После ремонта бойлера мастером с Bamfix, бойлер еще хуже течет. Пришлось вызвать мастера с другой фирмы. Вывод был однозначный, в Bamfix бойлер не ремонтировали, а просто задули пеной, что б он несколько дней поработал, а потом не их проблемы, опять можно сдирать с клиента деньги. Рекомендую никогда не обращаться в Bamfix.
Через 10 дней после ремонта бойлера на фирме Bamfix (сумма ремонта 2200 грн.), бойлер потек, залило пол кухни. Позвонила по телефону, указанному в счете Bamfix, описала проблему. Мне предложили заплатить за приезд мастера 650 грн. и плюс еще оплата по факту выполнения работ. Про гарантийный ремонт даже не хотели слышать. Аргумент был - "Мы же должны зарабатывать". Конечно, ни о... Читати відгук Через 10 дней после ремонта бойлера на фирме Bamfix (сумма ремонта 2200 грн.), бойлер потек, залило пол кухни. Позвонила по телефону, указанному в счете Bamfix, описала проблему. Мне предложили заплатить за приезд мастера 650 грн. и плюс еще оплата по факту выполнения работ. Про гарантийный ремонт даже не хотели слышать. Аргумент был - "Мы же должны зарабатывать". Конечно, ни о каком дальнейшем сотрудничестве речи быть не могло. Обратилась в другую фирму. Я это написала, что бы кто то другой не попал в мою ситуацию.
Недоліки:
Фирма не выполняет свои обязательства и разводит клиентов на деньги.
Мастер после ремонта не дает никаких гарантийных талонов, нужно звонить в офис, что б они на Вайбер прислали. Звонила 5 дней, обещали, но не присылали. После проявленной настойчивости, наконец, в конце пятого дня прислали Счет на выполненные работы без печати и сообщили, что это и есть гарантия. Все больше никаких обязательств.
Недоліки:
Полная безответственность, фирма отказывается давать гарантии на свои работы.
Потек бойлер, мастер забрал его ремонт на фирму. Просила сначала озвучить цену ремонта, а потом я приму решение стоит ли ремонтировать. Мастер на следующий день позвонил и сообщил, что бойлер отремонтировал и стоит это 2000 грн. (за вызов я уже заплатила 200 грн.). Этот мини бойлер в магазине стоит 2199 грн. Пришлось заплатить, бойлер ведь уже привез. Вот и думаю,... Читати відгук Потек бойлер, мастер забрал его ремонт на фирму. Просила сначала озвучить цену ремонта, а потом я приму решение стоит ли ремонтировать. Мастер на следующий день позвонил и сообщил, что бойлер отремонтировал и стоит это 2000 грн. (за вызов я уже заплатила 200 грн.). Этот мини бойлер в магазине стоит 2199 грн. Пришлось заплатить, бойлер ведь уже привез. Вот и думаю, зачем нужен такой ремонт и почему на фирме не согласовывают нужна ли такая услуга за такие деньги.
Вызвал мастера, приехал быстро. Посмотрел, сказал что все в порядке легкий конденсат. Взял за вызов 300грн и за диагностику 450грн. На следующее утро на полу лужа и закороченая проводка в бойлер, так как это оказывается не конденсат, а течь! Перезвонил, запросил мастера, потому что диагностика предполагает проверку, всех узлов. Сказали что мастер будет, через два часа никто не связывался, я... Читати відгук Вызвал мастера, приехал быстро. Посмотрел, сказал что все в порядке легкий конденсат. Взял за вызов 300грн и за диагностику 450грн.
На следующее утро на полу лужа и закороченая проводка в бойлер, так как это оказывается не конденсат, а течь! Перезвонил, запросил мастера, потому что диагностика предполагает проверку, всех узлов. Сказали что мастер будет, через два часа никто не связывался, я набрал мастера на прямую. Пообещал быть днем, ещё точно не знает но будет.
В 16 вечера я набираю того же мастера он уже никак не может. Может завтра...
Почитал отзывы выше, да фирма за своих мастеров не отвечает. Не советую.
Заказывали услугу по чистке бойлера. Работа выполнена, всё ок. Мастер так же рекомендовал установить фильтр очистки, взял предоплату в количестве 600 грн. Договорились на следующий неделе. Спустя неделю телефон выключен, менеджер который брал заявку кормит завтраками, что всё решит. Прошло два месяца, обратной связи нет. Вывод: Bamfix нанимают мастеров за которых никакой ответственности не несут. Высокая вероятность попасть... Читати відгук Заказывали услугу по чистке бойлера. Работа выполнена, всё ок. Мастер так же рекомендовал установить фильтр очистки, взял предоплату в количестве 600 грн. Договорились на следующий неделе. Спустя неделю телефон выключен, менеджер который брал заявку кормит завтраками, что всё решит. Прошло два месяца, обратной связи нет.
Вывод: Bamfix нанимают мастеров за которых никакой ответственности не несут. Высокая вероятность попасть на мошенников. Не рекомендую связываться с Bamfix.
Люди котрі не відповідають за свої слова та дії, не можуть розраховувати на майбутнє!! Перепригувать на більші замовлення та кидати очікуючих гибла справа пацани! Поїдете ви скоро в польшу в пана потягувать.
Переваги:
Відповідають на телефон
Недоліки:
Обіцяють приїхать а потім кажуть шо небудуть їхати
Ремонт был произведен в 2 "подхода" ( два дня ) - занял суммарно около 4 часов. По итогу "работы" - бойлер не греет + "бьется" током. Минус 1400 грвн. ( вопрос решен другими мастерами за 20 минут, не буду указывать какими, чтобы не было разговоров о "конкурентах злых" )
Совсем нечасто делюсь отзывами, но здесь хочу выразить благодарность)) Спасибо мастеру Николаю и менеджеру Вадиму, за оказанную помощь в сантехнических работах. Ставлю пятерочку, прикрепляю фотки))
В канун Нового Года в нашей квартире пропал свет, электрик из ЖЕКа пришел , пожал плечами и сказал что ничего не может сделать. Обратились в к ребятам из Бамфикс , приехал хороший специалист , очень быстро решил проблему. Цена оправдана качеством работы. Спасибо!
Искал 3 дня толкового мастера, никто не мог сложить шкаф купе на 3 двери... Наконец-то связался со спецами, которые приехали и сделали все под ключ! И это были ребята из Бамфикс. Конечно цена была немного выше, чем у дяди Коли с 5го подъезда, но я рад что все сделали качественно.
Замовляв сантехніка для ремонта бойлера - приїхав майстер через 2 години і все полагодив. Дуже дякую хлопцям, мені все сподобалось, в тому числі підхід майстра і менеджера до роботи. Одним словом - відповідальні люди!
Обращаюсь к ним, если возникают какие-то домашние поломки. Всегда быстро реагируют и делают все очень качественно и по приемлимым ценам. Говорят цену еще до начала работы. Отдельный привет мастеру Андрею и менеджеру Павлу!! Жму руку ребят)
Переваги:
Классный коллектив
Вполне приятные цены
Оперативность
Недоліки:
Мастер отказался попить чаю после заказа, потому что спешил на следующий :)
Нужно было срочно собрать кухню. Нашла номер в интернете и не прогадала. Менеджер компании нашёл для меня место мастеру прямо на следующий день после обращения, что для меня был огромный плюс. Приехал вовремя, все быстро и оперативно собрал. На все вопросы ответил. Работой очень довольна, хотя проект был сложный. Но самое приятное цена, то, какую цену мы оговорили по телефону,... Читати відгук Нужно было срочно собрать кухню. Нашла номер в интернете и не прогадала. Менеджер компании нашёл для меня место мастеру прямо на следующий день после обращения, что для меня был огромный плюс. Приехал вовремя, все быстро и оперативно собрал. На все вопросы ответил. Работой очень довольна, хотя проект был сложный. Но самое приятное цена, то, какую цену мы оговорили по телефону, такая цена и осталась. Огромный плюс! Смело рекомендую! Буду ещё обязательно обращаться к вам
Доводилось сотрудничать с компанией уже три раза. Менеджер во время звонка сразу приятно расположил к себе, мастера приезжали вовремя, про качество работы вообще молчу - придраться не к чему. Сделали скидку на первый заказ. В общем всем рекомендую, ценю bamfix за оперативность, качество и отношение к клиентам
Вызывали мастера 28.12.20 - диагностика бойлера и устранение поломки. Уточняла у оператора Евгения стоимость вызова - бесплатно, мастер Вячеслав приехал глянул что бойлер ремонту не подлежит - уточнила сколько за вызов - бесплатно. Мастер уехал, предложив вариант сотрудничества: он по своей работе завтра будет в эпицентре, смотрит там подспудно бойлеры, скидывает мне варианты и если что покупает и устанавливает, я... Читати відгук Вызывали мастера 28.12.20 - диагностика бойлера и устранение поломки. Уточняла у оператора Евгения стоимость вызова - бесплатно, мастер Вячеслав приехал глянул что бойлер ремонту не подлежит - уточнила сколько за вызов - бесплатно. Мастер уехал, предложив вариант сотрудничества: он по своей работе завтра будет в эпицентре, смотрит там подспудно бойлеры, скидывает мне варианты и если что покупает и устанавливает, я оплачиваю на месте. На следующий день я купила сама бойлер без участия мастера Вячеслава, сообщив ему в вайбере что в услугах не нуждаюсь. 2.1.2021 января приходит смс от мастера что я должна ему на карту скинуть 550 грн за то что мы не сработались. Отличный подход, новогодние праздники видимо прошли успешно. Осталось неприятное послевкусие после сотрудничества, якобы "без лоха и жизнь плоха". Не советую компанию.
Уважаемая Елена, спасибо за обратную связь. Хотелось бы отметить, что по причине Новогодних праздников, вы не выходили на связь более 3ех дней, с момента как заказали покупку бойлера. Мастер поехал в Эпицентр, сделал необходимые покупки, а вы на связь не вышли, хотя сказали что вам нужно сделать ДО Нового Года. У нас в базе более 8тыс. выполненных заказов, но история с таким перекручиванием фактов впервые. Так это ладно, с каждым бывает, но требовать деньги вы стали за что?? Спасибо за опыт, вы дали нам понять с каким клиентом точно работать не стоит. Удачи в Новом Году!
https://bamfix.com.ua/ Отзывы у них в Facebook отличные, все их хвалят (что скорей всего правда, но плохие отзывы просто подтирают). По факту, имели они ввиду то, что клиент их ждет. Вызвали мастера? Отпросились с работы? Ничего страшного, еще раз отпроситесь! Договорились на 12? Приедут, к вечеру, если перезвонят вообще.) Очередная контора, где ребята зажрались. Ведь работа не убудет. И высмыкивают работку... Читати відгук https://bamfix.com.ua/ Отзывы у них в Facebook отличные, все их хвалят (что скорей всего правда, но плохие отзывы просто подтирают). По факту, имели они ввиду то, что клиент их ждет. Вызвали мастера? Отпросились с работы? Ничего страшного, еще раз отпроситесь! Договорились на 12? Приедут, к вечеру, если перезвонят вообще.) Очередная контора, где ребята зажрались. Ведь работа не убудет. И высмыкивают работку полегче, но $$$.
Переваги:
А какие могут быть плюсы, если ты не успел начать сотрудничать - на тебя забили.
Артем, спасибо за отзыв, хочу отметить, что у нас все отзывы абсолютно реальные, у каждого человека, вы можете спросить как происходило с нами взаимодействие. Подумайте сами, если бы мы так относились к клиентам, как вы описываете, смогли бы мы вообще дальше работать и быть №1 в обслуживании домов/квартир в Киеве и Пригороде? К сожалению, ваш отзыв никак не соотноситься с реальностью, потому что вашего обращения даже не было зафиксировано в нашей базе. Очередной заказ конкурентов, хорошего дня!
Пришлось выкинуть бойлер после ремонта
Потек отремонтированый Bamfix бойлер
Получение гарантии после ремонта бойлера
Ремонт бойлера
Вот и думаю,... Читати відгук Потек бойлер, мастер забрал его ремонт на фирму. Просила сначала озвучить цену ремонта, а потом я приму решение стоит ли ремонтировать. Мастер на следующий день позвонил и сообщил, что бойлер отремонтировал и стоит это 2000 грн. (за вызов я уже заплатила 200 грн.). Этот мини бойлер в магазине стоит 2199 грн. Пришлось заплатить, бойлер ведь уже привез.
Вот и думаю, зачем нужен такой ремонт и почему на фирме не согласовывают нужна ли такая услуга за такие деньги.
Диагностика и ремонт бойлера
На следующее утро на полу лужа и закороченая проводка в бойлер, так как это оказывается не конденсат, а течь! Перезвонил, запросил мастера, потому что диагностика предполагает проверку, всех узлов. Сказали что мастер будет, через два часа никто не связывался, я... Читати відгук Вызвал мастера, приехал быстро. Посмотрел, сказал что все в порядке легкий конденсат. Взял за вызов 300грн и за диагностику 450грн.
На следующее утро на полу лужа и закороченая проводка в бойлер, так как это оказывается не конденсат, а течь! Перезвонил, запросил мастера, потому что диагностика предполагает проверку, всех узлов. Сказали что мастер будет, через два часа никто не связывался, я набрал мастера на прямую. Пообещал быть днем, ещё точно не знает но будет.
В 16 вечера я набираю того же мастера он уже никак не может. Может завтра...
Почитал отзывы выше, да фирма за своих мастеров не отвечает. Не советую.
Не рекомендую связываться с Bamfix
Прошло два месяца, обратной связи нет.
Вывод:
Bamfix нанимают мастеров за которых никакой ответственности не несут. Высокая вероятность попасть... Читати відгук Заказывали услугу по чистке бойлера. Работа выполнена, всё ок. Мастер так же рекомендовал установить фильтр очистки, взял предоплату в количестве 600 грн. Договорились на следующий неделе. Спустя неделю телефон выключен, менеджер который брал заявку кормит завтраками, что всё решит.
Прошло два месяца, обратной связи нет.
Вывод:
Bamfix нанимают мастеров за которых никакой ответственности не несут. Высокая вероятность попасть на мошенников.
Не рекомендую связываться с Bamfix.
Обіцянки цяцянки
Перепригувать на більші замовлення та кидати очікуючих гибла справа пацани! Поїдете ви скоро в польшу в пана потягувать.
Ремонт бойлера
Минус 1400 грвн.
( вопрос решен другими мастерами за 20 минут, не буду указывать какими, чтобы не было разговоров о "конкурентах злых" )
Ребятушки, рада что вас нашла!)
Спасибо за оперативную помощь
Спасибо за собранный шкаф-купе!
Дуже гарний сервіс
Хорошие и приятные ребята
Отличное качество обслуживания
Буду ещё обязательно обращаться к вам
Мой опыт работы bamfix
В общем всем рекомендую, ценю bamfix за оперативность, качество и отношение к клиентам
Ужасный сервис. Положительные отзывы куплены.
На следующий день я купила сама бойлер без участия мастера Вячеслава, сообщив ему в вайбере что в услугах не нуждаюсь.
2.1.2021 января приходит смс от мастера что я должна ему на карту скинуть 550 грн за то что мы не сработались. Отличный подход, новогодние праздники видимо прошли успешно. Осталось неприятное послевкусие после сотрудничества, якобы "без лоха и жизнь плоха". Не советую компанию.
Заказать электрика в Bamfix? Никто вам даже не перезвонит