APOLLO NEXT (Київ, Оболонський просп., 1-б) відгуки / страница 2
Відгуки від любителів спорту
APOLLO NEXT
APOLLO NEXT - мережа доступних, якісних і технологічних спортивних клубів, які зламають стереотипи про фітнесі. Кожен відвідувач буде в комфортній обстановці отримувати задоволення від тренувань і рухатися до поставлених цілей. Зони для групових занять, простір для силових тренувань, зручні і чисті душові, а ще кафе зі спортивним харчуванням і напоями.... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 33 відгуків
Спортивний клуб
Поспешили открыться.. поспешили..
При все при этом ценник дороже их основного конкурента.
Хотели хайпа, а получился пшик.
Резюме: походил несколько дней, оставляю деньги на развитие их сети и возвращаюсь в свой прежний клуб.
Тесный и неукомплектованный.
Зал не открывается, приложение не работает, карту отвязать нельзя
16 августа должно было заработать приложение. Планировала сменить карту для оплаты. Только в приложении можно это делать, отменять подписку тоже.
Вплоть до сегодняшнего дня, 30 августа, приложение не работает. Открытие отложили до 9 сентября. При попытке войти в личный кабинет выдает ошибку, что такой пользователь не найден, хотя я регистрировалась на сайте и мне приходит... Читати відгук Оплатила абонемент в начале августа.
16 августа должно было заработать приложение. Планировала сменить карту для оплаты. Только в приложении можно это делать, отменять подписку тоже.
Вплоть до сегодняшнего дня, 30 августа, приложение не работает. Открытие отложили до 9 сентября. При попытке войти в личный кабинет выдает ошибку, что такой пользователь не найден, хотя я регистрировалась на сайте и мне приходит реклама на эту почту.
За собой, к сожалению, подтянула двоих людей на покупку абонементов.
У них те же проблемы.
На вопросы наши работники клуба отвечают заученное "приносим извинения за неудобства, новый проект, не все учли, как разберемся, дадим знать".
Свои данные для якобы решения вопроса оставляла 8 (!!!) раз. Ни разу не изменили ничего, просто пишут "извините, ждите".
Причина переноса открытия - якобы не приехало из-за пандемии оборудование. Ок. А приложение тут при чем? Как пандемия влияет на то, что не работает приложение и личные кабинеты у людей до сих пор?
Как результат - услуга не оказывается, не будет оказана в срок, неизвестно вообще будет ли когда-то оказана, вернуть деньги нельзя, сменить карту нельзя, отменить подписку нельзя, т.к. пользоваться приложением нельзя. Его по сути нет.
По факту все клиенты просто заплатили деньги, да еще и дали согласие на списывание ежемесячное средств со своих карт и не могут это отменить.
Единственный вариант, при котором можно будет изменить впечатление и не идти в полицию, не судиться с данной компанией - это если 9 сентября они все-таки откроют зал и он будет абсолютно идеальным во всем.
На данный момент это худший сервис, некомпетентные сотрудники, обман клиентов.