Xtra TV відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
1.5
134 відгука / 25 147 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Зручність та якість Xtra TV

Олександр
13 липня, 2025 год
Користуюсь послугами Xtra TV вже близько року. Задоволений якістю зображення та стабільністю сигналу. Пристрій простий у використанні, і налаштування не викликало труднощів. Хороший варіант за свою ціну. Користуюсь послугами Xtra TV вже близько року. Задоволений якістю зображення та стабільністю сигналу. Пристрій простий у використанні, і налаштування не викликало труднощів. Хороший варіант за свою ціну.

Задоволений покупкою в Xtra TV

Олег Кузьменко
7 липня, 2025 год
Нещодавно придбав новий приймач від Xtra TV і можу сказати, що продукт відповідає усім заявленим характеристикам. Ціни були конкурентоспроможними, а обслуговування клієнтів було досить хорошим. Технічна підтримка також виявилася дуже корисною при налаштуванні обладнання. Нещодавно придбав новий приймач від Xtra TV і можу сказати, що продукт відповідає усім заявленим характеристикам. Ціни були конкурентоспроможними, а обслуговування клієнтів було досить хорошим. Технічна підтримка також виявилася дуже корисною при налаштуванні обладнання.

Дуже погана якість обслуговування абонентів.

Павло Ревко
6 серпня, 2022 год
Злодії,вони не вважають,що таємне викрадення чужого майна,це крадіжка,тобто заперечуючи 185 статтю ККУ,куди дивиться кіберполіція?Де державна комітет телерадіомовлення?Тотальний жах.Злодій на злодієві сидить,і злодієм поганяє.Компанія каналів.Оператори некомпетентність,хами,проблем не вирішують.Немає права опублікування коментарів без оцінки.Одиниця це дуже висока оцінка. Злодії,вони не вважають,що таємне викрадення чужого майна,це крадіжка,тобто заперечуючи 185 статтю ККУ,куди дивиться кіберполіція?Де державна комітет телерадіомовлення?Тотальний жах.Злодій на злодієві сидить,і злодієм поганяє.Компанія каналів.Оператори некомпетентність,хами,проблем не вирішують.Немає права опублікування коментарів без оцінки.Одиниця це дуже висока оцінка.

Де гроші клієнтів .

Віктор
31 липня, 2022 год
Хтось знає як будуть повертати невикористані гроші з рахунків клієнтів . Шарашкіна контора , оператори хами . Як поповнити рахунок, то постійно задовбують . А попередити про відключення тиша . Хтось знає як будуть повертати невикористані гроші з рахунків клієнтів . Шарашкіна контора , оператори хами . Як поповнити рахунок, то постійно задовбують . А попередити про відключення тиша .
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Повна безповідальність

Xtra tv закрили. Тоді чому продовжує працювати Viasat?

Анатолій
24 липня, 2022 год
Я не розумію! Якщо Xtra олігархічна компанія, тому чому ще працює Viasat? Хіба каломойський не олігарх? Чі віасат вже йому не належить, га???? Пане препезденте, де ж справедливість? Я не розумію! Якщо Xtra олігархічна компанія, тому чому ще працює Viasat? Хіба каломойський не олігарх? Чі віасат вже йому не належить, га???? Пане препезденте, де ж справедливість?
Переваги:
  1. Добре збалансований за тематикою перелік каналів, гарний сервіс, багато спортивних каналів, в тому числі футбол.
Недоліки:
  1. Не має.

Xtra TV грабує клієнтів

Сергій
23 липня, 2022 год
Вчора прийшла смс про необхідність поповнити рахунок на 200 грн а сьогодні прийшло смс що вони припиняють роботу. Вирішили по бандитськи рубанути бабла наостанок. Вчора прийшла смс про необхідність поповнити рахунок на 200 грн а сьогодні прийшло смс що вони припиняють роботу. Вирішили по бандитськи рубанути бабла наостанок.
Переваги:
  1. Мінус затьмарив все позитивне
Недоліки:
  1. Підло обкрадають клієнтів під час війни.

Xtra tv, не працює

Олександр
23 липня, 2022 год
Якщо ви, були абонентом Xtra tv і бажаєте продовжити перегляд цікавих та якісних супутникових та каналів?Якщо у Вас тюнер 7600, то ви можете підключити Віасат, без будь-яких додаткових затратЯкщо у Вас тюнер іншої моделі, то ви маєте можливість купити тюнер зі знижкою Якщо ви, були абонентом Xtra tv і бажаєте продовжити перегляд цікавих та якісних супутникових та каналів?Якщо у Вас тюнер 7600, то ви можете підключити Віасат, без будь-яких додаткових затратЯкщо у Вас тюнер іншої моделі, то ви маєте можливість купити тюнер зі знижкою
Переваги:
  1. Екстра ТВ, транслював футбольні канали, віасат хістори, тв1000... і ТД..
  2. Всі абоненти можуть бути підключені до Віасат
Недоліки:
  1. Xtra tv — вже не працює!!!!!

у меня были проблемы с xtra t

Вячеслав
13 липня, 2022 год
по не вниманию подключил полный пакет а потом у меня списалась вся сума с карточки без моего ведома - после обращения в поддержку и разбирательств - все деньги вернули по не вниманию подключил полный пакет а потом у меня списалась вся сума с карточки без моего ведома - после обращения в поддержку и разбирательств - все деньги вернули
Переваги:
  1. качество картинки самое лучшее из возможных в Украине - megogo на много хуже

Жадібна та бедушна компанія

Андрашко В.О.
13 травня, 2022 год
З мене зняли плату за березень, квітень, хоча в цей період в Бучі не мав можливості дивитися ТВ. Не було електроенергії. Ба більше того не було можливості подзвонити, щоби призупинити послугу по тій самій причині, що була відсутня електроенергія. По суті компанія права, а по людськи Xtra TV тупо нажилася на біді.В майбутньому обіцяю не переказувати великі аванси... Читати відгук З мене зняли плату за березень, квітень, хоча в цей період в Бучі не мав можливості дивитися ТВ. Не було електроенергії. Ба більше того не було можливості подзвонити, щоби призупинити послугу по тій самій причині, що була відсутня електроенергія. По суті компанія права, а по людськи Xtra TV тупо нажилася на біді.В майбутньому обіцяю не переказувати великі аванси за послугу. Оплата буде рівно на місяць.
Недоліки:
  1. Жадність.

Ужасне обслуговування

Гость
28 березня, 2022 год
З 21.03.22р.не показує ні один канал.Сайт не працює і додзвонитися не можна.Ви,що нас кинули і без попередження?Головне вчасно було платити. З 21.03.22р.не показує ні один канал.Сайт не працює і додзвонитися не можна.Ви,що нас кинули і без попередження?Головне вчасно було платити.

Что за колхоз?

Гость
16 лютого, 2022 год
Почему на Hotbird 13, на которые вы недавно перешли, hd каналы в качестве 720р. И за те же деньги? Классный переход, с 1080 на 720. При этом в поддержке говорят что должно быть 1080. За дураков держите? Хорошо что со следующего года Матч Тв опять показывает англ футбол, думаю потеряете много клиентов, включая меня. Не собираюсь смотреть 720р на 4к... Читати відгук Почему на Hotbird 13, на которые вы недавно перешли, hd каналы в качестве 720р. И за те же деньги? Классный переход, с 1080 на 720. При этом в поддержке говорят что должно быть 1080. За дураков держите? Хорошо что со следующего года Матч Тв опять показывает англ футбол, думаю потеряете много клиентов, включая меня. Не собираюсь смотреть 720р на 4к телевизоре.

Обурена як ви міняєте канали

Христина Бойчак
15 лютого, 2022 год
Дуже незадоволена !!!! Видалили канали саме якими я користувалася щодня!! Дитячі Boomerang та інші, натомість немає нічого кращого, з дитячих каналів залишилося тільки 2!!! Не подобається Дуже незадоволена !!!! Видалили канали саме якими я користувалася щодня!! Дитячі Boomerang та інші, натомість немає нічого кращого, з дитячих каналів залишилося тільки 2!!! Не подобається
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Немає дитячих каналіа

Підключив на свою голову клієнтів до хтра тв.. виникло питання по опла

Сергій
29 січня, 2022 год
Підключив на свою голову клієнтів до цього оператора. Виникло питання по оплаті. Цілу неділю не можу вирішити його. Менеджер звонить і тут же кладе трубку. Ніхто неперезвонює. Не рекомендую зв'язуватися з цим оператором . Мабуть перепідключу клієнтів до віасат. Благо що тюнер дозволяє це зробить. 0667245747 Підключив на свою голову клієнтів до цього оператора. Виникло питання по оплаті. Цілу неділю не можу вирішити його. Менеджер звонить і тут же кладе трубку. Ніхто неперезвонює. Не рекомендую зв'язуватися з цим оператором . Мабуть перепідключу клієнтів до віасат. Благо що тюнер дозволяє це зробить. 0667245747

Никто не перезванивает

Дмитрий
27 січня, 2022 год
Два раза позвонил и при разговоре с менеджером два раза оборвало. Но так никто и не перезвонил. На телевизорах LG в их приложении наши гео Вайлд только на английском. Они знают про проблему но уже два года только обещания. Два раза позвонил и при разговоре с менеджером два раза оборвало. Но так никто и не перезвонил. На телевизорах LG в их приложении наши гео Вайлд только на английском. Они знают про проблему но уже два года только обещания.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Отношение к клиентам

Гость пользователь xtra tv

Андрей
27 грудня, 2021 год
Пользуюсь экстра тв очень долго но у меня проблем не было читаю отзывы и удивляюсь дозвониться к ним можно даже перезванивают у меня сложилось такое впечатление что пишут специально такие отзывы я читал и за виасат кстати и им тоже пользоваля тоже вроде нориально может мне повезло но сейчас у меня все работает нормальноправда сейчас опять хотят на хордберд возвращаться... Читати відгук Пользуюсь экстра тв очень долго но у меня проблем не было читаю отзывы и удивляюсь дозвониться к ним можно даже перезванивают у меня сложилось такое впечатление что пишут специально такие отзывы я читал и за виасат кстати и им тоже пользоваля тоже вроде нориально может мне повезло но сейчас у меня все работает нормальноправда сейчас опять хотят на хордберд возвращаться мне этот спутник не нравиться ну а так проблем нет да прибудет с вами сила

Что,всё так печально?

Виктор
25 грудня, 2021 год
😯 буду т2 подключать!!! Хотел подключить , но после ваших отзывов желания пропало,такие же отзывы и о виасате... 😯 буду т2 подключать!!! Хотел подключить , но после ваших отзывов желания пропало,такие же отзывы и о виасате...

Один суцільний мінус!!! Якби можливо то поставила б оцінку -10

Гость
2 листопада, 2021 год
Один суцільний мінус!!! Якби можливо то поставила б оцінку -10, Ціна ніяк не дорівнює якості, Додзвонитись не реально !!! Не компетентні оператори!!! Якість зв'язку капець Один суцільний мінус!!! Якби можливо то поставила б оцінку -10, Ціна ніяк не дорівнює якості, Додзвонитись не реально !!! Не компетентні оператори!!! Якість зв'язку капець
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Загальний мінус

Платный вызов мастера

Алекса
21 жовтня, 2021 год
Пол года каналы работали отлично, потом в один прекрасный день пропал сигнал на всех каналах. Позвонила в колл центр что бы настроили каналы, в телефонном режиме ничего не получилось. Предложили вызвать мастера, стоимость 400 грн плюс оплатить ему дорогу в обе стороны. Это что за бред такой. Это в их интересах что бы все работало и я продолжала платить им... Читати відгук Пол года каналы работали отлично, потом в один прекрасный день пропал сигнал на всех каналах. Позвонила в колл центр что бы настроили каналы, в телефонном режиме ничего не получилось. Предложили вызвать мастера, стоимость 400 грн плюс оплатить ему дорогу в обе стороны. Это что за бред такой. Это в их интересах что бы все работало и я продолжала платить им деньги за пакет телеканалов. В итоге я нашла более компетентную компанию где все вызовы мастеров бесплатные и они заинтересованы в том что бы все работало. Никому не порекомендую эту ужасную фирму extra Tv. Один развод на деньги.
Переваги:
  1. Плюсов НЕТ
Недоліки:
  1. Один развод на деньги

Дуже погано!!!

Наталія
8 жовтня, 2021 год
Найгірше що могли підключити,не рекомендую нікому!!!Остерігайтей шахраї,ворогу не побажаєш!!!!!!ш Найгірше що могли підключити,не рекомендую нікому!!!Остерігайтей шахраї,ворогу не побажаєш!!!!!!ш
Недоліки:
  1. Сплошні мінуси

Повышают оплату без предупреждения

Гость
2 жовтня, 2021 год
Не рекомендую, повышают оплату без предупреждения, и если вы захотите изменить пакет то нужно ждать целый месяц( Не рекомендую, повышают оплату без предупреждения, и если вы захотите изменить пакет то нужно ждать целый месяц(

Не раджу вам цього

Іван
19 вересня, 2021 год
Не тратьте гроші і не звертайте уваги на екстратбЯ 560грн за тюнер заплатив і ще на 2 місяці проплативІ так нічого не добився, супутники не роблять усіДаром витрачені грошіНе раджу 200% Не тратьте гроші і не звертайте уваги на екстратбЯ 560грн за тюнер заплатив і ще на 2 місяці проплативІ так нічого не добився, супутники не роблять усіДаром витрачені грошіНе раджу 200%

Это полный развод

Гость
16 вересня, 2021 год
Если не показывать еврокубки по футболу то проще закрыть эту конторуА для болельщиков это удар ниже пояса и вряд-ли кто-то будет дальше вам платить Если не показывать еврокубки по футболу то проще закрыть эту конторуА для болельщиков это удар ниже пояса и вряд-ли кто-то будет дальше вам платить
Недоліки:
  1. Все

Шарашкина контора

Николай
15 вересня, 2021 год
Что за матерящиеся клоуны в эфире? Почему не транслируются матчи, за которые я плачу абонентскую плату? Я хочу смотреть футбол, а не слушать никому не нужный трёп четырех идиотов!!! Что за матерящиеся клоуны в эфире? Почему не транслируются матчи, за которые я плачу абонентскую плату? Я хочу смотреть футбол, а не слушать никому не нужный трёп четырех идиотов!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все

Поверніть ЛЧ та ЛЄ

Віталій
15 вересня, 2021 год
Канал Футбол 1,2,3 не транслює ЛЧ та ЛЄ. Будь ласка поверніть трансляції, Ви втратите рейтинг та сотні (тисячі) вірних Фанатів футболу. Канал Футбол 1,2,3 не транслює ЛЧ та ЛЄ. Будь ласка поверніть трансляції, Ви втратите рейтинг та сотні (тисячі) вірних Фанатів футболу.
Переваги:
  1. Великий вибір телеканалів
Недоліки:
  1. В пакеті Футбол нема трансляції ЛЧ та ЛЕ

Жахливо не рекомендую

Гость
24 серпня, 2021 год
Це просто жах спілкування з клієнтами найгірше після того досвіду я відмовляюсь від послуг Менеджер Івана пройдіть тренінги по етиці спілкування з клієнтом!!!!! Це просто жах спілкування з клієнтами найгірше після того досвіду я відмовляюсь від послуг Менеджер Івана пройдіть тренінги по етиці спілкування з клієнтом!!!!!
Недоліки:
  1. Спілкування з клієнтами

Чому все на кацапській мові?!

Висиль Григорович
21 серпня, 2021 год
Проплатили на один рік канали футбол. Користуємось три місяці. Зараз трансляцію Ліги чемпіонів, Ліги європи викупили Мегого, Ехтра тв перестали трансляцію-- що робиьи нам, без футбола жити не можемо!!! Допоможіть!!! Проплатили на один рік канали футбол. Користуємось три місяці. Зараз трансляцію Ліги чемпіонів, Ліги європи викупили Мегого, Ехтра тв перестали трансляцію-- що робиьи нам, без футбола жити не можемо!!! Допоможіть!!!

это ужас!!!

пользователь
6 серпня, 2021 год
платим 100 грн каждого месяца, а работает только несколько каналов. большинство закодировано. ЗА ЧТО ДЕНЬГИ?! платим 100 грн каждого месяца, а работает только несколько каналов. большинство закодировано. ЗА ЧТО ДЕНЬГИ?!

Качество оказания услуг

Андрей
11 липня, 2021 год
Приобрел тюнер для возрастных родителей, которые не общаются с интернетом и живут мягко говоря не близко. Постоянно сбиваются настройки, приходится по телефону родителям объяснять как восстанавливать работу услуги, перенастраивать каналы, если нет возможности приехать. Оплачен пакет "футбол", исчез канал "шахтер тв", как оказалось он теперь транслируется на спутнике EuteIsat 9B. При обращении в поддержку, посоветовали установить дополнительное оборудование, перенастроить спутниковую... Читати відгук Приобрел тюнер для возрастных родителей, которые не общаются с интернетом и живут мягко говоря не близко. Постоянно сбиваются настройки, приходится по телефону родителям объяснять как восстанавливать работу услуги, перенастраивать каналы, если нет возможности приехать. Оплачен пакет "футбол", исчез канал "шахтер тв", как оказалось он теперь транслируется на спутнике EuteIsat 9B. При обращении в поддержку, посоветовали установить дополнительное оборудование, перенастроить спутниковую систему. Я ОПЛАТИЛ УСЛУГУ!!! Я ХОЧУ ЕЁ ПОЛУЧИТЬ!!! Может мне и местожительства поменять? Гражданство?
Переваги:
  1. Нет. Если бы не родители, не подключился бы к ним никогда!
Недоліки:
  1. Необходимость периодической перенастройки тюнера. Изменение условий оказания услуги не в пользу потребителей.

Шарашкіна кантора

Ігор
3 липня, 2021 год
Відсутність каналів у пакеті ,хоча вони є ,я на рахунок Соні турбо ,які зникли з ефіру ,немає що дивитися ,висока ціна пакету при мінімальні кількості каналів Відсутність каналів у пакеті ,хоча вони є ,я на рахунок Соні турбо ,які зникли з ефіру ,немає що дивитися ,висока ціна пакету при мінімальні кількості каналів
Переваги:
  1. Немає плюсів
Недоліки:
  1. Висока ціна , і мала кількість каналів ,плюс відсутні канали які є в пакеті .

Устал от постоянных перенастроек ресивера, по вине Xtra TV

Сергей
18 травня, 2021 год
купил САМ-модуль год назад для своей матери в деревню,находится рядом с Крымом и естественно, вышки России перебивают наши ,при чем наглухо!!пришлось покупать пакет екстра тв. По началу все было отлично но в последние пол года постоянно происходит какая то дичь. То частоту меняют то скорость ,постоянно каналы пропадают и надо перенастраивать.Вот зачееем это делать?? мать живет за 300км,мне... Читати відгук купил САМ-модуль год назад для своей матери в деревню,находится рядом с Крымом и естественно, вышки России перебивают наши ,при чем наглухо!!пришлось покупать пакет екстра тв. По началу все было отлично но в последние пол года постоянно происходит какая то дичь. То частоту меняют то скорость ,постоянно каналы пропадают и надо перенастраивать.Вот зачееем это делать?? мать живет за 300км,мне постоянно каждый месяц мастера вызывать на дом чтобы мать не пропускала свои сериалы на любимых каналах?? я итак слюнявлю за украинские каналы100гр в месяц .?? Вы разве не понимаете что телевизор в наше время смотрят исключительно старики!? сколько можно издеваться над ними??
Переваги:
  1. да не могу я плюсов никаких вспомнить, думал если платить деньги за телевиденье то будет проблем меньше а оказалось наоборот
Недоліки:
  1. в этой прибацаной стране приходится платить за все!! и даже за украинские каналы..
Читати всі відгуки