babyservis.com інтернет-магазин відгуки

› ›

4.2 5

178 відгуків / 5109 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Беговел бомба спасибо

Михаил 19 липня, 2022 год

Беговел получили,качество топ,спасибо. Помогли с выборомвсем доволен

Мы заказали Киси розовый, думала за 250 грн будет маленькая а она классная, большая 40 см

Наталия Захарова 19 липня, 2022 год

Мы заказалы
Киси, розовый, думала за такую цену маленькая а оно крутая ребёнок счастлив, спасибо

Переваги:

Быстро связались качество товара понравилось

Недоліки:

Немного долго шла посылка

Замовила подушку плед, вона крута, величезна

Ілона 19 липня, 2022 год

. Подушка плед класна, дякуємо.не думала що така велика і якісна, замовлення чекала 3 дні, досить швидко, та відправка була відразу.

Ми постійні клієнти, замовляли цього разу самокат, скейлспорт це крута якість, доставили додому.

Євгенія 19 липня, 2022 год

Ми постійні клієнти, цього разу сину замовили самокат, він якісний. При доставці відразу зібрали і перевірили, якісь у скейлспорт супер, фото додаю.

Замовлення отримали, дякуємо!

Вікторія 19 липня, 2022 год

Замовляли гітару, якість краща ніж очікували. Швидко відправили, дитина задоволена🥰

Замовляли іграшку 3 кота, нам якість сподобалася, за таку цвну

МАРИНА 19 липня, 2022 год

Замовляли іграшку 3 кота, нам якість сподобалася, котики міцні, без запаху, в наборі аж 13 шт, дитина задоволена

Велосипед Марс очень понравился, отправили на следующий день, после заказаа

Андрей Бондаренко 19 липня, 2022 год

Велосипед Марс очень понравился, отправили на следующий день после заказа

Дякуємо за іграшку , швидка відправка акула нам сподобалася ,зручно що є наложка без предоплати

Представник інтернет магазину Babyservis.com 19 липня, 2022 год

Дякуємо за іграшку , швидка відправка акула нам сподобалася ,зручно що є наложка без предоплати

Переваги:

швидко звязалися
є наложка
є відправка укрпоштою

Недоліки:

укрпошта їде довше та доставка 20 грн

Заказывала тент для басейна 15.06.И тишина,сама написала 17-го числа,сказали есть в наличии и отправка будет 21.06 .23-го числа поинтересовалась отправили или нет,и началось.....то на новой почте лежит ждёт оправки.(При оформлении заказа указывала Укрпочта).Потом УкрПочтой отправили 17.06 ТТН нет,потом потерялась и.т.д.....Врут и даже не удосуживаются посмотреть переписку ,каждый раз новая версия.Заказ я свой до сих пор не получила.Итог хотите получить товар... Читати відгук Заказывала тент для басейна 15.06.И тишина,сама написала 17-го числа,сказали есть в наличии и отправка будет 21.06 .23-го числа поинтересовалась отправили или нет,и началось.....то на новой почте лежит ждёт оправки.(При оформлении заказа указывала Укрпочта).Потом УкрПочтой отправили 17.06 ТТН нет,потом потерялась и.т.д.....Врут и даже не удосуживаются посмотреть переписку ,каждый раз новая версия.Заказ я свой до сих пор не получила.Итог хотите получить товар заказывайте в другом месте !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Врут

Відповідь представника babyservis.com интернет-магазин 19 липня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук ! Та нажаль, посилку укрпоштою ми відправили вчасно , та вона досі з 17 червня на сорутвальному подали заявку на укрпошту , чекаємо досі відповіді, нажаль з укрпоштою не перший випадок в нас , посилки або губляться або їдуть по місяцю , оскільки тентів більше не було новий відправити ми не можемо, про це повідомляли. Показати 1 відповідь

Чудовий магазин

Людмила 26 червня, 2022 год

Замовляла дитячий самокат, якість краще ніж очікувала! Менеджер підібрала все як ми просили та допомогла з вибором.

Відмінний сервіс та товар

Вероніка 26 червня, 2022 год

Замовляю вже не вперше, менеджер відразу зв’язався та ми обговорили всі деталі. Замовляла цього разу дитячий басейн, все чудово відправка Буда день в день. Дякую, будемо робити замовлення ще

Замовляли басейн, дуже гарний

Гость 26 червня, 2022 год

Замовили дитячий басейн, все прийшло вчасно дякуємо, магазин рекомендую, гарний зворотній зв'язок, товар підійшов, є наложен й платіж, що зручно.

Переваги:

Швидко звязалися

Морочат людям голову!

Гость 21 червня, 2022 год

Заказал тент для бассейна, то отправили то нет, то новая почта виновата, спросил ещё раз сказали отправили, прошла неделя ой простите это был последний! Не сайт а помойка! 2 недели ждал и не дождался!

1 не згоден

Відповідь представника babyservis.com интернет-магазин 24 червня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук , та Вам писала на вайбер що заказ Ваш ми вчасно відправили , та на новій пошті на посилку оператор наклеїв не той стікер і посилка загубилася по Україні , поїхла в інше місто поки ми розбиралися з службою підтримки нової пошти , дійсно затянувся час , та замінити тент не було чим бо він останній, про що ми теж писали , вибачте за незручності, нажаль вийшла неприємна ситуація , та про це ми Вам писали , та називати будь кого образливими словами вважаю не припустимим, ми чесно працюємо , всі питання завжди вирішуємо на користь клієнта , про що свідчать і інші відгуки.

Спасибі за велосипед,дитина задоволена

Андрій 9 червня, 2022 год

Купували дитячий велосипед ,крутий і якісний,швидко відправили,всім задоволені,дякую магазин рекомендуємо.

Интернет магазин ответственный

Гость 6 червня, 2022 год

Приношу свои извинения за плохой отзыв,магазин оказался ответственным и честным.Спасибо большое.Мне вернули деньги за товар.Так как были выходные, поэтому мне не ответили.Магазин советую и рекомендую .Спасибо ещё раз большое

Переваги:

Доставка
Порядочность
Оперативность

Відповідь представника babyservis.com интернет-магазин 8 червня, 2022 год

Дякуємо за Ваш відгук ! Ми раді що змогли все виправити і клієнт залишився задоволеним !

Товар не соответствует действительности

Гость 5 червня, 2022 год

Заказала тример для бровей,доставили быстро но увы он оказался не рабочий.Позвонила,посоветовали поставить батарейку Дюрасел,якобы обычные не тянут,после замены батарейки ничего не изменилось.Позвонила ещё раз,сказали скинуть фото и написать проблему на Вайбер,чтоб решить вопрос с возвратом,отправила и в итоге никто не позвонил и ничего не ответил.Обидно.Больше заказывать ничего с этого сайта не буду,товар не соответствует действительности.....

Переваги:

Доставка

Недоліки:

Неисправен товар

Відповідь представника babyservis.com интернет-магазин 8 червня, 2022 год

Добрий день! Вибачте були вихідні ,Ви набрали у пятницю . кошти за брак звичайно повернули , бо дійсно брак і клієнт не повенен платити за такий товар .Дякуємо за зворотній звязок !

Быстрая связь и оперативная отправка

Гость 3 лютого, 2022 год

Первый раз делал заказ.Сами созвонились и уточнили заказ.Доволен и рекомендую всем клиентам(заказчикам).Спасибо.

Переваги:

Умение работать с клиентом и быстрота оформления.

Недоліки:

Нет....

Отличное качество обслуживания.

Сергей. 12 січня, 2022 год

Первый раз делал заказ, цена товара и бесплатная доставка порадовали. Оперативно отправили мой заказ. Пришел получать посылку, а доставка платная. Позвонил оператору в интернет-магазин, мне объяснили, что возможно сделана ошибка при оформлении заказа и что всё сейчас решат и вернут мне деньги, что было и сделано в тот же день! Спасибо!

Переваги:

Цена, бесплатная доставка, приятное общение.

Отличное и быстрое качество обслуживания

Дария 8 січня, 2022 год

Заказываю уже больше 3 лет, все безумно нравится, привозят прям домой, качество на самом высоком уровне, цены очень приемлимые. Всем советую, и заказы только у них!!!

Заказ отправили в сроки,все подошло спасибо

Наталия 8 січня, 2022 год

Заказ отправили в сроки ,все подошло спасибо, первый раз делала заказ,перезвонили в течении 15 минут,все оговорили, порадовала бесплатная доставка Джастин.

Спасибо за сервис,отправили очень быстро

Василий 8 січня, 2022 год

Спасибо за сервис,отправили быстро, качеством товара доволен,большой выбор,приятное общение,очень помогли с выбором.

Переваги:

Связались быстро

Профессиональный подход

Маша 7 січня, 2022 год

Заказываю периодами. Нравится все, от сервиса, до скорости и даже доставки. Буду с удовольствием и дальше у вас брать. Нравится ваш большой ассортимент 👍🏻

Переваги:

Быстро выручают с идеями подарков и скоростью доставки

Недоліки:

Минусов нет

Отличный сервис

Гость 7 січня, 2022 год

Заказываю на любые праздники для своего ребёнка и других близких. Довольно от качества до скорости и доставки. Сразу видно, что работают профессионалы. Спасибо за такой подход!!!🙌🏻👍🏻

Чудовий сервіс,дякую!

Анастасія 6 січня, 2022 год

Замовляю вже не перший раз, менеджер швидко відповідає та відправляють в обговорену дату, товар гарної якості та за приємними цінами, рекомендую

Переваги:

Швидко, оперативно, приємний сервіс, відповідальний продавець

Недоліки:

Немає

жахливий сервіс

Гость 6 січня, 2022 год

зробила замовлення зранку 29.12.2021 зразу ж його сплатила з надією, що подарунок який я замовляла для дитини на новий рік прийде вчасно. чекала 2 дні мені так і не перезвонили, 31.12.2021 зателефонувала дізнатися на якій стадії моє замовлення, жіночка по телефону відповіла, що 28.12.2021 сформували останні замовлення і моє замовлення буде відправлене 4.01.2021 . Добре зказала я їй... Читати відгук зробила замовлення зранку 29.12.2021 зразу ж його сплатила з надією, що подарунок який я замовляла для дитини на новий рік прийде вчасно. чекала 2 дні мені так і не перезвонили, 31.12.2021 зателефонувала дізнатися на якій стадії моє замовлення, жіночка по телефону відповіла, що 28.12.2021 сформували останні замовлення і моє замовлення буде відправлене 4.01.2021 . Добре зказала я їй , нехай подарунок буде на вечерю, зачекаємо. пройшли свята 4.01.2021 зі мною ніхто не зв'язався і 5.01.2021 я знову подзвонила, дівчина сказа что того товару що я замовила немає у наявності-чудово , сказала я ((( мені запропонували альтернативу я погодилась бо шукати щось інше всже немає часу, мені пообіцяли відправити в цей же день!! надія що подарунок прийде вчасно була, а але я розумію що свята та віділення НП також будут на вихідному (( 6.01.2021 я знову зателефонувала щоб дізнатися чому ж досі не здіснили відправку , була дуже зла!! дівчина почала розказувати що в них не було світла в Борисполі і до сих пір посилки не відправлені з відділення НП через технічні причин. я довго тримала себе в руках але зараз це точка кипіння !! не замовляйте на сайті товар якщо не хочете так само витрачати свої нерви та час!!! а тепер скажіть як дітям пояснити чому вони навіть на різдво залишились без подарунка????? дякую за поганий сервіс !! більше на цьому сайті замовляти я не буду !!

Переваги:

жодного плюса

Недоліки:

довга обробка оплоченої заяви, поганий звязок з покупцем, жодного разу не перетефонували самі!!!

Відповідь представника babyservis.com интернет-магазин 6 січня, 2022 год

Вдячні за Ваш відгук !
Та хочу пояснити що сайт працював до 29 числа і що відправки будуть з 4 січня я про це повідомила, оскільки всі постачальники 29 зранку закрили свої кошики і більше замовлень не приймали , в babyservis.com интернет-магазин -

телефонному режимі ми це пояснили ,5 січня я повідомила що наборів не має і в 11 годині домовилися на інші ,ввечері ми віддали на пошту, та оскільки не було світла посилка дійсно поїде сьогодні.Дуже прикро що так вийшло , в свою чергу хочу сказати що ми завжди були на зв'язку , весь час все пояснювали , вислуховували всі крики, пропонували різні варіанти вирішення питання, та нажаль не отримали зворотнього зв'язку.

Спасибо за игрушки !!!!

Надежда 2 січня, 2022 год

Спасибо бебисервис за игрушки ,все очень понравилось !!Ребенок счастлив и мы тоже, оперативно , спасибо менеджерам.

Переваги:

Быстро связались
Приятное общение
Помогли с выбором

Дякуємо за Вашу роботу

Наталя 2 січня, 2022 год

Дякую за Вашу роботу, як завжди все швидко і якісно, менеджер завжди на зв'язку, все розкаже і пояснить, приємно працювати з вами

відпишіться нам будь ласка по даній ситуації 0663615040

Babyservis.com 21 грудня, 2021 год

Добрий день! напишіть будь- ласка Ваше замовлення , зараз перед новим роком є затримки по часу через передсезонне навантаження , деякі іграшки від виробника під замовлення чекати вже дійсно більше неділі поки виготовлять це дерев'яні столи і кукольні меблі ,та всіх клієнтів про це попереджаємо напишіть на вайбер 0663615040 для вияснення ситуації .

Розчарували

Гость 20 грудня, 2021 год

Зробила замовлення більше ніж тиждень тому. Операторка повідомила, що відправка відбудеться впродовж 1-2 днів. Я чемно чекала 4 дні. Потім вирішила зателефонувати, уточнити чи зробили відправку, бо в додатку Нової Пошти жодного замовлення я не бачила. Операторка сказала, що потрібно зачекати ще 4 дні, бо замовлення не відправили, але воно є на складі, тобто все вподяку. Я вирішила що все... Читати відгук Зробила замовлення більше ніж тиждень тому. Операторка повідомила, що відправка відбудеться впродовж 1-2 днів. Я чемно чекала 4 дні. Потім вирішила зателефонувати, уточнити чи зробили відправку, бо в додатку Нової Пошти жодного замовлення я не бачила. Операторка сказала, що потрібно зачекати ще 4 дні, бо замовлення не відправили, але воно є на складі, тобто все вподяку. Я вирішила що все ж зачекаю ще 4 (чотири!) дні. Сьогодні подзвонила запитатись, чому я не бачу жодних відправлень в додатку Нової Пошти і тут мені операторка каже, що товар закінчився, на складі його немає і потрібно зачекати ще 1-2 дні, поки він приїде ну і ще 1-2 дні, поки його відправлять.
Тобто товар був на складі чи ні? Якщо був, то як так сталось, що він закінчився?? А якщо його не було, то мені не могли одразу про це сказати? Якесь неправильне ставлення до клієнтів, як на мене.
Дуже не задоволена обслуговуванням.

Відповідь представника babyservis.com интернет-магазин 6 січня, 2022 год

Доброго дня! Відпишіть будь- ласка За Ваше замовлення ! Оскільки всі замовлення були опрацьовані ,всім телефонуємо відразу, та тут не вказані Ваші дані , Ваше замовлення, в телефонному режимі теж ніхто не звертався.