Name: Не понравилось
Item: АЗС ОККО
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 травня, 2022 год 69 переглядів

09.05.22 мая, находясь на "порядочной и честной" заправке ОККО по проспекту Льва Ландау возле автограда ,я подъехала под колонку, заправщик вставил пистолет в бак. Я пошла оплачивать ДТ. Когда я вернулась к автомобилю, заправщик,, заправив другую машину, направлялся к моему автомобилю. Убедившись, что автозаправщик вернулся , и будучи уверенной, что он заправил мое авто, не проверила показания на колонке (опять таки, это же ОККО!), уехала. Отъехав, я обратила внимание на датчик , стрелка осталась в прежнем положении, т.е. как и было до заправки., На следующий день я приехала выяснить была ли заправка, на что мне ответили: ' если бы не было я бы сделала отмену и деньги вам вернулись бы на карту, которой я расплачивалась при покупке. И посоветовали мне проверить датчик. В тот же день я заправилась на другой заправке ОККО, с датчиком все было в порядке. Пистолетчик просто не залил мне топливо. Мой промах я не посмотрела на колонку, а заправщик просто закрутил бак не заправивши меня. Оператор не попыталась даже выяснить правду.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 12 травня, 2022 год

Добрий день, у такому випадку рекомендуємо вам звернутися на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб колеги зафіксували скаргу та провели внутрішню перевірку, щоб усе з'ясувати.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4540 відгуків / 3219942 перегляда

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС