АЗС WOG відгуки з оцінкою Нормально / страница 2

Хот доги деже сухі, добавляйте більше соусів

Марія 30 грудня, 2020 год

Уже не перший раз беремо ход доги, дуже сухі. Хочеться більше соусів. На мою думку коли береш великий хот дог, то відповідно і соусів має бути більше. Булочку на вибір не запропунували(

Що за лохотрон?

Гость 19 грудня, 2020 год

Сьогодні цілий день йде розсилка реклами. Що це за фігня? На кого розрахований лохотрон? Щоби що?

Вместо антисептика налита вода

Гость 11 жовтня, 2020 год

Добрый день
Вообще заправки классные. Но сегодня 11.10.2020 покупали кофе, воспользовались антисептиком для рук - а там оказалась вода, без малейшего намёка на запах спирта или отдушки или консистенции какой-либо. Да, у вас можно помыть руки, но не все так делают.
Разберитесь пожалуйста, сейчас очень опасное время и ваша небрежность с спец. Средством, после которой люди могут потереть глаза... Читати відгук Добрый день
Вообще заправки классные. Но сегодня 11.10.2020 покупали кофе, воспользовались антисептиком для рук - а там оказалась вода, без малейшего намёка на запах спирта или отдушки или консистенции какой-либо. Да, у вас можно помыть руки, но не все так делают.
Разберитесь пожалуйста, сейчас очень опасное время и ваша небрежность с спец. Средством, после которой люди могут потереть глаза или рот, может уложить кого-то в больницу.

Показати 3 відповіді

Качество товара Там Вог

Гость 29 липня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11
Качество этикетки. Краска отпечатывается на руке

Качество Бензин 95

Михаил 13 травня, 2020 год

Нормальный бензин и в целом Сеть. Заправляюсь много лет. Но... Цена вопроса даже с карточкой Прайд на сегодня выше на 3-4гр за литр,чем в той же БРСМ. Хотя,так же бензин из Беларуси. Зачем платить больше за более раскрученный бренд, если недостатки и достоинства практически одинаковы? Думаю перейти.

Переваги:

Нормальное качество топлива

Недоліки:

Цена топлива

1 не згоден Показати 1 відповідь

Злой администратор

Бывший клиент 18 квітня, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Первома́йськ, ул. Первомайская 112А Отличный персонал операторы заправщики подскажут предложат ну не уравновешенная администратор в Покровске Донецкая обл на выезде в сторону Днепра постоянно не довольная как стоит на кассе на соседнюю кассу очередь молодая девушка Татьяна Васильевна ну такая злая а как при клиентах ногой перевернула ведро с мыльной водой и щеткой показывая свое превосходство над подчинёнными я лично и много моих знакомых... Читати відгук Отличный персонал операторы заправщики подскажут предложат ну не уравновешенная администратор в Покровске Донецкая обл на выезде в сторону Днепра постоянно не довольная как стоит на кассе на соседнюю кассу очередь молодая девушка Татьяна Васильевна ну такая злая а как при клиентах ногой перевернула ведро с мыльной водой и щеткой показывая свое превосходство над подчинёнными я лично и много моих знакомых начали из за нее заправляться на паралели

Полный Пофигизм

Кононеко 5 березня, 2020 год

На заправке WOG Киевская трасса работники не делают свою работу:(щётки для мытья стёкол УЖАСНЫЕ ..ОБИДНО ЗА СТРАНУ..вроде бензин не дешёвый а тоже с Гавна лепят конфеты ..заправщик Терлецкий

Переваги:

Нормальный бензин

Недоліки:

Инвентарь

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС WOG 6 березня, 2020 год

Доброго дня! Ми вдячні Вам за те, що допомагаєте нам покоащувати якість сервісу. Для того, щоб ми могли швидко реагувати на Ваші зауваження просимо звертатись у центр підтримки клієнтів за номером 0800-300-525, або у телеграм бот @AzsWogBot

Д/т не зимнее

Николай 13 лютого, 2020 год

Заправляюсь на WOG более полугода, в принципе нареканий нет (объемы заправки норма, расход снизился на 1 л/100 км). А вот 07.02.2020 заправил в почти пустой бак 30 л ДТ Мустанг (на въезде в Краматорск, Донецкая обл.), доехал до Волновахи (около 200 км) и заночевал там, автомобиль остался на улице (Ниссан X-Trail Т-31, 8 лет). Утром минус 13°С и машина не... Читати відгук Заправляюсь на WOG более полугода, в принципе нареканий нет (объемы заправки норма, расход снизился на 1 л/100 км). А вот 07.02.2020 заправил в почти пустой бак 30 л ДТ Мустанг (на въезде в Краматорск, Донецкая обл.), доехал до Волновахи (около 200 км) и заночевал там, автомобиль остался на улице (Ниссан X-Trail Т-31, 8 лет). Утром минус 13°С и машина не заводится. В стакане сепаратора видно, что саляра выпала в парафин. Благо рядом была розетка и фен, 20 минут ушло на обогрев топливной системы. Слава Богу, заработала машинка и я смог продолжить путь дальше.

Відповідь представника АЗС WOG 14 лютого, 2020 год

Доброго дня! Ми вже перевіряємо якісні показники дизельного палива на АЗК у м. Кргаматорськ. У разі виникнення будь яких запитань щодо рівня якості обслуговування чи якості нафтопродуктів просимо звертатись у центр підтримки клієнтів за номером 0800-300-525, або телеграм бот @AzsWogBot

WOG на Киевской, Бровары

Роман 6 лютого, 2020 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Бровари, ул Киевская, 331 Заправил полный бак ( примерно 1000 грн), попросил карту клиента сделать, на что мне ответили , что карточки закончились. Через некоторое время заехал на другую станцию wog, заправился на 500 грн. и попросил карту клиента, на что мне сказали, что карта не нужна, нужен только номер тел., чтоб получать бонусы за покупки на азс wog. В итоге был зарегистрирован и... Читати відгук Заправил полный бак ( примерно 1000 грн), попросил карту клиента сделать, на что мне ответили , что карточки закончились. Через некоторое время заехал на другую станцию wog, заправился на 500 грн. и попросил карту клиента, на что мне сказали, что карта не нужна, нужен только номер тел., чтоб получать бонусы за покупки на азс wog. В итоге был зарегистрирован и получил бонус за 500 грн. Бонус с предыдущей заправки на 1000 грн. оператор заправки на киевской в Броварах заберет себе или продаст...

Переваги:

Только начал там заправляться, бензин, кажется не плохой

Недоліки:

В Броварах на Киевской не заправка а бензоколонка просто с некомпетентным либо нечестным оператором

Відповідь представника АЗС WOG 7 лютого, 2020 год

Добрый день, Роман!
Спасибо за сигнал и приносим извинения за неудобства.
Для того, чтоб оперативнее влиять на качество обслуживания, звоните в Центр поддержки по телефону 0800300525. Указывайте детальную информацию о случившейся ситуации мы сделаем все возможное, чтоб инциденты не повторялись.

Что делать с просроченными талонами ?

Гость 26 січня, 2020 год

Мне друзья подарили талоны , четыре штуки АИ-92. Срока годности на них нет. При попытке их обменять на топливо ( заправить машину на АЗС ), оператор сообщила, что талоны заблокированы.
Порекомендовала их просто выкинуть.
Но, при цене АИ-92 26,99 грн/литр, выкинуть 1000 грн. просто рука не поднимается !
Подскажите, как быть ?
Спасибо.

Переваги:

Вкусная еда

Недоліки:

Не указан срок действия талона

Відповідь представника АЗС WOG 28 січня, 2020 год

Добрый день!
Срок действия талонов на топливо составляет 1 календарный год от даты налоговой накладной. С более детальной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке http://wog.ua/ru/page/dogovor1/.
В случае возникновения вопросов,обращайтесь,пожалуйста, к специалистам региональных представительств компании WOG, контакты - http://wog.ua/ua/contacts/.
Также, обращаем внимание ,что компания не несет ответственности за талоны, которые были приобретены у третьих лиц.

Азс Садки возле Житомира. Заправка превратилась в харчевню.

Гость 10 січня, 2020 год

Что бы заправится надо выстоять в очереди за голодающими.Сделайте отдельную кассу для едоков.А качество топлива на высоте,не большой расход, свечи чистые,машина зоводится с поворота ключа в любую погоду.

Переваги:

Качество топлива

Недоліки:

Долго стоять в очереди

Відповідь представника АЗС WOG 11 січня, 2020 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв. Если вы не желаете стоять в очереди, всегда есть возможность заправиться в приложении с помощью сервиса WOG Pay.

Качество бензина

Александр 23 грудня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Суми, ул. Баумана 105 Заливаю 92 бензин 2 года . Заправился 21.12. Сумы на Баумана машина не едет вообще как на дешёвом спиртовом бензине и расход увеличился по ходу начали бодяжить.

Відповідь представника АЗС WOG 26 грудня, 2019 год

Добрый день, Александр!
Для того, чтоб оперативно решить данную проблему, вы можете обратиться одним из наиболее удобных для вас вариантов связи:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Харчевня или все же АЗС?!(

Богдан 28 листопада, 2019 год

Качество топлива норм. Но очередя на заправке это что то(((((( Житомирская трасса, простояв в очереди минут 10 развернулся и уехал(( так и не заправившись!!! И это почти везде на ваших заправках!! Почему я должен ждать заправки из-за голодных которые стоят на кассе со мной в одной очереди????Не уже ли так трудно организовать разные кассы для разных целей??

Переваги:

Качество

Недоліки:

Обслуживание

Відповідь представника АЗС WOG 3 грудня, 2019 год

Добрый день, Богдан!
Спасибо вам за отзыв!
Вы помогаете нам улучшать уровень качества обслуживания, пожалуйста, обратитесь к нам самым удобным вариантом связи для вас, чтобы более оперативно решить указанную проблему:
1. Позвоните в Центр поддержки клиентов за номером 0800300525
2. Напишите нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишите письмо на почту [email protected]
Опишите детально ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента и номер вашей карты ПРАЙД.

Що з газом

Петро 5 листопада, 2019 год

3 роки їджу на газу , стараюсь заправлятися на вог якість газу влаштовувала , приблизно 2-3 тижні назад газ почав портитися , машину наче хто держе пропадає тяга думав проблема з газовою установкою а ні заправив авто на іншій заправці і машина ожила. Для роздумір руководству , не економте на якості хай газ буде дорожче зате якісний . PS майже... Читати відгук 3 роки їджу на газу , стараюсь заправлятися на вог якість газу влаштовувала , приблизно 2-3 тижні назад газ почав портитися , машину наче хто держе пропадає тяга думав проблема з газовою установкою а ні заправив авто на іншій заправці і машина ожила. Для роздумір руководству , не економте на якості хай газ буде дорожче зате якісний . PS майже всі знайомі підшуковують іншу мережу заправок.

Відповідь представника АЗС WOG 8 листопада, 2019 год

Доброго дня, Петро!
Дякуємо вам за відгук!
Щоб оперативно вплинути на вирішення даної ситуації, зверніться до нас за допомогою найзручнішого для вас варіанту зв'язку:
1. Зателефонуйте в Центр підтримки клієнтів за телефоном 0800300525
2. Напишіть нам в Telegram bot @AzsWogBot
3. Напишіть лист на пошту [email protected]
Опишіть, будь ласка, детально ситуацію, вкажіть назву АЗК, дату і час вашої заправки та номер картки ПРАЙД.

качество бензина

Гость 28 вересня, 2019 год

зачем писать всякую ерунду про еду? дома кушайте. Пишите лучше про качество бензина. Вот это главное.

В Измаиле на АЗС WOG 95 и мустанг отвратительного качества

Сват 28 червня, 2019 год

Автомобиль ехал как ехал,вроде нормально,но когда по по дороге, под Одессой в Маяки заправился на том же ВОГ, автомобиль поехал с двойной силой,удивился..Возник закономерный вопрос-что происходит ?Эту процедуру в течение двух недель повторил несколько раз,результат поддтвердился.Конечно на язык я этот бензин не пробовал,но разница по ощущениям разительна.Существует ли какой нибудь контроль круговорота дерьма в Украине?..

ДТ Мустанг+

Гость 13 червня, 2019 год

В очередной раз убеждаюсь,что заправка для разводняка мажоров на бабки.Мало того что топливо самое дорогое,так ещё и говно, специально заехал попробовать год спустя!Еле выкатал,тяги ноль вообще,это жесть какая то по 32 грн.Поехал на свою старую АЗС по 26!!! Машина ожила !А стоять в очереди и потом ещё по три раза карточку проводить самому,мол что то там с первого раза не... Читати відгук В очередной раз убеждаюсь,что заправка для разводняка мажоров на бабки.Мало того что топливо самое дорогое,так ещё и говно, специально заехал попробовать год спустя!Еле выкатал,тяги ноль вообще,это жесть какая то по 32 грн.Поехал на свою старую АЗС по 26!!! Машина ожила !А стоять в очереди и потом ещё по три раза карточку проводить самому,мол что то там с первого раза не активируется и клиенты должны втыкать на табло,получилось или ещё раз-вообще бред! Короче развод все эти Плюс,Пульсы,Ви Павер и прочая барматуха.

Переваги:

Территория.

Недоліки:

Топливо ДТ+ и новая процедура с карточкой.

Відповідь представника АЗС WOG 19 червня, 2019 год

Доброго дня!
Наша мережа АЗК реалізує пальне із покращеними властивостями під торговою маркою Mustang і виготовлений у відповідності до технічних умов. Дизель MUSTANG+ виготовлений із базового дизельного пального стандарту Євро-5 із додаванням багатофункціональної присадки, яка запобігає засміченню форсунок, що одночасно поліпшує керованість транспортного засобу, підвищує економію палива і знижує викид вихлопних газів, зниження відкладень нагару, захищає від корозії. Цетанове число ДП MUSTANG+ складає 53 (Цетанове число звичайного ДП 47 - 51).
Значна кількість наших клієнтів має можливість накопичити на свою картку ПРАЙД чималу кількість бонусів. Заради безпеки клієнтських накопичень ми реалізуємо заходи для підвищення рівня захисту карток ПРАЙД.
З повагою - команда WOG!

Прикратите рабство!

Гость 31 травня, 2019 год

На заправке вог в городе Черновцы,ул Героїі-майдана 184а деректор заставляет кассиров пробивать топливные талоны ! Не однократно на постоянной основе! Разве нет у вас службы безопасности? Поговорите с персоналом! Горячая линия тоже в доле ?)))

Переваги:

Топливо

Недоліки:

Персонал

Відповідь представника АЗС WOG 31 травня, 2019 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення та за те, що залишились небайдужими до даної ситуації. Інформацію було передано до відповідного структурного підрозділу.
З повагою - команда WOG!

Обман в сети заправок.

Валерий. Одесса. 8 травня, 2019 год

Качество топлива неплохое. ( ДТ, сужу по расходу.) Но неоднократно в бак 55л заливали 60 - 65 литров. Тех. поддержка морозится.

Переваги:

Качество топлива

Недоліки:

обман в литрах (очень нагло).

Не ожидала

Мирослава 27 квітня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Умань, вулиця Бандери Степана, 1Б, Умань Заехали в Умань в вог, мало того что девочка Света или Юля за кассой была медленная, она даже не смогла предупредить что кофе по QR коду. Я, оплатив заказ, выбросила чек. Вернувшись после неудачной попытки взять кофе к кассе эта Света/Юля развела руками и сказала «что я сделаю».
Я благодарна Женщине, уборщице, у которой я попросила жалобную книгу, за... Читати відгук Заехали в Умань в вог, мало того что девочка Света или Юля за кассой была медленная, она даже не смогла предупредить что кофе по QR коду. Я, оплатив заказ, выбросила чек. Вернувшись после неудачной попытки взять кофе к кассе эта Света/Юля развела руками и сказала «что я сделаю».
Я благодарна Женщине, уборщице, у которой я попросила жалобную книгу, за то что мы достали этот пакет и нашли код, она помогла мне приготовить кофе. Настоящий человек! Я девочку с кассы я бы убрала, нужно уважительнее относить и качественнее относиться к своей работе.

отказ

Гость 22 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Бровари, ул Киевская, 331 На двух заправках нам отказали готовить хот-доги, у нас это традиция, заправляемся пьем кофе и кушаем хот-доги.
Очень не приятно что мы были готовы подождать но нам отказали, настроение не очень.

Переваги:

Хороший бензин, всегда у вас заправляемся

Недоліки:

сервис

Відповідь представника АЗС WOG 26 квітня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG

WOG Заболотного,174а

Корчовний Михаил 11 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Академика Заболотного, 174-а 11.02.2019 року заправив на даному АЗС 67л ДП. Поки очікував заправки, підійшов до вільного оператора Тетяни Левченко замовити кави. Відверто був здивований, бо отримав відмову, мовляв я повинен обслуговуватися лише у того касира, який заправляв мені паливо (на той момент 2 людей чекали в черзі). Я попросив пояснити мені, чому отримав відмову від вільного оператора, на що внятної відповіді так... Читати відгук 11.02.2019 року заправив на даному АЗС 67л ДП. Поки очікував заправки, підійшов до вільного оператора Тетяни Левченко замовити кави. Відверто був здивований, бо отримав відмову, мовляв я повинен обслуговуватися лише у того касира, який заправляв мені паливо (на той момент 2 людей чекали в черзі). Я попросив пояснити мені, чому отримав відмову від вільного оператора, на що внятної відповіді так і не отрима
в.

Переваги:

оператор Гвозденко Олена Вікторівна швидко і якісно працює, чемна та уважна.

Недоліки:

оператор Левченко Тетяна , будучи вільною, без причини відмовила в обслуговуванні.

Відповідь представника АЗС WOG 26 квітня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою, команда WOG

WOG г. Киев, пр-кт Броварской, 3-А

Гость 22 січня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Пользуюсь сетью заправок WOG более 7 лет. Качество топлива пока устраивает (95 обычный) машина воспринимает нормально. Дизель значительно хуже, чем на OKKO, хотя и те и другие говорят, что Прибалтийский. Сервис зависит от заправки. Здесь самый худший. Туалеты грязные, мыла и бумаги часто нет. Много маргинальных личностей просто ходят в зале и по территории с непонятной причиной. Охрана бездействует. Заправщики... Читати відгук Пользуюсь сетью заправок WOG более 7 лет. Качество топлива пока устраивает (95 обычный) машина воспринимает нормально. Дизель значительно хуже, чем на OKKO, хотя и те и другие говорят, что Прибалтийский. Сервис зависит от заправки. Здесь самый худший. Туалеты грязные, мыла и бумаги часто нет. Много маргинальных личностей просто ходят в зале и по территории с непонятной причиной. Охрана бездействует. Заправщики "чаевые" зарабатывать не хотят, еще ни разу не предложили вытереть стекла. Видимо у них хорошие зарплаты. Ранее сеть WOG считал одной из лучших, но качество падает, исправляйтесь! Кофе по прежнему вкусный!

Переваги:

Место расположения.
Приемлемый бензин 95 (обычный).

Недоліки:

Грязно.
Заправщики.
Контингент.

недовольна долгим обслуживанием из за кофе

марина киев 13 січня, 2019 год

обслуживание хорошее ,топливо нормальное ,но большая недоработка в том ,что клиенты подгоняют машины к колонкам и идут пить кофе и есть в вашем кофе ,могут просидеть там (40 минут )это последнее мое наблюдение и это четвертый раз за месяц я у вас заправляюсь четыре раза на месяц четыре года в подряд дизель +,а так как колонок таких мало... Читати відгук обслуживание хорошее ,топливо нормальное ,но большая недоработка в том ,что клиенты подгоняют машины к колонкам и идут пить кофе и есть в вашем кофе ,могут просидеть там (40 минут )это последнее мое наблюдение и это четвертый раз за месяц я у вас заправляюсь четыре раза на месяц четыре года в подряд дизель +,а так как колонок таких мало на Берковецкой мне приходится ждать когда ваши неуважительные клиенты напьются и наедятся .очень хотелось бы что бы было какое то или объявление или что угодно что бы клиенты или с начала заправились ,а потом пили кофе или наоборот.если ваши клиенты неуважительно относятся друг к другу так пусть администрация наведет порядок и ко всем клиентам относится одинаково хорошо ,а не только к тем кто покупает у вас кофе !

Переваги:

вежливое и хорошее обслуживание заправщиков

Недоліки:

из за кофе долго приходится ждать

Программа скидок

Сергей 11 січня, 2019 год

Приветствую! Обращаю внимание, что персональные скидки работают так: тем, кто заправляется постоянно одна цена, а те кто только попробовал скидки в два раза больше, чтобы завлечь клиента

1 не згоден

Мы проверили WOG

Территория Закона (Украина) 10 листопада, 2018 год

Отношение руководства к клиентам просто жесть. Заправляют в рамках нормы.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Превратили в Фаст фуд

Гость (Украина) 7 листопада, 2018 год

Превратили заправку в Фаст фуд. Чтобы заправиться ждёшь 5-10 минут пока кому-то делают хот дог

Превратили в Фаст фуд

Гость (Украина) 7 листопада, 2018 год

Превратили заправку в Фаст фуд. Чтобы заправиться ждёшь 5-10 минут пока кому-то делают хот дог

Сайт

Гость (Украина, Kiev) 5 жовтня, 2018 год

Блин ребята что у Вас с сайтом не могу топливо купить через литровый кошелёк. Что за проблемы?

Переваги:

Качество

Недоліки:

Цена

Разное качество бензина

Sss 27 вересня, 2018 год

Заправляюсь на Воге уже длительное время. В основном лью обычный 95-й. В большинстве случаев на Днепровской наб. Машина едет нормально, расход по городу 7.3-7.8 по бортовому. За город по трассе 6.5-7.
Недели 2 назад заправился на Лобановского на 1000 грн. Расход вырос до 9.5-10 по городу и машина утратила резвость. Думал с машиной что. Выкатал почти до 0 этот... Читати відгук Заправляюсь на Воге уже длительное время. В основном лью обычный 95-й. В большинстве случаев на Днепровской наб. Машина едет нормально, расход по городу 7.3-7.8 по бортовому. За город по трассе 6.5-7.
Недели 2 назад заправился на Лобановского на 1000 грн. Расход вырос до 9.5-10 по городу и машина утратила резвость. Думал с машиной что. Выкатал почти до 0 этот бенз, заправился на Днепровской наб. и все стало в норму.
Контролируйте качество на заправках !