АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 44

Махновщина

Гость (Украина, Київ) 2 жовтня, 2018 год

Заехав на заправку wog в городе Ратне,поставив авто на парковку пришла сотрудница wog с претензиями чтобы отогнали авто в течении 5минут или она вызовет полицию. Убравши авто сотрудница загнала свое авто на то место где должен стоять клиент. Как это понимать?02.10.18 10:00

Некомпетентні співробітники

Антон (Украина) 2 жовтня, 2018 год

01.10.2018 року, заправка WOG по вул. Смілянська м. Черкаси.
Час заправки 19:40 (+/- 5 хвилин). Працівниця не знає як правильно користуватися системою бонусів з картки PRIDE. Не вміє їх списувати і взагалі жахається техніки. На питання чому заправили не ту кількість по бонусам, отримав відповідь "Так вони вам назад будуть начислені" (стилістика збережена відповідно до розмови першоджерела).
До того... Читати відгук 01.10.2018 року, заправка WOG по вул. Смілянська м. Черкаси.
Час заправки 19:40 (+/- 5 хвилин). Працівниця не знає як правильно користуватися системою бонусів з картки PRIDE. Не вміє їх списувати і взагалі жахається техніки. На питання чому заправили не ту кількість по бонусам, отримав відповідь "Так вони вам назад будуть начислені" (стилістика збережена відповідно до розмови першоджерела).
До того ж заправщик 5 хвилин не міг розібратися чому з пістолета не тече бензин.
Раніше заправлявся на WOG, тепер тільки SOCAR.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Некомпетенті працівники за касами
Некомпетентні заправщики біля пістолетів
Жахливий сервіс

Недозаправка на АЗС

Гость (Украина, Дніпро́) 1 жовтня, 2018 год

31-ого августа ехали семьёй из Рени в Днепр и как всегда заехали на выезде из Измаила заправку WOG . Попросил заправить полный бак, а сам заказал кофе. После заправки не обратил внимания на датчик бака, поехал. А через 8-10 км обратил внимания, что машина не заправлена до полного. Естественно позвонил на горячую линию сети WOG, где обещали тщательно разобраться с... Читати відгук 31-ого августа ехали семьёй из Рени в Днепр и как всегда заехали на выезде из Измаила заправку WOG . Попросил заправить полный бак, а сам заказал кофе. После заправки не обратил внимания на датчик бака, поехал. А через 8-10 км обратил внимания, что машина не заправлена до полного. Естественно позвонил на горячую линию сети WOG, где обещали тщательно разобраться с этой ситуацией. Через день позвонила директор данной заправки и сказала, что машина была заправлена правильно. Я опять набрал на горячую линию узнать, что мой вопрос никто не решил и передал слова директора. Мне ответили, что ко мне никто не должен был звонить и позвонят только сере пару недель, после служебного расследования. Я подождал две недели, но мне так и не перезвонили, а после моего повторного звонка повторили слова местной директрисы. Так что, мои 12-14 л бензина были украдены работниками АЗС, а фирма поддержала своих работников. Говорю до свидания WOG!!!

Недоліки:

Недолив на АЗС WOG.

Показати 1 відповідь

Плохое качество

Анна (Украина) 30 вересня, 2018 год

Ехали сегодня из кирилловки в Днепр, проехали три заправки wog, ни в одной не сделали нам хот-доги. Сказали , что нет. В другой нужно греть, ждите 40 минут. Никто не улыбается из сотрудников. Испортили нам настроение. Вопрос : может ли в такой сети заправок быть такое качество обслуживания???

«Відмінне обслуговування на WOG”

Дмитро 29 вересня, 2018 год

Прилуки, 29.09.18.
При спробі заправити ДП було заявлено, що його зовсім мало, а той що є тільки для клієнтів по талонах. Приїхала бочка з ДП, ще не зливалась, але все одно не заправляють, чекайте ...
Звінок на гарячу лінію, після третьої спроби зняли слухавку сказали що допомогти нічим не можемо, ми так працюємо.
Сервіс дійсно на «рівні».

Разное качество бензина

Sss 27 вересня, 2018 год

Заправляюсь на Воге уже длительное время. В основном лью обычный 95-й. В большинстве случаев на Днепровской наб. Машина едет нормально, расход по городу 7.3-7.8 по бортовому. За город по трассе 6.5-7.
Недели 2 назад заправился на Лобановского на 1000 грн. Расход вырос до 9.5-10 по городу и машина утратила резвость. Думал с машиной что. Выкатал почти до 0 этот... Читати відгук Заправляюсь на Воге уже длительное время. В основном лью обычный 95-й. В большинстве случаев на Днепровской наб. Машина едет нормально, расход по городу 7.3-7.8 по бортовому. За город по трассе 6.5-7.
Недели 2 назад заправился на Лобановского на 1000 грн. Расход вырос до 9.5-10 по городу и машина утратила резвость. Думал с машиной что. Выкатал почти до 0 этот бенз, заправился на Днепровской наб. и все стало в норму.
Контролируйте качество на заправках !

Обман с бонусами за заправку авто не выходя из машины через приложение

Андрей (Украина) 27 вересня, 2018 год

Обманули , насчитали бонусы 2 грн за литр вместо 3 грн/л!!! ( акция оказалась обман при заправке более 30л не выходя из машины через приложение).

Показати 1 відповідь

Будьте людьми, пожалейте клиентов и работников.

Гость (Украина, Kiev) 26 вересня, 2018 год

Я житель пгт Супруновка.
Являюсь клиентом WOG. Заправляют практически всё время на вашей заправке.
По мимо заправки автомобиля, прихожу по пить кофе, или покушать хот-дог. Время от времени прихожу с семьёй в ваше кафе. Находящееся на территории данной заправки.
Но последнее время находиться в помещении просто невозможно. Стоит резкий запах бензина.
На мои просьбы, и просьбы других клиентов, нам ... Читати відгук Я житель пгт Супруновка.
Являюсь клиентом WOG. Заправляют практически всё время на вашей заправке.
По мимо заправки автомобиля, прихожу по пить кофе, или покушать хот-дог. Время от времени прихожу с семьёй в ваше кафе. Находящееся на территории данной заправки.
Но последнее время находиться в помещении просто невозможно. Стоит резкий запах бензина.
На мои просьбы, и просьбы других клиентов, нам только обещали о принятии мер.
Проходили дни, а ситуация не изменилась.
Пожалейте хотя бы своих работников, которые должны проводить весь рабочий день в помещении. Ведь с таким отношением как к клиентам, так и к работникам. То в скором времени там некому будет работать. Да и заправлять будет некого.

Лаваш Дерьмо

Мишаня (Украина) 26 вересня, 2018 год

Не продавайте ваши лаваши, их невозможно жрать! Просто хлеб вкуснее. Ещё 47 грн стоит. Отстой полный!

Заправка-гастроном

Гость (Украина) 26 вересня, 2018 год

Заправляться нормально невозможно не только в Чернигове, а и в других областях, особенно утром, на кассах очереди, один кассир обслуживает и тех кому заправиться и тех кому чашечку кофе и алкашей кому похмелиться. Сделать отдельную кассу или помещение у руководства WOG нет желания или не хватает ума. На работе выдают их талоны, поэтому приходится торчать в очереди.

торгуют талонами

Клиент (бывший) (Украина) 25 вересня, 2018 год

Заправлялся на АЗС в г. Харьков на пр-кт Ю.Гагарина, возле отеля Дружба, карту не пробивали, чек не дали, бонусы не начислили. Оставлял жалобу на горячей линии 2 РАЗА на конкретного оператора, который всегда предлагает заправится по талонам - реакции ноль

Недоліки:

отсутствие контроля
хамское поведение
испорченный сервис

Львів, вул. Кузневича Г., буд 5

Гость (Украина) 24 вересня, 2018 год

Обслуговування на нулі!!!!Заправлявся учора 23.09.18 приблизно о 20:00. Оператор біля колонки постійно розмовляв по телефону, а одна жінка просила його двічі заправити авто, бо він був настільки занятий телефоному що і не побачив автомобіль!!!
Наступний шок, це коли я зайшов у середину приміщення і там узагалі нікого не було на касі, я прочекав секунд 20 і аж тоді до мене... Читати відгук Обслуговування на нулі!!!!Заправлявся учора 23.09.18 приблизно о 20:00. Оператор біля колонки постійно розмовляв по телефону, а одна жінка просила його двічі заправити авто, бо він був настільки занятий телефоному що і не побачив автомобіль!!!
Наступний шок, це коли я зайшов у середину приміщення і там узагалі нікого не було на касі, я прочекав секунд 20 і аж тоді до мене вийшов касир (мужчина)дожовуючи вечерю і навіть не привітався!
Шановні, та робіть щось з таким рівне обслуговування. Та як так можна байдуже ставитись до покупців?!

Показати 1 відповідь

ДТ не то..за эти деньги!

Гость (Украина, Sumy) 22 вересня, 2018 год

Дизель такой же говняный сурогат как и на ANP, точно так же жёстко работает,как будто с одной бочки!!!А цена самая большая,за что??Там Евро 5 и не пахнет!!!!!!

В очередной раз отказываются делать бургеры

Роман (Украина) 18 вересня, 2018 год

Добрый вечер! Отзывы пишу крайне редко,но тут уже накипело!!! Живём мы неподалеку от двух заправок,полюбляем с другом ходить за бургерами, так вот их очень часто отказываются делать на этих двух Вогах. Мотивируя это тем,что у них то котлеты не разморожены, то их просто нет в наличии, и так постоянно!С женой проехал всю Западную Украину, нигде такого нет,как у нас!... Читати відгук Добрый вечер! Отзывы пишу крайне редко,но тут уже накипело!!! Живём мы неподалеку от двух заправок,полюбляем с другом ходить за бургерами, так вот их очень часто отказываются делать на этих двух Вогах. Мотивируя это тем,что у них то котлеты не разморожены, то их просто нет в наличии, и так постоянно!С женой проехал всю Западную Украину, нигде такого нет,как у нас!
Эппогеем сегодня стало,когда в очередной раз мне отказали,а когда я стал уходить,мне сказали: "А вы сильно хотите?"
Уважаемая администрация, раз уж ввели в меню свои вкусные бургеры, будьте так любезны, обеспечить и персоналом))
Спасибо!

Люди посмотрите на себя

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

Всем доброго дня. Вог на Сосняных. Для начало всем спасибо за зарядки для Електромобилей. Особый респект всем работникам этой заправки. Обслуживание на высшем уровне. Так держать. По сколько я владею не одним электрокаром я имею возможность долгое время находиться на Заправке. Историй просто намеренно. Одна из них сегодняшняя. Поставил авто на зарядку и сижу в авто занимаюсь работой в интернете.... Читати відгук Всем доброго дня. Вог на Сосняных. Для начало всем спасибо за зарядки для Електромобилей. Особый респект всем работникам этой заправки. Обслуживание на высшем уровне. Так держать. По сколько я владею не одним электрокаром я имею возможность долгое время находиться на Заправке. Историй просто намеренно. Одна из них сегодняшняя. Поставил авто на зарядку и сижу в авто занимаюсь работой в интернете. Вижу идёт мужик судя по всему европеец!!! И о чем то мечтает а скорее всего его натянули менты, и тут слышу такой удар и кучу матов. Подымаю глаза а это тело судя по всему хотело зарядку сломать своей безтолковкой. И кричит сейчас я вас всех вы...у. Я ему в окно дай только выйду и он убежал на заправку. Думаю таких людей нельзя допускать до заправок, потому как потом выясняется горят заправки. Не однократно наблюдаю людей которые пишут в книгу жалоб какую-то всячину не понятную даже для себя. Считаю таких идиотов в детстве били все а теперь им надо как-то самовыразиться-мы же пытаемся в Европу по ближе. Хочу сказать этим людям -сидите дома и не выходите потому как в Европа с вами нам и не светит. Посмотрите на себя и не мешайте людям работать. Всем спасибо а особенно большой респект ВОГ на сосняных.

Показати 2 відповіді

Трасса Одесса Киев кривое озеро

Руслан (Украина) 13 вересня, 2018 год

Качество дизеля отменное. Но либо добавьте касс, либо закрывайте харчевню. Заправиться невозможно, 20 мин ут ожидания у закусочной.

Обман на заправке

Юрий 11 вересня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, траса Київ-Харків, 126км Заправлялся газом на заправке Драбовський р-н,с.Кононівка,а/д Київ-Харків,126км+200. В 42 литровый балон по чеку заправили 43,5. Менеджер и кассир вели себя неадекватно, просили техпаспорт показать, в котором газ вписан, делали заключения на глаз о том, что ГБО не исправно. Послал их подальше, после чего позвонил на горячую линию где пообещали разобраться и уже 10 дней как не перезванивают. Больше заправляться там... Читати відгук Заправлялся газом на заправке Драбовський р-н,с.Кононівка,а/д Київ-Харків,126км+200. В 42 литровый балон по чеку заправили 43,5. Менеджер и кассир вели себя неадекватно, просили техпаспорт показать, в котором газ вписан, делали заключения на глаз о том, что ГБО не исправно. Послал их подальше, после чего позвонил на горячую линию где пообещали разобраться и уже 10 дней как не перезванивают. Больше заправляться там не буду.

Горячая линия, трубку не берут. Зачем она нужна?

Гость (Украина) 10 вересня, 2018 год

Горячая линия, трубку не берут. Зачем она нужна? Буду ездить на окко.

Ни стыда ни совести

Гость (Украина) 10 вересня, 2018 год

Дурят нагло,в бак газа влазит 35 литров, заправили 37,при том ,что был не пустой,где то на 100 гривен влетела, тв**и короче,ни в коем случае не советую(((

Обмануют!...мелитополь

Человек который фиг теперь хоть копейку там оставит (Украина, Poltava) 9 вересня, 2018 год

Тупо" дурят"...в 35и литровый бак впихнули 37 литров газа.. с учётом что там что то ещё было..

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ты лох...и докажи что нет..вот ихнее кредо.

Посоветовали заправится Газом

Гость (Украина) 8 вересня, 2018 год

Харківський район,смт.Пісочин,вул.Пушкіна Заехал заправится газом,балон на 59 литров,влазит 48,балон был непустой,литров 3-4 было,сказал что-бы заправили до полного,смотрю на чек,а там влезло 49.14 литров!Карл,как!?Нерекомендую заправляю

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Налюбилово на литраже

Показати 1 відповідь

Обманывают

Александр (Украина) 7 вересня, 2018 год

В сервисе вечером в г.Харькове на заправке wog заправился газом.на авто установлен газ.балон на 42 литра,после заправки мне выдали чек на 41,5 литра.при всем при этом в мой бак может поместиться максимум газа 37 литров.что и было озвучено оператору,в ответ я получил предложение обратится на горячую линию.на которую я не могу дозвонится второй день.я был постоянным клиентом, когда авто было... Читати відгук В сервисе вечером в г.Харькове на заправке wog заправился газом.на авто установлен газ.балон на 42 литра,после заправки мне выдали чек на 41,5 литра.при всем при этом в мой бак может поместиться максимум газа 37 литров.что и было озвучено оператору,в ответ я получил предложение обратится на горячую линию.на которую я не могу дозвонится второй день.я был постоянным клиентом, когда авто было на бензине.ИТОГ меня кинули как минимум на 5л.газа на wog я больше заезжать не буду и вам не советую!!!

Поміняйте форму одягу операторам

Гость (Украина, Lviv) 5 вересня, 2018 год

Поміняйте форму операторам бо таке враження що слєсарі стоять за касою.Я вибачаюсь но в таких сорочках хіба що на фермі худобу обходити.

Переваги:

Обслужування

Недоліки:

Одяг

Выгоняют

Dima (Украина, Donetsk) 4 вересня, 2018 год

Ходим с девушкой на протяжении 3-ёх лет,АЗС WOG проспект науки,спальный район все устраивало,после смены руководства персонал просто озверёл.
Этими вечером я с девушкой как обычно пришли за кофе и пошли на улицу за заправку там где курит персонал и одна особа женского пола вроде кассир подошла к нам отобрала стульчик на котором сидела девушка и сказала что б мы уходили... Читати відгук Ходим с девушкой на протяжении 3-ёх лет,АЗС WOG проспект науки,спальный район все устраивало,после смены руководства персонал просто озверёл.
Этими вечером я с девушкой как обычно пришли за кофе и пошли на улицу за заправку там где курит персонал и одна особа женского пола вроде кассир подошла к нам отобрала стульчик на котором сидела девушка и сказала что б мы уходили и больше не курили тут потому что это место для персонала.

Бензин нормально качества

Мотоциклист (Украина, Dnepropetrovsk) 3 вересня, 2018 год

Ездили на выходных на море, заливались на воге за Васильевкой, да, бывают очереди и приходится ждать. По топливу: А 95 мустанг хороший, притензий нет А 92 тоже самое. Заправка была до полного как туда так и обратно, была вода со шланги, для охлаждения картера мотоцикла(МТ 11) чему были безумно рады, а вот на вог при выезде за Мелитополем воды не... Читати відгук Ездили на выходных на море, заливались на воге за Васильевкой, да, бывают очереди и приходится ждать. По топливу: А 95 мустанг хороший, притензий нет А 92 тоже самое. Заправка была до полного как туда так и обратно, была вода со шланги, для охлаждения картера мотоцикла(МТ 11) чему были безумно рады, а вот на вог при выезде за Мелитополем воды не было(((

Переваги:

Хорошее топливо, есть вода для охлаждения техники

Недоліки:

Долго ждали хот дог

Все супер

Гость (Украина) 2 вересня, 2018 год

После заправки проверяйте бонусы на прайде.после проверки я удивился как я люблю пиво и сухарики и многое другое..прайд сделан для премии заправщикам./смог значит твое/ по чекам просмотрел если ты иногородний снимают 50-250 гр. В завимости у кого какое железная дира.на домашних поскромнее. Жду смену азс нашу местную которая по скромному списала пиво. Вопрос: как вы... Читати відгук После заправки проверяйте бонусы на прайде.после проверки я удивился как я люблю пиво и сухарики и многое другое..прайд сделан для премии заправщикам./смог значит твое/ по чекам просмотрел если ты иногородний снимают 50-250 гр. В завимости у кого какое железная дира.на домашних поскромнее. Жду смену азс нашу местную которая по скромному списала пиво. Вопрос: как вы думаете бутылка 2л залезет в дирку? Отпишусь и скину видео. Следующая заправка борисполь. Зае_л олени

Показати 2 відповіді

Лаваш с курицей и грибами гадость!

Макс (Украина) 31 серпня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Wog, это вы серьёзно? Это был лаваш с курицей и грибами?! Редко покупаю такое дерьмо в принципе, но никак не ожидал от wog, от премиальной АЗС такой лажи. На картинке все было очень даже съедобным, но по факту, это была замороженный кусок чего-то не съедобного, с пеной или намазкой по типу пикника в середине. После трассы был очень голодный и... Читати відгук Wog, это вы серьёзно? Это был лаваш с курицей и грибами?! Редко покупаю такое дерьмо в принципе, но никак не ожидал от wog, от премиальной АЗС такой лажи. На картинке все было очень даже съедобным, но по факту, это была замороженный кусок чего-то не съедобного, с пеной или намазкой по типу пикника в середине. После трассы был очень голодный и съел на свою голову, нет ни голову, что-то другое. С трудом доехал до следующей АЗС. Я считаю, если вы назвались премиальной АЗС, то должны держать уровень во всем, а это был редкий трэш. Сокар Вам в пример!

Слегка заторможенный персонал

Александр (Украина) 30 серпня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Песчанка, ул.Энгельса, 144-146 Первое:
Заехал 27.08.2018 заправиться. Постоял в очереди на кассу. Нужно бензина 10 литров и газа на 300 грн. Для девушки на кассе это слишком сложно. Пробивает только бензин. Я выхожу, переезжаю с бензиновой колонки на газовую, захожу обратно, снова стою в очереди, теперь пробиваем газ. Задаю девушке- кассиру вопрос: "Если я ещё хочу пирожок и кофе, то мне ещё постоять... Читати відгук Первое:
Заехал 27.08.2018 заправиться. Постоял в очереди на кассу. Нужно бензина 10 литров и газа на 300 грн. Для девушки на кассе это слишком сложно. Пробивает только бензин. Я выхожу, переезжаю с бензиновой колонки на газовую, захожу обратно, снова стою в очереди, теперь пробиваем газ. Задаю девушке- кассиру вопрос: "Если я ещё хочу пирожок и кофе, то мне ещё постоять в очереди за пирожком, а потом ещё раз за кофе?" Она смотрит на меня непонимающим взглядом с удивлением сообщает, что пирожок и кофе она может за один раз посчитать. Да уж- кофе и пирожок это вам не газ и бензин... Объясните своему персоналу, что клиенту не обязательно по нескольку раз бегать от машины к кассе и стоять в очереди по нескольку раз, что при нормальном обслуживании весь заказ оформляется за один раз.
Второе:
Зачем загаживать мне ВАЙБЕР своей акционной рекламой, если при заправке кассир сообщает, что связи с сервером нет и бонусы на карточку начислены не будут?

Показати 2 відповіді

Отстой.

Вячеслав (Украина) 28 серпня, 2018 год

До ОККО Вам ещё очень далеко. 20 литров заправляли 18 минут. Персонал-черепахи. Когда заезжаешь, такое впечетление что на Вы к нам приехали...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной

Заправка в Вознесенске

Гость (Украина) 27 серпня, 2018 год

На просьбу заказать гамбургер нахамили вместо заплаченных литров залили 19 нервно вернули деньги ничего не объяснили едем на следующую в Южноукраинск там посмотрим