Name: Хамство
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 8 серпня, 2017 год 6441 перегляд

Вчера вечером возвращались с мужем в Киев. В районе Глевахи сделали остановку на заправке wog. На мне нет лица, так как ехала с похорон самого дорогого человечека на земле, соответственно запухшие глаза и чёрный платок на голове,которая мало что соображает... . Обратилась к кассиру Елене, сказала, что мне нужен туалет, вода и еда. Вместо того, чтобы уточнить место расположения туалета и рассказать ассортимент того, что я хотела приобрести,к примеру ( вот вода на стойке с правой стороны, из готовой еды могу предложить хот- дог, а туалет, это надо вернуться назад в доль магазина и свернуть на лево). Я услышала: так иди! Я переспросила, в смысле?! Елена:,что в смысле? -иди! Я переспросила, куда?! Е: куда хотела в туалет! Так я же спросила, где он?Е: где,где -вот там между холодильниками, может мне ещё тебя провести, вот слыш( последние два слова были обращены уже к кому-то из сотрудников) !!! Когда я вернулась на кассу, там уже обслуживал другой работник, вежливый и оперативный, я у него спросила фамилию Елены, но к сожалению два раза он произнёс её не внятно. Конечно идя в сторону туалета я обозвала её сукой, просто не смогла себя сдержать, неужели не видно было моё состояние или никто не проводил с человеком беседы по поводу того,как правильно общаться с клиентом?! Меня убило это "тыкание", обсуждение меня в моем же присутствии, да и вообще, как так?!

Недоліки:

Хамство

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АЗС WOG
Всі відгуки

2.1 5

2624 відгука / 1457710 переглядів

Всі відгуки

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС