Замовила льняне плаття, та 2 каблучки 18 розміру, прийшло ношене поліестерове плаття не того фасону, не того кольору, з перешитим комірцем і 2 каблучки розміру 22. Доставка була в поштомат, писали на їх сайті що безкоштовно, але знов надурили, доставка платна і більш того, я не змогла перевірити товар а перевірила тільки після оплати. Одразу набрала їх, мені оператор сказала,... Читати відгук Замовила льняне плаття, та 2 каблучки 18 розміру, прийшло ношене поліестерове плаття не того фасону, не того кольору, з перешитим комірцем і 2 каблучки розміру 22. Доставка була в поштомат, писали на їх сайті що безкоштовно, але знов надурили, доставка платна і більш того, я не змогла перевірити товар а перевірила тільки після оплати. Одразу набрала їх, мені оператор сказала, що вони тільки приймають закази, питання обміну та возврата через пошту, їх пошта відмовила мені у возвраті. Порушення всіх споживчих прав. На сайті одне, по факту полові ганчірки, каблучок не було мого розміру, вислали аби вислати. Номер мій вони заблокували, щоб я більше не звонила.
Замовила дорогий смарт годинник, при замовленні дуже швидко зв'язуються. Відправили звичайне китайське найдешевше фуфло. Тепер коли чують слово "обмін", кидають трубку.
Придбала на цьому сайті плаття. При отриманні товару одне розчарування!!! Товар абсолютно не відповідає якості, більше того повернути його не МОЖЛИВО! Оператор при оформленні про це не повідомляє. Це просто лохотрон((( Не купляйте тут!
Написала тут відгук так як на сайті самого інтернет-магазину ця опція не працює. Не ведіться як я на гарно оформлений сайт, на самому сайті відкуги тільки позитивні. Якби я не поспішала, а поцікавилася цим інтернет -магазином раніше art-de-luxe.com.ua то не викинула б гроші - доречі не малі на вітер. Якість отриманих мною прикрас - жахлива, не відповідає опису. Від... Читати відгук Написала тут відгук так як на сайті самого інтернет-магазину ця опція не працює. Не ведіться як я на гарно оформлений сайт, на самому сайті відкуги тільки позитивні. Якби я не поспішала, а поцікавилася цим інтернет -магазином раніше art-de-luxe.com.ua то не викинула б гроші - доречі не малі на вітер. Якість отриманих мною прикрас - жахлива, не відповідає опису. Від слова ЗОВСІМ. А на сайті дуже якісні фото. На таких як я і розраховано. Единий плюс - дуже гарно все оформлено і швидко відправлено. В цьому сайт спрацював бездоганно.
Ні в якому випадку не замовляйте в цьому магазині ніякого товару! Якість товарів низька, повернути чи обміняти товару взагалі не можливо. Закон України про права споживачів в цьому інтернет магазині виявляється НЕ ДІЄ!!! Вирішення питання тільки через поліцію!
Не купуйте нічого в інтернет-магазині ART DE LUX, не дотримуються Закону України, замовила у них сукню, доставили швидко але ні якість ні колір не відповідають дійсності що зображено на фото, не хочуть робити обмін та повернення. Те, що вони мені відправили.... повне розчарування.
Обминайте цей магазин десятою дорогою!!! Жахлива якість сукні. Одразу ж відправила назад, не вертають ані грошей, ані сукні. Оператори мій номер заблокували, на мейл не відповідають
На сайті написано, що є повернення і обмін, навіть контакти особи вказані, в на справді повернення немає. Додзвонитися до них теж дуже важко. Коли менеджер оформлював заказ, то все було добре, а потім прийшло повідомлення на пошту, що повернення і обміну немає. Мені не підійшов розмір, але крім цього, будо одне плаття без поясу, хоча на фото моделі пояс все... Читати відгук На сайті написано, що є повернення і обмін, навіть контакти особи вказані, в на справді повернення немає. Додзвонитися до них теж дуже важко. Коли менеджер оформлював заказ, то все було добре, а потім прийшло повідомлення на пошту, що повернення і обміну немає. Мені не підійшов розмір, але крім цього, будо одне плаття без поясу, хоча на фото моделі пояс все ж таки є.
Недоліки:
Немає повернення і обміну, про яке не попереджають
Замовляла у них на сайті біжутерію. У них заявлено, що сплав медичне золото, що не темніє та не втрачає колір, АЛЕ підвіска після першого ж використання стала із "золотої" чорною та ще й покрасила тіло. На мою вимогу повернути кошти відповіли відмовою. Нікому не рекомендую нічого а них замовляти,це звичайні ШАХРАЇ!
Недобросовісний продавець Арт де люкс. Лохотрон, товар поганої якості, тряпка, а не плаття "Lorette" white, в смітник тільки годиться. Повернення/обміну не має.
Я ще не попадала на таку "шарашкіну контору"! Це жах! Закон України про права споживача на них не розповсюджується! Вони поза законом! Я замовила сукню в цьому інтернет- магазині №1 (так вони себе позиціонують), повелась на рекламу і відгуки на сайті! Не пошукала в інтернеті відгуки про них. Прийшла сукня більшого розміру і "так собі якості"... Читати відгук Я ще не попадала на таку "шарашкіну контору"! Це жах! Закон України про права споживача на них не розповсюджується! Вони поза законом! Я замовила сукню в цьому інтернет- магазині №1 (так вони себе позиціонують), повелась на рекламу і відгуки на сайті! Не пошукала в інтернеті відгуки про них. Прийшла сукня більшого розміру і "так собі якості" ! Я залишила повідомлення, що хочу сукню повернути. А мені відповіли: Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті, ну і т. д. У них відповідь одна для всіх. Я написала їм ще декілька повідомлень, але у відповідь ТИША! ПОВНИЙ ІГНОР! Викинула гроші "на вітер" і попсувала собі нерви! Таке зневажливе ставлення до клієнтів! Їм байдуже на свою репутацію! Бо знаходяться такі дурепи, як я і замовляють товар на сайті, не читавши відгуки в інтернеті! Дуже прикро, що на таких виродків не має управи!
Не покупайте здесь ничего , магазин га**о !!! Прислали платье не того размера, после моего звонка к ним , телефон мой сразу заблокировали, обмена нет ,даже если это по их вине, деньги не возвращают !!!
Жахливий магазин. Порушують закон про права споживачів. Не пояснюють вгазалі з якої причини не можуть оформити повернення неякісного товару. Годинник на клею заліплений, на картоні. Не раджу цей інтернет-магазин.
Не приємно визнавати, але також повелась на покупку в цьому інтернет магазині. Ніколи не купувала гіршого товару, який навіт не можна повернути. Іде порушення Закону, але, як в тій казці про Буратіно, поки не перевелись дурні, такі магазини будуть існувати… Ніколи не раджу купувати у цього продавця
Такі інтернет магазини треба закривати, це просто жах, обман на обмані. Як з ними боротися, чи можна на них якось натравити службу захисту споживачів? Чи є якісь ще дієві засоби щоб закрити цю гнилу контору. Скільки ще людей вони кинуть??
Дуже не чесна компанія. Якість продукції не відповідає описанню. Замовила плаття, носити таке не можна, бо пошиті із тканини для парасольки. Оператори не попередили і на сайті не вказано, що в них немає повернення або обмін. Такі компанії не мають права на існування. Ніколи не робіть попередню оплату на цьому сайті.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Ніхто ні за що не відповідає, якість погана, сервіс огидний, ставлення до клієнтів зневажливе
Ніколи ще не попадала на такий кидок. Смарт часи попрацювали 2 місяці, зараз не вмикаються , не заряджаються. 2000 грн на вітер. Після того як мою проблему почули, телефони всі заблокували. Повний ігнор. Шкода що люди читають і пишуть відгуки тільки після того як їх кинули. Це буде наукою. Арт де люкс гамно сайт з гамно людьми!!!!
Всем здравствуйте. Никому не советую связываться. Заказала часы,прислали не те,что заказывала. Звонить и писать на электронку бесполезно. Не реагируют,не отвечают. Товар,соответственно,не обменивают и деньги никто не возвращает. Ужас.
Даже не думала, что в Украине остались такие магазины как ART DE LUX Shop. От такой наглости и обмана просто в шоке.Заказала платье с ОГ 118-121(так указанно на сайте), а получила платье с ОГ 98. Написала письмо, ответ просто ввел в ступор." Здравствуйте. Все претензии по товару принимаются на Новой почте. У нас нет возврата и обмена. -- Читати відгук Даже не думала, что в Украине остались такие магазины как ART DE LUX Shop. От такой наглости и обмана просто в шоке.Заказала платье с ОГ 118-121(так указанно на сайте), а получила платье с ОГ 98. Написала письмо, ответ просто ввел в ступор." Здравствуйте. Все претензии по товару принимаются на Новой почте. У нас нет возврата и обмена. -- С уважением "ART DE LUX" Особенно здесь уместно С уважением. Магазин надеется на таком обмане процветать? Посоветуйте куда ещё обратиться.
Шахрайський сайт
Шахраї, не купуйте в них нічого
Шахраї! Фуфло!
Тільки фуфло
Шахраї! Одяг не відповідає якості!
Біжутерія-обман
ШАХРАЙСЬКИЙ МАГАЗИН!!!
Якість товарів низька, повернути чи обміняти товару взагалі не можливо.
Закон України про права споживачів в цьому інтернет магазині виявляється НЕ ДІЄ!!!
Вирішення питання тільки через поліцію!
ART DE LUX
Шахраї. Товар неякійсний кошти не повертають.
Обман , шахрайство і низька якість
Не рекомендую!
ШАХРАЇ!!! Увага!!!
Ганчір"я,а не товар, шахраї
Лохотрон, товар поганої якості, тряпка, а не плаття "Lorette" white, в смітник тільки годиться.
Повернення/обміну не має.
Обережно ! ШАХРАЇ
Закон України про права споживача на них не розповсюджується! Вони поза законом!
Я замовила сукню в цьому інтернет- магазині №1 (так вони себе позиціонують), повелась на рекламу і відгуки на сайті! Не пошукала в інтернеті відгуки про них.
Прийшла сукня більшого розміру і "так собі якості"... Читати відгук Я ще не попадала на таку "шарашкіну контору"! Це жах!
Закон України про права споживача на них не розповсюджується! Вони поза законом!
Я замовила сукню в цьому інтернет- магазині №1 (так вони себе позиціонують), повелась на рекламу і відгуки на сайті! Не пошукала в інтернеті відгуки про них.
Прийшла сукня більшого розміру і "так собі якості" ! Я залишила повідомлення, що хочу сукню повернути.
А мені відповіли: Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті, ну і т. д.
У них відповідь одна для всіх.
Я написала їм ще декілька повідомлень, але у відповідь ТИША!
ПОВНИЙ ІГНОР!
Викинула гроші "на вітер" і попсувала собі нерви!
Таке зневажливе ставлення до клієнтів! Їм байдуже на свою репутацію!
Бо знаходяться такі дурепи, як я і замовляють товар на сайті, не читавши відгуки в інтернеті!
Дуже прикро, що на таких виродків не має управи!
Магазин для развода людей
Жахливий інтернет-магазин.
Інтернет магазин для лохів
Жахлива компанія
Ніколи не замовляйте на цьому сайті
Смарт часи_ гроші на вітер
2000 грн на вітер. Після того як мою проблему почули, телефони всі заблокували. Повний ігнор. Шкода що люди читають і пишуть відгуки тільки після того як їх кинули. Це буде наукою.
Арт де люкс гамно сайт з гамно людьми!!!!
Не связывайтесь
В шоке от такого обмана
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
У нас нет возврата и обмена.
--
Читати відгук Даже не думала, что в Украине остались такие магазины как ART DE LUX Shop. От такой наглости и обмана просто в шоке.Заказала платье с ОГ 118-121(так указанно на сайте), а получила платье с ОГ 98. Написала письмо, ответ просто ввел в ступор." Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
У нас нет возврата и обмена.
--
С уважением "ART DE LUX"
Особенно здесь уместно С уважением. Магазин надеется на таком обмане процветать? Посоветуйте куда ещё обратиться.