АЗС Glusco відгуки

Мне очень жаль но прийдется искать другую заправку

Avv 2 липня, 2020 год

Мне очень жаль но прийдется искать другую заправку приезжаю каждое утро заказываю полный бак газ а они не могут запустить мой автомобил по очереди других внеочереди заправляют а я значит никуда не спешу ладно если бы один раз такое так постоянно сегодня терпение закончилось г александрия ул чонгарска 2а

Відповідь представника АЗС Glusco 2 липня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Ми обов'язково приймемо заходи, щоб надалі уникнути подібних ситуацій. Надайте, будь ласка, Ваш номер телефону на [email protected] або зв'яжіться з нами за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні! З повагою, HOT LINE GLUSCO

Заправка Воздух

Гость 1 липня, 2020 год

Заправыл газ, бак 30 литров вошло аж 41литр как такое может быть заправщик не вкурсе ,горячая Линия не работает звонил не дозвонился. Попросил книгу жалоб так там все изрисовано места нет свободного и не понятно вообще как такая солидная фирма не может книгу жалоб
Глуско Закачивает вам Воздух.

Відповідь представника АЗС Glusco 1 липня, 2020 год

Доброго дня! Ви зверталися до нас на Гарячу лінію з питання заправки газом на АЗК за адресою Київ, Донська, 19. Ваше звернення зафіксовано під номером HTL-56B52AF-43E8. З Вами спілкувалася директор АЗК, після чого Ви повторно звернулися на Гарячу лінію і закрили звернення, повідомивши, що вказали неточну інформацію про обсяг балона, встановленого у Вашому автомобілі, назвавши обсяг балона іншого Вашого автомобіля. Ми висловлюємо надію, що інцидент вичерпано. Якщо у Вас залишилися питання, ми завжди готові Вам допомогти! Завжди раді бачити Вас на наших АЗК! З повагою, HOT LINE GLUSCO

Херсон Корабельная площадь

Андрей 30 червня, 2020 год

Бензин 95 заправили, мотор еле тянет, качество бензина самое худшее в городе после БРСМ. разводят на акциях и льют паршивое топливо, заправили в две лодки, результат одинаковый, пришлось купить на ОККО и разбавить что бы мотор начал работать. Больше с Глуско не связываемся.

Відповідь представника АЗС Glusco 30 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Пальне на АЗК GLUSCO відповідає європейському екологічному стандарту Євро-5.
Компанія GLUSCO працює безпосередньо з заводами-виробниками, імпортуючи пальне з передових НПЗ країн ЄС та інших.
Таким чином, компанія GLUSCO контролює і гарантує якість своєї продукції по всьому ланцюжку поставок.
Все пальне відповідає стандартам ДСТУ, що підтверджується відповідними паспортами якості та сертифікатами відповідності, з якими можна ознайомитися в куточках покупця на всіх АЗК мережі GLUSCO.
Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028.
З повагою, HOT LINE GLUSCO

Недоливи однозначно.

Роман 30 червня, 2020 год

Хотів заправити в каністру 4л бензину(спеціалізована для хімії та ПМ матеріалів), то відмовили одразу як побачили білу полосу мірника з поділками. Обгрунтували неоднорідністю матеріалу пластику і якимись незрозумілими нормами, при тому неможливістю їх підтвердити документально. От прикол- із скляною тарою та сама проблема. Кіна граєте панове.

Відповідь представника АЗС Glusco 30 червня, 2020 год

Доброго дня! Згідно із законодавством відпускати паливо можливо тільки в сертифіковані пластикові каністри, на яких є знак «ВОГНЕНЕБЕЗПЕЧНО» - це може бути вибито на пластиці, або повинна бути наклейка "Палаюче полум'я". Якщо Вам не відпустили паливо саме в таку каністру, зверніться, будь ласка, на Гарячу лінію і ми обов'язково розберемося в ситуації. Заздалегідь вдячні! З повагою, HOT LINE GLUSCO.

підозрюю, що не доливають газ!

Макс 29 червня, 2020 год

Всім привіт. Перший раз заправилися газом на заправці цієї мережі. Раніше повного баку вистачало на 450км, а після запраки Нове шосе, 81, Буча, (при в'їзді в Бучу справа) 45л вистачило лише на 340км!! Щось не хочеться вірить в те, що в наш час так круто "кидають". Знаю, про багато "факторів" які впливають але ця різниця це занадто. Розбиратися не... Читати відгук Всім привіт. Перший раз заправилися газом на заправці цієї мережі. Раніше повного баку вистачало на 450км, а після запраки Нове шосе, 81, Буча, (при в'їзді в Бучу справа) 45л вистачило лише на 340км!! Щось не хочеться вірить в те, що в наш час так круто "кидають". Знаю, про багато "факторів" які впливають але ця різниця це занадто. Розбиратися не маю часу. Дуже рекомендую керівництву компанії зробити "контрольну перевірку" саме цієї заправки. Бажаю успіхів!

Відповідь представника АЗС Glusco 29 червня, 2020 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні. На АЗК Ви завжди можете ознайомитися з актом перевірки газового модуля.
Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону на Гарячу лінію (0-800-300-028), щоб ми могли зв'язатися з Вами і домовитися про дату і час перевірки сервісною компанією доз відпустки газу в Вашій присутності. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі
Заздалегідь вдячні!
З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Неожиданная Неприятность

[email protected] 27 червня, 2020 год

Добрый день сегодня на заправке на первомайской в Запорожье приехал на мотоцикле, мот большой 370 кг, мне сказали что нужно заглушить его за территорией заправки и закатить на заправку под горку. Я удивляюсь как это можно сделать я конечно расстроился и уехал, больше у вас заправляться не буду, потому что просто не смогу по вашим правилам. Я удивлён вообще этим... Читати відгук Добрый день сегодня на заправке на первомайской в Запорожье приехал на мотоцикле, мот большой 370 кг, мне сказали что нужно заглушить его за территорией заправки и закатить на заправку под горку. Я удивляюсь как это можно сделать я конечно расстроился и уехал, больше у вас заправляться не буду, потому что просто не смогу по вашим правилам. Я удивлён вообще этим правилам ни на одной заправке такого не встречал. Неприятно

Недоліки:

Неадекватные правила заправки мотоциклов

Відповідь представника АЗС Glusco 29 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення на Гарячу лінію!
Згідно правил Пожежної безпеки України, затв. Наказом №1417 від 30.12.14р (Із змінами, внесеними згідно з Наказами Міністерства внутрішніх справ № 810 від 15.08.2016 № 657 від 31.07.2017)
Розділ VI. Основні вимоги пожежної безпеки до об'єктів різного функціонального призначення
П. 10. Автозаправні станції
П.п. 10.12. Під час заправлення на АЗС слід дотримуватися таких вимог:
мотоцикли й моторолери подаються до паливороздавальних колонок з непрацюючими двигунами, пуск та вимкнення яких мають здійснюватися на відстані не менше 15 м від колонок, а автомобілі - своїм ходом з подальшим вимкненням двигунів до початку процесу заправляння;

З повагою, HOT LINE GLUSCO.

Скидки азс

Акции и скидки 25 червня, 2020 год

Меня обманули на скидках с альфа банк, прошло более двух месяцев. Справедливости не добился, хотя менеджеры признали обман. Ваша совесть не чиста

Відповідь представника АЗС Glusco 25 червня, 2020 год

Доброго дня!

З 1 січня 2020 року, сплачуючи картою Альфа-Банку Україна в мережі АЗК GLUSCO, ви гарантовано повертає 5% від суми покупки на свій рахунок. Кешбек нараховується в програмі винагород клієнтів Cash'U CLUB.
Ще одна приємна новина – кешбек від Cash'U CLUB не впливає на нарахування балів у програмі лояльності Glusco Club. Таким чином, з картою Альфа-Банку клієнт отримує подвійну вигоду.
Кешбек 5% є доступним для всіх клієнтів Альфа-Банку Україна завдяки програмі винагород Cash'U CLUB. При оплаті карткою на АЗК GLUSCO кешбек нараховується автоматично.

* Ліміт нарахування у програмі лояльності Cash'U CLUB на одного клієнта по пропозиції з АЗК GLUSCO дорівнює 500 бонусів Cash'U.

Якщо ліміт не перевищено, зверніться, будь ласка, в Альфа-Банк для подальшої консультації з даного питання.

З повагою,
HOT LINE GLUSCO

На АЗС недоливают топливо

Гость 24 червня, 2020 год

В очередной раз убедился в том, что недолив на Глуско просто бешеный. Привлекало исключительно кэш бек от Альфа банка и Овис, но я стал замечать, что в 60 литровый бак дивным образом, при только-что загоревшейся лампочке влазит 60-63 литра ))) Начал делать замеры, комп показывает расход 53 литров, заливают 60 ))) и так 4 раза подряд. Выкатав очередной бак, заехал... Читати відгук В очередной раз убедился в том, что недолив на Глуско просто бешеный. Привлекало исключительно кэш бек от Альфа банка и Овис, но я стал замечать, что в 60 литровый бак дивным образом, при только-что загоревшейся лампочке влазит 60-63 литра ))) Начал делать замеры, комп показывает расход 53 литров, заливают 60 ))) и так 4 раза подряд. Выкатав очередной бак, заехал на Овис и о чудо, комп показал расход 54,2 в бак влили 55,4. По этому, до задници все скидки, они воруют больше.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Недолив

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС Glusco 25 червня, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за обращение на Горячую линию!
Заправки в Харькове сданы в аренду компании ОВИС. Всю информацию по работе данных АЗК Вы можете уточнить на Горячей линии компании ОВИС 380671622223
С уважением, HOT LINE GLUSCO. Показати 1 відповідь

Я заправляюсь, а не ем.

Гость 20 червня, 2020 год

Топливо и качество супер, те кто на газу, у вас всегда есть выбор! Я пишу про бензин и дизель. Последние позиции, качество и налив супер! Да и по газу мои знакомые не жалуются по количеству и качеству..

Відповідь представника АЗС Glusco 21 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК!
З повагою, GLUSCO
0-800-300-028

Жду ответа

Наталия 20 червня, 2020 год

Странно, что мне не ответили на вопрос ловыиграше 25л. газа...где в Мар уполе я могу их получить, т.к. на 2- х заправках мне отказали...

Відповідь представника АЗС Glusco 21 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
На жаль, в м.Маріуполь немає заправок GLUSCO. Найближчі АЗК в г. Запорожье.
З повагою, HOT LINE GLUSCO

Сергей Запорожье

Гость 19 червня, 2020 год

На заправке в г. Запорожье ( Хортицкое Шоссе ) в бак объемом 34 литра - мне задули 45 литров !!!!!!! На вопрос : как ? Ответ оператора : " сейчас жарко ! Такое бывает " ...... В итого на этом прекрасном баке (34л ) я проехал 175 км - расход 19 л/100 км . До этого и после... Читати відгук На заправке в г. Запорожье ( Хортицкое Шоссе ) в бак объемом 34 литра - мне задули 45 литров !!!!!!! На вопрос : как ? Ответ оператора : " сейчас жарко ! Такое бывает " ...... В итого на этом прекрасном баке (34л ) я проехал 175 км - расход 19 л/100 км . До этого и после этого снова стало 9,5 ( Нормальная такая разница ) Передаю привет всему руководству данной сети !

Показати 1 відповідь

Питання про подарунок

Гость 19 червня, 2020 год

Були у Київі, при заправки на станції виграли 25 л. газу, дали картку, приїхали в Маріуполь. Питання- де можна скористатися тим виграшем?

Відповідь представника АЗС Glusco 21 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
На жаль, в м.Маріуполь немає заправок GLUSCO. Найближчі АЗК в г. Запорожье.
З повагою, HOT LINE GLUSCO Показати 1 відповідь

Некачественный газ

Гость 18 червня, 2020 год

г. Запорожье заправка на набережной. Пользоваться заправкой стал осенью (октябрь/ноябрь) 2019г. т.к. была отличная акция от эпицентра -70коп/л и дополнительно возврат кешбека плюс по карте глуско 1%. Заправлялся около 4-5 месяцев (пробег 3000км) только на глуско и в этот период машина на газу стала "травить" поехал к газовщикам - Приговор -"Засраные форсунки, необходима чистка (800грн)", Рекомендация - "Замена заправки -... Читати відгук г. Запорожье заправка на набережной. Пользоваться заправкой стал осенью (октябрь/ноябрь) 2019г. т.к. была отличная акция от эпицентра -70коп/л и дополнительно возврат кешбека плюс по карте глуско 1%. Заправлялся около 4-5 месяцев (пробег 3000км) только на глуско и в этот период машина на газу стала "травить" поехал к газовщикам - Приговор -"Засраные форсунки, необходима чистка (800грн)", Рекомендация - "Замена заправки - я не первый". Вывод что с экономил(на акциях) то и потратил(чистка форсунок)+нервы. По поводу недолива подтвердить не могу. Качество бензина заправлял только дорогой. Но теперь заправляться там не буду.

Переваги:

Хорошие акции.

Недоліки:

Чистка форсунок каждые (3000-4000) км.

Відповідь представника АЗС Glusco 18 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Пальне на АЗК GLUSCO відповідає європейському екологічному стандарту Євро-5.
Компанія GLUSCO працює безпосередньо з заводами-виробниками, імпортуючи пальне з передових НПЗ країн ЄС та інших.
Таким чином, компанія GLUSCO контролює і гарантує якість своєї продукції по всьому ланцюжку поставок.
Все пальне відповідає стандартам ДСТУ, що підтверджується відповідними паспортами якості та сертифікатами відповідності, з якими можна ознайомитися в куточках покупця на всіх АЗК мережі GLUSCO.
Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028.
З повагою, HOT LINE GLUSCO Показати 1 відповідь

Доработайте.Пожалуйста.

Дмитрий 17 червня, 2020 год

Добрый день,не нашёл где ещё можно оставить отзыв.Хотелось бы обратить ваше внимание на заправку которая находится по адресу г.Херсон, Бериславское шоссе 3а, в чём суть,на ней выполняются ремонтные работы,это хорошо +, ко всему этому вы начали продавать на ней LPG ,вот только на колонке с газом, один заправочный пистолет, из чего появляется большая очередь постоянно.Если можно добавьте ещё хоть 1... Читати відгук Добрый день,не нашёл где ещё можно оставить отзыв.Хотелось бы обратить ваше внимание на заправку которая находится по адресу г.Херсон, Бериславское шоссе 3а, в чём суть,на ней выполняются ремонтные работы,это хорошо +, ко всему этому вы начали продавать на ней LPG ,вот только на колонке с газом, один заправочный пистолет, из чего появляется большая очередь постоянно.Если можно добавьте ещё хоть 1 пистолет. Из за этого мне кажется можете терять клиентов т.к. другие ваши заправки(на которых кстати везде по 2 пистолета на газ колонку) находятся довольно далеко.Спасибо за понимание.

Відповідь представника АЗС Glusco 17 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Інформація передана до відповідного структурного підрозділу компанії для подальшого розгляду.
Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!
З повагою, HOT LINE GLUSCO

АЗС Глузко Николаев

Александр 17 червня, 2020 год

Заправлялся газом с момента открытия . Последнее время а точнее месяц назад вынужден был вернуться на окко . Сразу же с расходом стало все нормально , и в бак влазит стандартный литраж .

Переваги:

Нет . Кофе и тот отвратителен , хотя стоит так же как и везде .

Недоліки:

Отвратительное надувательство .

Дурят постоянных клиентов

Игорь 16 червня, 2020 год

Заправлялся вчера в Николаеве газом,при баке 43 л. Умудрились залить 41 при том что до этого 2 масяца заправлялся на этой же заправке при пустом баке до полного больше 36л никогда не заходило, а вчера в баке газа оставалось ещё пару литров.

Недоліки:

Развод

Відповідь представника АЗС Glusco 16 червня, 2020 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону на Гарячу лінію (0-800-300-028), щоб ми могли зв'язатися з Вами і домовитися про дату і час перевірки сервісною компанією доз відпустки газу в Вашій присутності. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі.
Заздалегідь вдячні!
З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Просто ужас

Анастасия 15 червня, 2020 год

г. Южноукраинск. Обслуживание до ужаса противное. Неадекватность персонала зашкаливает. Тон и обращение с клиентами грубое. Когда очередь стоит в 8 человек,продавец позволяет себе пересчитывать мелочь в кассе без обслуживания и скорого отпуска людей.

Відповідь представника АЗС Glusco 16 червня, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Щоб ми могли розібратися і вжити заходів щодо усунення проблеми, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні! З повагою, HOT LINE GLUSCO

Жахлива якість бензину

Гость 14 червня, 2020 год

Якість бензину А-95 жахлива. Мене тепер чекає ремонт автомобіля. Не рекомендую ні в якому випадку. УЖАС(((

Переваги:

Немає

Недоліки:

Якість бензину

Відповідь представника АЗС Glusco 15 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Пальне на АЗК GLUSCO відповідає європейському екологічному стандарту Євро-5.
Компанія GLUSCO працює безпосередньо з заводами-виробниками, імпортуючи пальне з передових НПЗ країн ЄС та інших.
Таким чином, компанія GLUSCO контролює і гарантує якість своєї продукції по всьому ланцюжку поставок.
Все пальне відповідає стандартам ДСТУ, що підтверджується відповідними паспортами якості та сертифікатами відповідності, з якими можна ознайомитися в куточках покупця на всіх АЗК мережі GLUSCO.
Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028.
З повагою, HOT LINE GLUSCO

Низкое качество обслуживания

Гость 14 червня, 2020 год

Не вежливое обращение к клиенту от данного сотрудника на проспекте Бажана возле Южного моста. Заправлялись газом и заправщик после окончания заправки оставил специальный газовый клапан на багажнике автомобиля. Отказался отдавать в руки (как на других заправках). Просто показал пальцем типа «выйди сам возьми». не приятно.
Заезды на газовые колонки не очень удобные.

Відповідь представника АЗС Glusco 15 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Ми проконтролюємо дотримання стандартів обслуговування персоналом АЗК! З повагою, HOT LINE GLUSCO

О заправке газа

Гость 12 червня, 2020 год

Всегда заправлявся газом входило 26 литров а сегодня влезло 30литров я обалдел я думаю что заправлятца небуду больше

Відповідь представника АЗС Glusco 13 червня, 2020 год

Доброго дня! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

Качество дизеля и акция.

Гость 12 червня, 2020 год

Сегодня заехал на заправку Херсон Корабельная площадь, заправил 30 литров Д.Т. и выиграл 40 литров! Качество как было на высоте, так и осталось. Спасибо за подарок!)))

Переваги:

Качество топлива, акции.

Недоліки:

Модернизация заправок.

Відповідь представника АЗС Glusco 13 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК!
З повагою, GLUSCO
0-800-300-028

Александр.

Александр 12 червня, 2020 год

Топливо марки А-95 , очень плохого качества! Заправил машину на бульваре Дружбы Народов 40 А , 11.06.2020. в 11.57 дня полный бак. И тут началось!!! Благодаря Вам машина побывала на СТО ! Не рекомендую сеть заправок Глуско ! Качество топлива ПЛОХОЕ !!!

Переваги:

Не обнаружено!

Недоліки:

Качество топлива ужасное!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС Glusco 13 червня, 2020 год

Доброго дня! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

Отказали в заправке газом, так как бак находится внизу.

Ольга 12 червня, 2020 год

Отказали в заправке газом, так как бак находится внизу.
Первый раз такое слышу.
Придется сменить АЗС.

Відповідь представника АЗС Glusco 13 червня, 2020 год

Доброго дня! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

Щиро вдячні клієнти)

Гость 6 червня, 2020 год

Хочу висловити велику подяку працівникам АЗС за адресою:траса Київ-Чоп 22км+50м, Гореничі, Київська обл., 08114. Сьогодні за вказаною адресою забули у вбиральні жіночу сумочку з цінними документами, великою сумою грошей (у валюті та в гривні). Через годину зателефонували на гарячу лінію, працівники якої оперативно відреагували, зв'язалися з керівництвом АЗС. В результаті - нам було повернуто сумочку з УСІМ вмістом. Щиро дякуємо... Читати відгук Хочу висловити велику подяку працівникам АЗС за адресою:траса Київ-Чоп 22км+50м, Гореничі, Київська обл., 08114. Сьогодні за вказаною адресою забули у вбиральні жіночу сумочку з цінними документами, великою сумою грошей (у валюті та в гривні). Через годину зателефонували на гарячу лінію, працівники якої оперативно відреагували, зв'язалися з керівництвом АЗС. В результаті - нам було повернуто сумочку з УСІМ вмістом. Щиро дякуємо за добросовісних, сердечних та порядних працівників...не можемо передати наскільки ми були приємно здивовані... Завдяки таким людям зберігається віра в щасливе майбутнє нашої країни) Від сьогодні - ми Ваші постійні клієнти!!!!!))) PS: чекаємо на відкриття АЗС у нашому рідному Закарпатті)

Відповідь представника АЗС Glusco 9 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК!
З повагою, GLUSCO
0-800-300-028

Соборности 28

Антон 6 червня, 2020 год

Приехал на заправку по адресу Киев,Соборности 28
05.06.2020 в 22-30
Стал на газовую колонку заправщик начал требовать высадить пасажиров с одной стороны нормальное требование но у меня в машине спал ребенок ...
Я сказал что поеду на другую заправку ... в ответ заправщик послал меня матом ...
Я являюсь вашим постоянным клиентом но данную заправку буду обьезжать стороной и если... Читати відгук Приехал на заправку по адресу Киев,Соборности 28
05.06.2020 в 22-30
Стал на газовую колонку заправщик начал требовать высадить пасажиров с одной стороны нормальное требование но у меня в машине спал ребенок ...
Я сказал что поеду на другую заправку ... в ответ заправщик послал меня матом ...

Я являюсь вашим постоянным клиентом но данную заправку буду обьезжать стороной и если мне надо будет срочно заправиться лучше проеду на Агзс конкурентов чем заеду туда...

Переваги:

Программа лояльности, Качестенное топливо

Недоліки:

Неадекватные сотрудники

Відповідь представника АЗС Glusco 6 червня, 2020 год

Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Ми обов'язково приймемо заходи, щоб надалі уникнути подібних ситуацій. З повагою, HOT LINE GLUSCO.

Топливо не соответствует стандарту качества.

Владимир 1 червня, 2020 год

Добрый день, решил заправить своё Авто Тойота бензином А -95 на заправке , Киев, пр-т Лобановского 123, заправил и пожалел ! Загорелся датчик ,неисправность в системе топлива, теперь ждёт ремонт. Больше я на эти заправки не заеду. Доказывать и поднимать вопрос о компенсации ремонта думаю бесполезно, трата времени.

Недоліки:

Низкое качество бензина.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС Glusco 1 червня, 2020 год

Доброго дня! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

Ужас, а не заправка!

Гость 30 травня, 2020 год

Добрый день. Я ваш постоянный клиент. Заправляю в семье две машины. Вчера мне в машину вместо бензина залили ДИЗ топливо. Машина вышла из строя. Как можно залить ДИЗ топливо если несколько раз повторил бензин!!!! И как теперь обслуживаться на ваших заправках.
Обращение к клиентам следите и контролируйте, то что вам заливают в бензобак, особенно на этой заправке!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС Glusco 1 червня, 2020 год

Доброго дня! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

Клиент АЗС

Гость 28 травня, 2020 год

Добрый день хотелось бы видеть на АЗС Николаев пр. Центральный евро пистолет на ДТ MAXX 4-я колонка.

Переваги:

Хорошее качество

Недоліки:

Использование переходника.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС Glusco 15 червня, 2020 год

Хочемо повідомити, що ми встановили паливо-роздавальний кран євро на ПРК № 4! Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!

Работа в компании

Відгук співробітника

Гость 25 травня, 2020 год

Проработала на Глуско более двух лет и хочу выразить свое мнение. Где-то читала комментарий о премиальном и обычном топливе - это правда. Оно одно и тоже. По поводу "заправили воздухом" бред. Это нереально! Перед тем как орать и угрожать касиру или заправщику выясните всё ли в порядке с вашим баком! В 95% "воздуха" виновата система бака. Дорогие клиенты, запомните пожалуйста,... Читати відгук Проработала на Глуско более двух лет и хочу выразить свое мнение. Где-то читала комментарий о премиальном и обычном топливе - это правда. Оно одно и тоже. По поводу "заправили воздухом" бред. Это нереально! Перед тем как орать и угрожать касиру или заправщику выясните всё ли в порядке с вашим баком! В 95% "воздуха" виновата система бака. Дорогие клиенты, запомните пожалуйста, касир НЕ боксёрская груша, не надо всё свое дер*мо выливать на него. Вы уедете а человеку ещё сутки работать! Если есть какие-то притензии - на горячую линию звоните.
По поводу работы : всё зависит от директора. Как он к нам так и мы к вам. Простите, плохих директоров больше. Были случаи когда работник М поднимал руку на Ж и это оставалось безнаказано. Дайте нормальных директоров и не будет такой текучки персонала. Либо проводите анонимный опрос работников. Ещё минус это то, что все начальники сватья/братья/кумовья руководства. Именно поэтому сотрудники не могут пожаловаться на директора потому что понимаю что останутся без работы.
Нехватка уборщиц. То что вы убрали поваров это ещё один бред. Работы и так предостаточно так вы решили ещё и это свалить на кассира при этом нет никаких доплат. При отсутствии стикера на сосисках ещё могут и депремировать. Кассир моет туалет, берет деньги а потом идёт этими руками делать хот дог. Люди это видят и им противно. Вот почему упали продажи. Неоднократно приходилось покупать круассаны для того чтобы сделать план. Вы нам не настолько много платите чтобы за свои кровные покупать еду ради плана. Накипело.

Переваги:

Зп без задержек. Все соц выплаты, помощь при вступлении в брак, 100% оплачивают сессию, за что отдельное спасибо. Колектив. Много появилось друзей благодаря компании. Интересные обучения. Скидка на кухню.

Недоліки:

Родство начальноков с руководством. Кухня, туалет, охраны нет. И эта "красная кнопка" не особо спасает. У меня на смене зашёл наркоман, начал орать и кидаться товаром в нас. Охранники приехали когда его заламали клиенты. Это прямая угроза жизни! Никакой защищённости. Вечное депремирование, планы на еду. Оплата недостач по магазину. Каждый...

Відповідь представника АЗС Glusco 26 травня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! Інформація передана керівництву компанії для подальшого розгляду. З повагою,HOT LINE GLUSCO

Епіцентр -талони на знижку.

Василь. 22 травня, 2020 год

Доброго дня.
1.Чи у всіх магазинах "Епіцентр" є талони на знижку?
2. Чи дійсні талони на знижку від мережі "Епіцентр " за 2019 рік?
На мій погляд мережа АЗС GLUSCO - СУПЕР.
Дякую.

Відповідь представника АЗС Glusco 22 травня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! Купони на знижку можна отримати в усіх магазинах Епіцентр. Старі купони діють до кінця року. Завжди раді бачити Вас на наших АЗК! З повагою,HOT LINE GLUSCO