спілкуються з клієнтами просто жесть!!!!: Відгуки про Анкор

› › ›

анна Украина, Київ Відгук додано 29 січня, 2018 год 689 переглядів

я написала в підтримку клініки, з питанням про мезотерапію волосся. питання я написала конкретне: список препараів котрі вони використовують і ціни на процедуру з кожним із препаратів.

мені зателефонув якийсь чоловік. котрий з першої хвилини розмови спілкувався фамільярно! "я буду називати вас анічка.... мені (!) так зручно!!!" говорить мені той чоловік. а мені було би зручно, щоб мене називали так, як я представилась. це дрібниці, проте настрій всієї розмови задають виключно негативний.

препарати не називає, ціни тим паче! зато пропонує зверху всякі консультації і інші процедури та фізіотерапії.

я попросила повернутись до основного питання. оскільки він витрачає мій робочий час. чоловік проігнорував.

.... закінчилась наша розмова тим що він мені в слухавку кричав "що я тобііі напарюю?!!!! я напарююююююю?!!!" тут я була змушена покласти слухавку.

шановний анкор, клініка у вас можливо і не погана, але з таким сервісом, шанс що клієнти до вас дійдуть стрімко зменшується! хамство терпіти в наш час - себе не поважати.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Анкор
Всі відгуки

2.3 5

22 відгука / 9526 переглядів

Всі відгуки

Анкор

«Анкор» (encore) в переводе с французского языка означает «ещё».Время подтверждает, что в таком имени клиники есть смысл. Как правило, отношения между нами и нашими пациентами устанавливаются долговременные и доверительные, и мы искренне рады встречаться ещё и ещё. Каждый повторный визит в «Анкор» воспринимается нами как высокая оценка нашей заботы об... детальніше