Name: Мережа АЗК KLO
Rating: 1.5

Неодноразово погане обслуговування

Гость 6 квітня, 2023 год

Вже делікалька разів зранку, орієнтовно о 8.00 заїхав на заправку м. Київ, пр-т Глушкова 9А. Гадав, щось мені не везе, але ні. Знову погані враження після візити, знову ті самі дівчата на зміні. А тепер докладно. Приїхав перший раз купив круасан - дубовий, хот доги сосиски холодні і майже не має. Приїхав другий раз сосиски холодні, майже не має,... Читати відгук Вже делікалька разів зранку, орієнтовно о 8.00 заїхав на заправку м. Київ, пр-т Глушкова 9А. Гадав, щось мені не везе, але ні. Знову погані враження після візити, знову ті самі дівчата на зміні. А тепер докладно. Приїхав перший раз купив круасан - дубовий, хот доги сосиски холодні і майже не має. Приїхав другий раз сосиски холодні, майже не має, розігріли у микрохвильовий - всерівно хот дог холодний в середині. Приїхав третій раз - роліні з телятиною - розігріли - м’ясо не свіже, воняє - до цього з кавою було все добре, але під час останнього візити почав робити каву - а вона полилася в сторону - розлилася пів кави на пол (кавомашину треба чистити механізми наливу)- мені не вибачень, ні зробіть нову, а просто виклик з каси колезі, що треба списати одну каву (питання списати кому, для мене? Я нову не робив не запропонували - виходить - зроблять собі пізніше). Гадаю хот-доги мають бути готові от 8 ранку - клієнтів дуже багато, тай каву треба списувати не для себе

Переваги:

Кава нормальна за смаком - але половина американо

Недоліки:

Хот-догів готових о 8 ранку не має, круасани дубові, роліні просрочені

Рахують більше, ніж влили насправді

Гость 26 березня, 2023 год

В бак, в якому було набагато більше половини "влили" майже 19 літрів, при тому, що максимум, який туди може влізти, це 35 літрів.
Помічала й раніше.
Адміністратор замість вибачення та повернення грошей намагався підкупити кавою

1 згоден

Нелюди! Відношення до персоналу просто жахливе!!!

Татьяна 22 березня, 2023 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, пр-т Освободителей, 8-а Була свідком жорстокої неповаги до своїх працівників керівництва АЗС. ПОВАЖАЙТЕ не тільки себе а і іншіх! Компанії рекомендую передивитися своє відношення до своїх працівників !!!

ШАХРАЇ!!! Постійно обманюють з літражем.

Гость 10 лютого, 2023 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, пр-т Броварской, 31/33 Давно користуюсь АЗС KLO, до війни все було Норм і ніколи не мав проблем з обманом на літражі. Маю об'єм газового балона 54л в паспорті ,сертифікаті ,на балоні теж вибито 54л(це максимальний 54л,а по факту повинно влазити 80% від 54л) і тут на АЗС KLO Софіївська Борщагівка вул. Київська 2 чудо почало поміщатись 60л. Перший раз звернувся на гарячу... Читати відгук Давно користуюсь АЗС KLO, до війни все було Норм і ніколи не мав проблем з обманом на літражі. Маю об'єм газового балона 54л в паспорті ,сертифікаті ,на балоні теж вибито 54л(це максимальний 54л,а по факту повинно влазити 80% від 54л) і тут на АЗС KLO Софіївська Борщагівка вул. Київська 2 чудо почало поміщатись 60л. Перший раз звернувся на гарячу лінію,обіцяли розібратись. Другий раз заправляю газ, теж 59.5л. , вже визвав менеджера ,показав всі доки подивився бак,так все норм,повідомив оператору щоб я заплатив 54л а не за 60л. І це було систематично. Сьогодні кільцева дорога вул. Київська 2, 10.02.23 знову така ж сама історія 59.69л. Підніміть ціну на паливо але заливайте вірно,для чого дурити людей! Що робити з такими?

Переваги:

Сервіс

Недоліки:

Обманюють на літражі

1 згоден

Пишу как бывший водитель КЛО.

Відгук співробітника

Зоря 6 лютого, 2023 год

Уволился по той причине, что несправедливость побеждает. Большая разница зарплат между водителями. Кто-то получает хорошую работу и хорошую зарплату, а кто-то плохую работу и плохую зарплату. Бензин так себе, импортный бензин могут перемешать с спиртом например. Соляра вроде как нормальная, тоже импортная.

Бензин дуже низької якості

Andriy Nestor 13 січня, 2023 год

Завжди заправлявся переважно на одній АЗС КЛО, м.Вишневе, Київська 2, так як газ там заправляли чесно, я не помічав ,що не доливали, я багато де заправлявся і різні ситуації були на заправках ,обман траплявся, недоливали, тут по газу питань ніколи небуло, але перед морозами залив 20 літрів бензин 95 євро, і на ранок не зміг завести авто, акумулятор, свічки,провода ,все... Читати відгук Завжди заправлявся переважно на одній АЗС КЛО, м.Вишневе, Київська 2, так як газ там заправляли чесно, я не помічав ,що не доливали, я багато де заправлявся і різні ситуації були на заправках ,обман траплявся, недоливали, тут по газу питань ніколи небуло, але перед морозами залив 20 літрів бензин 95 євро, і на ранок не зміг завести авто, акумулятор, свічки,провода ,все нове,вийняв паливеюний насос, він замерз,весь в льоду,сосулька, на дні баку повно льоду, і конденсату стількі бути неможе, я проїхав сотні тисяч км на різних автомобілях,небуває в такій кількості конденсат в баку, навіть як все вичистив, не зміг завести авто на тому бензині, з'їздив на Шелл взяв та залив нормального палива, зразу завелася машина, ніколи не писав відгуки,але цей раз КЛО мене добряче вставила, прийшлось поморочиться, видалив додаток,оминаючи десятою дорогою такі АЗС

Переваги:

Не спостерігав недолив

Недоліки:

Можливо не завжди таке пальне, а я попав на таку партію, але сурогат ще той, бодяга

Показати 1 відповідь

Качество топлива ужасное

Роман 10 січня, 2023 год

Раньше заправлялся только на КЛО , сейчас последнее время машина начала троить, двигатель плохо стал работать.. Выкрутил свечи, а там пи... ц , свечи как будто в красную краску окрасили. Поехал на СТО к знакомому, осмотрели зондом двигатель из нутри, красный налёт на поршневой части, клапанах и т д... 32 литра слил с бака и отдал отцу для сельских потребностей...... Читати відгук Раньше заправлялся только на КЛО , сейчас последнее время машина начала троить, двигатель плохо стал работать.. Выкрутил свечи, а там пи... ц , свечи как будто в красную краску окрасили. Поехал на СТО к знакомому, осмотрели зондом двигатель из нутри, красный налёт на поршневой части, клапанах и т д... 32 литра слил с бака и отдал отцу для сельских потребностей... НЕ заправляйтесь на ЭТОЙ заправке!!!! Высокое содержание присадок, которые угробят Ваш двигатель.

Переваги:

Их НЕТУ

Недоліки:

Качество гов. о ... Содержит много агрессивных присадок, которые гробят Ваш двигатель.

Качество топлива го...но!

Гость 30 грудня, 2022 год

Начал заправляться на кло 92м. Вылез чек. Выкрутил свечи а они бордовые прибордовые. Это говорит об избытке свинца в топливе. Его добавляют что-бы поднять октановое число и это 92й. Боюсь представить что в 95м. Ни ногой больше к ним.

Шахрайство на кло

Владислав 26 жовтня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Киевская обл., г. Вишневое, ул. Киевская В м.Вишневе по вул.Київська11 заїхав на АЗС КЛО заплатив за паливо 1500 увійшло тільки на 1200 ,решту не повернули . Начальник АЗС морозиться ,сказав що вони тут не дочого, всі питання в банк,звертав увагу ,на тривоги на перебої світла.Так кошти і не повернули.
Скажу вам ,обїзжайте такі заправки по можливості,щоб не потрапити в халепу.

Нікому не рекомендую цю заправку.

Гость 19 жовтня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, пр-т Освободителей, 8-а Сьогодні заїхав на заправку за адресою проспект Визволителів, 8А, Київ та почувши суму, яку я мушу заплатити за заправку, дуже здивувався. Виявляється, КЛО вміє заправляти в 30 літровий бак 38.68 літрів газу. Добитися якихось пояснень від співробітників не вдалося. Касир вказує на заправника, а заправник на колонку. В результаті винних немає. Бережіть свої кошти, не давайте можливості шахраям заробляти на... Читати відгук Сьогодні заїхав на заправку за адресою проспект Визволителів, 8А, Київ та почувши суму, яку я мушу заплатити за заправку, дуже здивувався. Виявляється, КЛО вміє заправляти в 30 літровий бак 38.68 літрів газу. Добитися якихось пояснень від співробітників не вдалося. Касир вказує на заправника, а заправник на колонку. В результаті винних немає. Бережіть свої кошти, не давайте можливості шахраям заробляти на вас.

Вопросы вызванные временем

BoY 3 жовтня, 2022 год

После начала войны. Больше не пользуюсь этой заправочной сетью. Ну вопросов осталось много. На которые не могу нигде получить ответ. Писал и на официальном их сайте и отправлял официально на почту запросы. Везде молчание. А вопрос в следующем до 24 февраля вы в своей сети реализовывали топливо под маркой 100f! С так называемым октановым числом 100. Для бензиновых турбированных двигателей.... Читати відгук После начала войны. Больше не пользуюсь этой заправочной сетью. Ну вопросов осталось много. На которые не могу нигде получить ответ. Писал и на официальном их сайте и отправлял официально на почту запросы. Везде молчание. А вопрос в следующем до 24 февраля вы в своей сети реализовывали топливо под маркой 100f! С так называемым октановым числом 100. Для бензиновых турбированных двигателей. Для машин с моторами высокой степени сжатия. И везде вы писали что это топливо из Европы. Завод арлен Литва. По состоянию на сейчас после того как Украина ввела моратории на закупку топлива из Белоруссии и России в вашей сети это топливо пропало. Не нужно быть 7 пядей во лбу чтобы сделать выводы о том что это был бензин из России и Белоруссии. Поскольку в этих странах нет технологий которые бы могли производить марку бензина а-100. На лицо обман покупателя. К примеру компания vogue по-прежнему продаёт 100 mustang ! На своих заправках! Компания upg также продаёт сотый бензин на своих заправках! При отказе ввоза топлива из России и Белоруссии у этих компаний 100 бензин не исчез!

Показати 1 відповідь

Дуже дуже неприємно

Гость 8 серпня, 2022 год

Теж саме) заблокували карту, тупо кинули під час війни. Від кло такого ніколи не очікував. Прощавай кло), земля вона кругла

Дурять клієнтів

Марія [email protected] 1 серпня, 2022 год

При баку в 30 літр,за 2 роки перший раз заїхали на кло
І в кло вийшло залити аж 37,02 літрів газу,весело,сказали нічого не знають,жахливо

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дурять людей

1 згоден

Дурять як можуть

Гость 15 липня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, трасса Киев-Одесса (7 км, на Одессу) Заправляв каністри. 30л і 25л, талони 60 літрів і уявляєте, всі 60 літрів влізло. Ще й місце лишилось. Дівчинка спочатку перепитала щодо 30 літрової каністри, каже що не бачила таких, а потім каже що там є помітки. Не став лаятись, най їх вдавить за таке, навіть співчуваю цим "тілам"

Переваги:

Перше враження оманливе, заправки наче охайні, привітний персонал

Недоліки:

Обман
Недолив

Дурять на літражу

Владислав 13 липня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, трасса Киев-Одесса (7 км, на Одессу) При можливому максимально об'єму 15л касир повідомила що залито 25л. На зауваження реакція - що сам винен) Логічно довести не вийде якщо був не пустий бак.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ставлення до клієнта не чесне! Те що вкрали - це вартість вашого бізнесу, в житті не буду радити чи користуватись мережею КЛО.

Заправка КЛО жахливе пальне

Misha Horvat 27 червня, 2022 год

Після заправки дизпалива на КЛО , загорівся чек , заводится з важкістью ,ще й з 10 літрів в бак попало 7.5

Переваги:

Одні мінуси

Недоліки:

Розводять як хочуть, сертифікатів якості не мають

Не приїодить SMS

Сергій 11 червня, 2022 год

Більше тижня неможливо встановити застосунок на телефон - не приходить смс з кодом підтвердження. Зателефонувати на службу підтримки 0-800 теж не виходить, або кидають слухавку, або поза зоною...

2 згодні

Бровари окружна дорога. Дурять відсотків на 10. З 50 літрів солярки получилось 45

Алексей 9 червня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Бровари, Київський Шлях, 2/6 Дурять відсотків на 10%. З 50 літрів солярки получилось 45. Бровари окружна дорога (Київський шлях 2\6). Виявив коли заправив дізель в каністри.

1 згоден

Кидальщики

Гость 6 червня, 2022 год

Все,кого кинули обязаны объединиться и идти в суд.Рассказывайте всем,что кло-это кидальщики.У них заправки только на территории Киева и области,поэтому после того,как спадёт ажиотаж,каждый автомобилист должен знать «своих героев»

1 згоден

Мутное топливо.

Suzuki vitara 31 травня, 2022 год

С топливом на кло всё очень плохо. Мало того что они продают его только по предоплате. Так ещё вы получаете девяносто пятый бензин плохого качества. Скорее даже не спиртовой бензин а бензиновый спирт. Или как одно из предположений газолин. Которым богаты наши просторы. Или газелин в смешку с девяносто вторым бензином. А возможно всё в куче девяносто второй бензин газолин... Читати відгук С топливом на кло всё очень плохо. Мало того что они продают его только по предоплате. Так ещё вы получаете девяносто пятый бензин плохого качества. Скорее даже не спиртовой бензин а бензиновый спирт. Или как одно из предположений газолин. Которым богаты наши просторы. Или газелин в смешку с девяносто вторым бензином. А возможно всё в куче девяносто второй бензин газолин спирт какая-то часть девяносто пятого бензина. Но одним словом то что удалось слить с бака автомобиля было просто. С соплями плавающими внутри. И это на автомобиле 21 года выпуска с пробегом 9.000 км. На горячей линии никто не берёт. Лист на официальную почту ответили нужно экспертиза с доказательства my того что я заправил со у них.

1 згоден

Вместо 95 продают 95эко (на спирту)

Сергей Николаевич. 21 травня, 2022 год

Езжу на своих авто уже лет 45. Последний авто Mitsubishi Outlander xl. два раза меня угораздило заправится на KLO, пропала тяга, машина не едет. очевидно вместо 95 продают 95эко (на спирту), а он гораздо дешевле.

1 згоден

Негативний відгук

Гость 18 травня, 2022 год

Ніколи не думала, що матиму бажання залишити негативний відгук саме про АЗС КЛО.
Але дана ситуація показує з ким не можна в майбутньому більше працювати.
Як брати кошти за проплату пального на смарт карту, то були бажаючі , а як надати можливість сьогодні мені заправитися бажаючих не знайшлося , дуже прикро.
Я маю надію, що дані кошти Вам не підуть... Читати відгук Ніколи не думала, що матиму бажання залишити негативний відгук саме про АЗС КЛО.
Але дана ситуація показує з ким не можна в майбутньому більше працювати.
Як брати кошти за проплату пального на смарт карту, то були бажаючі , а як надати можливість сьогодні мені заправитися бажаючих не знайшлося , дуже прикро.
Я маю надію, що дані кошти Вам не підуть на користь, тому як в країні страшна біда, а Ви вирішили ще й при цьому заробити .
Шкода, що в нашій країні живуть такі люди.

1 згоден

КЛО украло топливо с карты

Евгений 4 травня, 2022 год

Был их клиентом последние несколько лет, топливо на карту в тоннах покупал, две машины заправлял, коллегам и знакомым рекомендовал. После начала войны только недавно стал выезжать. При попытке заправиться оператор, отводя глаза, сказала, что карта в черном списке, почему она не знает, звоните га горячую линию. Горячая линия не работает, еле-еле куда-то дозвонился на обычный мобильный, ответ "А все ваше... Читати відгук Был их клиентом последние несколько лет, топливо на карту в тоннах покупал, две машины заправлял, коллегам и знакомым рекомендовал. После начала войны только недавно стал выезжать. При попытке заправиться оператор, отводя глаза, сказала, что карта в черном списке, почему она не знает, звоните га горячую линию. Горячая линия не работает, еле-еле куда-то дозвонился на обычный мобильный, ответ "А все ваше топливо сгорело на нефтебазе, мы всем карты заблокировали". На вопрос, с чего они вдруг решили и как могут обосновать, что в момент пожара именно на этой нефтебазе (а не, например, в цистерне на АЗС или еще где-то) было:
а) именно мое топливо;
б) именно ВСЕ мое топливо;
с) именно ВСЕ топливо ВСЕХ людей, которые являлись держателями карт, которые они заблокировали -
ответить затруднились.
На вопрос, почему у ОККО и ВОГа карточки продолжают работать, хотя их топливо тоже горит на нефтебазах, также ответить затруднились. На вопрос, почему на АЗС мне, отказав в заправке по карте, тут же предложили заправиться (и заправили) этим же топливом, но за наличку, тоже ответить не смогли.
Если эти, скажем мягко, непорядочные люди в ближайшее время карту не разблокируют, буду писать официальный запрос и потом уже по результатам ответа обращаться в полицию/суд, так как по сути они у меня украли мое топливо.

1 згоден

Зрадники та мародери.

Микола Н 4 травня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, пр-т Броварской, 31/33 Добрий день. Ми є клієнтом КЛО на протязі останніх 7 років. Витрачали сотні тисяч гривень на пальне, і користувались тільки КЛО. За ці включно гроші КЛО активно будували та скуповували АЗС по Києву та області, тільки за 2021 рік відкрилось біля 10 нових заправок в місті, із шаленою площею! Коли прийшла війна, я розумію, що всім стало дуже погано, особливо... Читати відгук Добрий день. Ми є клієнтом КЛО на протязі останніх 7 років. Витрачали сотні тисяч гривень на пальне, і користувались тільки КЛО. За ці включно гроші КЛО активно будували та скуповували АЗС по Києву та області, тільки за 2021 рік відкрилось біля 10 нових заправок в місті, із шаленою площею! Коли прийшла війна, я розумію, що всім стало дуже погано, особливо КЛО, в якого зникла нафтобаза. А може і не одна. Я чудово розумію, якщо б погано було так, що прям до зачинення і до реструктуризації. Тоді я б і слова не сказав би. АЛЕ! Мережа працює, КЛО активно продає НОВІ талони, на Трублаїні черга аж на кілометра 3 кожен день! А старі талони, гроші за які КЛО давно витратила, вони заблокували і не розблокують ні под яким соусом. Це самий яскравий приклад бізнесу “по-українськи“, мілке, зухвале шахрайство, там талонів у нас залишилось тисяч на 50 гривень. Врятує вас це, а КЛО? Чи коштує це репутації??? До війни я захищав КЛО всіма фібрами, нові термінали з одночасною зручною подачею газа та палива в одній колонці, відсутність зговору цінового з ОККО/WOG, інноваційна концепція та підхід, комфортна площа обслуговування, прийнятна цінова політика для корпоративних клієнтів. На разі я проклинаю КЛО. Війна показала хто є хто, і я впевнено можу сказати, що КЛО - це антиукраїнський бізнес, який переймається виключно власними потребами, рішення керівництва є мародерськими та зрадницькими. В правовому полі це питання не вирішити, а от в публічному звісно можна, що і будемо робити.

1 згоден

Развод от кло

Руслан 14 квітня, 2022 год

5 лет заправлял свое авто на кло. После последней заправки понял нужно менять оператора. Мало того что газ по29.99 так еще в бак обьемом 42 л могут затолкать 41,8 л газа. Зарабатываете на цене, но на обьеме не разводите людей!!! Что проверки отменили можно дурить. Жадность Вас убьет. Идите за русским кораблем.....

1 згоден Показати 1 відповідь

Оплата талонами

Олег 13 квітня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, вулиця Богатирська, 1-г Дякую Вам за те,що в такий складний час не приймаєте талони на оплату пального
Та повернення їх ,я так розумію зараз не можливе (

1 згоден Показати 1 відповідь

Заблокировали топливную карточку

Гость 19 березня, 2022 год

Два года назад купил объем газа на топливную карточку, прокредитовал Кло, сегодня пришлось заправляться за деньги. Компания, получается, кинула на топливные карточки. Я понимаю - война, разбомбили базу, но я же не прошу отдать мне всё сразу, мне нужно в месяц всего 40 литров газа... Как-то нехорошо получается - во время войны стараешься помочь людям, приходится помотаться по городу, а... Читати відгук Два года назад купил объем газа на топливную карточку, прокредитовал Кло, сегодня пришлось заправляться за деньги. Компания, получается, кинула на топливные карточки. Я понимаю - война, разбомбили базу, но я же не прошу отдать мне всё сразу, мне нужно в месяц всего 40 литров газа... Как-то нехорошо получается - во время войны стараешься помочь людям, приходится помотаться по городу, а тут ещё и с топливом кинули :-(

1 згоден

Доброго дня. Талони на газ на заправці сказали , що заблоковані. Підскажіть , що робити?

Олександр 14 березня, 2022 год

Доброго дня. Талони на газ, на заправці сказали , що заблоковані. Підскажіть , що робити? Чи є термін в талонах? Якщо є - то де можна подивитися чи взнати терміни дії талонів?

Заробіток будь якою ціною

Гость 24 лютого, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Вишневе, ул. Киевская 2 Сьогодні вранці заправлясь на вул. Київська Софіївська Борщагівка. Талон просканували, але знижку не дали. Побачили уже по чеку. А о 12 годині прийшло повідомлення, що знижки поки відмінені у звязку з прискоренням процесу обслуговування. Це така допомога українцям в скрутний час від вашої мережі??? Знизили б ціни креще!!! А то коли біда прийшла, то відразу відмінили... Читати відгук Сьогодні вранці заправлясь на вул. Київська Софіївська Борщагівка. Талон просканували, але знижку не дали. Побачили уже по чеку. А о 12 годині прийшло повідомлення, що знижки поки відмінені у звязку з прискоренням процесу обслуговування. Це така допомога українцям в скрутний час від вашої мережі??? Знизили б ціни креще!!! А то коли біда прийшла, то відразу відмінили систему лояльності. "дякую" за "патріотизм". НЕРЕКОМЕНДУЮ !!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 28 лютого, 2022 год

Дякуємо за Ваше звернення. До моменту стабілізації ситуації в регіоні АЗК KLO зосереджене на безперебійній роботі спеціального транспорту та екстрених служб.
Немає для українців зараз нічого сильнішого, ніж віра в наших захисників! Ми робимо все можливе, щоб у ці важкі дні працювати і для мирного населення. Але зараз маємо докласти усіх можливих зусиль, щоб підтримати наших військових. Ми всі маємо!

Ужасно сотрудники холатно относятся к своей работе

Андрей 23 лютого, 2022 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, пр-т Освободителей, 8-а

Сотрудники замечательные в обратном смысле. Забыли закрутить крышку бензобака остался без крышки купил новую. Недавно оставили меня без крышки на газ. Как деньги брать руку тянут.

Переваги:

Халатность к работе

Відповідь представника АЗС КЛО 24 лютого, 2022 год

Спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что так произошло. Андрей, оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона нам в Messenger KLO для уточнения деталей. С уважением, команда KLO