Привіт! Хочу поділитися своїм досвідом ремонту автомобіля в Autopark Service у Львові, щоб попередити інших потенційних клієнтів.
Мій автомобіль перебував у сервісі 4 місяці, хоча озвучені терміни виконання робіт були значно меншими.
Основні проблеми: 1. Ігнорування клієнта Менеджер Володимир систематично ігнорував мої звернення, обіцяв, що роботи будуть виконані вчасно, але цього не відбувалося. 2. Двері та замок
• Водійські двері встановлені жахливо, наче над ними знущалися; • Навіть після заміни дверей на нові та перестановки обшивки замок не працює, двері не закриваються, що створює серйозну проблему з безпекою.
3. Малярні роботи та збірка
• Фарбування виконане дуже погано, з хвильками, нерівностями та дефектами; • Весь автомобіль вони складали та малювали на швидку руку в останній тиждень, коли я вже вимагав забрати авто; • При складанні деякі деталі встановлені криво або нещільно.
4. Недоробки та дефекти
• Заглушки не встановлені; • Бризговик правого колеса погано закріплений і майже не підходить; • Декоративні елементи та обшивки встановлені ненадійно.
5. Організація та терміни
• Роботи постійно відкладалися; • Весь ремонт концентрувався на останній тиждень, що свідчить про відсутність планування та контролю; • В результаті всі роботи виконані неякісно, навіть прості роботи.
6. Розмір сервісу не гарантує якість Хоча Autopark Service є одним з найбільших сервісів у Львові (і, можливо, на Західній Україні), це зовсім не означає, що роботи виконуються якісно. Великий об’єм клієнтів та швидкі терміни не компенсують повної відсутності контролю та професіоналізму.
Висновок:
Навіть після отримання автомобіля видно численні недоробки та дефекти. Сервіс демонструє повну непрофесійність, неналежну організацію, поспіх і байдужість до безпеки клієнта.
Жахливо не рекомендую - Відгуки про Автопарк Сервіс СТО
Мій автомобіль перебував у сервісі 4 місяці, хоча озвучені терміни виконання робіт були значно меншими.
Основні проблеми:
1. Ігнорування клієнта
Менеджер Володимир систематично ігнорував мої звернення, обіцяв, що роботи будуть виконані вчасно, але цього не відбувалося.
2. Двері та замок
• Водійські двері встановлені жахливо, наче над ними знущалися;
• Навіть після заміни дверей на нові та перестановки обшивки замок не працює, двері не закриваються, що створює серйозну проблему з безпекою.
3. Малярні роботи та збірка
• Фарбування виконане дуже погано, з хвильками, нерівностями та дефектами;
• Весь автомобіль вони складали та малювали на швидку руку в останній тиждень, коли я вже вимагав забрати авто;
• При складанні деякі деталі встановлені криво або нещільно.
4. Недоробки та дефекти
• Заглушки не встановлені;
• Бризговик правого колеса погано закріплений і майже не підходить;
• Декоративні елементи та обшивки встановлені ненадійно.
5. Організація та терміни
• Роботи постійно відкладалися;
• Весь ремонт концентрувався на останній тиждень, що свідчить про відсутність планування та контролю;
• В результаті всі роботи виконані неякісно, навіть прості роботи.
6. Розмір сервісу не гарантує якість
Хоча Autopark Service є одним з найбільших сервісів у Львові (і, можливо, на Західній Україні), це зовсім не означає, що роботи виконуються якісно. Великий об’єм клієнтів та швидкі терміни не компенсують повної відсутності контролю та професіоналізму.
Висновок:
Навіть після отримання автомобіля видно численні недоробки та дефекти. Сервіс демонструє повну непрофесійність, неналежну організацію, поспіх і байдужість до безпеки клієнта.
відгук
Коментарі до відгуку