Делала заказ платья на странице в Инстаграме 10 марта 2020 г. Оплатила предоплату 1000 грн. Прошло больше месяца. Я обратилась с просьбой уточнить сроки изготовления. Меня уверяли, что в период карантина работает ателье не в полном составе и просили подождать. Затем просили извинить, т.к. был допущен брак. Всё это длилось до 30 апреля. По моему требованию мне выслали номер ТТН. Пришёл заказ, но не мой ( заказывала платье, пришли брюки, юбка, майка). Я попыталась написать в Директ об ошибке, но оказалась УЖЕ заблокированной. На упаковке от НП нашла телефон. Позвонила, объяснила. Девушка Екатерина Ивановна предложила написать ей в Вайбер и разобраться в ситуации. В результате ответ был:" Возврат мы не делаем". И заблокировала меня везде.
Буду обращаться в полицию, писать заявление. 1 згоден
0932233774 это номер той самой девушки, Катя Иванова, которая мне прислала странную посылку, а затем меня заблокировала. Для них это привычная практика.
В полицию я обратилась. Заявление приняли, но на этом всё и закончилось. Оказывается, что по законодательству, особых нарушений и нет. Я ведь получила " посылку", значит свои обязательства люди выполнили. А то, что в посылке было не платье, а тряпки в виде брюк, юбки и майки - никому не интересно.
В тот день я не проверяла на почте содержимое посылки, т.к.заказ был мной оплачен и смысла в проверке не было.
В полиции мне посоветовали впредь пользоваться исключительно наложенным платежом.
Если посылка не была выслана, это другая ситуация, поэтому точно стоит обратиться в полицию.
Деньги пропали, полиция не помогла, ТК по факту посылку я получила, а то, что в ней были другие вещи - никого не интересует. Заявление приняли, но мошенники продолжают обманывать людей.
Кстати, этот аккаунт 34 раза менял своё название. Достаточно лишь добавить/удалить одну чёрточку/ точку и это уже будет другой аккаунт. Поэтому и процветает инстаграммный обман, несмотря на жалобы людей с просьбой помочь заблокировать страницу мошенников.
ОСТОРОЖНО! - Відгуки про Your joy
Буду обращаться в полицию, писать заявление.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Мне ни товар не отправили , ни деньги не вернули.
В полицию я обратилась. Заявление приняли, но на этом всё и закончилось. Оказывается, что по законодательству, особых нарушений и нет. Я ведь получила " посылку", значит свои обязательства люди выполнили. А то, что в посылке было не платье, а тряпки в виде брюк, юбки и майки - никому не интересно.
В тот день я не проверяла на почте содержимое посылки, т.к.заказ был мной оплачен и смысла в проверке не было.
В полиции мне посоветовали впредь пользоваться исключительно наложенным платежом.
Если посылка не была выслана, это другая ситуация, поэтому точно стоит обратиться в полицию.
Кстати, этот аккаунт 34 раза менял своё название. Достаточно лишь добавить/удалить одну чёрточку/ точку и это уже будет другой аккаунт. Поэтому и процветает инстаграммный обман, несмотря на жалобы людей с просьбой помочь заблокировать страницу мошенников.