге в четверг мне пришло письмо на почту, что нет еще одной позиции. Да зачем тогда было уже вообще писать?
Товар на сайте есть, а по факту его нет. Заказ не отправили как обещали.
Зря потрачено время.
Заказ сделала на другом сайте. В этот же день отправили.

Відповідь представника Интернет-магазин Bonanza 9 липня, 2021 год

Добрый день, Надежда! При формировании Вашего заказа на складе произошёл пересорт. К сожалению, нам не удалось с Вами связаться для замены товара (Вы не отвечали на звонки, скриншот во вложении), именно по этой причине, заказ не был отправлен вовремя. Мы не отправляем заказы без уведомления и подтверждения клиента. Нам очень жаль, что с Вашим заказом произошла такая ситуация. Приносим искренние извинения. Интернет-магазин Bonanza -

Показати 1 відповідь

Магазином осталась довольна

Карина 6 липня, 2021 год

Заказывала перчатки и маски одноразовые. Осталась очень довольна заказом. Отправили быстро, получила уже на следующий день. Ко всем перчаткам прилагают сертификаты и кучу документов - это не может не радовать. Рекомендую магазин однозначно

Фрезер SaeYang MARATHON 3

Ольга 7 червня, 2021 год

Продают 100% не оригинальные фрейзеры Marathon, под видом оригинала!!!
Будьте осторожны!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Bonanza 8 червня, 2021 год

Добрый день, Ольга! В нашем магазине не реализуются не оригинальные товары. Данная модель фрезера – оригинал. Мы предоставляем сертификат качества на продукцию, гарантию сроком 12 месяцев на ручку и на блок – 24 мес. Все фото, которые представлены на нашем сайте соответствуют действительности. Вы имеете возможность ознакомиться с товаром предварительно. В случае, если товар по каким-либо причинам не подходит покупателю, всегда есть право вернуть или обменять устройство в течении 14 дней с момента покупки. Показати 1 відповідь

Просто мошенники

Гость 18 травня, 2021 год

Я заказывала у Вас товар. Номер заказ: 0164334
Однако, после получения товара была выявлена недостача на сумму 980 грн.
В ходе анализа документов, было установлено, что Вашими сотрудниками была допущена умышленная фальсификация официальных документов, то есть подделка сопроводительного документа к товару (накладной).
А именно, сумма заказа была в одностороннем порядке с вашей стороны занижена на 10% с целью скрыть факт... Читати відгук Я заказывала у Вас товар. Номер заказ: 0164334

Однако, после получения товара была выявлена недостача на сумму 980 грн.

В ходе анализа документов, было установлено, что Вашими сотрудниками была допущена умышленная фальсификация официальных документов, то есть подделка сопроводительного документа к товару (накладной).

А именно, сумма заказа была в одностороннем порядке с вашей стороны занижена на 10% с целью скрыть факт мошенничества.

В последствии Ваш сотрудник не доложил товара на 1960 грн.
Таким образом мне был причинен ущерб.

Если вы надеетесь избежать осуждения и ответственности, то я вас заверяю, что в случае непризнания своей вины и дальнейшего введения нас в заблуждение я буду намерена распространить информацию о ваших мошеннических действиях и обратиться в полицию по факту совершения преступлений, предусмотренных ст. 190 и 358 УК УК Украины.

Людмила

Переваги:

больщой выбор

Недоліки:

не докладывают товар и не возвращают пошищенные деньги

Відповідь представника Интернет-магазин Bonanza 19 травня, 2021 год

Добрый день, Людмила. Крайне неприятно слышать отрицательный отзыв о работе нашего магазина. С Вами связался наш менеджер для урегулирования возникшей ситуации. Мы не отрицаем, что были допущены недочеты с нашей стороны (в накладной не указана сумма заказа без скидки, 980 грн – это разница итоговой суммы с учётом скидки 10%) за что мы приносим Вам свои извинения.
Вам был отправлен весь товар в соответствии с накладной, как доказательство мы предоставили фотоотчет (фото во вложении), где указана дата и время сборки заказа на складе. Также Вами был выбран способ оплаты – наложенный платеж, при получении заказа Вы не сообщили нам, что товар отсутствует. А спустя определенное время (14 дней), конечный получатель (товар далее отправлялся за рубеж Вами самостоятельно, без нашего сопровождения) уведомил, что посылка приехала не полной комплектации.
К сожалению, мы не несем ответственности за перевозчика (утрату, повреждение груза и недостачу). Данная ситуация Интернет-магазин Bonanza -

произошла не по нашей вине. Надеемся на Ваше понимание и будем благодарны за обратную связь!

Всім задоволена

Євгенія (Ukraine, Kharkiv) 6 травня, 2021 год

Дуже задоволена обслуговуванням та ціновою політикою магазину. Товар отримала дуже швидко, вся техніка працює ,дрібні товари надійно запаковані. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ !!!

Заказывала лампу для фото

Василиса 19 квітня, 2021 год

Брала в бьюти бонанза кольцевую лампу на подарок, доставили быстро и упаковка что надо.
Коробка от лампы оказалась очень прочной и ручка на ней. Подружка как включила это вообще ПРОЖЕКТОР на максималке ослепнуть можно, в общем осталась довольна. Фотки и видео выходят супер-качества

один из самых любимых магазинов

Диана 15 квітня, 2021 год

Заказ делаю уже третий раз. Магазин не подвел ни разу. Всегда всё вовремя, в целости и сохранности. Техника работает исправно, за такую цену предоставляют и гарантию и проконсультируют, как правильно использовать.

Магазином и обслуживанием довольна

Алла 13 квітня, 2021 год

Делала заказ на выходных, получила посылку уже через день. Правда заказывала фрезы 3 штуки, а пришли 2. Но очень порадовала реакция менеджера, мне сразу предложили отправить за счёт магазина или вернуть на карту деньги. Эмоции после заказа только положительные, однозначно вернусь еще не раз.

Фрезер понравился

Яна 5 квітня, 2021 год

Заказывала себе здесь фрезер. За свои деньги замечательный. За 600 грн, с гарантией, все работает прекрасно-тихо, без вибрации. Вчера первый раз сделала себе аппаратный маникюр и осталась очень довольна работой, огромное спасибо)))

Все дуже сподобалось. Залишилася задоволена

Ніна 1 квітня, 2021 год

На днях отримала своє перше замовлення. Замовлення дуже добре було запаковане, що приємно вразило. З іншими магазинами траплялося різне. Сам фрезер та сухожар працюють чудово, претензій немає. Дякую вам

Ручка фрезер

Елена 30 березня, 2021 год

Заказала ручку - фрезер в начале января. Заказ пришел быстро. Упаковка товара хорошая, даже проставлен гарантийный срок. Изначально этот фрезер работал как-то неважно. Посмотрела видео, разобралась как крепятся насадки, но вот беда, они не закрепляются и свободно выходят из фрезера. отложила покупку. Но если купила, нужно пользоваться. Вторая попытка с момента получения. Вставила насадку, а вытащить не могу. ... Читати відгук Заказала ручку - фрезер в начале января. Заказ пришел быстро. Упаковка товара хорошая, даже проставлен гарантийный срок. Изначально этот фрезер работал как-то неважно. Посмотрела видео, разобралась как крепятся насадки, но вот беда, они не закрепляются и свободно выходят из фрезера. отложила покупку. Но если купила, нужно пользоваться. Вторая попытка с момента получения. Вставила насадку, а вытащить не могу. Как я не старалась у меня нет сил. Можно, конечно, применить разные инструменты, но это не правильно. Все должно крепиться, заходить и выходить без усилия.
Позвонила в магазин. Сказали пришлите нам видео. Послала видео, но ответа не получила. Хочу вернуть товар.

Відповідь представника Интернет-магазин Bonanza 31 березня, 2021 год

Добрый день, Елена! Данная проблема возникла исключительно из-за неправильной эксплуатации фрезера. После просмотра видео, которое Вы нам отправили в Viber, наш менеджер связался с Вами и проинформировал, что Вы делаете неверно. К сожалению, возник технический сбой – некоторое время Viber не работал, Вам предоставили видео инструкцию по правильной смене фрезы, сразу же после устранения технических неполадок мессенджера. Мы ожидаем фрезер на диагностику. В случае, если фрезер не имеет следов использования, в виде исключения, магазин совершит возврат денежных средств за приобретенный товар. Ожидайте звонка нашего менеджера по факту получения и осмотра товара.

Довольна магазином и обслуживанием

Маргарита 29 березня, 2021 год

Заказывала большое количество гель-лаков для своего салона в данном магазине. Ребята не подвели. Помогли подобрать по брендам, цветам, вложили сертификаты. Посылку получили через день. Осталась очень довольна и магазином, и обслуживанием

Качественная продукция и оперативная отправка

Катя 17 березня, 2021 год

Вчера получила посылочку. Заказывала стерилизатор кварцевый.
Уже проверила всё работает, стерилизатор хороший, цена тоже. Есть немного запах при нагреве шариков, но думаю это так и должно быть. Отдельное спасибо девочкам, оперативно работают)))

Магазин замечательный

Карина 9 березня, 2021 год

Забрала уже свой третий или четвертый заказ. Всегда все отличного качества. Лампа в оригинальной упаковке, с гарантийным талоном. Гель-лаки тоже отличные ( хоть я и не очень люблю покупать их в интернете). Однозначно рекомендую магазин

Все сподобалось

Ніна 11 лютого, 2021 год

Замовляла набір фрез та крафтпакетів. Пакети хороші, індикатор змінює колір як і заявлено. Раніше купувала в іншому магазині так були проблеми з ними. І колір не змінювали і пригорали при стерилізації. Тут ніяких проблем не виникло. Дякую вам

Магазин замечательный

Юля 8 лютого, 2021 год

Заказ получила очень быстро, на следующий день. Отправили наложенным платежом, все смогла проверить сразу на почте. На всю технику выписали гарантию, на сухожар вложили сертификат. Претензий нет. Спасибо вам большое

Магазин хороший

Лиля 2 лютого, 2021 год

Заказ сделала по рекомендации подруги и не зря. Быстро связались после оформления, в этот же день отправили. Правда не всё оказалось в наличии, но смогли легко подобрать замену. Спасибо вам большое

Однозначно рекомендую

Анна 25 січня, 2021 год

Все предельно быстро, четко. Просто супер. Заказала в Бьюти Бонанза лампу и вытяжку - через два дня уже у меня! Буду еще заказывать с этого магазина.

Отличный фрезер, всем довольны

Диана 20 січня, 2021 год

Заказывала дочке на подарок фрезер. Работает тихо, ручка лёгкая, удобная, не вибрирует. Очень довольны покупкой. Также очень понравилось обслуживание. Девочки приветливые, доброжелательные. Спасибо

Хороший магазин, все понравилось

Петр 18 січня, 2021 год

Купил жене фрезер на замену старого. Все работает, доставили быстро, после заказа на связь вышли в течении пару часов. Скорость разгоняет нормальную. Сразу испытали на мне, нареканий нет, удобно то что видно количество оборотов, цена единицы дисплея равно тысячи. Также показывает на каком режиме находиться фрезер, на педальке или нет и в какую сторону вращается фреза. Одно не понятно, что... Читати відгук Купил жене фрезер на замену старого. Все работает, доставили быстро, после заказа на связь вышли в течении пару часов. Скорость разгоняет нормальную. Сразу испытали на мне, нареканий нет, удобно то что видно количество оборотов, цена единицы дисплея равно тысячи. Также показывает на каком режиме находиться фрезер, на педальке или нет и в какую сторону вращается фреза. Одно не понятно, что за звуковые сигналы подаёт фрезер во время продолжительной роботы (около нескольких минут). А в целом супруга в восторге.

Быстрая отправка. хорошее качество

Виталина 13 січня, 2021 год

Сегодня получила свой шариковый стерилизатор из данного интернет-магазина. Полностью соответствует описанию и внешне такой же как на фото. Работает хорошо. Единственный минус - кварцевых шариков, которые идут в комплекте хватает только на половину объема ((( Я бы докупила еще. Спасибо магазину за оперативную работу и быструю отправку