АЗС ШЕЛЛ відгуки клієнтів / страница 6

› ›

1.9 5

1406 відгуків / 447532 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сервис ужасный

Гость 5 січня, 2022 год

На трассе Киев -Харьков, перед аэропортом Борисполь, постоянно закрывают туалет.
Все их заправщики какие-то на жизнь обиженные а операторы с таким лицом, как будто им весь мир должен. Топливо, любое, отстой. Если нужно заправится, залейте пару литров и едьте дальше.

Переваги:

ни одного

Недоліки:

сплошной минус

1 не згоден Показати 2 відповіді

От куда они формируют такие цены ?

Игорь !.. 26 грудня, 2021 год

Заехал на шел в Полтавской обл смт Решетиловка выпить чашечку кофе и сесть хот дог !.. в итоге чашечка кофе 45 грн самое дешевое хот дог 85 грн самый дешёвый !..
злой сел в машину и вернулся на 150 метров назад проехавшую заправку глуско !..
в итоге на 50 грн взял хот дог + кофе !...

Переваги:

Плюсов не вижу !..

Недоліки:

Самая дорогая и конченная заправка по Полтавской области !..

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Акции на Shell это развод!!

Наталья 23 грудня, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Житомир, Ул. Майдан освобождения, 1 Зачем делать акции, если компания не может в нормальном количестве предоставить акционный товар.
С 9 ноября по 31 января действует акция , при определённом количестве заправок можно купить по акционной цене инерционные машинки.
Прошла только половина времени акции, а машинок по Житомиру нет!!!!!
Ради сына и этих машинок ездила заправляться исключительно на этой заправке, в итоге... Читати відгук Зачем делать акции, если компания не может в нормальном количестве предоставить акционный товар.
С 9 ноября по 31 января действует акция , при определённом количестве заправок можно купить по акционной цене инерционные машинки.
Прошла только половина времени акции, а машинок по Житомиру нет!!!!!
Ради сына и этих машинок ездила заправляться исключительно на этой заправке, в итоге операторы на заправке ничего не знают , на горячей линии мне хамовито ответили, что машинок ограниченное количество....
Не ну извините, если вы делаете акции. То будьте добры обеспечить нормальным количеством этого товара.
Это же Shell, нужно держать репутацию и не быть кидаловом!!!

Да и ещё, нужно контролировать персонал, а то на горячей линии со мной общалась такая неприятная девушка, что меня ещё больше это разозлило.

1 не згоден

Супер заправка. 12 балів

Лев 17 грудня, 2021 год

Хороше паливо, ніколи не було проблем з форсунками. На азс готують смачні ходдоги та класну аромату каву.

Переваги:

Ввічливість. Чистота, порядок

1 не згоден

Плохое качество топлива

Гость 5 грудня, 2021 год

Уже года как не заправляюсь на данных АЗС из за большого расхода ГАЗА, но вот снова заехал по пути залил, и вот снова с расход на 2 литра газа больше, или газ такой или банально не доливают

1 згоден Показати 2 відповіді

Отличное топливо

Олег 30 листопада, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Дніпро, пр. Газеты Правды , 29А Заправляюсь уже 3 месяца на Шелл, а именно ДТ v-power. Машинка отлично едет и расход очень хороший. И ещё мне очень нравится, что на этой АЗС не лезут с предложениями поесть, попить и т.д. как на других АЗС.

1 не згоден

Не работает система лояльности к постоянным клиентам.

Гость 30 листопада, 2021 год

Являюсь постоянным клиентом заправок Шелл.Сегодня газом на 541 гр . Скидка с этой суммы составила 0, 30 коп. Считаю такую систему лояльности издевательством и унижением. Скидка в 0. 30 копеек кажется мне обидной подачкой. На заправках этой фирмы ежемесячно заправлялась на сумму др 2500 гр. больше не буду пользоваться услугами этой сети заправок.

1 згоден Показати 2 відповіді

Очень недоволен

Геническ 24 листопада, 2021 год

Заехал заправиться, ждал пока заправиться Ланос, Ланос заправился и уехал я прождал мин 10 и пошел к оператору оператор сказала что принимает сигареты надо подождать приняв сигареты она сказала что заправила подошёвши к машине заправщик сказал что машина не заправилась. Вернувшись к оператору я сказал что машина не заправилась она сказала что операция прошла машина заправилась. Севши в машину я... Читати відгук Заехал заправиться, ждал пока заправиться Ланос, Ланос заправился и уехал я прождал мин 10 и пошел к оператору оператор сказала что принимает сигареты надо подождать приняв сигареты она сказала что заправила подошёвши к машине заправщик сказал что машина не заправилась. Вернувшись к оператору я сказал что машина не заправилась она сказала что операция прошла машина заправилась. Севши в машину я поехал поверив оператору, но проехав 8 км начал заканчиваться газ я подумал может забился фильт. Приехав на СТО сняв фильтр работник СТО сказал что фильтр нормальный и что нет в баллоне газа. Вернувшись на Шелл к оператору всей правды я не добился. Позвонил на горячую линию приняли жалобу и сказали будут разбирать в течении 5-6 рабочих дней. Но я уверен что и там правды не добиться. Вывод, заправляться на Шелл уже не буду.

Недоліки:

Халатное отношение, обман

Залили бензин вместо дизеля

Гость 22 листопада, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, Киевская трасса 458 км, 1 Приехав на заправку я попросила пистолетчика залить полный бак дизеля v power. Этот кретин не услышал моих слов, не посмотрел на крышку бака, где написано дизель и вставил бензиновый пистолет. Я расчистилась на кассе и уехала. По дороге моя машина остановилась, пришлось вызвать эвакуатор, везти на станцию, сливать бензин, менять фильтр и заливать дизель. В просьбе компенсировать мне затраты работники... Читати відгук Приехав на заправку я попросила пистолетчика залить полный бак дизеля v power. Этот кретин не услышал моих слов, не посмотрел на крышку бака, где написано дизель и вставил бензиновый пистолет. Я расчистилась на кассе и уехала. По дороге моя машина остановилась, пришлось вызвать эвакуатор, везти на станцию, сливать бензин, менять фильтр и заливать дизель. В просьбе компенсировать мне затраты работники заправки сказали, что за заправщика ответственность не несут. Я очень огорчена! Больше никогда не поеду на эту заправку.

1 не згоден Показати 3 відповіді

Оператори хами і не привітні люди.

Ммммм 19 листопада, 2021 год

Кава помиї на цих заправках. Оператор з обуренням відреагувала на то, що ми приїхали купити пачку сигарет і сходити в туалет. І ще нагло вимагала, щоб розрахувались карточкою за сигарети,бо в неї немає решти готівкою.

95 простой

Гость 19 листопада, 2021 год

British Petroleum когда то заливали, а щас шмурдяк КНПЗ, думал что с машиной беда, а после перехода на другого местного оператора, картина противоположная

Хорошее топливо

Виктор 15 листопада, 2021 год

Заправляюсь несколько лет на этой АЗС, все устраивает. Особенно ДТ шелл в Пауэр! По-сравнению с другими АЗС цена соответствует качеству!

Переваги:

Отличное топливо

Недоліки:

Нет

Отличное топливо

Олег 15 листопада, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Дніпро, пр. Газеты Правды , 29А Заправляюсь здесь только ДТ shell v power, качество отменное! Обычный дизель даже не рассматриваю, поскольку намного хуже. И никогда нет очереди, чтобы пожрать!!! Одним словом настоящая АЗС без перекусов.

Переваги:

Отменное топливо.

Категорический не советую

Андрей 12 листопада, 2021 год

Сбой в системе, не приходят СМС , криворукая поддержка, результат - вынужден заправляться на ВОГе , причем до этого приобрел бензин он-лайн по предоплате. Категорично не рекомендую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Криворукая поддержка приложений и бензин-он лайн

Брехуни безбожні

Віктор 10 листопада, 2021 год

За один день два рази обманули.Перший раз-надійшло повідомлення на вайбер про знижку,а її на азс не дали.Сказали ,що її немає,а чому,то самі не знають.Другий раз,коли подзвонив на гарячу лінію.Сказали вирішити на протязі 7 днів.Пройшло 3 тижні.Ніхто не подзвонив.Заправлятись у брехунів більше не буду.

Чисто бормотуха

Олег 8 листопада, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, Киевская трасса 458 км, 1 По совету сотрудников автосалона! Перешёл на заправку shell! Перед этим 4 года заправлялся на заправке кло! И хоть мне это было не по дороге приходилось ездить отдельно для того чтобы заправить полный бак своего автомобиля! Причина перехода с клона шил банально! На постоянном т.о. автослесарь сказал что качество заливаемого мной топлива очень низкое! На автозаправке shell заправлялся в течение 2... Читати відгук По совету сотрудников автосалона! Перешёл на заправку shell! Перед этим 4 года заправлялся на заправке кло! И хоть мне это было не по дороге приходилось ездить отдельно для того чтобы заправить полный бак своего автомобиля! Причина перехода с клона шил банально! На постоянном т.о. автослесарь сказал что качество заливаемого мной топлива очень низкое! На автозаправке shell заправлялся в течение 2 лет! За 2 года было сделано 4 т о! Результаты т о точно такие же как и на заправке кло! Топливный фильтр чёрный забитый различной мутью!Вместе с механиком пришли к выводу что разницы между klo и shell никакой нет! К слову нашёл заправлялся v-power! На klo заправляюсь сотым!

Показати 1 відповідь

Хороший газ

Николай 8 листопада, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Запоріжжя, ул. 8 Марта, 55 На АЗС Shell уже заправляюсь 4 года. Газ отличного качества, расход радует, машина себя чувствует хорошо. Рекомендую!

Переваги:

Хороший газ
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание

V-Power на ура!

Alex Sweden 5 листопада, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Харків, проспект Петра Григоренка, 22 Вобщем сразу пишу по гарячим следам. Заправил я свою мазду 6 2,5 обьём (2015) на весь бак v-power.Что сразу отмечу, вот сходу, так как сейчас, холодный двигатель .после ночи отдыха, не запускался ровно,тихо,спокойно, с того момента как она выехала с салона. Ну в половину тише так точно запускается. Обороты падают до 1000 буквально секунд за 10. Как... Читати відгук

Вобщем сразу пишу по гарячим следам. Заправил я свою мазду 6 2,5 обьём (2015) на весь бак v-power.Что сразу отмечу, вот сходу, так как сейчас, холодный двигатель .после ночи отдыха, не запускался ровно,тихо,спокойно, с того момента как она выехала с салона. Ну в половину тише так точно запускается. Обороты падают до 1000 буквально секунд за 10. Как будто постояла пол часа после езды,и снова готова ехать. Вот проехал только 245 км , чуть меньше пол бака, обычно на 640 км где то хватает, но я уже на данном этапе сразу отмечаю, запуск и работа двигателя просто космос. У всех у нас разные авто и движки но для маздовского скайАктив видимо v-power с имеющимися присадками идеально зашёл. Как долго можно ездить на этом реактивном топливе я незнаю, наверно буду как то чередовать, но по факту сейчас это не машина,это ракета которая взлетает с байконура. И расход, он в пределах нормы. Эти 245 км что проехал 50 на 50 город и пригород.Это средний сейчас показывает 7,9 литра. Долил ещё сегодня v-power,думаю отьезжу километров 800 в общей сложности и залью спокойный бенз обычный 95. И так будем чередовать. Я по сути более чем доволен.

Бензин хороший, обслуживание так себе

Андрей 5 листопада, 2021 год

Сравниваю с сетью на букву "О" топливо небо и земля, но сервис, у Shell через раз то нет заправщиков, то морозятся. При чем очень неровный сервис - на некоторых заправках всё отлично.

Переваги:

Качество топлива
Бонусная программа

Недоліки:

Сервис на некоторых заправках

Обманывают, переливают газ

Гость 25 жовтня, 2021 год

НЕ СОВЕТУЮ!!! При заправке газом обманывают хлеще остальных, такого не встречал ни на одной заправке,Купил газ в мобильном приложении, первый раз заправили нормально, при второй заправке "до полного бака" перелили на 30 %. Директора на месте не оказалось, позвонил на горячюю линию, оставил жалобу. Через 4 дня позвонила директор АЗС и начала доказывать что у них проблем нет, это... Читати відгук НЕ СОВЕТУЮ!!! При заправке газом обманывают хлеще остальных, такого не встречал ни на одной заправке,Купил газ в мобильном приложении, первый раз заправили нормально, при второй заправке "до полного бака" перелили на 30 %. Директора на месте не оказалось, позвонил на горячюю линию, оставил жалобу. Через 4 дня позвонила директор АЗС и начала доказывать что у них проблем нет, это проблема у меня с авто, мои доводы не слушала вообще. Решать проблемы с клиентами не готовы абсолютно ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ, ОСОБЕННО ЗАЛИВАТЬСЯ " ДО ПОЛНОГО БАКА"

Шелл обманщики

Александр 20 жовтня, 2021 год

Был клиентом сети данных заправок с 2017г. Но после недавних событий крайне не рекомендую данных обманщиков!!!
Насобирал в течении 4х лет около 7000 баллов, пару дней назад зайдя на свой счет увидел что из 7000 осталось 1000 баллов, списали без предупреждения!!!Позвонил на горячую линию, обещали разобраться, а сегодня позвонили и сказали что помочь не могут, баллы списали... Читати відгук Был клиентом сети данных заправок с 2017г. Но после недавних событий крайне не рекомендую данных обманщиков!!!
Насобирал в течении 4х лет около 7000 баллов, пару дней назад зайдя на свой счет увидел что из 7000 осталось 1000 баллов, списали без предупреждения!!!Позвонил на горячую линию, обещали разобраться, а сегодня позвонили и сказали что помочь не могут, баллы списали за истичением срока(хотя до этого за 4 года ничего не списывали) и кинули подачку в 200 баллов как компенсацию!!! Смешно и обидно, постоянного клиента и его окружение вы потеряли как и доверие многих людей которые будут читать отзывы, которым в свою очередь обещаю придать огласку!!!

Показати 1 відповідь

Не вміють спілкуватись з клієнтами і не проводять знижки на пальне

Гость 13 жовтня, 2021 год

При заправці газом не проводять знижки, а на питання чому знижка не проводилась починають хамити. На прохання представитись керуючого заправкою, відмовляється в хамить.

Отличное топливо

Олег 11 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Дніпро, пр. Газеты Правды , 29А Заправился недавно ДТ V-POWER, остался очень довольным. Качество топлива не уступает ОККО. Огромный плюс, что сотрудники не пристают с предложениями «не хотите хот-дог???» И очередей практически нет.

Переваги:

Отличное топливо

Недоліки:

По-моему мнению нет

Нова уніформа.

Жінка 7 жовтня, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Хмельницький, ул. Трудовая, 11 Зустрілася з ситуацією, досить цікавою. Чекала доки касир вийде з туалету, так як вона одна працює, а потім чекала поки одіне нову уніформу. Цікаве нововведення. А виглядає як, куртка і фартух. Ще відро з тюлькою поставте перед ними, і навіщо те пальне!! У Вас касир, чи повар офіціант??? Поки заправишся, нада пройти 7 кругів Ада. Або ставте декілька працівників, або... Читати відгук Зустрілася з ситуацією, досить цікавою. Чекала доки касир вийде з туалету, так як вона одна працює, а потім чекала поки одіне нову уніформу. Цікаве нововведення. А виглядає як, куртка і фартух. Ще відро з тюлькою поставте перед ними, і навіщо те пальне!! У Вас касир, чи повар офіціант??? Поки заправишся, нада пройти 7 кругів Ада. Або ставте декілька працівників, або щось переробляйте в системі, бо вішають на одно все що нада і не нада, і з одягу теж!!! Більше у Вашу сєть заїжджати не будем, і буду радити знайомим щоб обходили стороною. Бо у Вас пів життя потратить можна, доки заправишся.

Переваги:

Якісне пальне

Недоліки:

Довге обслуговування,
Касири як капуста, у Вас більше на кухонних працівників схожі.

Пістолетчики

Дініс 22 вересня, 2021 год

В місті Кам'янець Подільськ вчора приблизно 16:30 заїхав підкачати колисок на що почув в свою сторону трьох повирхові мати від пістолетчика як ваш клієнт я дуже обурений яб хотів щоб ви прийняли якісь міри

Переваги:

Кава смачна

Недоліки:

Міняйте персонал

Выше среднего

Гость 14 вересня, 2021 год

Цены и сервис хорошего качества (в Одессе). Заправляют газом , расход отличный:) бензин 95 супер! Машина просто шепчет.

Переваги:

Сервис, топливо.

Недоліки:

Мало заправок в Одессе

топливо не ахти

Александр 12 вересня, 2021 год

думаю куда его деть, набрал полный 95 по 31 гр. и заметил расход на литр добавился с предыдущей опально заправки где литр 95 evro со скидкой 29.
Налил на стекло и не высыхает, и остаток не горит. Если стекло нагреть , то высыхает с коричневой каемкой. С предыдущим такого нет. Да, если эту бодягу поджечь, то дымит черным... Читати відгук думаю куда его деть, набрал полный 95 по 31 гр. и заметил расход на литр добавился с предыдущей опально заправки где литр 95 evro со скидкой 29.
Налил на стекло и не высыхает, и остаток не горит. Если стекло нагреть , то высыхает с коричневой каемкой. С предыдущим такого нет. Да, если эту бодягу поджечь, то дымит черным в 3 раза больше

Показати 1 відповідь

додаток гуано

Гость 11 вересня, 2021 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Черкаси, ул. Сумгаитская, 7 сутки пытался зарегиться в этом додатке, ничего не помогло ни г. линии ни продавцы, на всех заправках и карту дают и то и сё, а тут стучишься сутки головой об стену

Благодарность

Гость 26 серпня, 2021 год

Хочу выразить огромную благодарность работникам АЗС 5018 АНДРЕЮ и ПОЛИНЕ за возвращение забытого мной на АЗС телефона. Они сразу ответили на мой звонок, успокоили меня и на следующий день отправили телефон Новой почтой. Спасибо, что мой телефон попал в руки порядочных и честных людей. Все, кому я рассказывала об этом, были приятно удивлены, также как и я. Ещё раз огромное... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность работникам АЗС 5018 АНДРЕЮ и ПОЛИНЕ за возвращение забытого мной на АЗС телефона. Они сразу ответили на мой звонок, успокоили меня и на следующий день отправили телефон Новой почтой. Спасибо, что мой телефон попал в руки порядочных и честных людей. Все, кому я рассказывала об этом, были приятно удивлены, также как и я. Ещё раз огромное спасибо!

АЗС ШЕЛЛ

"Шелл" - це всесвітня група енергетичних та нафтохімічних компаній. Наша мета – задовольнити потреби суспільства в енергоресурсах за умови дотримання принципів економічної, соціальної та екологічної доцільності сьогодні та в майбутньому.
"Шелл" належить найбільша у світі мережа АЗС, яка налічує понад 44 000 АЗС. Щодня послугами АЗС «Шелл» користується понад 25... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1406 відгуків

АЗС