Заказывал в этой компании асик Avalon, оплату произвел 23 ноября. Обещали что заберу свой асик в МСК 15 декабря. Как писал Валерий, в худшем случае на неделю позже. На данный момент у нас 2 января 2021 года, асика все еще нет, и когда он будет совершенно никому не известно. Как говорят в компании, асик застрял на таможне, так это или нет проверить нельзя. Следовательно задержка, относительно сроков прописанных в договоре, составляет уже 2.5 недели. Ситуация не очень хорошая, но пока остается только ждать, и думать что все будет нормально. Пока претензий к компании у меня нет, но было бы лучше, если бы давали более развернутые ответы и общались с клиентами. Потому как, такие задержки в доставке, больше чем на пол месяца вызывают опасения.
Недоліки:
Сложно получить ответ касательно своего оборудования после оплаты товара.
При 100% предоплате ты уже не интересен компании, так как деньги они уже получили.
Если вы тот о ком я думаю, то ваш асик вам уже выдан.
Действительно, асик пришел вам из Китая в Москву за 2 месяца вместо одного потому что доставка его выпала на декабрь, период когда очень загружена Китайская таможня., и порядка 10 дней машину с асиками выпускали из Китая (асик ехал авто доставкой) .
Далее сюда добавились новогодние праздники., а в январе растаможка асика затянусь уже на Казахско-Российской границе ввиду беспорядков в Казастане.
Ну и отдельно мне конечно стоит извинится за косяки логистов в Москве которые присылали вам 2 раза смс что асик можно забрать хотя он еще не приехал. Надеюсь сейчас у вас все в порядке асик работает исправно.
На данный момент, 05.01.22, было получено сообщение от руководителя компании, о том, что асик был доставлен в Москву.
И просьба об оплате доставки асика. Сама стоимость доставки вышла значительно меньше, чем предполагалось изначально. 200 долларов вместо 400, может быть с учетом негатива компания покрыла часть расходов сама, но кто знает?
Самое интересное началось потом, мне было обещано что со мной свяжутся в течении дня и скажут адрес, откуда я могу оборудование забрать. Но за целый день, а именно 5 января никто со мной не связался.
Вероятно компания боялась что не будет оплачена доставка, поэтому информацию об адресе не давала до момента оплаты, думал я. Собственно с чем и обратился к Валерию(руководитель компании).
Мне было сказано что наберут мне завтра, 06.01.22, и скажут адрес. Что асик в мск, и ему все подтвердили. Утром, в 9 часов, звонит человек очень плохо владеющий русским языком и говорит что-то про посылку, забрать сегодня и тд.
Я попросил отправить смс. В смс есть адрес(или что-то похожее на него, номер телефона и время). Я перезвонил перед выездом человеку который мне звонил, дабы не было никаких недоразумений и я смог быстро забрать свой асик. Но мне было сказано, что машина сломалась, посылки нет и когда она вообще будет, неизвестно.
Валерий ответил мне довольно быстро после этого, так как я должен был ему написать, о том, что все нормально. Асик в москве, что-то перепутали и дал мне другой номер телефона.
На другом номере был такой-же(или тот же) человек, плохо владеющий русским, и попросил скинуть ему в вотсап номер груза. Ок, нужно же понимать что происходит, скидываем номер. И тишина. Через полчаса перезваниваю сам, мне говорят машина сломалась, груза нет, когда будет неизвестно, извините и бросает трубку.
По итогу мы имеем, деньги которые я потратил на асик, деньги за доставку, Валерия, который пишет что асик в мск и что меня не разводят.
Первый опыт - все странно - Відгуки про atlas-antminer.com
Обещали что заберу свой асик в МСК 15 декабря. Как писал Валерий, в худшем случае на неделю позже.
На данный момент у нас 2 января 2021 года, асика все еще нет, и когда он будет совершенно никому не известно.
Как говорят в компании, асик застрял на таможне, так это или нет проверить нельзя.
Следовательно задержка, относительно сроков прописанных в договоре, составляет уже 2.5 недели.
Ситуация не очень хорошая, но пока остается только ждать, и думать что все будет нормально.
Пока претензий к компании у меня нет, но было бы лучше, если бы давали более развернутые ответы и общались с клиентами.
Потому как, такие задержки в доставке, больше чем на пол месяца вызывают опасения.
відгук
Коментарі до відгуку
Если вы тот о ком я думаю, то ваш асик вам уже выдан.
Действительно, асик пришел вам из Китая в Москву за 2 месяца вместо одного потому что доставка его выпала на декабрь, период когда очень загружена Китайская таможня., и порядка 10 дней машину с асиками выпускали из Китая (асик ехал авто доставкой) .
Далее сюда добавились новогодние праздники., а в январе растаможка асика затянусь уже на Казахско-Российской границе ввиду беспорядков в Казастане.
Ну и отдельно мне конечно стоит извинится за косяки логистов в Москве которые присылали вам 2 раза смс что асик можно забрать хотя он еще не приехал. Надеюсь сейчас у вас все в порядке асик работает исправно.
На данный момент, 05.01.22, было получено сообщение от руководителя компании, о том, что асик был доставлен в Москву.
И просьба об оплате доставки асика. Сама стоимость доставки вышла значительно меньше, чем предполагалось изначально. 200 долларов вместо 400, может быть с учетом негатива компания покрыла часть расходов сама, но кто знает?
Самое интересное началось потом, мне было обещано что со мной свяжутся в течении дня и скажут адрес, откуда я могу оборудование забрать. Но за целый день, а именно 5 января никто со мной не связался.
Вероятно компания боялась что не будет оплачена доставка, поэтому информацию об адресе не давала до момента оплаты, думал я. Собственно с чем и обратился к Валерию(руководитель компании).
Мне было сказано что наберут мне завтра, 06.01.22, и скажут адрес. Что асик в мск, и ему все подтвердили. Утром, в 9 часов, звонит человек очень плохо владеющий русским языком и говорит что-то про посылку, забрать сегодня и тд.
Я попросил отправить смс. В смс есть адрес(или что-то похожее на него, номер телефона и время). Я перезвонил перед выездом человеку который мне звонил, дабы не было никаких недоразумений и я смог быстро забрать свой асик. Но мне было сказано, что машина сломалась, посылки нет и когда она вообще будет, неизвестно.
Валерий ответил мне довольно быстро после этого, так как я должен был ему написать, о том, что все нормально. Асик в москве, что-то перепутали и дал мне другой номер телефона.
На другом номере был такой-же(или тот же) человек, плохо владеющий русским, и попросил скинуть ему в вотсап номер груза. Ок, нужно же понимать что происходит, скидываем номер. И тишина. Через полчаса перезваниваю сам, мне говорят машина сломалась, груза нет, когда будет неизвестно, извините и бросает трубку.
По итогу мы имеем, деньги которые я потратил на асик, деньги за доставку, Валерия, который пишет что асик в мск и что меня не разводят.