Name: Антисервис
Item: Aquagradus фабрика дистилляторов и пивоварен
Rating: 1
Author: НикАндр

› › ›

НикАндр Украина Відгук додано 13 жовтня, 2018 год 615 переглядів

Подарили Акваградус Стандарт (бак 25 литров). Прочитал Инструкцию по эксплуатации, посмотрел обучающие ролики, и, следуя рекомендациям, купил индукционную электроплиту для использования в качестве нагревателя. Залил в бак 14 литров воды и приступил к процессу дистилляции, как рекомендует производитель. Включил плиту на полную мощность и стал ждать, когда закипит вода. Греется что-то ну очень медленно, решил попробовать температуру рукой и обнаружил, что... дистиллятор на плите качается из стороны в сторону! То есть, дно у него не плоское, а конусное! При диаметре днища 33,5 см с идеально плоской поверхностью плиты контактирует только его центральная часть около 11 см в диаметре, и даже не вся центральная часть, а выштампованое кольцо шириной 1 см. Ну, примерно как литровая стеклянная банка становится на поверхность стола. Ясно, что при такой конфигурации днища пользоваться плоскими нагревателями неразумно, решил через этот сайт обратиться к консультанту. Позвонил по телефону 067 2506612, ответил консультант Сергей. Изложил ему суть проблемы, предложил отправить фото, на котором хорошо видно, как стоит дистиллятор на плите и после этого получить рекомендацию, как решить проблему. Он дал мне свои контакты в вайбере, я отправил фото и стал ждать ответ. Не дождавшись, решил снова звонить, но увы! консультант Сергей как в воду канул! По указанному телефону весь день "все консультанты заняты", по вайберу не отвечает. Это называется сервис? Если это сервис, то чем он отличается от банального хамства.