Name: WOG ШАХРАЙСЬКА КОМПАНІЯ
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Їх клієнт (УЖЕ БУВШИЙ)

› › ›

Їх клієнт (УЖЕ БУВШИЙ) Відгук додано 21 березня, 2019 год 492 перегляда

Заблокували мою карту прайд, без попередження, без мого відома, а там звісно і бонуси. Оператор при дзвінку на гарачу лінію, що моя картка заблована їх менеджером, і проходить перевірка на шахрайство!!!! Я в а..ує, Я млять їх клієнт, справно їм давав дохід купуючи пальне та обідаючи в них. НЕ ВЕДІТЬСЯ на їх знижки в вигляді бонусів, так як в один момент вони у вас можуть ці бонуси забрати, заблокувавши карту. Це звісно "європейський рівень")))). Як сказали мені на самій заправці я не один такий, а це явище носить масовий характер. ЛЮДИ ідіть на НОРМАЛЬНУ заправку з адекватним керівництвом, яке цінить свої клієнтів а не "кидає" їх на бабки. ДА, розумна людина вчиться на чужих помилках, тому не ждіть коли прийде ваша черга і кинуть вас, заблокувавши бонуси і т.д., а сміливо і без жалю викиньте картку цих шахраїв в мусорнік і запрвляйтесь в нормальній заправці. Це збереже ваші нерви в майбутньому.

Переваги:

ніяких

Недоліки:

ШАХРАЙСЬКА фірма, яка вважає що має право вважати своїх клієнтів за бидло. Яка може вам справно кидати бонуси на картку і в один момент їх просто у вас забрати. 90-і роки повернулися???

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЗС WOG 22 квітня, 2019 год

Доброго дня!

Якщо Ваша карта заблокована, напишіть нам номер картки ПРАЙД і ми обов’язково все перевіримо.

З повагою, команда WOG

Відповісти

Один з учасників блокування т.з. "фродових" карток. 23 березня, 2019 год

Справжні клієнти, а не віртуальні, звертаються на "гарячу" лінію і всі питання вирішуються. І бонуси перекидуються на картку Прайд. Клієнт нічого не втрачає, навпаки - мобільним додатком зі змінним QR-кодом клієнт стає більш захищеним від шахрайських дій зловмисників. Якщо хтось зловживав знижками та бонусами та зараз намагається панікою, такими постами чи офіційними листами вплинути на рішення заблокувати т.з. "фродові" дисконтні картки - то марна справа.

До речі, деяким не заважало б познайомитись зі статтею Кримінального Кодексу, яка передбачає відповідальність за внесення завідомо неправдивих даних у службові документи (договори, відомості, дані на підприємство, персональні дані, підписи, відображення у фіскальному чеку використання знижки саме клієнтом тощо).

Відповісти

Гость 26 березня, 2019 год

Ви мене назвали "не справжнім" клієнтом??? Ви в свому розумі??? Мдя.., яка фірма, таке і ставлення до клієнтів....Я доречі свою картку реєстрував і надавав вам УСІ необхідні дані, включаючи паспортні, ІПН і т.д., і готовий надати копії своїх даних, про що я і сказав при дзвінку на вашу "гарячу лінію". Але там пох., сказали просто чекайте, "скоро" вашу картку розблокують....А віз і нині там... А ще сказали, так як і ви, скачати додаток в телефон, я скачав але зареєструвати його не зміг так як КАРТКА ЗАБЛОКОВАНА ВАМИ. Знову дзвонив на гарячу лінію, там сказали що картка заблокована адміністратором, тому нічого не вийде.

Цей ваш "адміністратор" вирішив що він БОГ (чи можливо вважає себе Наполеоном з 5 палати)???

До речі, деяким не завадило б навчитись елементарної поваги до своїх клієнтів, цивілізованим методам ведення діалогу. Також декому не завадило б краще вивчити Кримінальний кодекс, а саме стосовно односторонньного розірвання договору з крадіжкою коштів у клієнтів чесно накопичених в вигляді бонусів.

Відповісти

АЗС WOG
Всі відгуки

2.1 5

2624 відгука / 1457727 переглядів

Всі відгуки

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС