AUTO.RIA.com відгуки
з оцінкою «Погано»
/ страница 2

Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
AUTO.RIA.com
1.3 5
46 відгуків / 67878 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Услуги сайта

Александр Александр 21 січня, 2021 год
Хотел продать свое авто, опубликовал объявление 8 дней назад, закупил рекламы на сайте, на 2000 грн, потому что нужно срочно продать авто, в итоге ни кто не купил, так себе сайт.. Лучше наверное на олх продавать, хотя так так же...
Переваги:
  1. дизайн сайта
Недоліки:
  1. ДОРОГАЯ НЕОПРАВДАННАЯ РЕКЛАМА
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 25 січня, 2021 год
Олександре, швидкість продажу залежить від багатьох факторів: ціни, наявності VIN-коду, пробігу та, наприклад, навіть міста продажу.
Наразі нам складно розібратись, як саме ви піднімали авто в пошуку й наскільки виправдано вклали у просування 2 000 грн. Втім, можемо припустити, що ви не звернули увагу на кілька моментів, з якими могли б заощадити на рекламі. Наприклад, піднімали авто в пошуку не по своїй марці та моделі, а по всім авто взагалі. В такому випадку суми можуть дійсно суттєво відрізнятись.
Рекомендуємо ознайомитись із кількома статтями про підняття авто в ТОП пошуку. Це інструкції, що стосуються наших інструментів, які допомагають з продажем авто. Можливо, вони будуть корисними для вас:
https://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/687/150#start_content

Уже ищу Вам замену

Andrei Andrei 19 січня, 2021 год
Был реално хороший сайт . Работаю с Вами дольше 8 лет.. Сейчас Вы взяли позицию против людей которие годами приносили Вам прибыль..Внушаете и без того нерешительному покупателю что тут все только и хотят его обмануть и продать битую, краденую машину))) - полная чушь! Куча людей занимаются этим бизнесом честно и коректно... Неважно на ком тех паспорт- куча людей пользуется довереностями... Читати відгук Был реално хороший сайт . Работаю с Вами дольше 8 лет.. Сейчас Вы взяли позицию против людей которие годами приносили Вам прибыль..Внушаете и без того нерешительному покупателю что тут все только и хотят его обмануть и продать битую, краденую машину))) - полная чушь! Куча людей занимаются этим бизнесом честно и коректно... Неважно на ком тех паспорт- куча людей пользуется довереностями по всему миру это нормально..Главное то чтобы покупатель мог безопасно совершить сделку и стать собсвенником авто...Не поменяете своей политики будете через пролгода сидеть сами сдесь... Альтернатива появится...
Переваги:
  1. Удобно пользоваться
Недоліки:
  1. Дорого..
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 25 січня, 2021 год
Андрію, з нашого боку було б самогубством стверджувати, що на AUTO.RIA всі тільки й хочуть, що обманювати покупців) Ми дуже поважаємо як звичайних продавців авто, так і представників автобізнесу, з якими роками працюємо разом на автомобільному ринку. Але ми розуміємо реалії — далеко не всі продавці є добросовісними. На жаль, є й ті, хто зловживають довірою і покупців, і нами як партнерів.
Для нас важливо, що ви розділяєте наші цінності й вважаєте важливим, щоб покупець міг безпечно здійснити купівлю та стати власником авто. Отже, ми з вами боремось за одне й те ж, а різниця між нами лише в деталях, у підході. Сподіваємось, вже у найближчому майбутньому ми всі зможемо насолодитись роботою на чесному авторинку, де всі можуть довіряти одне одному.

Задолбали уже сыщики

Игорь Игорь 18 січня, 2021 год
Был нормальный сайт и все было хорошо как и у многих таких сайтов и фирм.и как всегда становится скучно жить и начинаются новшества.
Начались игры в шпионов.эти лозунги перевiрені авто и т.д.Вы направили свои силы против перекупов которые в свое время и подымали ваш сайт своими публикациями.Тот кто захочет проверить авто и без вас справится отлично....Заигрались вы в сыщиков)Уже молчу... Читати відгук
Был нормальный сайт и все было хорошо как и у многих таких сайтов и фирм.и как всегда становится скучно жить и начинаются новшества.
Начались игры в шпионов.эти лозунги перевiрені авто и т.д.Вы направили свои силы против перекупов которые в свое время и подымали ваш сайт своими публикациями.Тот кто захочет проверить авто и без вас справится отлично....Заигрались вы в сыщиков)Уже молчу за эти суммы за публикацию авто.так мало того теперь еще и бесплатная публикация доступна только если вин код указываешь
Переваги:
  1. Раскручен годами
Недоліки:
  1. Их Много
1 згоден
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 25 січня, 2021 год
Ігорю, так звані "игры шпионов" — вимушена міра. Ми хочемо, щоб інформація на AUTO.RIA, на сторінці кожного виставленого на продаж авто, відповідала дійсності. Хіба це настільки фантастична й невиправдана нічим мета? Хіба не цього, насправді, хоче кожен покупець, в тому числі й ви, коли купуєте автомобіль?
Звісно, ми віримо, що більшість наших користувачів — чесні. Та, на жаль, є й недобросовісні продавці, які зловживають довірою покупців і довірою AUTO.RIA, яка надає можливості для продажу авто й заробітку на цьому.
Нам не залишається нічого іншого, крім максимального сприяння продавцям, яким нічого приховувати, та ускладнення життя тим, хто видає себе не за тих, ким є насправді.

Не доволен качеством работы приложения

Гость Гость 14 грудня, 2020 год
Подскажите пожалуйста, каким образом найти объявление, которое было в блокноте, но сейчас его там нет????
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 29 грудня, 2020 год
Из блокнота исчезают только те авто, которых уже нет на AUTO.RIA. Все проданные или удаленные автомобили хранятся в Блокноте течение 7 дней после продажи/удаления.

За восстановление из архива 200 грн?

Александр Александр 6 липня, 2020 год
Восстановил объявление из архива и мне пришлось заплатить 200 грн. Вот тебе и бесплатное объявление!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 13 липня, 2020 год
Здравствуйте, Александр!

К сожалению, у нас действительно случаются такие ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой заботы о пользователях:
0 (800) 21 00 12
(067) 431 82 29
(050) 416 86 88
(093) 170 77 40

Служба работает 24/7. В случае неправомерного списания денег мы обязательно все возместим.

За что деньги?

Роман Роман 2 березня, 2020 год
Поставил авто на продаж. Потом нажал отредактировать. И случайно удалил. Потом пробую востановить с архива просят 200грн
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 10 березня, 2020 год
Похоже, здесь действительно какая-то ошибка — как правило, при восстановлении авто из архива плата не взимается, поскольку это публикация одного и того же авто.

Подскажите, пожалуйста, ID вашего авто — мы обязательно разберемся в этой ситуации.

Непродуманная система доп.услуг

Юрий Юрий 9 жовтня, 2019 год
Обновил объявление, заказал продвижение в ТОП, но в тот же день узнал, что авто еще временно нужен. Удалил объявление (в архив), ТОП ни одного дня не использовался. Через пару месяцев, то же объявление из архива переопубликовал, но заказанное продвижение удалилось, деньги на счёт тоже не возвращались.
В остальном на сайт жалоб не имею, нормальный сайт для продажи/покупки авто.
Переваги:
  1. Большое количество объявлений и потенциальных продавцов/покупателей;
  2. Удобный сайт и мобильное приложение, в сравнении с конкурентами;
Недоліки:
  1. Непродуманная система премиум услуг (описал в отзыве);
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 листопада, 2019 год
Здравствуйте, Юрий!

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неоправданными расходами. Дело в том, что пауза при продвижении авто это довольно редкий и невостребованный случай — поэтому сервис не предусматривает возможности приостановить поднятие в ТОП поиска.

Что же касается некорректной модификации, то мы сопоставляем все данные с базами МВД и случается такое, что ошибка как раз на стороне партнеров. В таком случае напишите нашему менеджеру проекта "Перевірені авто" на адрес [email protected]. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, укажите тему письма "МВД несоответствие данных", а в письме — ID авто, фото тех.паспорта и скрин проблемы. Как правило, уже через несколько часов после того, как мы увидим письмо и обратимся с ним к партнерам из МВД, данные на странице авто выглядят корректно.

отличный был рекламный сайт

Гость Гость 29 вересня, 2019 год
Ваш сайт!как хотите так и руководите,жалко только что размещался на RIA.com больше 9-ти лет,работать в вашем новом формате лично мне как продавцу б\у автодеталей в дальнейшем не имеет смысла,разве что удалить свои 1000 к примеру деталей,выбрать и опубликовать из них 100,где конкретно "двигатель""коробка передач"и т.д.,потом принимаю один за другим звонок "а мне нужен болт что крепит распредвал,или станет ли ваша... Читати відгук Ваш сайт!как хотите так и руководите,жалко только что размещался на RIA.com больше 9-ти лет,работать в вашем новом формате лично мне как продавцу б\у автодеталей в дальнейшем не имеет смысла,разве что удалить свои 1000 к примеру деталей,выбрать и опубликовать из них 100,где конкретно "двигатель""коробка передач"и т.д.,потом принимаю один за другим звонок "а мне нужен болт что крепит распредвал,или станет ли ваша коробка с автомобиля на мой мотоцыкл мт,и мне за все эти уникалы плати по 15 гр.за каждый,которых по 50 на день,или посадить человека чтобы жал кнопку вашему модератору,и ему за это потом платить? С подменом телефона и прослушкой также категорически не согласен,не нужно заботиться о моей анонимности,я єтого не просил .Потом по вопросу разработки сайта что касается внесения автодетали в обявление или поиске ее, раньше было понятно " Слава старым разработчикам",детали двигателя это к примеру двигатель,коленвал,распредвал,а сейчас к деталям двигателя отнесли бачок расшырительный,это же система охлаждения! потом блок управления зажыгания или коммутатор зажыгания,это опять же электрооборудование но не деталь двигателя,я редко выражаюсь но сдесь просто пи!!!пи!!!пи!!! сам от себя в шоке,на щет деталей кузова так вообще нет слов для выражения,сюда отнесли катафот в задний бампер,коврик под акамулятор,лампы галогенные,датчик света,и много другово не по теме,да сами вы хоть этот маразм читали? ,вы бы еще вонючку в детали салона внесли,как можно с вами в дальнейшем работать?Не верю что старые сотрудники сайта додумались до всего этого,у них бы ума не хватило,жаль пропадет хорошый рекламный сайт,уйдет как легендарный титаник.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 30 вересня, 2019 год
Спасибо за ваш отзыв! Вероятно, он адресован не AUTO.RIA, а RIA.com.

Понимаем, что все новое, в том числе и способ размещения, всегда вызывает сомнения. Но мы уверены, что новый формат работы более эффективен, так как вы платите за результат размещения, а не просто за рекламу.

Чтобы получать только целевые звонки, мы советуем по максимуму наполнять объявления актуальной информацией. Если же звонок был совсем не о том, что вы продаете, вы всегда можете его оспорить с помощью Журнала Звонков.

Что же касается рубрикации запчастей, то мы понимаем, что она сейчас не идеальна и работаем над ней. Возможно, в обозримом будущем вы почувствуете результат.

Также хотели бы обратить ваше внимание, что если в будущем у вас появятся пожелания касательно работы RIA.com, оставьте их на этом же сайте на специальной странице: https://www.otzyvua.net/riacom-doska-besplatnyh-chastnyh-obiyavleniy Тогда ваше сообщение сразу увидят люди из соответствующего отдела.

Сайт хороший,но много на нем несуществующих машин.

Александр Александр 5 липня, 2019 год
Нашел на сайте выгодное предложение по машине,позвонил,в ответ можем Вам привезти такую под заказ из Америки.В объявлении такое не указано.На обращение в AUTO.RIA.com получил стандартный ответ:
Спасибо за обращение!
Проверили информацию.
Пока что оснований для удаления объявления нет.
Если можете предоставить информацию, подтверждающую отсутствие авто в Украине (например, ссылку на фото данного авто на зарубежном сайте), пожалуйста,... Читати відгук
Нашел на сайте выгодное предложение по машине,позвонил,в ответ можем Вам привезти такую под заказ из Америки.В объявлении такое не указано.На обращение в AUTO.RIA.com получил стандартный ответ:

Спасибо за обращение!


Проверили информацию.

Пока что оснований для удаления объявления нет.

Если можете предоставить информацию, подтверждающую отсутствие авто в Украине (например, ссылку на фото данного авто на зарубежном сайте), пожалуйста, отправьте ее нам.

Мы обязательно проверим данные повторно.

Всего доброго!

Получается мошенники и посредники защищены самим сайтом.Так как они платят им деньги за рекламу.И покупателю нужно доказывать что этого авто нет в Украине.
Не проще ввести ссылку наличие авто в Украине или отсутствие его и при нарушении блокировать объявление ,а в случае злостного нарушения самого продавца.
Переваги:
  1. Большой выбор авто.
Недоліки:
  1. Сайт открыт для мошенников и посредников.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 8 липня, 2019 год
Здравстуйте, Александр!

Вынуждены с вами согласиться — данная проблема действительно есть. На самом деле, на AUTO.RIA есть раздел "Авто не в Украине" (https://auto.ria.com/search/?abroad.not=1&custom.not=0), где и должны быть все такие автомобили. Однако не все продавцы готовы размещать свои авто по правилам. Некоторые такие предложения удаляются модерацией, другие же после редактирования перемещаются в соответствующий раздел.

Однако, иногда определить, где находится автомобиль очень сложно — нам ведь нужны доказательства, что авто действительно за рубежом, а жалобы на объявление — не происки конкурентов. Например, мы пробуем звонки подставных покупателей и, в случае, когда получаем подтверждение информации, объявления удаляются. К сожалению, эффект от таких действий очень кратковременный.

Сейчас мы проводим определенные работы, которые в течение ближайших месяцев помогут решить этот вопрос в корне. И, если нам все удастся — Вы будете приятно удивлены изменениями на сайте.

Тупит сайт авториа

Гость Гость 6 червня, 2019 год
Тупит ваш сайт,вибираю одне а вибирається друге,це не перший раз уже думав що телефоном щось не так але ні маю новий на інших сайтах нормально функціонує лише на авторіа тупит
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 10 червня, 2019 год
Уточніть, будь ласка, за яких умов ви зіштовхуєтесь із некоректною роботою AUTO.RIA. Користуєтесь додатком AUTO.RIA чи мобільною версією сайту, шукаєте по новим авто чи авто з пробігом, і т.д. Чим більше деталей — тим легше нам буде розібратись, що тут не так, і все полагодити.

Можете написати тут, в коментарях, ми передамо колегам із відповідного відділу. Або ж подзвоніть нам за номером 0 (800) 210 012 (безкоштовно зі всіх номерів по Україні) — так ми зможемо відреагувати ще оперативніше.

Все остальные сайты работают четко-а ria.avto постоянно тупит?

Вадим Вадим 28 травня, 2019 год
Устраняйте неполадки быстрее!!!!!И так длиться какую неделю!!!!!Зачем такой сайт?????Или работники такие?????
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 6 червня, 2019 год
Вадим, позвоните, пожалуйста, по номеру 0 (800) 210 012 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Мы обязательно выясним, почему у Вас сайт работает некорректно и примем все необходимые меры.

Постоянно сайт тупит!!!!!

Гость Гость 26 травня, 2019 год
Очень часто виснет сайт-писал ге раз онлайн!Хоть бы раз ответили на жалобы-но нет-это же утруждаться нужно!Хотя мои сообщения просмотрены!!!!!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 27 травня, 2019 год
Как правило, мы отвечаем на все обращения с сигналами о неполадках. Не могли бы Вы уточнить, что именно работает некорректно и каким образом (с какой страницы, через какую кнопку, и т.д.) Вы отправляли жалобы? Попробуем разобраться, в чем у нас нестыковка. Показати 3 відповіді

Осторожно!

Павло Павло 5 квітня, 2019 год
От моего имени, Безмен Павло Сергійович, пользуясь фотографиями моих документов и меня с документами, орудуют мошенники! На Авториа, OLX и др. сайтах выставляют обьявления о возможности пригона и растаможки авто, скидывают фотографии моих документов(которыми завладели путем обмана) и просят предоплату на разные карточки ощадбанка! От заказщика просят скинуть фото его документов, якобы для оформления на него автомобиля! После получения предоплат(их... Читати відгук От моего имени, Безмен Павло Сергійович, пользуясь фотографиями моих документов и меня с документами, орудуют мошенники! На Авториа, OLX и др. сайтах выставляют обьявления о возможности пригона и растаможки авто, скидывают фотографии моих документов(которыми завладели путем обмана) и просят предоплату на разные карточки ощадбанка! От заказщика просят скинуть фото его документов, якобы для оформления на него автомобиля! После получения предоплат(их может быть несколько) связь сними прерывается! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ! НЕ СКИДЫВАЙТЕ ИМ ДЕНЬГИ И ФОТО ВАШИХ ДОКУМЕНТОВ! РЕАЛЬНЫЙ БЕЗМЕН П.С. НЕ ИМЕЕЕТ К ЭТОМУ НИКАКРОГО ОТНОШЕНИЯ!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 8 квітня, 2019 год
Павел, спасибо за предупреждение.
Коллеги из соответствующих отделов уже разбираются с Вашей проблемой. Если Вас не затруднит — свяжитесь, пожалуйста, с нами по любому из этих номеров:
0 (800) 210 012 (бесплатно со всех телефонов по Украине);
(067) 431-82-29;
(093) 170-77-40;
(050) 416-86-88.

Ужас

Гость Гость (Украина, Київ) 4 жовтня, 2018 год
Хотел продать машину на сайте, написал, что она в лизинге, сайт удалил объявление, сказали, что нельзя продавать такие авто. Выплатил авто, подаю опять объявление и опять удалили. Сказали что авто было уже на продаже и машина в лизинге. Говорю им что авто выплатил, но они пожимают плечами. Конкретного ответа я так и не услышал
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 8 жовтня, 2018 год
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, id вашего объявления на AUTO.RIA — мы обязательно разберемся в вашей ситуации.

О работа сайта

Гость Гость (Украина, Тернопіль) 21 жовтня, 2017 год
Давно пользуюсь сайтом и такой плохой даже ужасной работы именно в вопросах загрузки и соединения небыло, причём по любому виду соединения неуверен но началось это по моему мнению после обновления формата понятно что сайт крупный и деньги приносит но рст гораздо лучше работает.
Прошу не воспринимать мой отзыв как агитация и администратор авториа сделать всё чтоб сайт остался лучшим не... Читати відгук
Давно пользуюсь сайтом и такой плохой даже ужасной работы именно в вопросах загрузки и соединения небыло, причём по любому виду соединения неуверен но началось это по моему мнению после обновления формата понятно что сайт крупный и деньги приносит но рст гораздо лучше работает.
Прошу не воспринимать мой отзыв как агитация и администратор авториа сделать всё чтоб сайт остался лучшим не только в рекламе

Сайт загрязнен перекупами и жуликами!

Ольга Ольга (Украина, Київ) 25 лютого, 2017 год
В последнее время никого не встретишь, кроме обманщиков!
Случившееся история - возмутительна.
2 згодні
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 46 відгуків
Продаж автомобілів
Компания "Автоскупка"
Компания "Автоскупка"

Рейтинг: 5
68 відгуків
PLC Group
PLC Group

Рейтинг: 4.7
85 відгуків
​PPL CAR - аренда авто в Одессе
​PPL CAR - аренда авто в Одессе

Рейтинг: 4.8
8 відгуків
НВО Практика
НВО Практика

Рейтинг: 1
1 відгук
ВиДи АвтоМаркет
ВиДи АвтоМаркет

Рейтинг: 3.6
7 відгуків
Bee Cars Авто из США
Bee Cars Авто из США

Рейтинг: 1
1 відгук
Rolidas auto
Rolidas auto

Рейтинг: 1.8
16 відгуків
autoline.ua
autoline.ua

Рейтинг: 4.7
41 відгук
Asiacars
Asiacars

Рейтинг: 2.4
12 відгуків
АИС
АИС

Рейтинг: 3.7
141 відгук