АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 48

Отвратительно!

Гость (Украина) 28 лютого, 2018 год

Отвратительно!!!! Газовозы и бензовозы халтурят!!!Сливаются на левых заправках!!Управы на них нету!!! Розберется с ними кто-то наконец?!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Полно

Хорошее обслуживание

anstro (Украина, Миколаїв) 27 лютого, 2018 год

Хочу отметить и хорошее обслуживание. г.Южноукраинс, г.Новая одесса, с.СОКОЛИВОЧКА, Черкасская обл, с.Зайчивске Николаевская обл, Чернобаевка херсонская область

Переваги:

Нормальные станции. Нареканий нет.

Недоліки:

не обнаружил

Отвратительное обслуживание.

anstro (Украина, Миколаїв) 27 лютого, 2018 год

Заправляюсь регулярно на разных заправках ВОГ, но такого обслуживания со стороны оператора (к заправщику претензий нет) как на этой заправке с.Мигiя, Николаевской области, Первомайского района НЕ ВСТРЕЧАЛ. Во первых попросили подождать на улице пока не заправится тот кто передо мной и только потом подходить заказывать. На улице сумасшедшая метель и мороз. Да ещё и не смог воспользоватся терминалом, типа нет... Читати відгук Заправляюсь регулярно на разных заправках ВОГ, но такого обслуживания со стороны оператора (к заправщику претензий нет) как на этой заправке с.Мигiя, Николаевской области, Первомайского района НЕ ВСТРЕЧАЛ. Во первых попросили подождать на улице пока не заправится тот кто передо мной и только потом подходить заказывать. На улице сумасшедшая метель и мороз. Да ещё и не смог воспользоватся терминалом, типа нет связи. У всех есть, а у них нет. Хорошо наличка была.

Переваги:

только заправщик

Недоліки:

отвратительный оператор, работавший 27,02,2018 в 10:30 утра

Показати 1 відповідь

Летний дизель зимой!

Евгений (Украина, Київ) 26 лютого, 2018 год

Зачем врать,что дизель -20 с лишним,а по факту -14 и машина не едет!Заправлял на вог в Ковеле и Старовойтово,и все красиво лгут,при том,что цена самая высокая на Украине.

Меняйте персонал

Гость (Украина) 23 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Житомир, с/рада Левкiвська, автодорога " Київ-Чоп" км 127+990 Я был вчера ночью на азс вог на глубочице направлялся со стороны Киева,заправил автомобиль более чем на тысячу гривен оператор была Борчаковская Юлия я давал ей свою прайд карту чтобы получить бонусы на что в ответ услышал что система прайд сейчас зависла и провести её она не может хотя я четко заметил как она провела свою карту спорить было не... Читати відгук Я был вчера ночью на азс вог на глубочице направлялся со стороны Киева,заправил автомобиль более чем на тысячу гривен оператор была Борчаковская Юлия я давал ей свою прайд карту чтобы получить бонусы на что в ответ услышал что система прайд сейчас зависла и провести её она не может хотя я четко заметил как она провела свою карту спорить было не уместно так как я человек не скандальный .Уважаемые владельцы управляющие примите пожалуйста меры такие скандальные личности портят репутацию всей компании.

Показати 2 відповіді

приятно

Гость (Украина, Київ) 22 лютого, 2018 год

в умани сегодня всё очень качественно и оперативно спасибо

Кропивницкий WOG отжигает

Клиент WOG (Украина, Кропивницький) 20 лютого, 2018 год

19.02.2018 в Кропивницком по ул. Габдрахманова 46 заправлял машину газом. Всё бы ничего но.... не поверите ,поменяли крышку клапана ГБО на крышку другой модели. Не понимаю. Это такое отношение к клиентам или просто расп...яйство персонала.

Переваги:

Плюсы - вежливость персонала на кассе. Высокая скорость обслуживания.

Недоліки:

Минусы - тупые заправщики.

Зміна умов нарахування кеш беку і знижки через додаток

Гость (Украина, Київ) 18 лютого, 2018 год

Заправляю на Wog ДТ у львові біля метро виключно додатком Wog pay + картка Укрсоцбанку приєднана до masterpass. Бак заправляю під відстріл коли лишається 30 км ходу на бортовому компютері. Недоливів немає. Завжди в 60 л бак влазить 55 л топлива, що не скажеш про Сокар (5 л недоливу на 60 л ). Умови влаштовували оскільки ціна ДП виходила однією... Читати відгук Заправляю на Wog ДТ у львові біля метро виключно додатком Wog pay + картка Укрсоцбанку приєднана до masterpass. Бак заправляю під відстріл коли лишається 30 км ходу на бортовому компютері. Недоливів немає. Завжди в 60 л бак влазить 55 л топлива, що не скажеш про Сокар (5 л недоливу на 60 л ). Умови влаштовували оскільки ціна ДП виходила однією з найнижчих 29.95 - 3 грн додаток - 4.83% карточка банку = 25.64 грн/л. Але з 1 березня умови міняються. На додатку сума знижки буде 2 грн і перерахунок переводиться в бонуси, а банк замість 4.83% повертатиме 2.415%
За якість дизтоплива нічого сказати неможу поскільки проїхав дуже мало, 11000 км vw caddy 1.6 tdi 2013 р. До того заправлявся на Окко. Проїхавши 3 бака палива вибив чек каталізатора після чого сажовий фільтр прийшлося вирізати і заглушити egr. Зараз доливаю до ДП присадку Liquwi Moli один раз на 5000 км для промивки системи Common Rail і для підняття цетанового числа. Можливо буде корисно.

Переваги:

Недоливів немає Заправка WOG львів, городоцька 288

Недоліки:

Пістолети грязні, воняють соляркою. Потрібно вдягнути рукавиці при заправці

Хамство и жлобство сотрудников заправки

Клиент (Украина, Київ) 17 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Академика Заболотного, 174-а Заправлялась на Заболотного 31 е, жлобство и хамство сотрудников вызвало у меня просто шок. Подъехала к заправке, к машине никто из заправщиков не подошёл и даже не спешил подходить, сама выполнила их работу и пошла на кассу, где меня встретили "милые и вежливые" сотрудники - Мыкола Шершень и Светлана, жаль фамилию не смогла запомнить, которые не здороваются с... Читати відгук Заправлялась на Заболотного 31 е, жлобство и хамство сотрудников вызвало у меня просто шок. Подъехала к заправке, к машине никто из заправщиков не подошёл и даже не спешил подходить, сама выполнила их работу и пошла на кассу, где меня встретили "милые и вежливые" сотрудники - Мыкола Шершень и Светлана, жаль фамилию не смогла запомнить, которые не здороваются с клиентами (это моё наблюдение, пока заправлялась моя машина, ещё четыре человека подходили к ним, никто из персонала даже не кивнул в их сторону). Рассчёт за бензин вообще не подлежит описанию: Мыкола сам себя постоянно сбивал, "дайте карту, без пожалуйста", то хот-доги, то кофе других клиентов, затем "снова дайте карту..." Весь "антураж" заправки - всё чисто и красиво, чай, кофе, туалет, напрочь портит работа персонала!!! Проводите инструктаж каким должен быть сервис!!!

Переваги:

Наличие чистого туалета.

Недоліки:

Хамский персонал!!! Одна касса для бензина и "кофе-чай-бургеры-хот-доги"!!!

Моеуму возмущению нет предела

Гость (Украина) 13 лютого, 2018 год

Сегодня на заправке Вог ,которая находится в Одесской области в городе Измаиле, в бак объемом 35 литров, меня заправили на 41 литр. Когдая я возмутился как такое может быть, заправщик ответил, что по техническим причинам бак может вместить на 20 процентов больше. Полная наглость и обман, позвонил на горячую линию, обещали мое обращение рассмотреть в течении трех дней. Обнаглели... Читати відгук Сегодня на заправке Вог ,которая находится в Одесской области в городе Измаиле, в бак объемом 35 литров, меня заправили на 41 литр. Когдая я возмутился как такое может быть, заправщик ответил, что по техническим причинам бак может вместить на 20 процентов больше. Полная наглость и обман, позвонил на горячую линию, обещали мое обращение рассмотреть в течении трех дней. Обнаглели и охамели, дурят на каждом шагу. Цены на бензин значительно завышены.Теперь на заправке Вог больше заправляться не буду и другим не советую.

Переваги:

После этого случая на плюсы и не стоит расчитывать

Недоліки:

Конкретный обман и неуважение к клиенту

Показати 1 відповідь

Воровство бонусов с карт.

Гость (Украина, Львів) 9 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Ситуация с возвратом похищенных у меня с карты бонусов, руководством компании никак не решается. Кроме всяких общих фраз о том что "колись" найдём накажем вот уже месяц дело никак не движется. Посему все кибер-жулики и кибер-мошенники - приглашаю Вас от лица руководства компании на "дерибан" чужой собственности. Компания гарантирует: максимальную тупость и глупость работников в вопросе защиты данных и информации... Читати відгук Ситуация с возвратом похищенных у меня с карты бонусов, руководством компании никак не решается. Кроме всяких общих фраз о том что "колись" найдём накажем вот уже месяц дело никак не движется. Посему все кибер-жулики и кибер-мошенники - приглашаю Вас от лица руководства компании на "дерибан" чужой собственности. Компания гарантирует: максимальную тупость и глупость работников в вопросе защиты данных и информации клиентов, полный "игнор" на выявление и поиск виновных, не паханное поле по "распилу бабла" клиентов. Более того сейчас благодаря новой акции "ВОГ ПЭЙ" можно срубить не только вшивые бонусы, но так же и деньги с банковских карт. Одним словом - "Слышен денег лёгкий шелест - это лох идёт не нерест!". Компания всячески Вам "джентльмены кибер -удачи" будет способствовать.

Тест ДТ-зима

Гость (Франция, Very) 6 лютого, 2018 год

Wogpay

Гость (Украина, Київ) 6 лютого, 2018 год

Заправив 26 літрів на 337.74 Зняло з карточки 2000.Решту 1663 не повернули.В банку говорять вог має повернути,дзвоню на гарячу лінію вог,відповідь-банк має повернути!!! Що робити в такій ситуації? Може в когось було щось подібне?

Показати 2 відповіді

АЗС КОПТИ

Гость (Украина, Київ) 6 лютого, 2018 год

Спасибо большое коллективу заправки в селе Копти, всегда приветливые оператори, которые могут поднять настроение и дать ответы на интересующие вопросы, видно что профессионалы в своей сфере. Всегда, после посещения даной заправки остается только позитив .

Переваги:

Приветливые оператори.

Недоліки:

Нет

унижение сотрудников

Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 1 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе

Ужасное качество газа!!!

Гость (Украина, Харків) 31 січня, 2018 год

30.01.2018 заправился на заправке WOG по адресу по. Л Свободы....и до этого заправлялся там же!!!
Но после вчерашней заправки авто просто перестал ехать,это не передать словами!!!!
В жизни такого не было!!!
Как можно допускать, с такой ценой на газ, такое недопустимое качество горючего....если можно его так называть!!!

Wogpay

Константин (Украина, Kharkov) 31 січня, 2018 год

Заправился вчера на Wog через Wogpay в Харькове на пр. Тракторостоителей. Предварительно позвонил на горячую линию. Оператор сообщил, что скидка прийдет на карту в течение 15 банковских дней. Про другие моменты, какие скидки суммируются, какие нет, оператор очень долго выяснял. По факту, скидка пришла моментально на карту. Банк Приватбанк. На данный момент я доволен.

Недоліки:

Оператор горячей линии плохо владеет данными про акции, скидки компании. 10 минут выяснял какие суммируются, какие нет.

Конфликтная ситуация

Гость (Украина, Одеса) 28 січня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Знам'янка, ул. Партизанская, 70 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто прав в следующей ситуации: Во время заправки на АЗС на смене работало два заправщика, на момент заправки вместо со мной находилась еще фура. Я после расчета на кассе, выйдя из помещения, увидел, что заправщика нет, сел в машину и тронулся,в следствии чего вырвал пистолет с бака. После чего работники АЗС запросили штраф в размере 1800 грн.... Читати відгук Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто прав в следующей ситуации: Во время заправки на АЗС на смене работало два заправщика, на момент заправки вместо со мной находилась еще фура. Я после расчета на кассе, выйдя из помещения, увидел, что заправщика нет, сел в машину и тронулся,в следствии чего вырвал пистолет с бака. После чего работники АЗС запросили штраф в размере 1800 грн. И возникает вопрос: "Кто должен нести ответственность за данную ситуацию, при наличии двух заправщиков и наличии двух заправляющихся автомобилей?". И что тогда входит в должностные обязанности заправщика (на момент заправки один из заправщиков находился в зале помещения АЗС и разговаривал по телефону. Хочу акцентировать внимание, что являюсь постоянным клиентом данной заправки много лет.

Показати 5 відповідей

Качество топлива и решение конфликтной ситуации

Василий (Украина, Харків) 25 січня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Харків, Малопанасівський в'їзд, б.1 АЗС Wog по адресу г. Харьков, ул. Чувашская.
Крайне возмущен качеством топлива, а именно газа. Месяц назад заправлялся на конкретно этой заправке газом, машина выдала ошибку, загорелся "чек", думал случайность или какой-то внутренний сбой в машине. Выкатал его, заправился на другом АЗС, все в порядке, "чек" исчез. На ТО не поехал. Заправился через неделю опять на Чувашской, та же... Читати відгук АЗС Wog по адресу г. Харьков, ул. Чувашская.
Крайне возмущен качеством топлива, а именно газа. Месяц назад заправлялся на конкретно этой заправке газом, машина выдала ошибку, загорелся "чек", думал случайность или какой-то внутренний сбой в машине. Выкатал его, заправился на другом АЗС, все в порядке, "чек" исчез. На ТО не поехал. Заправился через неделю опять на Чувашской, та же картина. И опять все повторилось, времени в обрез, чек загорелся-выкатал-заправился в другом месте-чек исчез, на ТО не поехал. Но уже обратил внимание на этот факт. И так сложись обстоятельства, закончился газ, а бензин был на исходе и, как назло, ближайшая была Чувашская. Заправил бензин и газ, и отъехав 5 км - картина маслом, снова чек! Вернулся назад, обратился к оператору, оператор и пистолетчик возмущенно доказывали, что топливо соответствует сертификату качества. Оформил обращение на горячую линию wog и оставил свой контакт для начальника АЗС. На следующий день - ни ответа, ни привета. На третий день, я набрал сам. На горячей линии мне ответили, что обращение не зафиксировано, при этом задали кучу глупых вопросов. И соединили с руководителем АЗС на Чувашской. Передавать весь диалог нет смысла, подчеркну ложь, увертки, некомпетентность начальника на мое возмущение. Поступило предложение приехать в рабочее время и пообщаться с региональным менеджером (22.01.18), но увы и здесь опять вранье. Мне поступил звонок от регионального менеджера с предложением уладить данный вопрос, путем выдачи скидочной карты. Подчеркну, что после третьего раза я обратился на ТО ГБО, где мне объяснили причину ошибки. Это сбой катализатора, то есть в газе есть вещества, которое не перерабатывается. Соответственно и портят ТС. Подытожив вашесказанное, не советую эту АЗС. Конфликт остался открытым, так как скидка скидкой, а умышленная порча чужих авто - верх наглости!

1 не згоден

Почему Я плачу за разбитую бутылку по сути же это магазина вина за неправильную остановку? Не понимаю

Ольга (Украина) 23 січня, 2018 год

Мне совсем не понравилось

Недоліки:

Заплатила за разбитую бутылку
Хотя я ее случайно зацепила бутылку

обслуживание кассира

Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2018 год

Обслуживание ужасное! Попросила сделать кофе в ответ смех и закатанные глаза

Истории Вогпей WOGPAY

Гость (Украина, Полтава) 22 січня, 2018 год

https://www.otzyvua.net/azs-wog/review-584393

WOGPAY - мошеничество или ?

Гость (Украина, Полтава) 22 січня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Полта́ва, вулиця Серьогіна, 2А Заправился первый раз по системе WogPay с целью получить скидку 3 грн. на литре. В итоге сняло полную стоимость топлива без учета скидки. "Горячие линии" перенаправляют друг на друга, результата нет. Особенно "понравилась" барышня с поддержки Вога, которая сообщила, что в следующий раз если я хочу что-то доказывать, то после заправки должен идти на касу и получать чек. А еще... Читати відгук Заправился первый раз по системе WogPay с целью получить скидку 3 грн. на литре. В итоге сняло полную стоимость топлива без учета скидки. "Горячие линии" перенаправляют друг на друга, результата нет. Особенно "понравилась" барышня с поддержки Вога, которая сообщила, что в следующий раз если я хочу что-то доказывать, то после заправки должен идти на касу и получать чек. А еще размер скидки должен вернуться сразу, но может и пару недель нужно подождать. ВЫ СЕРЬЕЗНО ??:) Уровень конечно что сервиса, что поддержки ))) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ВОГПЕЙ, если не хочете приобрести себе ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ и УТРАТУ СРЕДСТВ !!!

хорошо, но нужно еще лучше

Майкл (Украина, Обухів) 20 січня, 2018 год

Самой продвинотой заправкой и одной из лидеров, несомненно, АЗС "WOG". Но, форма у работника украинской компании должна быть с украинским колоритом. Слабо представлены блюда украинской кухни. Англоговорящих операторов нет, а это ведь очень важно для качественного обслуживания клиентов.

Переваги:

Сделано качественное изменение внутреннего стиля торгового зала, снесены простренки, которые забирают пространство. Установлены новые модули заправки газом.

Недоліки:

Отсутствует украинский колорит в одежде оператора. Также хотелось бы расширить меню кухни и поменять с европейской на украинскую. Немножко грязновато на АЗС, отсутствует лоск, как на Сокар. Малое количество колонок. Не везде можна заправиться газом. И практически нет говорщих операторов на английском языке.

Плохое обслуживание

Максим (Украина, Маріуполь) 19 січня, 2018 год

Зашол с женой на заправку что бы перекусить в дороге, заказал три хот-дог с молочной сосиской и один дабл. В итоге мне в место молочных сосисок положили капченые, а в место капченых молочную. В конце нагрубили и приготовили лиш бы щеталось

Показати 3 відповіді

Замёрз дизель

Дима (Украина, Львів) 19 січня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Львів, ул. Городецкого,288 Львов, заправка на Чорновола, 107
23.12.2017 заправил полный бак дизеля.
16.01.2018 ночью було -15. Утром топливо замёрзло. Машину завёл, минуту поработала и заглохла.
18.01.2018 после потепления до +2, дизель "растаял".
При самом дорогом топливе, должно быть соответствующее качество топлива.

Топливо сомнительного качества

Денис (Украина, Харків) 19 січня, 2018 год

Обратил внимание что с понижением температуры часто на АЗС стали прикрывать колонки с дизелем для легковых авто под видом что они не работают по техническим причинам. А вот пистолеты для грузовых авто работают. Насколько я знаю, эти "технические причины" - вода в дизеле, вернее её избыток. На холоде в пистолете ледяная пробка появляется. Скромно умолчим о других моментах которые тоже... Читати відгук Обратил внимание что с понижением температуры часто на АЗС стали прикрывать колонки с дизелем для легковых авто под видом что они не работают по техническим причинам. А вот пистолеты для грузовых авто работают. Насколько я знаю, эти "технические причины" - вода в дизеле, вернее её избыток. На холоде в пистолете ледяная пробка появляется. Скромно умолчим о других моментах которые тоже при минусе в топливе замерзают. Администрация WOG - нельзя так трах..ть клиентов. Ремонт дизельного ТНВД очень дорогая вещь.

Лучший бензин

Владимир (Украина, Одеса) 18 січня, 2018 год

Путём проб и ошибок за последние полгода, остановился всё-таки на WOG. Заправляюсь в Киеве на Набережно-Луговой. Перепробовал практически все известные бренды и только на ВОГе нормальный расход, машина летит, детонации нет, посторонних звуков и толков не слышно и не ощущается. Лью обычный 95-й. Понимаю, что все ощущение зависят от авто (у меня Киа Рио '12), но:
Окко - повышается расход,
Читати відгук Путём проб и ошибок за последние полгода, остановился всё-таки на WOG. Заправляюсь в Киеве на Набережно-Луговой. Перепробовал практически все известные бренды и только на ВОГе нормальный расход, машина летит, детонации нет, посторонних звуков и толков не слышно и не ощущается. Лью обычный 95-й. Понимаю, что все ощущение зависят от авто (у меня Киа Рио '12), но:
Окко - повышается расход,
ANP (заправлялся год почти только там, было дело) - последний раз такое залили, что даже на 92-й не тянуло.
КЛО и БРСМ - вообще без комментариев, туда только самоубийцам.
Вывод - лично для меня пока только WOG.

Переваги:

Качество бензина, сервис на АЗС, развитость сети, удобная программа лояльности

Недоліки:

Цены, но это не только их уже проблема.

Где сервис?!

Гость (Украина, Vasilets) 18 січня, 2018 год

Сегодня заправил машину мустанг 100 в при городе Полтава с.Супруновка попросил протиреть стекло на что мне заправщик ответил нету чем протирать!!!! Ребята у вас каждый раз когда я заезжаю нечем протиреть стекло..Куда смотрит начальник заправки???? Где сервис???

Очень плохое качество А-92

Гость (Украина, Київ) 18 січня, 2018 год

Заправил около 20л А-92 Мустанг, АЗС ВОГ на Здолбуновской. Двигатель троит, обороты плавают, динамика ужасна, на педаль газа автомобиль практически не реагирует. Цены космические - качество отвратительное (должно быть наоборот). Для администрации: рассказывать, про технические проблемы с авто - не стоит, после того как разбавил с А-95 ОККО, работа двигателя кардинально изменилась. Выкатываю и больше не ногой. Не советую однозначно!... Читати відгук Заправил около 20л А-92 Мустанг, АЗС ВОГ на Здолбуновской. Двигатель троит, обороты плавают, динамика ужасна, на педаль газа автомобиль практически не реагирует. Цены космические - качество отвратительное (должно быть наоборот). Для администрации: рассказывать, про технические проблемы с авто - не стоит, после того как разбавил с А-95 ОККО, работа двигателя кардинально изменилась. Выкатываю и больше не ногой. Не советую однозначно! В плюсы добавлю то, что в первый раз попадаю так, в этой сети, но мне и одного раза достаточно. "Спасибо". Судя по рейтингам и отзывам, Вам, уважаемые стоит прекратить деятельность вообще.

Переваги:

Запишу в плюс с натяжкой - сервис, персонал, чистота - средненько (есть примеры получше)

Недоліки:

- А-92 Мустанг - одно название

Показати 1 відповідь