Катерина Відгук додано 25 жовтня, 2024 год42 перегляда
Відгук про Автошкола Навігатор за адресою Київ, проспект Воссоединения, 7Б Придбала 6 занять в цій школі. Перше їздили хвилин 15, весь інший час інструктор Володимир (Jeep) щось розповідав. Потім з двох годин їздили тільки півтори, після скарги адміністратору перевірили по трекеру, на що інструктор відповів, що не пам'ятає чому так мало їздили. Звісно, він той час говорив з попереднім учнем і курив. Повернули кошти тільки за дві години, які лишилися, а за пів години (500грн), які інструктор курив відмовилися. Ну куріння та вільний час інструктора теж треба оплачувати. Не можу сказати за інших, але Володимир просто відбуває час та йому все рівно на навчання учнів. В кінці заняття забув, що ми проходили протягом нього.
Доброго дня, Катерино! Дякуємо за Ваш відгук. Але наразі ми бачимо, що Ви занадто скептично налаштовані до нас, бо те що Ви написали у відгуку вже не співпадає з тим, що Ви казали адміністратору після 4 годин водіння. Чому Ви не повідомили адміністрації після першого ж заняття, що воно тривало 15 хвилин? Чому записалися на наступні заняття до Володимира? Чому відкатали аж 4 години, якщо якість роботи Володимира була настільки жахливою, як Ви описали?
Ви оплатили програму відновлення навичок водіння, що складається з 6 годин вартістю 6000 грн. Після 4 годин повідомили що хочете повернути кошти, бо Вам не сподобалось викладання Володимира і Ви знайшли іншого інструктора. Вартість 1 години не в програмі складає 1200 грн, відповідно 4 години=4800 грн.
6000-4800=1200 грн адміністратор запропонувала Вам без проблем повернути.
Враховуючи те, що Ви повідомили, що заняття почалося на 15 хвилин пізніше та закінчилося на 10 хвилин раніше, то ми повернули Вам 2000 грн, з урахуванням недокатаного часу. Адже ми не хотіли роздувати цей конфлікт. Також адміністратор запропонувала Вам відпрацювати весь недокатаний час з іншим інструктором від чого Ви відмовились.
Ви звернулися до нас на програму відновлення навичок водіння після багаторічної перерви та без досвіду самостійного водіння, тому зрозуміло що інструктору багато чого треба пояснити і не все можна пояснити під час руху, тому ми не гарантуємо що всі 60 хвилин Ви будете в русі, але на уроці Ви будете отримувати знання.
Також ми переглянули по трекеру 2 перші години і не бачимо підтвердження Ваших слів про 15 хвилинний урок.
Ви в праві змінювати інструктора, всі люди різні і не обов'язково маємо підходити один одному. Але ми впевнені в нашому інструкторі Володимирі і підтвердженням його професійності є сотні випускників, які вже отримали посвідчення і серед них були навіть зіркові учні.
Якщо у Вас все ж залишились зауваження щодо нашої роботи, пропонуємо обговорити їх з директором відділу практики (Віталій 073-489-92-92) або з зам.директором автошколи (Андрій 096-489-92-92)
НЕ рекомедую - Відгуки про Автошкола Навігатор
відгук
Коментарі до відгуку
Ви оплатили програму відновлення навичок водіння, що складається з 6 годин вартістю 6000 грн. Після 4 годин повідомили що хочете повернути кошти, бо Вам не сподобалось викладання Володимира і Ви знайшли іншого інструктора. Вартість 1 години не в програмі складає 1200 грн, відповідно 4 години=4800 грн.
6000-4800=1200 грн адміністратор запропонувала Вам без проблем повернути.
Враховуючи те, що Ви повідомили, що заняття почалося на 15 хвилин пізніше та закінчилося на 10 хвилин раніше, то ми повернули Вам 2000 грн, з урахуванням недокатаного часу. Адже ми не хотіли роздувати цей конфлікт. Також адміністратор запропонувала Вам відпрацювати весь недокатаний час з іншим інструктором від чого Ви відмовились.
Ви звернулися до нас на програму відновлення навичок водіння після багаторічної перерви та без досвіду самостійного водіння, тому зрозуміло що інструктору багато чого треба пояснити і не все можна пояснити під час руху, тому ми не гарантуємо що всі 60 хвилин Ви будете в русі, але на уроці Ви будете отримувати знання.
Також ми переглянули по трекеру 2 перші години і не бачимо підтвердження Ваших слів про 15 хвилинний урок.
Ви в праві змінювати інструктора, всі люди різні і не обов'язково маємо підходити один одному. Але ми впевнені в нашому інструкторі Володимирі і підтвердженням його професійності є сотні випускників, які вже отримали посвідчення і серед них були навіть зіркові учні.
Якщо у Вас все ж залишились зауваження щодо нашої роботи, пропонуємо обговорити їх з директором відділу практики (Віталій 073-489-92-92) або з зам.директором автошколи (Андрій 096-489-92-92)